Отличный менеджер Кирилл - профессионал своего дела! Хорошая консультация, подробно отвечал на все наши вопросы. Очень хорошие специалисты кредитного отдела. Сделали хорошую предпродажную подготовку, много приятных и полезных подарков. Думали, что проведём в салоне весь день, но всё сделали за несколько часов. Рекомендую! Все специалисты хорошие!
1
Show business's response
Сергей Баранов
Level 22 Local Expert
December 3, 2023
Очень вежливый персонал, у нас был менеджер консультант Лаврентий, грамотно все рассказал, сделал выгодное предложение по скидкам, вместе посмотрели как то что нас интересовало так и аналогичные модели.
Пока мы смотрели аналогичный автомобиль представленый в шоуруме в салоне тактично не вмешивался.
Благодарю.
Дополню отзыв, купили машину в этом салоне у менеджеров Владимира и Александра (просто оценивали в один день, а покупали на следующий), отличные специалисты провели по всем инстанция буквально за руку, показали автомобиль и установлено оборудование.
Самое интересное, что честно все рассказали, что машина не дешёвая, что есть допы, что сделают какие то скидки, ничего не "впаривали". Предложили зимние колёса в подарок.
Отлично сработала специалист по кредитам Ольга сразу честно сказала, что будет доп. оплата помогла выбрать оптимальные предложения по банкам, подробно рассказала, что входит в платеж.
Специалист Нина по окончательной выдаче документов строго проследила за правильностью оформления документов салона.
В общем не дёшево, но честно. Вот такое впечатление произвёл салон.
Отлично, рекомендую!
1
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
June 24
Ремонтировала машину, делают быстро и качественно. Все вежливы и внимательны. Мои мастер Григорий профессионал своего дела ! И видимо вся команда работает слаженно.
1
Show business's response
Алексей Казаков
Level 3 Local Expert
May 4
29 апреля приобрели автомобиль в данном автосалоне. Грамотный персонал, приятное обслуживание помогли определиться с выбором авто. Сделка состоялась быстро. Новый авто подготовленный для нас со всеми допами долго не заставил нас ждать.Покупкой остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру Максиму и ст. менеджеру Алексею автосалона Киа
1
Show business's response
Наталья Чирова
Level 8 Local Expert
December 15
Езжу в этот салон на обслуживание. Отличный сервис, персонал вежливый, отношение к клиентам отличное. К решению вопросов с автомобилем подходят ответственно и грамотно!
Show business's response
Денис Коробкин
Level 4 Local Expert
July 2
1.07.2024 был записан заблаговременно на замену масла, приехал 2.07 во время, машину забрали, мастер озвучил 1-1.5 часа и всё будет готово. Итог через полтора часа, мастер сообщил, что машина ещё не в ремзоне и ждать ещё 1.5-2 часа. 3.5 часа на замену масла?!! Зачем вы записываете на сервис если он перегружен?! Ваш норма час золотой, а наша потерянное время кто компенсирует? 10 лет обслуживал здесь свои машины, раньше всё было супер, сейчас гараж с завышенными ценами. Не рекомендую, и сам больше ни ногой.
Светлана Е.
Level 2 Local Expert
November 28
Отзыв о салоне положительный, грамотный менеджер Лаврентий все показал, объяснил и предложил выгодные варианты. Сопровождал на протяжении покупки. Ответил на все интересующие вопросы. Советую.
1
1
Show business's response
Иванко.
Level 4 Local Expert
May 7
Спасибо за качественное обслуживание. Особую благодарность хочу выразить мастеру Уракову Андрею и мастерам обслуживших мою машину. Очень внимательны девушки на рецепшен,доброжелательны и отзывчивы. Спасибо всем.!
1
Show business's response
Alex Makarov
Level 10 Local Expert
November 25
Хорошие ребята на досмотре вашего автозверя!)) рекомендую проверку ходовой, дают постоянно полную информацию, лказывают сервис от и до... чисто и приятно!
Show business's response
Егор Пронин
Level 7 Local Expert
December 18
Всем рекомендую обращаться в данный авто салон , отличный подход к клиентам!
Отличный мастер в отделе сервиса
Александр Гришин , нашел проблему и устранил в кратчайший срок !
Сергей
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
На мой взгляд самый лучший центр по КИА в НН. Ездил еще и на Казанское шоссе и на Комсомольское, но только здесь получил нормальное сервисное обслуживание.
Улыбчивые и вежливые девочки на ресепшене. Адекватный мастер приема. Выслушал о моих просьбах. Толково все посоветовал. Качественно сделали ТО. Приеду еще и буду всем знакомым рекомендовать. Мне понравилось. Спасибо. И отдельно спасибо Андрею Д.
1
Show business's response
Владимир Зайцев
Level 4 Local Expert
August 11
Приехал со сложной проблемой, диагностика которой и выявление причины под силам только единицам из числа многочисленных техцентров. Это касается и диагностов, которые в них работают. Мой рамник принял мастер Сергей и достался диагносту Павлу. Последнему выражаю большую благодарность за терпение и профессионализм - чётко и точно определил причину и вдохнул жизнь в полный привод моей машины.
1
Show business's response
Хасянова Д.
Level 2 Local Expert
May 25
Посетила сервис сегодня, 25 мая, в очередной раз убедившись, какой здесь вежливый и доброжелательный персонал.
Сервисный консультант Сергей топ!!! Ему отдельное спасибо! Сориентировал, показал, рассказал! Знатоки своего дела! Рекомендую!
1
Show business's response
Dmitry Ivashchenko
Level 9 Local Expert
August 24
Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Предложили подходящий автомобиль. Трейд Ин на хороших условиях. Спасибо.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Приобрели в бцр авто. Одни из немногих в городе, кто продают не китайские авто и из наличия. В общем, много где побывали и остановились на бцр. Кредит и страховки оформили на месте. Место в целом приятное, чистенько, просторно. Внимание уделяют (в отличае от бцр на гагарина), но мягко.
Отдельное спасибо за помощь Артуру. Аргументировано предложил прокатиться на тех авто из которых выбирали (сначала не решалась) и это сыграло ключевую роль. Всё показал и честно рассказал, даже во внерабочее время, ибо сомнения накрыли ближек вечеру). Без "продажных" вливаний и навязчивости (меня это прям очень отталкивает в менеджерах). Рекомендую, если нужно приятное профессиональное консультирование.
4
Show business's response
Мария Л.
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Понравился салон с первого взгляда) на входе нас встретил очаровательный менеджер Артур, все показал, рассказал)благодаря ему мы сделали правильный выбор, спасибо большое)салон чистый, уютный, все сотрудники вежливые и приятные) достойный выбор авто(есть из чего выбрать)машину подготовили, встретили, подарки подарили ☺️еще раз спасибо и менеджеру Артуру и салону в целом )
1
Show business's response
187317 Зубрий
Level 4 Local Expert
July 1
Автомобиль на гарантии. Возникли проблемы с электрикой. Позвонил диспетчеру, сказали, что ближайшая запись на 17июля. Сегодня первое.то есть мне предлагают либо половину месяца ездить на неисправном автомобиле, либо пешком ходить. Бред какой то. Что за гарантия такая интересная.
1
Show business's response
евгений м
Level 19 Local Expert
December 8
Бцр, всегда был ненадежной компанией, типа Рога и Копыта, развод на сервисе это фишка данной компании, по продажам, думаю не далеко ушли - бедные покупатели, суды вам в помощь, а лучше обойти стороной, что я и делаю. Обжегся уже.
Show business's response
Сергей Пузанов
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Бываю здесь не часто, но более-менее периодически с 2012 года (обращаюсь сюда, когда есть необходимость выполнить какую-то работу, которую не могу сделать сам в гараже). Место знаю исключительно с хорошей стороны. Люди демонстрируют ответственное и качественное отношение к работе. Несомненно в этом есть заслуга администрации техцентра, но и рядовые сотрудники демонстрируют весьма добросовестное отношение к делу. БЦР KIA-Hyundai на Новикова-Прибоя явно лидирует среди аналогичных автосалонов БЦР в Нижнем. Как минимум халтурить или навязывать ненужные допы здесь точно никто не будет, никому это неинтересно. Отмечу, кроме всего прочего, довольно гибкую ценовую политику.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 11 Local Expert
February 1
Выражаю огромную благодарность сотрудникам автосалона БЦР КИА на Новикова-Прибоя. Менеджеру Лаврентию, сотрудникам трейд-ин и кредитного отдела. Учли все мои пожелания и возможности. Всё было на высшем уровне! А небольшое кафе в салоне порадовало вкусной едой в процессе оформления документов.
Show business's response
Елена Непреклонная
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Делал техобслуживание автомобиля Киа, провели довольно быстро и четко. Закрывающие документы предоставили, пост-оплата в течении 3х дней -удобно! Есть мини кафешка, там можно перекусить. Отношение к клиентам дувешек, оформляющих документы в сервисе прохладно -формальное, лицо напряжённое...сервисные инженеры куда приветливее. Спасибо, в целом неплохо!
4
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
August 10
Бывший салон Киа, сейчас китайские бренды, но до сих пор являются оффициальным дилером первых. Запчасти есть, ремонт производят, и это хорошо)))
Show business's response
Сергей Панков
Level 9 Local Expert
May 4
Качество работ наверное хорошее,рекламаций нет,но вот очень долго автомобиль стоит в сервисе…записался на замену тюпередних тормозных дисков и колодок,машину приняли в 14.00
Стояла на улице час,потом в боксе полчаса и затем мастер за 20мин все сделал!потом бумаги оформляли минут 15-20…кошмар!посидел посмотрел как работает автосалон и понял почему такие машины дорогие:там бездельников полно,которым надо зарплату платить а ещё куча начальников!
Машину принимает на улице один мастер,загоняет ее на территорию ,затем другой мастер загоняется её в бокс….и все долго долго долго….
1
Show business's response
александр к.
Level 3 Local Expert
February 11
Очень грамотный и вежливый персонал.отдельное спасибо менеджеру по тюнингу- принимала мой заказ10 февраля- отзывчивый человек и грамотный профессионал(к сожалению незнаю фамилии этой женщины)- спасибо ей большое еще раз.
3
Show business's response
Олег Тихомиров
Level 15 Local Expert
April 22
Искали авто....нашли по цене которую хотели и цвет. Говорит машина есть в наличии но под другим менеджером. Узнают перезвонят. Естественно никто не звонил. Ну сами. Типа да вот машина приезжайте но цена уже на 30 грубо больше. Оказывается ей нужен антикор. Говорят если даже мы не будем делать цена меньше не будет ну итд. Желание брать и продолжать беседу с ними сразу отпало
Ф.М.Р.
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Обслуживаюсь уже более 13 лет. Всегда присутствую при работах и постоянно убеждаюсь, что работают очень профессионально, "по правилам", и это осознанная кадровая политика кампании, как я понял. Отношение к клиенту и менеджеров и слесарей очень правильное. Могут предложить что-то полезное, но точно не пытаются "впарить" что-то только ради своей выгоды. Очень рекомендую и благодарен сотрудникам.
Show business's response
Олег Прохоров
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Отличный автосалон. Есть правда вопросы с поиском парковки при первом обращении, потом уже вас сориентируют на парковку для клиентов. Очень не удобный выезд с этой парковки, да это есть,с обоих сторон большие сугробы, будьте внимательны. По работе персонала вопросов нет, хочу отметить менеджера отдела продаж Шевченко Тимофея, всё вопросы решает быстро, оперативно. При сдаче машины в трейд-ин оставил в машине часть вещей по своему недосмотру, спустя сутки вспомнил, обратился к Тимофею, всё решил в течение 5 минут! Хорошие предложения по сравнению с другими салонами в частности с салоном лада на Гагарина, там выкатывали сумму гораздо большую чем здесь. Вобщем хороший, рабочий салон, есть отдельные недочёты, ну это кому как кто-то любит сало с шоколадом, а кто-то шоколад с салом. Всем доброго здравия!
3
Show business's response
Кирилл
Level 9 Local Expert
February 5
3-4 февраля 24 года покупали новый Kia. С нами работал консультант Лаврентий. Очень грамотный и вежливый сотрудник. На все вопросы отвечал чётко и быстро, рассказывая те или иные плюсы и минусы интересовавших нас авто. Учёл все наши пожелания и "хотелки", тем самым сделав лучше предложение! В целом остальные сотрудники салона оставили только положительные эмоции, оформление быстрое и прозрачное. Доп.услуг не навязывали. Мы остались довольны тем, как организована работа с клиентом!!! Спасибо!
Show business's response
Светлана Котова
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Зашли в салон БЦР Моторс просто взглянуть на авто, прицениться, но менеджер Антон, профессионал в своём деле, сразу расположил к себе. Рассказал про Changan, показал, всё объяснил. Антон деликатный, вежливый, обладает всеми качествами настоящего профессионала. Предложил нам выгодную скидку. В салоне подобрали выгодный тариф кредита. Большая благодарность работникам салона. Мы остались довольны покупкой.
1
Show business's response
Victoria Evge
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Отличный сервис! Максиму Макееву огромное спасибо ! Всегда стараюсь попасть именно к нему!!! Лучший мастер!! Все подскажет и объяснит, профессионал своего дела!
Show business's response
Сергей ЗахаровВячеславович
Level 5 Local Expert
June 17
Очень вежливый персонал все подробно объяснили что надо менять и очень удобно что можно купить там же.
Show business's response
лариса г.
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Покупала авто в этом центре и теперь обслуживаюсь тоже здесь. При покупке очень помог Лаврентий, специалист высокого уровня, все четко, слаженно, объяснил, подсказал, прокатил, быстро оформил, молодец. При сервисном обслуживании тоже все очень даже замечательно, рекомендую сервисного консультанта Даданова Андрея. Спасибо!
3
Show business's response
Влади Тимо
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Отличный салон, вежливый персонал, приятная обстановка!! Плановое ТО только тут, специалисты лучшие, в частности Гурьев Андрей, все расскажут и покажут, при необходимости заменят, 😉 и скидочку сделают, что оставляет дополнительное приятное впечатление👍
1
Show business's response
Дмитрий Солопов
Level 14 Local Expert
July 27, 2023
Решили поменять авто, и начали ездить по многим автосалонам, но после того как заехали в БЦР на Новикова прибоя, мы вернулись сюда и купили тут новый автомобиль ,огромную роль сыграл менеджер Артур он не просто встретил нас на пороге автосалона, но и занимался сопровождением сделки на всех этапах, а занило у нас это почти 4 дня с пн-чт, на все вопросы знает ответы! Второй раз покупаем здесь автомобиль, второй раз довольны результатом, советую его как профессионала своего дела!!!
Show business's response
Андрей Блатов
Level 17 Local Expert
October 10
Хороший салон обращался не раз все обслужили на высшем уровне.Однозначно рекомендую
Show business's response
Вячеслав
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Собирался приобрести автомобиль Киа спортейдж, созвонился с менеджером Игорем он посоветовал автомобиль все согласовали и договорились встретиться на другой день и тут началось!!!! Приехав на другой день менеджера не оказалось на месте. И выяснилось что машина под другим клиентом который оплатить 12 дней не может. Я предложил купить и оплатить сейчас и мне отказали и начали навязывать автомобиль дороже на что я отказался. Вывод такой что этот автосалон полный обмана при звонке одно по факту другое не раз так делали они. Многие друзья у меня так же уезжали. Многие менеджеры как Владимир, Лаврентий и начальник Алексей все из себя строят умных а по факту занимаются обманом.
4
Show business's response
вадим комлев
Level 2 Local Expert
May 4
Покупал Ладу Весту с хорошим настроением. Прошли два месяца и перестала заводиться. Позвонил в сервис бцр, рассказал о проблеме. Записали к мастеру аж через двадцать дней. Добирайся, какхочешь. А до этого общественный транспорт.
3
Show business's response
Марина Н.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Проходила ТО в БЦР Моторс ул. Новикова-Прибоя. Всё прошло просто замечательно. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Особенно хочу выразить благодарность мастеру приемщику Гурьеву Андрею. Отличный специалист и профессионал своего дела. Огромное спасибо!
3
Show business's response
Kot_bergamot
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Персонал довольно равнодушный, долгое оформление документов. Парковка неудобная, особенно узкий боковой проезд, где с трудом можно разъехаться. Неплохое кафе на 2-м этаже, но столиков маловато. Некоторые клиенты ничего не едят, а просто тупо сидят за столиками, втыкая в телефон.
По качеству работ претензий нет, всё делают довольно качественно, но мне поцарапали пластик в салоне, и сделали вид "шо так и было".
Персонал в БЦР Киа на Гагарина гораздо приветливее и общительнее, особенно мастера-приёмщики, а здесь лишнего слова не вытянешь, лучше будут пялиться в телефон. Многие сотрудники в салоне находятся в наушниках, даже дяденьки в костюмах, что создаёт впечатление пофигистичного отношения к работе.
За всё время моего визита, никто из сотрудников ко мне не подошёл с вопросом : "Чем нибудь помочь?".
В общем, ребята, вам есть к чему стремиться.
3
2
Show business's response
Алексей Р.
Level 5 Local Expert
April 17
Спасибо ребятам из БЦР по итогам сегодняшнего моего приезда. Проблему решили быстро и нестандартно (пришлось включать соседнее подразделение). И я уехал на снова исправном авто. Илье и Александру из ремзоны - респект! И спасибо!
Show business's response
алексей краснов
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Преобретал автомобиль в БЦР Моторс на Новикова -Прибоя. Очень грамотные специолисты. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Лаврентию. Грамотно помог определиться с автомобилем .
2
2
Show business's response
Марина Зотова
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Здравствуйте.Приобретали KIA Sorento в автосалоне БЦР на Новикова Прибоя в сентябре. Хочу выразить признательность менеджеру Евдокимову Лаврентию за профессионализм! Обслуживание быстрое, информативно рассказал о машине, устроил тест драйв. Рекомендую всем данного специалиста.
1
Show business's response
Михаил Пучков
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Ну два года назад когда был салон Kia было как -то по веселей, сейчас и встречают как-то хмуро и приставка с FIFA в которую можно было погонять,пока ждёшь машину с ремзоны, пропала. Больше на обычный сервис стало похоже. Ну и по обслуживанию как-то наверное ближе к троечке, не в восторге конечно, уныло и как-то желания приехать ещё раз нет
1
2
Show business's response
ksuxa77@
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Хороший салон, хороший и отзывчивый персонал, очень удобное место ожинае в кафе на втором этаже, Всё прекрасно мне нравится 😊😊😊
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Приобрели автомобиль в автосалоне KIA на ул. Новикова-Прибоя. Выбирали между несколькими брендами, но менеджер Свиридов Андрей подобрал для нас автомобиль, который нам действительно понравился, а кредитный специалист Ольга согласовала для нас приемлемые кредитные условия. Покупкой и обслуживанием очень довольны.
3
1
Show business's response
Рита
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Постоянно обсуживаю свою машинку в сервисе БЦР Киа на Новикова-Прибоя. Всегда вежливый персонал. Мастер Сергей профессионал своего дела. Всегда объяснит, поможет разобраться и качественно выполнит свою работу
3
Show business's response
Надежда Л.
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Приобретали автомобиль в салоне БЦР на Н-Прибоя,с большой благодарностью к сотрудникам
за доброжелательное отношение, корректность и высокий профессионализм. особенно благодарна менеджеру Лаврентию , за его отзывчивость и
корректность, он настоящий МАСТЕР своего дела, тактичному инженеру Сергею, который производил оценку моего авто, всем огромное спасибо за приятную покупку, буду рекомендовать всем!
4
1
Show business's response
Ярослав Л.
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Персонал приятный в общении, чуткий к просьбам клиентов. Менеджер Максим всё рассказал про автомобиль, ничего не навязывал. При покупке автомобиля всё было готово к назначенному времени. Всё оговоренные нюансы были соблюдены. И я стал счастливым обладателем нового автомобиля. Надеюсь сервисная служба будет так же работать!
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Отличный автосалон на Новикова прибоя!отличный персонал! Редькин Кирилл помог подобрать и оформить автомобиль! Менеджер отличный,мы остались довольны!!!
Андрей.А
2
1
Show business's response
Денис Кирбенев
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
В данном сервисе с 2019 года. Все устраивает. Грамотный персонал во всех отделах. Нареканий не было. Ожидая авто можно не дорого вкусно перекусить. Авто Kia sportage 165000 пробег от ТО до ТО