Avtosalon Kia Klyuchavto Rostov-na-Donu – ofitsialnyy diler Kia
939 reviews
February 17, 2022
Был в данном автосалоне, хотел купить авто, сказали что без допов на 500 тысяч не продатут. Пытался договориться на меньшую сумму ,сказали не вы так кто то другой купит.
3
October 23, 2021
Менеджеры как цари сидят на троне. Наверное надо зайти и сходу дать тыщенку что бы он поднял зад и подошёл к потенциальному покупателю. Все машины с разряженными аккумуляторами. На киа карнивал допов на 700 тысяч рублей.
4
October 19, 2020
Ужасное обслуживание, записалась на тест драйв, приехала, Вашего менеджера нет, а Вы что записывались, пришел другой менеджер, ок) хорошо, проехались, говорю у меня наличка 1 500 млн, мне надо К5, комфорт, ответ: будет 25 ноября, но Вам надо еще взять допы на сумму 180 000 руб, в них входит: коврики, сигнализация, тонировка. Хм, наверное сейчас всем смешно, попросила позвать руководителя, отказал, добавил, что можно без допов, но ждать три месяца, но может же курс вырасти))) и короночка от него: ЧТО ПРОДАСТ КАЛЬКУЛЯТОР ЗА 1 000 000 руб. Глубокоуважаемый менеджер, Вы не смогли продать мне калькулятор, клиенту который сидел перед Вами с деньгами)))
18
October 16, 2021
Все ок, но цены хуже некуда
Сервис отличный, сломался датчик температуры и скрипела подвеска спереди
После сервиса температура (замена датчика) перестала показывать совсем, и громче стала скрипеть подвеска:)
Ну вот зачем нашей стране такие люди нужны?
1
November 27, 2020
Сегодня стал счастливым обладателем автомобиля Kia. Мой менеджер Евгений Марченко очень отзывчивый и приятный человек, знает свою работу. Спасибо ему за помощь в выборе авто.
2
4
March 28, 2020
3 дня назад воспользовалась услугой салона по продаже моего автомобиля. Мне пришлось общаться с менеджером Анненковым Сергеем. Хочется сказать ему огромное СПАСИБО!!!
Очень грамотный,внимательный, настоящий профессионал! Осталось самое приятное впечатление от общения.
Ещё раз спасибо огромное!
А ещё в салоне печеньки вкусные и кофе 😉...
Минусов не увидела вообще!!!
8
5
February 18, 2022
Прекрасный салон,особенно хочу уделить внимание администратору прекрасной девушке Алине, вредина)))
1
1
May 13, 2022
Отличный салон, купила машину, всё отлично, очень довольна!
1
1
July 4, 2023
Ну очень долгое оформление документов. Ждали 5 часов.
August 18, 2023
Автосалон пустой!!! Нет смысла даже время тратить!
August 24, 2020
Плохо, очень плохо, приехали в салон с целью приобрести авто за наличный расчет рио х лайн, цена 989000, но оказалось необходимо еще 150000 доплатить за доп. Оборудование, предложенно было оформить кредит с гос. Программой семейный автомобиль, посчитали и выяснилось что, доп. Оборудование 100000, страховка, каско и жизни а так же помощь на дороге еще120000, и скидка не 10% а 5, и выходит авто 1139000 за наличку или1164000 в кредит по гос программе, вот такая печальная история.....
19
August 8, 2019
Отличный сервис! Действительно идут на снижение цены, если цена у других дилеров ниже. Менеджер по продажам Артур максимально хорошо отработал сделку,был на связи даже в нерабочее время, профи! В отделе сервиса не "разводили" на диагностику, выявив,что проблему можно решить без нее. Сотрудники,которые предоставляют дейстаительно сервис выше ожиданий. Успехов и хороших премий!
4
7
August 2, 2020
Отличный сервис, самые лучшие,вежливые консультанты. Сервисное обслуживание на уровне. Все очень хорошо. Рекомендую....
1
6
December 29, 2020
Хотелось выгодно обновить автомобиль. Мне понравились новые модели кроссоверов Киа. Мне повезло сотрудничать с менеджером отдела продаж Евгением Марченко. Он приложил максимум старания и внимания к моим запросам. Не давил, как это бывает часто, а подсказал действительно интересные варианты. В результате я смог купить не только автомобиль выше классом, чем ранее предполагал, но взял Каско, Осаго, продленную гарантию и скидку на грядущее техобслуживание. Настоящий подарок к Новому году. Спасибо Евгению Марченко и всему коллективу Ключавто Киа Ростов. Надеюсь на продолжение нашего сотрудничества и быстрое решение всех возможных проблем. С наступающим Новым годом!
3
1
October 4, 2019
Вежливый и контактный персонал. Грамотно предлагают автомобили. В меру навязчивы. Понравилось, что можно обоснованно торговаться. Если проявить настойчивость, то можно получить не плохую скидку. Особенно, если обратиться в последние дни месяца и угадать с моделью, по которой не выполняется план продаж. Есть авто в наличии, которые можно оформить на месте. В качестве минуса можно отметить низкую цену выкупа Вашей машины, если говорить об обмене машины на новую. Дают процентов на двадцать ниже рынка и не поднимают. Возможно на дорогих моделях и комплектациях этот минус можно выровнять скидкой... На дешёвых не получается. Но менеджеры прозванивают и делают предложения спустя несколько дней. При желании и правильном подходе можно, думаю, сделать выгодную покупку. Если конечно Вам нравится КИА.
5
6
February 9, 2023
Хорошее обслуживание, компетентный персонал
1
July 28, 2023
Классный и честный автосалон!
2
1
March 24, 2021
Хорошее обслуживание! Приятно встретили. Присматривались с супругой к покупке. Сделали тестдрайв в детском кресле. Не впаривали. Продавец Андрей.
3
1
September 3, 2020
Сервис отзывы определенно накручивает, потому что такого неуважительного отношения я не видел нигде. Сотрудники хамят, стараются раскрутить тебя на деньги. Не стесняются прямо показать, что они тебя ни во что не ставят, если ты не готов купить авто здесь и сейчас. При обращении к руководству с замечаниями на работу персонала в ответ получил не меньшую порцию хамства. Однозначно не рекомендую ни дилерский центр, ни их тех. сервис. При ремонте накручивают цены в 3-4 раза, под списывание пишут целые детали. При просьбе показать повреждения и объяснить списание, сотрудник тех. центра начал юлить и обвинять меня в моем непрофессионализме, как итог отремонтировали в другом салоне киа в 2,5 раза дешевле.
22
1
March 15, 2021
Казалось бы, проще обратиться в сервис в своем городе,но спасибо коллективу ключавто делают свою работу так,что приятно возвращаться именно к ним
2
4
September 25, 2021
Отвратительный автосалон, с грубыми, некомпетентными сотрудниками. Быдловатое отношение к потенциальным клиентам, сервисное обслуживание вообще трэш. Куда смотрит руководство данной конторы - непонятно. Не советую кому-либо посещать данное заведение.
1
1
October 16, 2024
Норм
August 9, 2022
Прекрасные сотрудники, проконсультировали, объяснили все понятно.
2
1
September 2, 2021
Отличный автосалон,много крутых машин,но и много дорогих,но кому нужна машина за 5.5 иультов,это очень много
3
2
August 1, 2021
Посещение данного автосалона с целью покупки авто в кредит или за наличные - это напрасно и бесполезно потраченное время. Персонал вежливый, но в итоге сложилось такое впечатление, что моим вопросом за целый день никто не занялся.
3
December 24, 2019
Обслуживанием салона очень доволен, всегда все улыбаются и вежливы. Готовы всегда пойти на уступки. В салоне всё ухоженно и все опрятно одеты. Каждый сотрудник в силе все грамотно все объяснить и ввести в курс дела
15
7
March 17, 2020
Отличный премиум сервис! Менеджеры отлично выполняют свою работу! Особая благодарность начальнику отдела продаж! Спасибо за прекрасно подобраный автомобиль и приятное общение!
5
5
May 22, 2022
Отличный персонал. Без обмана сразу все рассказал об автомобиле, зря лазил время тратил, ничего лишнего не нашел
3
1
October 21, 2021
Покупал у них авто: персонал общительный, допуслуг не навязалихотя усердно предлагали), кредит не повесили(хотя упрашивали), ОСАГО купил у них, два часа и я владелец авто)))
1
1
October 13, 2021
Привезли автомобиль на продажу, долго делали вид что торгуются. Провели в салоне целый день. В итоге, после закрытия салона нам вынесли документы и ключи и заявили, чьо машина не подходит. Отношение потребительское.
3
May 8, 2023
Отвратительный персонал, хамское поведение, не советую
1
August 29, 2021
Покупали автомобиль Kia Ceed SW в салоне Ключ Авто . Хотим выразить благодарность Марченко Евгению за помощь в покупке автомобиля !
1
April 9, 2024
Сервис хороший.
May 26, 2021
Хороший отзывчивый персонал делают все быстро и качественно не первый раз приезжаю к ним
2
5
September 27, 2020
Я конечно человек не конфликтный, но произошедшее за гранью...
Собрался приобрести у них автомобиль. Цена по предварительному договору (для аванса на бронирование) 1.5 млн.
Отправляю задаток, на следующий день приезжаю за машиной, а цена чудесным образом превращается в 2.05 млн. После общения уже с начальником отдела продаж цена снижается до 1.9 млн.
В общем ушел я оттуда без машины, теперь ещё нужно тратить время на возврат задатка...
Совет всем планирующим покупки в этом салоне - не верьте на слово менеджерам, перепроверяйте информацию многократно!
15
January 13, 2022
Спасибо Марченко Евгению за оперативность и хорошие допы) за Киа Церато.
3
1
January 19, 2021
Всë супер, покупал Рио 18.01.21, менеджер Марченко Евгений всë объяснил, сделал скидку и подарки. Рекомендую!
2
2
November 27, 2019
В ноябре месяце планировал приобрести новый автомобиль, сдав свой старый Хундай I-40 по программе Tred-in. Рассматривал все варианты покупки кроссоверов марок: Субару, Мазда, Митсубиси, Хундай, Рено, Шкода, Форд, Тойота, Ниссан, Киа. Везде прошел тест-драйвы. Постепенно список понравившихся мне автомобилей уменьшился до минимума. Остановился на марках, где были установлены атмосферные двигатели и классические коробки автомат. В результате большого анализа через интернет, советов с о специалистами и личными впечатлениями остановился на покупке автомобиля марки Кио Соренто (поскольку на Соренто прайм не хватало денежных средств) в автосалоне Киа на Вавилова. Обговорил с ними все условия покупки, скидки, подарки и время оформления. Но мне не понравилось, как там работает отдел технической поддержки и обслуживающий персонал. В назначенный день по дороге в вышеуказанный салон решил заехать в Ваш салон Киа на Текучева просто посмотреть как обстоят дела с обслуживанием клиентов в Вашем салоне и был приятно удивлен встречей и доброжелательным отношением, предоставленного мне менеджера Владимира Новикова, который помог мне принять правильное решение в выборе марки и комплектации покупаемого автомобиля. И сегодня, приехав домой на новом автомобиле марки Соренто прайм, я хочу выразить слова благодарности Владимиру за доброжелательность и терпение, проявленное при разъяснении всех моих нудных вопросов, за потраченное на меня уйму времени. И теперь я могу себе и Вам честно признаться, что отказался от первоначального выбора в пользу Вашего салона чисто из за человеческого фактора. Надеюсь мне будет приятно общаться с Вашим салоном и Вашим персоналом долгие годы (сервисное и техническое обслуживание и т.д.) и конечно же с удовольствием порекомендую Ваш салон своим друзьям и знакомым! С уважением Валерий Петухов.
14
5
April 21, 2022
Как всегда быстрое и качественное то. Спасибо сотрудникам сервисного о дела!
1
June 28, 2021
Огромное Спасибо Илье в сервисном центре, По обращению о проблеме с машиной быстро все разрешил не смотря на то,что мы приехали не записавшись заранее
3
2
August 21, 2022
Всё очень вежливо, довольно быстро удалось продать автомобиль по хорошей цене.
June 6, 2021
Здравствуйте вчера приобрели Киа Селтос
Нам помог менеджер Евгений Марченко
С выбором машины и оформление документов.
Огромное спасибо ему за это!
1
November 5, 2019
Отличный салон, светло, тепло и уютно. Вежливый персонал. Чай, кофе в свободном доступе в зале ожидания. Имеется детский уголок, телевизор.
2
2
May 2, 2021
2 часа на то, чтобы переобуть машину с колёсами в сборе... И это при пустом сервисе. А какие-либо проблемы по машине на ТО просто не замечают. Всем пофиг. Задолбали, с меня хватит.
5
June 2, 2024
Красавчики💚
November 19, 2021
Среди всех салонов ключ авто это самый лучший. Менеджер Андрей помог с покупкой сида 18г
3
1
August 21, 2024
Норм
1
July 5, 2020
Отличный коллектив!! и умеют сделать приятный подарок клиенту. Быстрый сервис. Вообщем-общение было прекрасным!! Спасибо!!
4
3
March 22, 2020
Хороший салон. Приветливые и отзывчивые сотрудники. Покупал у них машину и вполне доволен. Тех обслуживание у них прохожу регулярно. Цены не совсем дешевые, но работа того стоит.
8
5
December 28, 2023
хорошие китайцы))
1