Avtosalon Kia Klyuchavto Rostov-na-Donu – ofitsialnyy diler Kia
941 review
July 31, 2024
Приобретали автомобили Kaiyi Е5 в количестве 25 единиц для работы в такси! После 10 т. км пробега коробки вариатор начали выходить из строя! По гарантии данный автосалон отказался производить ремонт и в принципи отказались принимать наши автомобили. На данный момент из строя вышли 14 автомобилей с пробегом до 60000 км. Подано заявление в арбитражный суд, а так же написано заявление в Роспотребнадзор для проверки данной организации. Автомобили с неисправной КПП стоят возле автосалона, а нам в свою очередь поступают звонки с угрозами, что вызовут эвакуатор.
2
April 21
Обслуживание , персонал грамотно рекомендует продажам автомобилей
December 17, 2023
Приехали с женой , в ДЦ Kia КЛЮЧАВТО , посмотрели авто Kia
Sorento 2 , менеджер ИВАН все показал рассказал , все плюсы и минусы , подняли машину все посмотрели и сверху и снизу 🚀 , оформили у приятных девочек автокредит , и остались все довольны 😎. Коллектив приятный и вежливый отношение к клиентам на уровне . Спасибо вам ребята за помощь , надеюсь тоже буду долго ездить и радоваться . Всем хороших покупок и с наступающим новым годом .
1
November 14, 2023
В данном салоне приобретала автомобиль Байк 5 плюс! Покупка авто - достаточно долгий и утомленный процесс, но благодаря компетентному менеджеру Евгению Марченко покупка прошла успешно.
Евгений сопровождал нас на всех этапах заключения сделки и подробно объяснял все нюансы , ответил на вопросы (а у меня их было много), помог разобраться с договорами, так же прсчитал все выходные условия и сделал подарки !
Спасибо Евгению за профессиональную работу!
В автосалоне приятная, дружеская обстановка, имеется комфортная зона отдыха с кофе аппаратом и зоной ТВ.
2
July 19, 2023
Приобрели автомобиль Mazda CX-4. Огромное спасибо сотруднику салона Марченко Евгению за подробную консультацию и подбор отличного автомобиля. В выборе между двумя автомобилями помог все взвесить и оценить, просчитал выгодные условия и добавил все возможные скидки и подарки)))
2
1
August 30, 2024
Приветливый персонал, помогут и объяснят, если что-то не понятно, помогут подобрать машину по Вашему желанию и "карману". На данный период, меня всё устраивает.
July 18, 2022
Покупал здесь машину. Брал Sportage. Смело могу рекомендовать этот ДЦ. Персонал приветливый и отзывчивый. Что обрадовало-это приятная зона отдыха. Пока готовили машину к выдаче, хорошо провёл время. Отдельно хочу поблагодарить Андрея Груздева, пообщавшись с ним нашли общий язык и согласовали цену на автомобиль и на допы. Цены здесь более чем разумные по сравнению с Сочи, учитывая цены на 2022 год. Машину выдали в отличном состоянии, без проблем. Сдавал свой автомобиль в трейд-ин. Оценили не плохо. В целом, салон хороший. Надеюсь, не одни раз буду брать здесь машину.
1
3
July 12, 2024
Очень приятный салон , большой выбор авто и очень вежливый персонал . нам автосалон понравился . Рекомендую
1
September 19, 2024
Искали авто.
Продавец пойдёт, почти купили автомобиль
Но все испортила девушка, которая "помогает" оформить кредит. Откровенная высокомерная хамка. На вопросы не отвечает. Такое ощущение что она свои деньги отдаёт. Испортила настроение, и оставила салон без клиента!!!!
3
June 21, 2023
Покупали авто у Марченко Евгения). Менеджер очень грамотный, всегда на связи. Сделал нам хорошую скидку, предложил самые выгодные условия из всех салонов! Я очень благодарна Евгению🙏!
Всем советую Марченко Евгения, как менеджера! Все родственники и друзья ,теперь только к нему едут. В нашу семью у Евгения уже куплено 3 авто)!
3
August 1, 2024
Отличный салон персонал всё качественно быстро сделали не затратив при этом большого времени я довольный
May 20, 2024
Сначала соглашались на обмен в итоге мой авто оценили по низкой цене а свой по дороже ещё и кредит предложили взять ,т.е мне доплатить нужно было ,в итоге потерял время и нормального обмена не случилось аппетит у автоцентра не малый !!!Проще самому продать и купить !!!
1
January 1
Отличный профессиональный подход, активные и уважающие клиентов менеджеры!
November 30, 2023
Выбирали машину с мужем, очень помог консультант Евгений Баранов. Был внимателен и чуток в нашем выборе. Его советы и профессианализм помогли нам сделать правильный выбор. Спасибо за внимательность и понимание к клиентам . Надеемся еще не раз у вас побывать .
March 31, 2023
Решил приобрести новый автомобиль в кредит у официального дилера.Выбрал Ключавто и не прогадал!Обращался и в другие места,есть с чем сравнить сервис!
Огромная благодарность менеджеру Евгению Баранову!!!Считаю,что только такие компетентные,вежливые и терпеливые Люди должны работать в автосалонах!
Евгений потратил на меня целых два дня в буквальном смысле:помог с трейд-ин,помог с выбором автомобиля и оформлением купли продажи.Были небольшие загвоздки с кредитом-он и с этим помог!Словом,сделал все так,будто к нему не просто клиент пришел,а родственник или друг!Дай Бог Здоровья и Благополучия!
Спасибо за отличный автомобиль!
Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Ключавто желаю Успехов и Процветания!
С Уважением,Благодарный клиент!
3
March 6, 2023
Всем доброго времени суток!
07.02.2023 прогуливаясь по торговому центру МЕГА в Аксае, моё внимание привлёк автомобиль Мазда СХ-4, менеджер Евгений Марченко который представлял автомобиль подробно всё о нём рассказал и предложил посетить автосалон Ключавто по ул. Текучёва.
После посещения автосалона, 21.02.2023 мы приобрели новенькую Мазду СХ-4, а после чего 04.03.2023 мы приобрели ещё одну такую же Мазду, так как этот автомобиль очень понравился нашей семье!!!
От всей нашей семьи выражаем огромную благодарность всему коллективу автосалона КЛЮЧАВТО, и отдельное спасибо менеджеру Евгению за его профессионализм!!!
2
1
July 22, 2024
Были в этом салоне, по телефону говорят одно, а по факту совсем другое. Расчёт делают не правильно, нельзя заманивать людей к себе в салон обманом!!! Ведь человек едет и рассчитывает на ту сумму, которую озвучивает менеджер по телефону, при этом уверяя, что все будет так как он говорит. Но увы. По факту просто все пустые слова
4
November 25, 2023
Добрый день. Где - то неделю назад приобрел автомобиль. Хотел бы выразить свое мнение об месте. Работа персонала впечатлила. Особенно хотел бы выделить менеджера по продажам Екатерину Горбатову. Все подробно разложила по транспортному средству. Советую обращаться только к ней. Автомобилем доволен полностью. Автосалон удобно расположен, внутри все удобно, очень чисто. Рекомендую.
1
April 1, 2023
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона КIA Ключавто на ул.Текучева 354, Евгения Марченко. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента покупки нового автомобиля я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Хотелось бы пожелать всем салонам побольше таких менеджеров.
Достоинства:
Терпение железное, что не маловажно, внимательность и доброта менеджера. Ни одного грубого слова, все что я хотела услышать и увидеть я получила. А за подарки отдельная благодарность! 🙏Очень приятно на самом деле. Отличный салон! Всем советую.
3
September 23, 2023
Хотел я значит приобрести автомобиль в данном автосалоне по трейд-ину, сумма авто была 1,3м, мой автомобиль оценили ниже рынка, хотя в другом автосалоне предлогали на 100к больше, уже вышел из автосалона как догнао сначало оценщик предлодил ещё +10к, на что я отказался, только собирался отъезжать позвонил руководитель и сообщил, что сможет предложить хорошие условия, я снова вернулся. И тут начались хитрости, он сделал скидку на 200к , от цены овто, но в кредитном договоре +270к страховка жизни и оформляется отдельно, после чего я сказал, что через пару часов приеду с наличкой и куплю авто, но увы они оказались, тут же появился срочный покупатель на него, но на следующий день его так и не продали.
Будьте внимательны когда подписываете кредитный договор, и те условия которые озвучивают представители фиксируйте. Остался разочарован.
5
October 5, 2023
Людмила М. Обратилась в салон по вопросу приобретения автомобиля, было желание приобрести корейца! И о чудо! У салона обратила внимание на беленькую КИА на подиуме, почему- то решила, что хочу именно такую! Бойтесь своих желаний! В салоне ко мне обратился Марченко Евгений- очень деликатный, грамотный менеджер. Были предложены различные варианты скидок, просчитана окончательная стоимость машины, подтянуты специалисты по страховке… все срослось! И по происшествии двух дней я стала обладателем прехорошенькой КИА RX3! Выражаю глубокую признательность Евгению Марченко за отличную работу с клиентом!
August 14, 2023
Понравилось то, что есть много парковочных мест на стоянке автосалона.
Искал только киа соул. Из нужных были только два автомобиля (сказываются санкции) но они были в удасном состоянии: один новый но с битой крышей, оторванной ручкой открывания водительской двери, другой тестовый, с отломан рычаг подъема водительского кресла. Спросив у менеджера почему авто в таком состоянии он ответил: "мы сделаем".
Итог: 1.салон и менеджеры относятся халатно к своим обязанностям. Это конечно понять можно ведь сейчас и так нехватка автомобилей, КУПЯТ И ТАК. Но цены на авто баснословные и продавать авто за 2.9 млнс битой не ремонтированной крышей и отломанной ручкой это верх наглости.
3
January 10, 2024
Неквалифицированые менеджеры.На 5 вопросов про продаваемое в салоне авто,был получен один и тот же ответ: сейчас выясню :-).Так то это работа такая: знать про то,что продаётся.Опять таки обман: про наличие той или иной опции .Даже после нескольких вопросов,был получен ответ: проверил- опция есть.По факту- опции нет- обман.Отдельный вопрос по обсуждению скидки.То есть гвлрят ,что скидка подразумевается,но по телефону не обсуждается.По факту получается не скидка,а подачка-менее 1%.То есть,если есть возможность выбрать другой салон-выбирайте,если нет будьте готовы.Салон посещался трижды,крайний раз при покупке 28.12.2023
2
November 25, 2023
Вчера приобрёл по трейд-ин авто KAIYI E5. Со мной занимался основной менеджер Марченко Евгений. Оцениваю его работу на 5+. Общался спокойно, вежливо и терпеливо. Работу другого специалиста (не запомнил имя), который занимался приемкой и диагностикой старой машины (Киа Рио) также оцениваю на отлично.
August 9, 2024
Вежливый персонал. Время ожидания минимально. Умеренные цены на ТО. По прежнему есть в продаже автомобили KIA:)
August 30, 2024
Общалась с менеджером предварительно перед приездом. Обговаривали определенную машину. В итоге по приезду выяснилось, что нужной не машины нет в наличии и не было, но мне готовы что угодно предложить. Я искала определеную марку и модель, зачем другие впихивать? Только время зря потратила.
4
March 17, 2024
Спасибо автосалону . Кто хочет получить реальную информацию об автомобили и комплексный подход , то Вам в этот автосалон. Все без обмана и подводных камней. Особенно спасибо менеджеру Егорову Александру, руководителю за скидку Евгению Ч. И за оперативность Милене. Пять звезд
April 7, 2023
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Марченко Евгения.Внимательный и отзывчивый человек. Компетентный и грамотный сотрудник. Очень помог в выборе и приобретение автомобиля,не смотря на все трудности, покупка свершилась.Так же хотелось бы отметить работу кредитного специалиста Татьяны,спасибо Вам огромное❤️ Хороших Вам продаж и благодарных клиентов 🫶
1
March 26, 2023
Хочется выразить огромную, сердечную благодарность менеджеру Евгению Марченко. Мы с мужем обратились за помощью в обмене машины по трыдыну. Подобрал новое авто, полностью сопровождал сделку, рассказал о характеристиках машины. Оформлял по времени достаточно не долго и из салона мы уже выезжали на новом авто. До этого были в нескольких салонах но ни подобрать, ни решиться на обмен так и не смогли. Хочется обратиться к руководителям с пожеланием ценить и поощрять достойных сотрудников). Теперь если за новой машиной то только к вам) и только к Евгению) Спасибо за индивидуальный подход, человеческое отношение и профессиональную помощь, без вас мы бы не справились))
2
1
March 11, 2024
Обращался для диагностики машины при покупке, сделали всё быстро, качественно и красиво. Ребята молодцы салон рекомендую.
December 25, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Евгению Марченко! Положительные впечатления от сотрудничества с ним. В процессе выбора авто дал нужные рекомендации, проконсультировал по всем вопросам.
May 9, 2023
Хочется выразить благодарность менеджеру Евгению Марченко за его компетентность, терпение, вежливость и профессиональный подход.
Покупали машину с услугой Трейд ин, Евгений подробно рассказал о всех выгодах и нюансах, сопровождал сделку от и до. Несмотря на некоторые сложности, покупка состоялась в срок.
Очень довольны новым приобретением, за новой машиной только в этот салон 😊
3
November 25, 2023
Добрый день! Покупала в этом салоне машину марки Kia Sportage.Все прошло идеально,очень рада покупкой и обслуживанием! Со мной работала менеджер Екатерина Горбатова,все доступно рассказала и показала, спасибо!
1
July 27, 2024
Отличный дилерский центр! Все сделали быстро и даже недорого!
Промывка сот радиаторов обошлась всего в 4 тысячи рублей.
February 17, 2024
Неделю назад приобрели автомобиль. Остались очень довольны как качеством работы, так и персоналом. Отдельное спасибо Евгению Марченко за профессиональный подход к клиентам. 5/5
2
August 2, 2024
сколько лет не ездил сюда ,больше не приеду, вчера поставил машину на замену резинок стабилизатора на киа карнивал, итог на машине *** стойки стабилизатора и спокойно как ни в чем не бывало вернули мне авто,ругаться дальше не стал т.к спешил очень, но осадок останется негативный
1
July 21, 2024
Ужасный салон! Ужасное обслуживание клиентов, менеджерам абсолютно все равно на своих же клиентов, благодаря которым они зарабатывают деньги! Захочешь купить машину - не купишь! Это касается только отдела автомобилей с пробегом!
4
1
December 28, 2022
Купили тут с женой новую KIA. Этот ДЦ не похож (в хорошем смысле) на большинство других - отзывчивый и приветливый персонал на всех уровнях. Прозрачные и адекватные цены при покупке. И отдельно, огромное спасибо Владимиру Новикову, именно его профессионализм помог нам найти подходящую машину, понять детали и совершить покупку в KIA КЛЮЧАВТО Ростов.
1
1
October 7, 2022
Обслуживаюсь у этого автодилера не первый раз. Очень довольна. Отдельное спасибо, менеджеру с тех. сервиса Игорю Бондаренко. Всегда подберут удобное время для обслуживания авто. Подскажут, как лучше и что необходимо сделать. Всегда помоют машину, если это необходимо. Спасибо больше мастерам тех. сервиса, которые ремонтируют мою машину. Я довольна результатом ремонта. Очень довольна выбором данного автодилера. Всем рекомендую обращаться к профессионалам своего дела.
2
2
October 22, 2023
Хотелось выразить благодарность менеджеру Новикову Владимиру за индивидуальный подход к нашей ситуации, несмотря на многие препятствия удалось добиться положительного результата благодаря его настойчивости, твердости в принятии решений и высокому уровню владения ситуацией. Что касается, самого автосалона, очень хороший дизайн самого салона и длительное нахождение в салоне было компенсировано уютной зоной ожидания
3
August 10, 2024
Сначала попросили подождать. Даже когда менеджер освободился, не подошёл к нам, пока мы сами не подошли. После просмотра машины, которая не соответствует фото в объявлении (скрытые повреждения), менеджер с ухмылкой и с издёвкой стал предлагать новую за 11 млн. не учитывая наши пожелания. Не рекомендуем данное заведение!
3
May 28, 2023
Приобрела авто, покупку на всех этапах сопровождал Евгений Марченко. Спасибо за приятное и быстрое обслуживание. Все прошло хорошо. Евгений подробно рассказал обо всем. Получила подарки к авто. Спасибо. Рекомендую.
2
April 20, 2024
Купили авто в этом салоне. Качественный сервис, честные, адекватная цена. Отдельная благодарность Максиму из отдела продаж авто с пробегом!
1
1
June 8, 2024
Нужно было провести инспекционный осмотр. Очень торопился, менеджер все устроил, осмотр был пойдёт пройден очень быстро. Спасибо менеджеру Кириллу Гвоздику!
June 13, 2023
Отличный салон Кia ключ авто, коллектив профессионалов способных выполнить любые задачи, наш менеджер Максим Марченко показал очень вежливое отношение к клиенту, компетентность и хочется пожелать ему побольше доброжелательных клиентов и карьерного роста.
1
November 27, 2023
Здравствуйте! 17 ноября 2023г. написала отзыв о своем неудачном посещении салона на Текучева по поводу шиномонтажа, реакция руководства была мгновенной: в этот же день поступил звонок и предложили несколько вариантов решения проблемы очень выгодные для меня, принесли извинения. Благодарю за оперативность и уважительное отношение к клиентам. Менеджеры предупредительны и внимательны, а руководство держит руку на пульсе. Спасибо
всего, что мне всегда очень нравилась работа сотрудников данного салона, всегда было профессионально и четко. Куда теперь обращаться?
Хочу поблагодарить за быстрое решение
1
2
November 1, 2022
Отличный салон, один из лучших дилеров Kia. Обслуживают 4 год, машину брала тут же. Всегда доброжелательные сотрудники, сервисный центр работает отлично: предлагают разные варианты решения вопросов, даже если что-то "кажется" - обязательно проверят и дадут ответ. Отдельное спасибо Бондаренко Игорю, очень внимательный сотрудник, все вопросы по машине помогает решать максимально комфортно.
1
3
September 3, 2024
Все, отлично. Прошла ТО быстро.
Хорошое обслуживание и вежливый персонал.
April 24, 2024
Отличный сервис с хорошими ценами. Спасибо специалистам отдела сервиса. Профессиональный подход.
January 19, 2024
Всё отлично, всё честно, быстро и от души. Отдельное спасибо менеджеру Богдану, человек знает свою работу и делает её грамотно.