Отличный автосалон. Только теперь он черри. Прекрасный персонал внимательный.. Всё вовремя, без очередей. Покупал здесь два автомобиля. Половина коллег по работе тоже здесь приобрели автомобили. Отличное гарантийное обслуживание.
Ольга Зайцева
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Благодарим за профессиональный подход и клиентоориентированность менеджера салона Бубнова Андрея.Помог в выборе машины, провел тест драйв, рассказал и научил пользоваться всеми опциями. Рекомендуем обращаться в нему👍
Николай Сверчков
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Это чудо салон. Заказал запчасти, пригласили на их замену. Накануне вечером еще раз позвонили, уточнили приеду ли я. Ехать 350км. Я сказал, что приеду. В итоге я приехал, мне говорят , что запчасти не пришли, приезжайте через неделю!!! 350км *** коту под хвост!!! Это ужас, не рекомендую, работать не умеют.
1
егор Полуяхтов
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Тут обманывают людей!!! Купил машину, попросил фаркоп включить в стоимость кредита. Менеджер сообщил что салон мне его подарит. При нулевом ТО просил установить. Фаркоп не подошёл ((( Забрали, обещали в течение месяца привезти новый. 3 месяца прошло, результата нет. Решать вопрос даже не пытаются (((
Алексей Пеньков
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Автосалон чудо, преобрел у данного салона авто, на первом ТО не долили моторного масла, ссылаясь что по регламенту положено пол уровня, и при этом менеджер предложил доплатить если хочу полный уровень, после претензий и звонка в Москву, вызвали на доливку, 2 ТО масло в норме залили, меняли тормозную жидкость, оплата 18000, тут же к моему удивлению менеджер предложил проверить тормозную систему и смазать направляющие за 3200, я был сильно удивлён, ведь это должно входить в ТО, в любом уважающем себя салоне, не поменяли воздушный фильтр при пробеге 20000т., якобы вообще только на 45000т.,меняем по регламенту, а я много езжу по грунтовке, вообщем бред конкретный, фильтр стоит копейки, не советую данный салон
3
Анатолий
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Дружелюбный прием на ТО 8.
Приехал за 30 минут до назначенного время, пришлось ждать до назначенного времени.
В зале очень скучновато в зоне ожидания нет телевизора с муз ТВ например.
Ирина
Level 13 Local Expert
October 7, 2024
Салон приличный, продавцы вежливы и компетентны, владеют информацией, заинтересованы в покупателях. Подходящего варианта автомобиля, к сожалению, не нашлось.
Александра А.
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Проходили очередное ТО. Сотрудники как всегда вежливые, доброжелательные. Машину покупали там же - все рассказали, подсказали
1
Иван С.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Первое мое посещение данного сервиса было в начале 2021 года .Обратился с проблемой ,не регулировалась подсветка панели приборов ,дак мало того что они не знали что это датчик света так работает дак ещё и шгу зачем то прошить решили.В итоге пропало время и дата и чтобы это исправить потребовалось 4 посещение и отправление в Москву шгу для ремонта.второй раз приехал 2 недели назад тоже по гарантии .Машинку загнали все зафиксировали и сказали ожидаем запчасть.Выгнали на улицу из сервиса сажусь в авто а там трещина через все лобовое понизу в зоне обдува.пригласил сотрудника и показал .На что мне сказали ,может у вас так и было ,потом посмотрели камеры там естественно ничего не видно и отправили писать притензию.написал и через две недели пришел ответ ,естественно отрицательный.Вот так салон решает проблемы ,тупо отказом.впечатления от данного сервиса только отрицательные.дополняю отзыв .попросили все написать подробно о ситуации.написал и отправил на электронку и что вы думаете в ответ тишина .молодцы Киа Вологда ррт решили проблему .ещё раз огромное СПАСИБО за то что вы "цените ваших клиентов".не гарантия бы дак никогда бы не поехал в этот сервис.
2
1
Иван Козлов
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Персонал адекватный, идет на встречу. Менеджер Кирилл решил мой вопрос.По времени тоже уложились. Из минусов почему то не стоял левый локер. Поставили за 3600.
1
Екатерина Огеенко
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Хоть и живу не в Вологде, но обслуживаю машину в этом салоне. Периодически возникают вопросы по авто, но прежде чем ехать, всегда звоню. Бывает что менеджеры заняты и девушки администраторы берут номер для обратной связи. Из 10 случаев обещания перезвонить, перезвонили может 1-2 раза. Стоило бы обратить внимание сотрудников на это. В остальном персонал вежливый и приветливый. Все всегда подскажут и помогут решить проблемы, если они возникнут.
Наталья Соколова
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Добрый день , не нравиться обслуживание автомобиля , машина на гарантии 3 года ,выскакивают ошибки и они не торопяться их исправлять ,тянут время .оценка 0!!!!!
1
Надежда Клёстова
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Хочется поблагодарить за грамотную консультацию очень компетентного менеджера по продажам Хохлова Кирилла. Приятно общаться, очень интеллегентный, сдержанный, терпеливый. Ответил на все наши вопросы, оформил предзаказ по телефону, забронировал автомобиль, учел все наши пожелания. Спасибо за быструю и качественную работу!!!!
3
Show business's response
Инкогнито 9682
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Не первый раз в этом заведении, и как не зарекался не приезжать, приехал, пропали настройки комфорта на дисплее бортового компьютера. Обыная диагностика не помогла так как запрашивает какой-то код оф. Дилера. Хотя мастер четко сказал, всё решаемо только у дилера КИА. Целых полтора часа проторчал в этом заведении, и на что получил ответ, мы бессильны. Проехать 400 км, просидеть 1.5часа, и получить нулевой результат, как-то стрёмно. Зато деньги за якобы проделанную работу взяли с лихвой. 1840р. Как я понимаю, сумма взята за мойку машины !!! Ну за такие бабки, могли бы и с шампунькой конечно вымыть . Худенькая АВТОМОЙКА ЭТО а не АВТОСАЛОН КИА!!!!!!!
1
1
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Здравствуйте, покупали машину Черри Аризо 8 в конце сентября, отлично показал себя менеджер Кирилл Хохлов, в кратчайшие сроки оформили сделку. Все очень быстро, качественно и на высшем уровне. Спасибо Кириллу. Рекамендую данный автосалон
Show business's response
анна е.
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Хороший автосалон, большой выбор машин с пробегом, обслуживание на хорошем уровне
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Обслуживаю в этом салоне свою машину,хотя нахожусь в другом городе. Персонал профессиональный ,всегда помогут подскажут,самое главное не обманут. Рекомендую.
2
Станислав
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Менеджер Гудков Михаил,утаил информацию о дифектах авто при подборе авто, документы подготовил всё объяснил и ввел в заблуждение!Не рекомендую автосалон РРТ в особенности менеджера Гудкова Михаила!
Авто без порогов, сквозные отверстия в салоне автомобиля,снята с учёта была-хотя Гудков Михаил уверил что всё на учёте и 10 дней после покупки автомобиля время есть!
Аут полный, очень жаль что при постановке на учёт пришлось варить пароги, сквозные отверстия, менять ГРМ, менять замки и так далее, вложения очень большие, менеджер намерено обманул, печально!
1
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
June 1, 2024
Купили машину. В итоге влетели ещё на 100 тысяч ремонт и жио ещё не всё. КИА СИД 2007 года. Короче машина получилась золотая. А позвонила на счёт ремонта берут за час 2500 тысячи. Можно ремонтом заниматься и весь день. Не советую.
3
НАТАЛЬЯ Т.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
В данный салон обратилась за помощью в подборе автомобиля б/у.
Отлично сработал менеджер Юрий Антонов , умный, образованный , воспитанный молодой человек за считанные дни подобрал отличный автомобиль для моего бюджета. С момента обращения в салон и до выезда на автомобиле прошла всего лишь неделя. Очень грамотный , отличный сотрудник салона РРТ, всем рекомендую !
1
Show business's response
алексей Мехаев
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Купили уже вторую машину хоть ассортимент поменялся радикально .менеджеры все так же клиенто ориентированны
Евгений Коротаев
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Коллектив так себе, за такие деньги на то или при покупке авто готовы на руках носить. А так слесаря путевые.
Виталий
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Хороший сервис , был проездом из отпуска с семьёй, заехал на ТО , очень понравилось отношение, сделали все быстро, менеджер приемщик красавчик, максимум внимания уделил!
1
Виктория Ширяева
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Пришли на тест драйв просто прокатиться, на след день уехали на новом автомобиле. Благодаря компетентности Андрея ,Максима и всех остальных участников нашей сделки мы купили автомобиль, на который не могли решиться около года. Лояльность, профессионализм, тактичность это те качества, которые я увидела в данных сотрудниках. А я бы не сказала,что я лёгкий клиент, но они справились на все 100%! Спасибо!
3
Show business's response
Олеся
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Вежливые сотрудники, особенно Бубнов Андрей, объяснил, рассказал, показал в итоге машинка куплена😊
Larisa
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Очень понравился сервис. Я бы сказала, что в большом восторге осталась от скорости и качества обслуживания. Я из Ярославля. Получилось так, что в мороз в Вологде не завелась. На следующий день была уже дома! Сервисмэнам😘
1
Show business's response
Александр Парфенюк
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Видимо здесь разучились обслуживать машины. А обнаружился брак в работе - до нужного специалиста не дозвонишься
Ирина
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
18.07.2022 приобрели автомобиль КИА SOUL. Хочу выразить благодарность менеджерам Илье и Александру за профессионализм. Грамотно рассказали о всех интересующих нас моделях. Никакого навязывания "допов", что не маловажно. Уютная обстановка. Приветливый персонал.Спасибо представителю страховой компании Наталии - все посчитала и предложила наиболее выгодный вариант. Спасибо всем огромное! Процветания вашему салону!
1
1
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Уровень сервиса, конечно, зашкаливает. Саму машинку покупали в соседнем регионе, здесь тоже были нюансы,отзыв писал по этому поводу. Почему-то решили, что ТО будем здесь проходить, чего такого? Прошли два ТО, сразу после второго ТО стало что-то "скрипеть" при начале движения. Обратились повторно через 2 недели. За диагностику запрошено около 2 т.р. Ладно, давайте. Отзвонились через 2 дня - диагностику провели, проблему выявили, колодки грязные, за чистку колодок надо ещё 3600. Пробили цены - решили сделать всё то же в другом сервисе. Приехали за машиной. Попросили акт диагностики. Ребята напряглись, по итогу выяснилось, что никакой диагностики не проводилось, "мы просто предположили", акта не дадим, машина 2 дня стояла просто так, так и быть денег за диагностику не будем брать. Понятно, что если бы акта не просили и не решили обращаться в другой сервис, никто от этих денег не отказался бы. Естественно, мы с претензией, ребят так ведь неправильно, мы 2 дня без машины, вы сказали, что сделали диагностику, зачем обманывать и лишать себя клиентов, на что ответ менеджера, что, мол, такие клиенты (которые вопросы задают, да ещё бумаги требуют) нафиг не нужны. Менеджер молоденький 25 лет, понятно, с людьми не обучен общаться. Повторюсь, ТО состоялось 2 недели до этой ситуации.
Ещё не всё. Ладно, туда не ногой, поехали в другой сервис. Все норм, диагностика и чистка колодок уложилась в 4 часа,по цене в 2.5 раза дешевле, но выяснилось, что колодки стёрты гораздо больше, чем выяснено центром "Киа" при 2-м ТО (напомню 2 недели назад), при этом мастер конкретно показал и измерил при мне. ТО в Киа было по гарантии, понятно, что платное, но ясно, что его качество такое же как диагностики (предположили). Т.е. что стоит заключение ТО этого Центра? Ответ на поверхности.
Совет всем - меняйте сервис на другой, где люди отвечают за свою работу. Совета Киа дать не получиться, ребята неисправимы.
6
Show business's response
Инкогнито 6671
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
В данном автосалоне покупала новый автомобиль КИА Спортейдж. От посещения автосалона остались только положительные впечатления. Прекрасная работа менеджера Белоусова Андрея- профессионализм, внимательное отношение, доброжелательность, ответы на все вопросы. Андрей помог выбрать автомобиль, предложил тест-драйв, все очень просто и понятно объяснил, машина понравилась как внешне, так и по техническим характеристикам. В результате было принято решение покупать автомобиль именно здесь. Старый автомобиль сдавала в трейд-ни, оценка полностью устроила. Со всеми вопросами, которые возникли после покупки ( в ходе эксплуатации) нового автомобиля Андрей помог разобраться. В общем, покупкой довольна не то слово. Желаю компании побольше таких ответственных сотрудников как Белоусов Андрей. Автосалон рекомендую!
1
1
Show business's response
Михаил
Level 18 Local Expert
December 9, 2021
Огромный светлый зал. Оборудовано очень много мест для работы с клиентами — по всему залу столы с компьютерами и по паре кресел для клиентов.
Много сотрудников. И ни один не шатается без дела.
Клиентам тоже не приходится долго искать к кому обратиться. Тут же у входа администратор не навязчиво предлагает пригласить консультанта.
Сами нашли в интернете моё объявление о продаже автомобиля, позвонили и пригласили, договорились о времени. Быстро бесплатно осмотрели и предложили сумму, которую в Череповце даже перекупщики не давали, не говоря уж об автосалонах. И это ещё до проверки документов и т.п. Я согласился. Далее последовал полный технический осмотр на стенде и подъёмнике, в который также входила и качественная мойка. По его результатам снизили цену всего на 2%, предоставив списсок выявленных недочётов (реальных, о которых я уже был в курсе). В Череповце я такую сумму уже и не надеялся получить.
Деньги сразу в руки наличкой. Правда, в кассе комп заглючил — бывает. Пришлось полчаса подождать, пока наладят.
Все процедуры заняли часа три. И я не заплатил за них ни копейки. Если бы не сошлись в цене — так и уехал бы на идеально чистом автомобиле.
Понимаю, что они продадут мой автомобиль раза в два дороже. Но сейчас народ, запуганный зомбоящиком, опасается покупать непосредственно у владельцев. А звонят в основном халявщики и перекупщики, которые хотят хороший автомобиль чуть ли не даром. К тому же, даже на б.у. салон даёт гарантию и выполняет предпродажную подготовку. И это тоже стоит денег.
Так что я общением с этим салоном и его сотрудниками очень доволен.
PS. Не понятно, кто и почему поставил моему отзыву так много отрицательных оценок? Агенты конкурирующих салонов? Если есть что конкретное сообщить — пишите ниже.
Вижу, тут вообще сложилась тенденция лепить отрицательные оценки на положительные отзывы. Мне это в общем оно никак. Но обидно, что люди стали считать, что зарабатывать подлостью вполне нормально. Потому так и живём. И никогда не вылезем из этого.
2
13
Show business's response
Николай Шапкин
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Менеджер показал авто из наличия. Всё рассказал по автомобилю без скрытия информации о недостатках. С оплатой и страховкой никаких проволочек. Покупка авто заняла минут сорок от силы
3
Show business's response
Павел Манаков
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Самый лучший шоу-рум kia в Вологде. Грамотный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за сопровождение сделки при покупке автомобиля kia sportage. Никакого обмана и навязывания ненужных опций и услуг. Хорошо оценили по программе трейд ин мой автомобиль, быстро оформили новую машину. Клиентоориентированный сервис это про РРТ.
Show business's response
Елена Распутина
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
16.10.2022 в данном автосалоне приобрели новый автомобиль KIA SELTOS. Предварительно созванивались с менеджером, т.к мы проживаем в другой области. От посещения автосалона осталось только положительное впечатление. С нами работал менеджер Максим. Максим, спасибо большое за доброжелательность, профессионализм, внимательное отношение, в процессе общения была получена вся интересующая нас информация. Старый автомобиль сдавали в трейд-ин. Оценка полностью устроила. Егор, спасибо. Еще раз всем огромное спасибо, успехов Вам и всех благ.
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Отношение по гарантии не очень, друзьям не рекомендую
1
Мария Белоусова
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Андрей-менеджер КIA, помог нам с прекрасной покупкой KIA Carnival
Профессиональное и очень быстрое обслуживание!Покупку оформили всего за один час!
Получили подарки и отличный авто!
Благодарим от всей души,Андрея и авто-салон KIA!
1
1
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Вот и мне удалось познакомится с этим замечательным местом. История началась с приобретения Kia Sportage в городе Вологда. Машинка стояла 2 года на улице, на стоянке, поэтому до сервиса пришлось везти на эвакуаторе. Естественно машина не заводилась, встали задние колеса и ни в какую не крутились. Возле сервиса, встретил нас специалист Роман, который окозал помощь при приёмке авто в сервис. В связи с тем, что машина так долго стояла, нам заменили все жидкости, заменили аккумулятор, проверили всю ходовую. Так как дорога нам предстояла дальняя, мы очень были ограничены по времени, нужно было сделать все за один день. Большое спасибо Роману, который задержался на работе и лично отдал машину почти под закрытие салона. После сервиса благополучно добрались до Краснодарского края. Если Вв счастливый обладатель автомобиля Kia, советую Вам обращаться к данному дилеру, ребята профессионалы своего дела.
3
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Просто бардак ,менеджера можно ждать часами ,90% автомобилей просто автохлам с завышенной стоимостью ,на вопрос почему такие высокие цены менеджер говорит что а посмотрите сколько стоят новые авто !
Оценка вашего авто просто сущие копейки.
1
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
4 ноября 2021 года преобрела в автосалоне машину KIA Seltos. Автосалон удивил высоким качеством обслуживания клиентов. Широкий спектр услуг, а также выгодные и удобные условия по кредиту. Особая благодарность менеджеру Калинину Сергею за профессионализм, тактичность по всем вопросам, доброе отношение, желание помочь в выборе машины. Хочется сказать спасибо и Екатерине, из кредитного отдела, с вами приятно было пообщаться. Автосалону желаю удачи и процветания!
2
9
Show business's response
Петров Владимир
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Благодарность Долгову Александру, за профессионализм и отношение к покапателям
Анна Никифорова
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Отношение к клиентам отличное, только при автокредите навязывают лишние страховки и прочее , в среднем тысяч на двести -триста, внимательно читайте договор купли-продажи.
1
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Приобрела новый автомобиль Киа Рио в салоне г.Вологды.Внимательный,квалифицированный менеджер Дягилев Александр уделил массу своего рабочего и личного времени при покупке.Помог при выборе, консультировал при тест драйве.Доступно рассказал в е об особенностях авто.Помогли со страховкой ,агент Немеш Мария подобрала оптимальеый вариант.Желаю салону и коллективу дальнейшего процветения.
1
1
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Всё понравилось, рекомендую 👍
1
Андрей Сенченко
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Очень внимательные сотрудники
Сергей Смирнов
Level 10 Local Expert
February 1, 2022
По поводу сервисного обслуживания:
Был проездом, проходил ТО2 30ткм на оптиме. Был первый раз. Записался заранее, приняли вовремя. Всё вежливо объяснили, предлагали доп.услуги - никаких навязываний... Техническая мойка входит в стоимость, авто вернули вовремя, как обещали. По тех.части к авто относятся с вниманием, дали рекоммендации на что обратить внимание, обсудили со мной вопросы по автомобилю. Замечаний не возникло, вызывают доверие. Если получится так, что опять буду рядом, то на следующее ТО запишусь не раздумывая.
3
Show business's response
Елена Загоскина
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Отношение к клиентам очень понравилось,быстро консультируют,понятно объясняют , по выбору сейчас как и везде - что есть,то есть)
2
1
Show business's response
ОЛЕГ Т.
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Всем доброго дня. Расскажу немного о сервисе КИЯ ЦЕНТР ВОЛОГДА.Когда приехал в этот центр был удивлен,большой зал ,стоят продажные новые машины,а цен нет.На ресепшене девушка попросила подождать пока освободится менеджер.Ну думая это на долго,но походив по салону минут 10 к нам подошёл менеджер Александр Дягилев.Спросил в какую сумму нужен автомобиль,рассказал как можно купить авто без переплат,рассчитали сумму и я остался доволен.Приехал купить авто В класса а уехал на С классе,и поверьте ни чего не доплачивал( не считая Каско).
Помимо этого мое авто (КИЯ РИО 2013)сдал в трейд ин за сумму гораздо больше чем в Ярославле.Хочу сказать что таких менеджеров как Александр очень мало,все показал,рассказал,пошли на стоянку посмотрели на новую мою машину,с тем цветом который хотел.Сделкой по продаже занимались два дня именно со мной.Еще одно ,был удивлен какой выбор большой в этом центре новых машин с разной комплектацией.
Может кто-то не одобрит мой отзыв,но пишу все как есть.
Ездил в Ярославль,там одно разочарование,менеджеры не заинтересованы,что человек купил авто,а лишбы впарить побольше допов и вогнать в кабалу(совсем зажравшиеся,половину нужно уволить) но на них отдельный отзыв будет.
Подитожим.Продавцы в этом Центре очень, квалифицированные и грамотные(я думаю какой у меня менеджер был Александр,там таких много,буду всем советовать этот центр).
3
12
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ПОКУПКОЙ!
Благодарю за сопровождение и в итоге покупку менеджера Сергея Калинина!
Очень доходчиво и понятно объяснил плюсы и минусы (которых мало), помог выгодно оформить кредит!
Без всяких допов и наценок, всем советую РРТ Киа !
1
1
Show business's response
Ринат Маликов
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Хочу выразить благодарность салону за доброжелательное и профессиональное обслуживание,в частности Дягилеву Александру . На протяжении двух недельвыбирали автомобиль для себя и только в вологде нашли действительно тот что понравился.Преемлемо по цене и получили достаточно много подарков от менеджера. Автомобилей в наличии не так много но представлен весь модельный ряд. Приобрели Киа сид в белом цвете. Хороших Вам продаж и успехов
7
Show business's response
Sergey P.
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Вчера покупали машину Kia Sportage в автосалоне РРТ на Окружном шоссе 30. Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам автосалона. Отдельное огромное спасибо менеджеру отдела продаж Алине Сидоровой за грамотную, профессиональную работу. Великолепный специалист. Алина сопровождала нас от заказа авто до заключения сделки. Всегда была на связи. Все грамотно и быстро оформили. Очень доброжелательное отношение к клиентам.
Отдельное спасибо Ирине Егаревой специалисту отдела страхования и кредитования.
Большое спасибо за подарки от автосалона.
Успехов и процветания автосалону РРТ, Алине карьерного роста. Всем рекомендуем данного менеджера.