Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Хотелось бы оставить отзыв о компьютерном клубе Кибер Прайд по адресу г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 106А.
Администратор клуба: молодой человек, худощавого телосложения, рост 160-165, лет 20. Ночная смена с 13.08 по 14.08.24.
Заблаговременно бронировали компьютер для сдачи экзамена в соло-комнате, администратор по телефону подтвердил запись. В день экзамена, подойдя к стойке администратора, администратор сказал что компьютер сейчас ещё занят, в грубом тоне сказал одеть многоразовые тапочки, на вопрос: обрабатывают ли их как изделия многоразового использования, администратор по хамски ответил: нет. На вопрос: почему вы себя так ведёте с клиентами, администратор ответил: мне плевать, я все равно с ночи ухожу домой. После получения оплаты за услуги аренды компьютера, администратор сказал следовать за ним. Зайдя в соло- комнату ответил: сейчас помогу вам, затем вашему сыну. Было очень неприятно это слышать молодой паре. Администратор намеренно оскорблял клиентов, зная что ему ничего за это не будет.
Написав в службу поддержки Кибер Прайд в телеграмме, поддержка сначала выслушала, затем перешла на грубую интонацию, затем когда попросили ОГРН, ИНН компании, сведения о владельце компании, служба поддержки ответила: вам незачем это знать, а в последующем вообще перестала выходить на связь.
Как лицо пострадавшее от некачественного сервиса, я буду вынуждена обратиться в федеральную налоговую службу с запросом ОРГН, ИНН, данными о руководстве и напишу иск о привлечении компании Кибер Прайд к ответственности за грубый сервис, распространение кожных инфекций(Роспотребнадзор) и СЭС. Освещение в игровом зале не соответствует требованиям САН ПИН 23-05-95.
Тапочки/сланцы многоразовые не проходят дезинфекцию/обработку для предупреждения заражения грибковыми заболеваниями.
Экономия освещения в игровом зале во вред своим клиентам, хамское и халатное отношение администрации и службы поддержки, наверное в этом и заключается забота руководителя. Решайте сами.
5
1
Антон А.
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Пришел в клуб и ни на одном компьютере не был скачен нужный мне игровой лаунчер. Просидел 45 минут. Сказали что должно компенсироваться бонусами, но пока ничего так и не пришло.
Еще минус клуба, что при входе валяется куча обуви (здесь дают сланцы и нужно проходить в них или одн.раз. тапочки. Но по итогу куча обуви в непонятном порядке валяется + запах.
В самом клубе чуть-чуть душновато
Из плюсов, админ грамотно общается и все хорошо объясняет
1
Show business's response
Даниил Евстратов
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Кибер прайд самое лучшее место для игр по моему мнению по 4 причинам. 1 причина это топовые тапочки нигде такого нету. 2 лучшие админы очень добрые и приятные в общение. 3 игры просто летаю, интернет просто бомба. 4 довольно спокойное место для игр с друзьями, по сравнению с другими местами одно из самых тихих. А так же кибер прайд был самым первым местом где я впервые поиграл на норм ПК. Огромное вам спасибо за всё 😍😍😍