25.09.2021 года, были в этом салоне
Мы уже знали куда идем, репутация не самая лучшая у салона, а именно поэтому записывали происходящее на диктофон
Навязывают авто с доп.оборудованием на сумму 350000 рублей , когда сказали что будем заказывать авто, по цене с завода, менеджер Алексей Мишустин начал убеждать что цена возрастет на такую же сумму как и доп.оборудование, пока автомобиль приедет. В итоге после долгих диалогов, мы все таки перешли к процедуре оформления договоров, но только вместо суммы 1530000 -(цена авто на сегодняшний день) , он указал 1865000, когда мы начали возмущаться по поводу цены которую он взял из воздуха, он объяснил это тем, что он не может изменить сумму это программа сама указывает сумму и что мы не знаем какая будет цена на момент прихода авто, после долгих выяснений, к нам подошёл другой менеджер и рассказав ему эту ситуацию, он попросил менеджера переделать на нормальную сумму(вуаля, оказывается там можно поменять сумму)короче с горем пополам, мы автомобиль заказали, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Друзья читайте внимательнее договора, в этом салоне! Дополню отзыв по приезду автомобиля
11
1
Show business's response
Елизавета 🩶
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Очень понравился автосалон, отношение к клиентам на высшем уровне.
Show business's response
Сергей Богдан
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Салон очень достойный. Специалисты здесь профессионалы своего дела. Купили надёжное авто, по программе траде-ин наш автомобиль приняли на выгодных условиях.
Обратилась в салон за покупкой машины. Понравилось качество сервиса. Все показали и рассказали. В плане стоимости я так и расчитывала. Осталась очень довольна покупкой.
3
Show business's response
Виктор Черных
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Отличный автосалон, хочу выразить благодарность руководству и лично Лазареву Александру старшему менеджеру отдела продаж, за индивидуальный подход при покупке автомобиля, информирования о всех преимуществах и выгодах.
Высокий уровень сервиса и качественное обслуживание клиентов.
3
3
Show business's response
Сымбат Каирбекова
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Внимательные и грамотные сотрудники. Быстро обнаружили причину неисправности автомобиля, по ходу провели полную диагностику и выявили ещё несколько неполадок в работе двигателя. Очень понравился сервис. Спасибо!
3
1
Show business's response
Кирилл Терехин
Level 9 Local Expert
June 3, 2021
Сделал здесь очередное ТО и сразу после него поехал в Москву. Проехал 40 км, звонит мастер-приемщик: "срочно остановитесь и проверьте, что из вашей машины не текут никакие жидкости, потому что на том месте на стоянке, где стояла ваша машина, какая-то непонятная лужа. Если это из вашей машины что-то течет - сразу возвращайтесь к нам!" Останавливаюсь - хлещет солярка. Возвращаюсь - поврежденное резиновое уплотнение на топливном фильтре 🤦♂️😕 Почему я в такой ситуации поставил сервису 4 звезды - за внимательность и ответственность мастера-приемщика! Если бы он не позвонил - проблем бы было гораздо больше! Так что спасибо ему! А косяки в работе случаются у всех... Как-то так...
4
Show business's response
Валентина к.
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Удобное расположение. Вежливый персонал.
Немного душно в салоне в жару. На втором этаже в зоне ожидания есть кулер с водой, кофейный аппарат, вай фай, детская зона.
Show business's response
Гордиенко Максим
Level 7 Local Expert
August 9, 2020
Отличный автосалон и образцовый представитель марки КИА! Всегда все четко и в срок! Проходил у них плановое ТО. Персонал внимательный, вежливый и всегда открыт к решению проблем и поиску компромиссов. Приемщику Денису отдельное спасибо! Рекомендую!
7
5
Show business's response
Динар Кузьмин
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Искренняя благодарнoсть команде за быструю и выгодную покупку! Самые лучшие прoфессионалы! Быстро нашли подходящую комплектацию и помогали в каждом моменте сделки
3
Show business's response
Евгений Котилевский
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Отличный сервис! Грамотный персонал. Работают без перерывов и выходных.
3
Show business's response
Григорий Ильич
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Нам нужен был семейный авто. Основательно готовились к этой покупке, выбрали этот автосалон по отзывам через интернет. Приобрели рио, очень довольны.
3
1
Show business's response
Юлия Сергеевна
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Грамотный персонал, отличное качество и привлекательные цены.
3
Show business's response
Наташа Бурякова
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Профессиональное обслуживание на высоком уровне, демократичные цены
3
1
Show business's response
Герасим Е.
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Автосалон замечательный! Персонал добрый, отзывчивый и очень приятный. Пригон автомобиля, оформление документов и одобрение банка, было достаточно быстро. Мне все понравилось!
3
1
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Заказывал в сентябре 20-го года Kиа Соул комплектации люкс менеджер Алексей Ляшко ну считаю что обслуживание было на отлично в принципе были маленькие неурядицы но это не по его причине всю информацию которую он получал он передавал мне поэтому оценка ему отлично надеюсь что и дальше будем с ним отлично работать
1
Show business's response
Вера Буряченко
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Кто соберётся приобрести авто в данном салоне,будьте готовы провести целый день,а так же наберитесь терпением!!!
1
Show business's response
Anonymous review
June 18, 2021
Были во многих автосалонах, везде авто шло со всякими ненужными допами и без них никто продавать не хотел. Обратились к вам, были очень рады, когда нашли авто без навязанных аксессуаров и дополнительных опций. Рекомендую этот автосалон.
Дружелюбный персонал, чувствуется желание найти лучший вариант для клиента! Рекомендую.
3
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Я очень был разочарован вторым плановым ТО нового автомобиля! Машина была поцарапана после их мойки... доказывать очень тяжело, бесполезно решать вопрос через главный центр, обещают только и все (если у вас есть лист притензии заверенный руководителем это очень хорошо) естественно перед тем, как вы оплатили за услугу ТО.. но это бесполезно, продолжать вопрос об одной ситуации приходится думать о другой проблеме, когда видишь после 20т км, что машина начинает есть резину и делаешь уже развал схождения! Тяжело и нет сил продолжать например, как история с электрикой ... Друзья перед тем, как покупать новый автомобиль в KIA центре Старый Оскол подумайте о качестве автомобиля и дальнейшем обслуживании автомобиля в таком же KIA центре Старый Оскол.
8
4
Show business's response
5395950@mail.ru
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Купил машинку и доволен👍
Show business's response
Мария Ф.
Level 2 Local Expert
August 9, 2019
25 июня 2019 г приехала на замену амортизаторов и полировку своего авто в сервис Авто-Белогорье. Работу выполнили быстро и качественно. Подобрали оптимальные запчасти по соотношению цена/качество. Ответили на все мои вопросы, сделали скидку, хоть и не большую, но все равно приятно. Пока ожидала свой автомобиль предложили выпить кофе, очень приятные и вежливые сотрудники. Сервисом довольна на все 100%.
4
2
Show business's response
Дмитрий Коньшин
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Коммуникация отсутствует напрочь. 3 дня подряд звонил, по поводу ремонта, свободных мастеров приемщиком нет. Каждый раз брали номер для обратной связи. В итоге ни разу никто не перезвонил.
3
3
Show business's response
Ig Golt
Level 14 Local Expert
June 5, 2021
Ненавязчивый сервис. Не втюхивают ненужных действий. Приехал на замену колодок, посмотрели-сказали пока рано, сделал диагностику ходовой и развал -схождение, чтобы убедиться, что всё в норме. Всё достаточно быстро
3
Show business's response
Михаил Черных
Level 8 Local Expert
February 3, 2020
Приобретали киа рио, все понравилось, персонал отзывчивый, есть комната отдыха для клиентов, чай, кофе, телевизор, журналы, бесплатный wi-fi. Быстро, удобно.
9
1
Show business's response
Эдуард
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Персонал вежливый, цены на авто заоблачные, втюхивают кредиты. Не советую.
Show business's response
Anya Popova
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Обслуживание клиентов как всегда на высшем уровне, спасибо, приеду ещё!
3
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
November 3, 2023
Отличный салон покупка прошла на тех условиях какие были обозначены при первом везите
2
Show business's response
Дмитрий Алешков
Level 10 Local Expert
June 24, 2021
Не советую. Ходил по салону минут 10-никто из менеджеров так и не подошёл, хотя 4 менеджера сидели на диване, общались между собой. Навязывают непонятные услуги. В общем - не помощь людям, а чистый маркетинг.
1
1
Show business's response
Елизавета Самойлова
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Вежливый персонал. Качественное обслуживание.
3
Show business's response
Anonymous review
December 17, 2019
Была здесь в начале декабря на тест-драйве Киа Пиканто. Безумно понравилась эта машина юркая, маленькая, но при этом в самом салоне не тесно! И хочу отметить работу консультанта Владимира. Развеял все мои сомнения по поводу моего выбора, рассказал про преимущества этой модели и на тест-драйве всё наглядно показал. И вообще был очень вежливым и приятным в общении. Пока оформляли документы - угостили горячим вкусным чаем. В общем, я своей покупкой и работой команды осталась очень довольна!
7
2
Show business's response
Анастасия Крыловская
Level 12 Local Expert
August 3, 2021
Очень чистый и аккуратный салон, персонал приветливый, зона для клиентов удобная.
Show business's response
Екатерина Орлова
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Это просто ужас!!!!! Обманывают о состоянии авто!!! Врут просто!!! Просила рассказать о автомобиле честно, уверяли что в идеальном состоянии авто 2019 года! Результат: проехала 150 000 км и увидела убитый авто! Не рекомендую!!!
2
2
Show business's response
Дмитрий КЛЕЦОВ
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Цены просто космос. Эти машины того не стоят
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Хороший салон. Великолепный тех.сервис. Я доволен.
3
2
Show business's response
Taras G.
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего, приехал с аварийной поломкой предложили запись через три дня на ремонт ( я думаю можно было найти время в текущий момент хотя бы сделать диагностику)
2
3
Show business's response
Хуцишвили Георгий
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Помогают с сервисом как могут
Show business's response
Корсарчик
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Приехал из-за кондиционера. Шел теплый воздух. Забрали автомобиль на диагностику, после диагностики и заправки хладоагента вернули машину, дул холодный воздух. Все вроде ног, уехал. Через день при включении кондиционера опять начал дуть теплый воздух. Поехал на другой сервис, итог: официалы когда снимали защиту ДВС, то повредили соединительный рукав, а деньги уплачены были и за диагностику и за заправку. На звонки не отвечают, через обратную связь никакой поддержки горячей линии. Отвратительно.
3
1
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
October 3, 2022
Всем кто в Старом Осколе хочет купить Kia, рекомендую обращаться сюда.
1
Show business's response
Александр Афанасьев
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Менеджеры делают вид, что вас просто нет. Автомобили которые пришли по предзаказам, пытаются перепродать другим людям.
1
3
Show business's response
Александр Летягин
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Отличный персонал особенно руководитель
3
Show business's response
Андрей Ложков
Level 8 Local Expert
May 10, 2021
Менеджеры отлично подкованны, на все вопросы касаемые выбранного авто отвечали четко.