В общем и целом твёрдая четвёрка, из минусов только цены и ассортимент зч, нужна более гибкая политика цен, более широкий выбор для клиента наличия зч. Персонал достаточно грамотный и отзывчивый.
3
1
Show business's response
yana f
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Из всех салонов где были, этот самый лучший. С нами работал менеджер Олег, очень доходчиво объяснял, ни чего не навязывал. И даже, после покупки автомобиля, если есть вопросы, то отвечает.
2
Show business's response
Anna AVP
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Мой любимый автосалон. Несколько лет назад приобрела здесь автомобиль и с тех пор обслуживаю его только здесь. Вежливый персонал, быстрая доставка автозапчастей и грамотная их замена. Пока очень довольна качеством обслуживания. Надеюсь, так и будет дальше.
Show business's response
инна жегулева
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Потребовался ремонт срочно, сами были проездом из другого города, специалисты приняли машину сказали к вечеру будет понятно что с ней, однако к вечеру никто не отзвонился, когда мы звонили не брали трубку или же говорили чтоб мы им не мешали, в итоге оставили до следующего утра. Утром также никто не позвонил, к обеду поехали сами, в итоге машина стояла уже отремонтированная, поломка была просто в отсоединении контактов
Show business's response
Анатолий
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Проходил ТО несколько раз, два последних под началом менеджера Анатолия и хочу отметить его профессионализм, все очень четко и по делу.
3
Show business's response
Дмитрий Фомин
Level 10 Local Expert
March 25
Делают всё. Ты сидишь -чай, кофе, телевизор...Спокойная атмосфера, без напрягов 👍🖐😊
Show business's response
Игорь П.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Всем дорого всего спасиб менеджеру Сергею по обслуживанию GACJS6человек находится на высоте изнает дела толк побольше таких сотрудников всем спасибо
1
2
Show business's response
Инкогнито 1168
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Всё ТО только у них, хотя уже можно и не ездить, но зато понятно кто к машине прикасался. Аппарат вендинговый в углу стоит и в этом углу сигнал сотовой сотовой связи настолько слабый, что купить картой не получается. Проверено двумя операторами.
2
Show business's response
Виталёс
Level 14 Local Expert
February 22, 2024
Все конечно красиво, чисто.... Но все так долго... С ТО машину забирать приезжаешь и можно и час и два просидеть прождать (куча каких то отговорок недоделок).... Начинаешь озвучивать свои "хотелки", чтобы посмотрели-сделали... То этого нету, то другого... То нужен спец (какой то)... Вообщем сервисный центр: ни рыба ни мясо: все необходимое по регламенту сделают - ни более того... Ну а так, вроде исполнительные... Регламент исполняют....
2
1
Show business's response
ЖеNusha
Level 18 Local Expert
October 28, 2023
Обслуживаемся здесь не первый год.Большое здание ,с яркой вывеской,есть парковка.Внутри уютно,есть большая клиентская зона,телевизор,кофеавтомат,чай,кулер с водой.В лучшие времена был большой выбор автомобилей Киа на продажу.Мастеров приемки,зап.частей,кузовного ремонта знаем,это компетентные сотрудники,хорошие люди -мастера своего дела.
Последние пару -тройку раз что заезжала удивили сотрудницы на стойке админов-заходишь здороваешься( первый)!),в ответ тишина,даже глаза не поднимают,не то что не встают.Хорошо что сам знаешь куда к кому идти,где зона ожидания,туалет,нет нужды спрашивать,а если человек в первый раз пришел?
По телефону если звонишь,не знаю эти барышни отвечают или нет,но тут все идеально.
А вот очно не понятно рады тебя здесь видеть или нет.Так что снимаю за это звезды,увы..
2
2
Show business's response
Викки
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Отлично! Благодарю Романа (по кузовному ремонту) все чётко и оперативно!
1
1
Show business's response
Надежда Черненко
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Очень долгий шиномонтаж, более 1,5 часов ожидания. За это время можно качественно переобуть несколько машин. Желание пользоваться услугами отбивают напрочь.
1
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Всё четко. И по обслуживанию и по качеству выполненных работ. И по скорости. Отдельное спасибо Алексею Кабанову за профессионализм
Show business's response
Инкогнито 7228
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Минус долго, а так в общем не плохо, да и кофе аппарат хотелось бы ещё лучше
2
2
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Постоянно обслуживаю автомобиль. Очень нравиться качество сервиса, вежливый персонал и удобное место расположения.
2
Show business's response
роман хоменко
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Персонал приветливый, разъяснили всё подробно. В будущем будем сотрудничать.
3
Show business's response
Сергей Тутышкин
Level 11 Local Expert
March 4, 2024
Имели дело в 2014 году приобретали Kia CEED универсал, встретили крайне не компетентные товарищи из сервиса! На оторванную шпильку на левом переднем колесе ( на новой машине!!!отреагировали так, как будто мы придрались к мелочи!!не рекомендую!
3
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Хочу поделиться своим впечатлением после посещения автосалона и в дальнейшем покупки авто. Выбирали долго с мужем автомобиль и решили остановиться на кроссовере KIA Sportage, обратились в два ДЦ, но выбор пал на КИА-Центр на Маерчака, с нами работал менеджер Олег, внимательно отнесся к нашим требованиям и пожеланиям, предложил тест-драйв, пока наш авто был на оценке, все быстро, четко слаженно, видно что работают в команде, авто нам понравился, условия оценки так же удовлетворили наши ожидания, пока оформляли документы на новый авто, нам предложили сделать расчет по страхованию, хотели страховаться у своего проверенного человека, но тут так же были удивлены подходом, нам сделали расчет не в одной, а в нескольких страховых, что на порядок оказалось дешевле где мы страховались, в итоге уехали полностью довольные, впечатление зашкаливает от такой сплоченной работы, рекомендовать будем однозначно, т.к. тут все на высшем уровне, ну и конечно мы сами ваши клиенты на долго))).
5
Show business's response
Роман Слободчук
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Персонал , менеджеры , все молодцы !!! , все ОК, но есть маленькие НО)) , пластиковые стаканчики под чай тонкие и разделяются плохо какие то проблемные , массажное кресло платное) , непонятно зачем поставили ) в зоне для клиентов , у других дилеров киа например в НСК кресла массажные для клиентов бесплатные , кофе в кофе машинанах варят ) мелочи но очень приятно )
3
Show business's response
Артём Первушин
Level 4 Local Expert
January 3
Авто сервис топ, все рекомендю
2
Show business's response
Якобсон
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Посетили данный автосалон после многих других, отдельное спасибо отделу продаж, приятные в общении, все по делу, ни чего лишнего, не навязывают, а квалифицированно дают пояснения на возникающие вопросы при выборе автомобиля и предлагают модели под наши запросы. Ехали смотреть одну модель, а понравилась совсем другая. Хоть мы ни чего не купили, а только решили поездить присмотреться, но от визита остались только положительные эмоции. Если решим покупать Kia, то только тут! Потому что приятно иметь дело с профессионалами, а не с "торгашами", которым нужно только втюхать.
4
Show business's response
Олег Мозгунов
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Делал ТО 05.09.22, ребята молодцы сделали всё хорошо. Отдельные слова благодарности Александру, который работал со мной (а/м КИА СПОРТЕЙГ, синего цвета), все довольно грамотно объяснил и показал. Удачи КИА-ЦЕНТРУ и стабильной работы.
4
Show business's response
Сибирь
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Как там у Вас в ДЦ написано?"Будем рады вашим отзывам 2ГИС и Яндекс"? Держите отзыв. 07.10.2023 приехал в Ваш ДЦ на ТО-3 и с замечанием по мокрому поддону двигателя. По ТО-3, пришлось отказаться, так как со слов мастера они не проводят ТО клиентам со своим маслом (масло было в допуске на этот автомобиль), также со слов мастера при заливке масла купленного не в сервисе, автомобиль теряет гарантию. По поводу подтекания поддона (запотевания, это со слов мастера) то это тоже не гарантийный случай, так как ТО-2 было проведено не у них, и поэтому возможен отказ в гарантии и все это на усмотрение гарантийного инженера. Давно вы стали от себя гарантию давать или её отменять? Объезжайте данный ДЦ, если вы цените свои нервы, время и деньги.
3
Show business's response
Антон Муравьев
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Ремонтировал свой автомобиль сделали качественно
1
1
Show business's response
Территория инклюзивного пространства. Вадим
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Подбирали автомобиль для отца. Заехали в салон Киа,после Тойоты-небо и земля) Менеджер все рассказал,показал,ни каких допников не накручивали,ни какой лишней лапши не вешали ( в отличии от Тойоты). В этот же день оформили машинку. Прошли уже два ТО,к сервису тоже вопросов нет. Все быстро,без проблем и ценник на ТО приемлемый)
Незнаю как в целом с корейцами,но этот салон на 5+
4
Show business's response
Наталия Анисимова КрИЖТ ИрГУПС
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
11 августа 2021 г. я купила шикарный автомобиль в киа центре на маерчака, 105 г. Очень рада, что обратилась именно сюда. Обслуживание отличное. Особенно хочу отметить менеджера Евгения Карлова. Настоящий профессионал своего дела. Очень грамотный и компетентный. Я очень довольна обслуживанием и сопровождением клиентов. БЛАГОДАРЮ!
Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
3
Show business's response
Вадим Кеосьян
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Понравился индивидуальный подход, внимательность и осведомленность сотрудников. Есть выбор не только новых, но и подержанных автомобилей в идеальном состоянии. Возможен тест-драйв на разных машинах для сравнения.
5
Show business's response
Павел Барабанов
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Запись была на 10.20 приехали минут на 20 пораньше отдал документы отдали ключи присели в зоне отдыха для клиентов минут через 50 пошел к мастеру сказать сколько можно ждать на что мне мастер ответил что заполнял документы потом еще ожидание замены масла более часа наверно свой норма час отрабатывают по телефону мне сказали что будет масло 0w20 по факту мне ничего не сказали и залито масло 5w30 о чем меня не предупредили, обратитесь в другой салон для обслуживания не тратьте время зря.
5
1
Show business's response
Роман К.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Чистенько, опрятно. Тачки симпатичные. Не бмв конечно, но пойдет)
Не знаю как сейчас, но раньше было так, что в зоне ожидания угощали бесплатным кофе. Очень приятный бонус.
3
Show business's response
Натали А.
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Обратились для выбора нового 4го автомобиля с Вашего киа-центра, нам все доступно и понятно объяснил менеджер Попов Олег. Спустя неделю мы забрали наш новый автомобиль! Спасибо за помощь и компетентность сотрудников!
4
Show business's response
Лилиана
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Очень вежливый и клиентоориентированный мастер кузовного ремонта Алексей. От остальных внимание надо заслужить)
1
Show business's response
Федор Кривенков
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Приобретал в данном автосалоне автомобиль.
Менеджер перед покупкой провел отличную презентацию. Все рассказал, показал. Предложил тест драйв. Сама покупка прошла очень быстро, без сложностей. Очень вежливый и приветливый персонал. Все понравилось.
5
Show business's response
анна лейман
Level 3 Local Expert
January 6, 2023
Выражаю благодарность Титову Ивану за своевременную работу с автомобилем Kia Seed .
Иван очень грамотный, ответственный и серьезный молодой специалист!
Спасибо большое!
3
Show business's response
Лилия Антонова
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Три с половиной детали Т.О(( зона ожидания никакая, пошарпаные диваны, есть возможность налить чая и посмотреть ТВ, вот и всё..
Персонал вежливый, а вот про мастеров нужно ещё уточнять.. На следующий день, после полного т.о загорелся датчик давления в шинах, не смотря на то, что давление ы шинах одинаковое.. Вообщем-то будем разбиратлся
3
1
Show business's response
Кирилл Разинков
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Были долгое время в поиске автомобиля для отца. Выбирали среди Корейских автомобилей. Остановили свой выбор на этом автосалоне и не разу не пожалели, видно компетентные специалисты в продажах. Подробно рассказали о всех нюансах интересующих нас машин, как о плюсах так и о минусах. Знаю точно, что когда отправлюсь за поиском машины для себя приеду тоже сюда.
4
Show business's response
Максим Штыков
Level 10 Local Expert
September 9, 2022
В целом все отлично от начала выбора и приобретения автомобиля (3-и года назад) обслуживание тоже на уровне как и кузовной ремонт, обращение по гарантии так же было исполнено. Единственно сейчас цены не радуют но это не относится напрямую к ОД.
3
Show business's response
О Р
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Отличный центр, все красиво, персонал квалифицированный и приветливый! Сделали быстро и качественно!
Влюбился в красивую блондинку с длинными волосами!
3
Show business's response
Яна Е.
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Посетили данный автосалон, спасибо отделу продаж.
Сделка проведена оперативно, всё сделали качественно и быстро. После покупки автомобиля остались только положительные эмоции. Спасибо 👍🏽
4
Show business's response
Жулька
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Не плохо, а просто отвратительно. Покупали машину в этом центре, консультанты как сонные мухи которым глубоко все равно купите вы автомобиль или нет( это нам сказал сам консультант). К сравнению второй филиал на Караульной 86 НАМНОГО лучше, консультанты очень ориентированы на продажу.
Но основной отзыв на сервисное обслуживание. В 9:00 Авто поставила на ТО-4 и была предупреждена о его продолжительности в 4 часа. В 13:00 позвонили и сообщили о дополнительных заменах деталей и увеличении продолжительности ТО на 1,5 часа. В 15:50, когда приехала забирать авто, увидела как ПРИ МНЕ МАШИНУ ПОДНИМАЮТ НА ПОДЪЁМНИКЕ И СНИМАЮТ КОЛЁСА! Т.е. всё это время машина стояла! Почему такое неуважение к чужому времени?! У людей что нет других дел, кроме как ожидать у вас свою машину?! Но обед по расписанию и работаем мы до 19:00.
3
1
Show business's response
Алена Бакаева
Level 8 Local Expert
May 31, 2021
Отдел кузовного ремонта на высшем уровне, Алексей специалист от Бога. Работают быстро и без нареканий. Я очень давольно именно этим отделом в Киа центре. Отдел кузавного ремонта 5 звёзд. Сервисный отдел, смело могу назвать отделом развода на бабки. В 2018 г мне просто готовые колёса ( не резину) переставили за 1000 руб и больше я туда не ездила. ТО так для галочки они делают. Не уверена, что всё проверяют. Причём цену и манипуляции проводимые по телефону озвучивают одни а по факту и цена и расходники другие.1 звёзда с натяжкой.
3
2
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Приобрели прекрасный Автомобиль Kia seed sv! Спасибо огромное Александру Бакулину и менеджеру Игорю! Тест-драйв рио-х, в итоге выбрали сееd sv. Шикарный автомобиль! И весь процесс покупки, от выбора, до выезда из центра, прошел очень понятно, спокойно, доброжелательно, учли все наши возможности и оформили все очень быстро! Спасибо огромное всему персоналу!!!
4
3
Show business's response
Ксения К.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Хороший автосалон, качество обслуживания на высоте. Приобретали новый автомобиль, менеджер отработал от и до, кредитный отдел так же, все сотрудники компетентные. Всем знакомым, кто будет приобретать Kia, буду рекомендовать именно ваш ДЦ.
И так же приезжать на обслуживание только сюда.
Молодцы! Так держать!
4
1
Show business's response
Вероника Лузгина
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Хочу поделиться отзывом про персонал салона. Обратилась за помощью подбора семейного автомобиля. Сказали что в наличии нет,но можно заказать по предоплате,что я и сделала. За день мне позвонили,что завтра можно подъехать.
Машину доставили в целостности, нужного цвета и комплектации. Очень приятно работать с тскими людьми.
4
Show business's response
Танечка
Level 16 Local Expert
June 2, 2022
В этом центре обслуживают наш автомобиль 2й год, сервисом довольны, персонал вежлив и по всем вопросам компетентен. В удобное для вас время можно решить все вопросы, касаемых вашего авто, рекомендуем!
3
Show business's response
Анна П.
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
считаю, что это лучший сервис) уже не первый год обслуживаю свой автомобиль в данном сервисном центре, ребята большие молодцы, отдельное спасибо хочется сказать мастеру-консультанту Александру - всегда все четко объяснит, покажет и расскажет, на все вопросы ответит и вопросы решит )
3
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
September 7, 2024
Всё понравилось! Приветливый персонал, кофе, мягкая клиентская зона.
Show business's response
Мария Новоселова
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Привозила на обслуживание свою ласточку, сервис и персонал приятно удивил. Согласовали все работы и выполнили все в срок. Огромное спасибо Сергею за отличную работу!
3
Show business's response
Козлова Ольга Александровна
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Обслуживала машину на плановом ТО, приняли по записи, вовремя, машину помыли, сделали все как положено, вопросов нет, завели сервисную книжку бесплатно, впечатления самые приятные, в зоне ожидания чай, конфетки, зарядка для тлф.👍
3
Show business's response
Stan BRZ
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Отличный центр, всё есть, цены приемлимые, отношение человеческое, быстро работают. Приятно пообщаться с менеджерами, как по сервису так и по новым автомобилям.
4
1
Show business's response
Елена Лузина
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Доброго дня. Проходили первое ТО Машину принимал Мастер-приемщик БРАТЧЕНКО АНТОН. Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо за качественно проведённую работу.СПАСИБО !!!