Ну не знаю, возможно тут и бывает весело. Но мы были в понедельник, скучно. Народу мало, первый час с 13 до 14 вообще никуда попасть не возможно было, все закрыто никого нет. Позже попали на самолёт в 14.10. С нами было 5 детей, троим понравилось( но без восторга), двоим нет. С детьми работают плохо, по крайней мере некоторые из них. Был среди нас и маленький ребенок, 3года. Должны были заниматься или хоть развлекать, но ничего такого не было. Точней пришла девушка, но просто сидела смотрела, ни как ребенка не развлекала, хоть проигралась бы или игрушку дала, а то ребенку было скучно и пришлось забрать. Отдали 13к, но за что я не понимаю. Кафе не работает, ну хоть можно было купить и принести на территорию. Детской комнаты где можно переодеть ребенка, поменять памперс нет, только туалет. В общем мы сюда вернёмся врятли.
Show business's response
Анна Бусенко
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Отмечали день рождения дочки. Все супер, и детям и родителям было ин тересно
1
1
Show business's response
Екатерина Галаган
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Были в будни в период летних кани кул, очередей практически нет, дети успевали без долгих ожиданий попасть на следующую профессию, есть профессии, которые идут постоянно, есть те, которые за день идут 3-4 раза, рекомендую помочь ребенку сориентироваться, иначе время может остаться вроде как все обычные посетил, а на редкие не попал. Персонал отличный. Из минусов не работал самый популярный везле Самолет, сама территория не очень большая по сравнению например с московской кидзаниец, но на один два раза ребенку вполне достаточно.
Show business's response
Евгения Махалова
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
С дочкой ходим туда с 5 лет. Сейчас ей 10. Пока ей ещё интересно. Все там уже попробовала. Дорого правда на поход почти 3000 руб. Родители в основном там ходят за детьми или сидят где-нибудь. Я беру книгу или Рукоделие. Детям помогают разобраться и сотрудники. Направляют и подсказывают. Есть кафе, в котором можно купить еду и напитки. Конечно не дёшево. Мы перекус и воду приносим с собой. На недели конечно детей мало.
Show business's response
Алёна Авилова
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Понравилась викторина,которую проводила для нас Полина .Интересное место для детей !
1
1
Show business's response
Владислав Л.
Level 3 Local Expert
February 8
Замечательное место! Ребёнок очень рад!
Show business's response
Денис М.
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Раньше регулярно ходили (с 2015 года), но в последний визит (2023) узнали об изменении правил посещения.
Мало того, что цена теперь совсем не маленькая, ещё и посещение ребенком до 14 лет только с родителями.
Билет на сопровождающего тоже не бесплатный(((
В предыдущие визиты ребенка можно было оставить без сопровождения.
Часть игротек на реконструкции.
Пекарня теперь только за дополнительную плату. Хотя много раз ранее ходили бесплатно.
Теперь ещё и кулеров с водой нет. Только платная вода в кафе. При этом кафе никакого отношения к Кидбургу не имеет.
Продолжают деградировать (((
Сходил в последний раз.
8
Show business's response
Марина Жолудева
Level 3 Local Expert
March 20
Очень понтавилось, особач благодарность Дарине Кирилловой
2
Show business's response
Юлия Суворова
Level 16 Local Expert
September 30, 2023
Каждый год посещаем КидБург. Но этот раз был последний. В центре творился хаос-дети в огромных очередях, многие неприкаянно бродят и не понимают что им делать. Работников нет! Все закрыто «в ожидании». В итоге дети самостоятельно громят площадки. В кафе огромные очереди.
Единственные кто работал-«пожарные».
Получается ты отдаешь 2800 за игровую площадку, где пытаешься сам развлечь ребенка…
5
Show business's response
Дмитрий Толстобров
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Интересное место для детей. Можно узнать про разные профессии, а самое интересное попробовать поработать. На выходе заработанные деньги можно потратить. Из пожеланий - увеличить ассортимент продукции в магазине на выходе)
Show business's response
Владимир Пушков
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Прекрасное место для детей и родителей. Ваши дети смогут изучить множество профессий. Родители также могут принимать участие и изучить для себя что-то новое.
Show business's response
Полина В.
Level 10 Local Expert
January 22
Спасибо коллективу за отличный досуг. Особенно Саше Митраченковой, бусы получились отличные.
Show business's response
Эдуард
Level 25 Local Expert
April 5, 2024
К сожалению ничего не меняется, не развивается, всем надоел уже. Сходили недавно по старой памяти, из изменений- добавилась реклама. Детям уже не интересно. Нужно что то менять. Из плюсов - теперь мало народу.
2
Анастасия Б
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Представлено очень много профессий! Гуляли целый день, ребенок доволен.
Хочется отметить слаженную работу персонала!
НО! Для получения некоторых профессий пришлось отстоять очередь по два подхода, а это 60 мин ожидания.
Профессию "стоматолог" зашло осваивать 20 детей, и следовательно, никакого практического навыка дети не получили.
На профессии в "Сбермегамаркет", "Рив Гош", "Фабрика мороженного", "Университет" так и не попали.
Непонятно, почему мой ребёнок должен терять время на поздравления именинника?!
4
2
Show business's response
111 1.
Level 4 Local Expert
February 28
Юлия Махаева, спасибо вам большое за организацию и доброе, отзывчивом общение . Нам очень понравилось !
Show business's response
Лилия А
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Город профессий. Каждый ребёнок 4-11 лет должен там побывать. На карте Гранд Каньона Кидбург не найти, он находится в Дивном городе. В Кидбурге можно попробовать более 50 профессий от почтальона до блоггера, получая за это игрушечные деньги. Дети не могут покинуть город, но взрослые могут входить и выходить, что удобно, можно принести еду с фуд-корта, т.к.цены в кафе Кидбурге кусаются. Профессиям обучают молодые люди, умеющие увлекательно рассказать, несмотря на то, что они делают это 10 раз в день. В конце рабочего дня на них можно купить игрушки на выходе. В Кидбурге был получен опыт задержки зарплаты, и её мизерность, поскольку китайские мелкие игрушки на выходе очень дороги и малопривлекательны. Хоть конфеты и чупики бы включили в ассортимент.
Но некоторый негатив взрослых оценок перекрывает уникальность Кидбурга, новые впечатления детей. Так что вперёд на работу, в Кидбург!
2
Show business's response
Leruxman
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Приточной вентиляции либо нет либо не работает( душно и скучно( плюс беше ные цены даже за взрослых! Зря выкинутые деньги! Ищите другие развлечения для своих детей
3
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
September 24, 2023
Впечатления - восторг.
Город для детей, в каждом доме города отдельное предприятие или магазин, где дети увлеченно приобретают навыки, осваивая профессии в игровой форме.
Высокий уровень детализации, отличные наставники, веселые мероприятия.
Закрытая территория, даже если ребенок потеряется за пределы городка он не выйдет.
1
Show business's response
Виктория В.
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Очень смешанные чувства... Второй раз не пойдем, по крайней мере в Гранд Каньон.
Неадекватно дорого, взрослый билет - за что? Оборудование изношено. Персонал усталый, все вежливые, но без огонька, видно, что надоело повторять несколько раз в день одно и то же.. Кроме молодого человека в медицинском центре - он классный! Кафе - жесть. Бургер за 500 руб "готовили" 20 минут, и подали холодным.. Понятно, что в приоритете дни рождения, но камон, ребята, вы же для детей работаете..
И самое неприятное - по территории ходят волонтеры Детские деревни SOS и просят подписаться на ежемесячные пожертвования. Когда прокуренная девушка поняла, что к абонентке я не готова, сразу нагрубила и пошла искать следующую жертву, было очень неприятно.
Show business's response
юлия музалева
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Очень круто!Ходили уже не один раз,ребенку очень нравится!!!Всем со ветую сходить с детьми!!!
Show business's response
Александр Фомин
Level 13 Local Expert
July 3, 2023
Отличное место для получения информа ции в игровой форме. Дети (10 и 12 лет) были в восторге. Через 7 часов пребывания в городке их с трудом увели. Персонал - в основном, молодые ребята. Стараются. Молодцы. В общем и целом - рекомендуем.
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
February 13, 2024
Замечательное место! Вожу туда уже второго ребёнка. Надо учитывать, что в выходные очень много людей, детям выходить нельзя, а внутри только 1 кафе с очень ограниченным меню
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
October 1, 2022
4ех летие сына. Аниматорам "Соня и Снюсь"-большое спасибо, дети довольны!
В остальном ужас!Первая консультация по празднику показалась профессиональной,быстро дали ответы, советы.Пришлось заменить аниматоров на выбранном тарифе по нашим причинам. Сделали ни к чему не обязывающую предбронь.Вернулись на след. день для предоплаты, была другая смена сотрудников и ещё раз проговаривали нюансы все как с чистого листа!Для кого вчера записывалась информация сотрудником?? +всплывали др. условия по питанию,по времени брони комнаты чаепития,ребята путались в ценах, видя это, снова прошлась вопросами по каждому пункту тарифа! они постоянно звонили кому-то уточнить информацию.Наконец-то предоплата принята, все решено.Перед днём 'Х', звонит сотрудница для подтверждения брони и спрашивает СКОЛЬКО ЛЕТ именинниЦЕ!!Далее ничего не вызвало подозрений, кроме того,что итог. сумма на пару тысяч ниже,чем я держала в голове, моих записей под рукой не было, решила, что я неправильно запомнила из-за суеты и других забот...В этот же вечер звонит девушка Евгения и спрашивает:"Вы у нас интересовались по поводу праздника,что решили?"-просто без комментариев!
В сам праздник,аниматоры ловко забрали детей, мы счастливые довольные пришли с гостями в комнату чаепития, она была не украшена.Решили закрыть на это глаза и не портить настрой вечера. Далее ждали поздравление со сцены-не поздравили.Супруг- к администраторам:сказали,что мы все неправильно поняли, данные аниматоры это отдельная программа и туда эти услуги не входят, а тариф на который мы рассчитывали-это другое!НЕСКОЛЬКО РАЗ по пунктам тариф обсуждали,вагон времени потрачен!!!Плюс: безвкусные ледяные компот и морсы,персональный менеджер-в начале встретила,а дальше её выискивали. В конце не могли уйти,искали пакеты или контейнеры для угощений гостям, время 19:55,а всех в парке как ветром сдуло!
Очень расстроили.Напишите в буклетах инфо по ВСЕМ аниматорам,сократите кол-во сотрудников обрабатывающих конкретный запрос и учить-учить по услугам.
6
1
Show business's response
надежда тимофеева
Level 5 Local Expert
March 18
Замечате льное место !! Дети в восторге !
Show business's response
Надежда Борская
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Впечатлений можно получить много, если идти группой детей. По о дному, вдвоём практически никуда не попадёшь(в плане прохождения-обучения- игры) новым специальностям. Плюсом было только Мастер класс по приготовлению панкейков. Три тысячи рублей за входной билет, а эмоций на 30%. Должны работать все зоны профессий.
1
Ольга Родина
Level 7 Local Expert
March 21, 2022
Оценю с двух сторон, а вам решать, ходить не ходить.
Из хорошего : 1)ребёнку очень нравится, много интересного, разные профессии, монеты, которые можно получать
2) возможность быть целый день и играть.
3) наличие кафе, нле родители могут перекусить.
Из МИНУСОВ:
1) В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ это цена билета. Но я не о детском, а о взрослом. 600 рублей.
НО НО НО ВЫ НЕ принимаете участие, просто смотрите со стороны за ребёнком.
За что Спрашивается ЦЕЛЫХ 600 рублей?!?! 😱
2) Полное отсутствие винтиляции. 😓
Только зайдя внутрь я почувствовала, что очень душный воздух, я чуть НЕ ПОТЕРЯЛА СОЗНАНИЕ 😱😱😱, настолько было душно.
➕ УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, вам стоит пересмотреть этот важный вопрос.
В заключении :нам всегда нравился город профессий и мы могли смириться с некоторыми минусами, НО ЕСЛИ в городе профессий будет столь жарко, будем вынуждены не посещать ваше заведение
16
1
Show business's response
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Полина, организовала увлекательную викторину по странам и их столицам! Порадовало и вознаграждение!
1
1
Show business's response
Екатерина Гринева
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Нам понравилось! Очень позитивно!!!!!😊
Show business's response
Мария Быкова
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Здравствуйте. Не были у вас больше года. Причина одна единственная - дорого. Раньше было дорого, а сейчас цена неподъемная совсем. Но это я смотрю людей не останавливает. Их право. Но я, покупая столь дорогостоящий билет хочу видеть :
1. Исправно работающее оборудование! Гироскоп не работает? Мне сказали сломано крепление или что то там такое. Однако своими глазами я видела как катали целую группу детей, не все, они были выше 130, тк ноги даже не доставали до подножки. Те за здоровье моих детей вы беспокоитесь, а ща из здоровье нет? Ну всем тогда отказывайте?! Что это за принципы. Мы тоже заплатили деньги. Такие же! Без всяких скидок! У моих детей тоже праздник. И сразу объявляйте , что он не работает!
2. В сбермаркете не работает 1 касса из 2. Смартфоны тоже сломались? Как вы там пишите..."Мы постоянно развиваемся и становимся лучше благодаря советам и оценкам от наших гостей." А где??
3. Теремок убрали. Поставили кафе с нереально завышенными ценами и с меню отпечатанным на серой бумаге. Вы хоть за такие цены норм меню сделайте. Пюре с котлетой 150гр 460₽??? Я в Теремке 2 порции куплю на эти деньги! Мне не сложно выйти и купить летят этот блин, который они так хотели и ждали. Минус вашему кафе!
4. Кулеры я так понимаю тоже резко сломались, тк вода теперь появилась в кафе за рубли...Плевать на детей и родителей вам?!
5. Почему растет цена на билет для взрослого? Вообще за что мы платим? Это праздник для детей. Взрослые нужны для того, чтобы таскать им воду и посмотреть расписание. Если вы уж не пускает младших детей Оле з, то будьте добры, пускайте тогда родителей!
6. На что можно потратить заработанные профи? Почему пропали эти сувениры? Дети заработали деньги, хотят что то купить. А не тут то было!!! Игра в прятки только 8 чел. Сделайте тогда постоянно что б она работала.мы не смогли попасть. Территория развлечения - ох...такая ерунда... И опять же девушка сказала, что проблемы с планшетом, поэтому игр намного меньше. Игра с шариками - нужно попасть в цель. Не честно я считаю, что одни дети пытаются попасть в цель, а другие просто тупо стучат этим Гариком по стене и по цели. В чем смысл? Дают только по 1 шарику в руки. Я понимаю, они все выбегают с территории помещения. Ну так придумайте что ниб? Поставьте ещё сотрудника, ограждения... Дети платят заработанные профи, почему их и тут ущемляют. Бедная девушка она только и бегала за этими шариками. Честно, это полная хрень! Верните сувениры!
7. Под самый конец нашего посещения произошел ещё один случай. Мы распланировали свое посещение, согласно расписанию на экране. Приходим в Туризм. И что я вижу, профессия началась на 10 мин раньше. И набора больше не будет. Определитесь уж! А то "хочу так, хочу эдак". Заранее распланируйте расписание. Обидно!
Хочется сказать после всего этого, что мы к вам больше не придем. У вас ничего не меняется к лучшему! Даже скидки убрали. Раньше можно было купить на день защиты детей и на чёрную пятницу. Жадины вы! Мои знакомые не могут себе позволить пойти с детьми в Кидбург. Это мнение со стороны. Тем более вы меняетесь в худшую сторону...
11
1
Show business's response
Мария Нестерова
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Были в будний день, очень очень очень мало персонала, соответственно они не успевают перебирать с одной станции на другую. Одновременно работает 3 станции и не более, на многие станции за целый день так и не смогли попасть. Персонал весь какой-то замученный и собственно вопрос!!!!!! Цена входного билета очень приличная, так почему оплатив его мы не получили и половины услуг? Были в подобных заведениях в других городах России и были в восторге, здесь же полнейшее разочарование!!!!!!
5
2
Show business's response
дорожник смотрящий
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Детям будет интересно! Персонал вежливый и адекватный. Общая атмосфера располагает )) да и время проходит незаметно.
Из минусов - душновато.
Show business's response
Екатерина Корныльева
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Прекрасная идея. Замечательный персонал. Живое общение с де тьми. Абсолютное включение. Быстро заинтересовывают детей. Отличная мотивация. Дети довольны. Хотят ещё!
Show business's response
Дарьря Макеева
Level 2 Local Expert
March 26
Очень понравилось .Дети в восторге.Пришли уже 3 раз!
1
Show business's response
Инна Константиновна
Level 11 Local Expert
May 3, 2023
Очень классная задумка и на удивле ние неплохое воплощение!! Дети занимаются весь день, интересно, познавательно!!! К минусам отнесу платный вход для родителей(
1
Show business's response
Любовь Е.
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Были впервые в субботу, 20 июля в Гранд Каньоне и больше нет желания туда ходить.
Туда нельзя, сюда нельзя, оплатили 2.400 за билет. В итоге пока не наехала почему я за такую цену должна ходить с трех летним ребенком в ограниченные 5 секций, которые еще не всегда открыты, нам выдали бейджик, позволяющий я так понимаю посещать больше секций.
Очень грязно (халаты мед уже серые а не левое, форма спасательной службы ужасно потом воняет и засалены рукава), стирали видимо год назад выдаваемую одежду, инвентаря мало и он прям ушатанный.
После посещения туалета обратила внимание, что персонал с кухни тоже ходит в туалет для гостей и выходя даже не моет руки, и прямиком на кухню, после этого даже кафе там не стала брать.
Немного сгладило впечатление катание на пожарной машине и 15-минутный спектакль.
Задумка хорошая, но реализация полный отстой!
2
4
Show business's response
Мария Синявская
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Вообще не люблю писать негативные отзывы, сама неконфликтный человек. Понимаю, что иногда не все складывается у всех гладко, бывает разное. Но тут просто... Были с детками на программе "soft skils" в марте. Как-то очень сумбурно, без объяснения, без логического окончания. Например, знакомились с профессией пекаря, дети там чего-то крутили, какие-то бублики... И в итоге? Ничего... Ничего не одтали, пусть даже самые корявенькие результаты их творения! Потом детей повели, даже не удосужились объяснить им куда, и стали записывать интервью( видео до сих пор ждем на эл. адрес-думаю, уже безнадежно). В конце всех распустили и дети совсем потерялись, особенно те, кто первый раз. Что делать? Куда бежать? Почему нужно ждать? И как на все успеть? Очереди непонятные, длиннющие. Пока ждешь этот самолет или в пожарную часть -пропустишь все остальное. В полицейский участок их завели, жилеты надели и ... посадили смотреть мультик... вы серьезно?! Цены даже на групповые посещения не дешевые.. мультики дети и сами дома посмотрят... а инструктор просто сел за стойку и отжидает время... Накладки за накладками. Пространство отличное, организация досуга нулевая. Аниматоры перевелись! Персонал отмахивается, сами еще дети неорганизованные. Вобщем, с боем с детскими слезами, с мамиными нервами детей кое-куда удалось устроить. И, как издевательство, надписи везде для родителей " ребенок постоит за себя сам!". Да там дети вообще просто сами непонимающие бегают от локации к локации( замечательно оборудованные и интересные) и не могут никуда попасть ибо ждать приходится по 35-60 мин!!! Это вообще что такое?! Запускают большее количество человек, чем могут обслужить на данный момент. В итоге дети вышли все какие-то растерянные, родители нервные... Идея отличная- организация отвратительная! Хотелось ребенку дать возможность разобраться со своими предпочтениями и желаниями, а в итоге испорченный отдых и познание...
13
Show business's response
Евгения Кирьякова
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Санкт-Петербург. Гранд Каньон.
Посещение 05.11.2023
Полный хаос в организации.
Расписание занятий не соответсвует действительности.
Аниматор который работает в зале полиции раздает в кафе пиццу, потом бежит в другое место.
Много зон без аниматоров. В остальные зоны большие очереди.
Принимают детей больше чем инвентаря.
Если в компании такие сложности, то не берите клиентов.
Больше в это место ни ногой. Всем не советую. Касаемо других локаций, не знаю.
Негатив 100%
Позитива 0%
Не советую.
2
Show business's response
Анжелика Дусматова
Level 6 Local Expert
January 12
Ребенок был в восторге. Всем советую хоть раз но прийти )
Show business's response
Валера Редько
Level 4 Local Expert
January 3
Водил туда своего сына , ему очень понравилось , вообще песня 🤙🤙
Show business's response
Анна Тимощук
Level 21 Local Expert
November 19, 2023
Высокая цена за билет
Мало профессий открыто
Позиционируют себя,что ребенко должен быть самостоятельным,но по факту,если родитель не будет занимать ребенку место в очереди на профессию,он никуда не попадет
Задумка хорошая,реализация оставляет желать лучшего
1
1
Show business's response
иван мишаков
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Кулеры с водой поубипали и детям бу тылку воды теперь по 100 рублей продают, сотрудников в 2 раза меньше стало, асе секции стоят закрытые а дети с родителями в очередях, в колл центре про стоимость одно говорят а на кассе другое. Это был последний раз когда мы сюда пришли. А и да, на кассе денег взяли и ни чека ничего. Стоит наверное налоговой обратить внимание на это заведение
2
Show business's response
Юрий В
Level 2 Local Expert
March 3
Детей отсюда не вытащить. Аниматоры работают здорово.
1
Show business's response
simuranna
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Я буду сравнивать Кидбург этого года и десятилетней давности. Однозначно могу сказать - стало ХУЖЕ!
1. Подорожание неадекватное. 10 лет назад цена за посещение не била по карману. 2090 за стандарт это дорого.
2. Раньше билет (браслет) действовал целый день. Ребенок мог выйти, передохнуть, сменить деятельность, поесть в любимом кафе/ресторане, наконец! и зайти обратно. Теперь этой возможности нет.
3. Как давно там не было ремонта? Скорее всего все эти 10 лет и не было.
4. Десять лет назад все сотрудники Кидбурга горели энтузиазмом и "пёрлись" от того, что делают. Сейчас этого нет.
Десять лет назад моя старшая готова была там жить, эти летом моей младшей всё тоже очень понравилось. Но я то вижу разницу...
3
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 19 Local Expert
July 20, 2023
Был с детьми, классное место для игр в серьезную жизнь. Печально конечно, что при такой цене за вход не все работало (самолет к примеру не работает). Указанная у врачей специальность хирург эндоскопист детям показать ее было нельзя, так как тоже не работает) очень однообразные задания для детей без изюминки. В остальном все прекрасно.
Show business's response
Влад Чирко
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Я побывал мне всё понравилось особенно мастер полиции забыл как его звали! Спасибо вам всё очень понравилось!
Show business's response
Анатолий Илларионов
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Очень интересное место для детей. Родители могут отдыхать пока дети бегают по заданиям и учатся работать )))
Минус, что мало игрушек можно приобрести на бонусные деньги...
Show business's response
Лиза М.
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Добрый день. Всей душой любим Кидбург , отмечали здесь День Рождения , но чем больше посещаем , тем больше видно минусов , и после последнего посещения Кидбурга сложилось впечатление , что это просто МАШИНА ПО ВЫТЯГИВАНИЮ ДЕНЕГ из родителей. Сама идея развлекательного комплекса великолепна , поэтому в первые разы случается Эйфория не только у деток , но и , конечно , у взрослых. Так как конкурентов у Кидбурга нет , то и со временем , конечно , теряется , видимо , хватка.
Минусы , о которых я задумалась в это посещение :
1. Ужасная система лояльности , обещают 10 процентов кеш бека от покупки билета , чаще мы ходим по выходным , платим за билет 2600 , на бонусном счете как было 200 рублей , так они и лежат , такое ощущение , что прибавляется по 10 рублей. Это явно не 10 процентов.
2. Кеш бек можно списать только за полный билет. Но на него с такой ЛОЯЛЬНОСТЬЮ просто не накопить.
3. Большинство профессий , которые есть в трудовой книжке , их просто нет.
4. Нет смены программы , не появляются новые профессии.
5. Собрать печати тот ещё квест , дочка пришла специально , что бы собрать печати в больнице , но за все время , что мы были в кидбурге , 15.00 и до окончания , профессия врача была всего ДВА раза.
6. В этот день в Кидбурге была девочка на коляске , которая не могла зайти не в одно помещение , я просила Мастера к ней выйти и помочь или хотя бы открыть дверь , но так как было много деток в Банке , мастер не могла уделить внимание этой девочке. Я пошла к администратору , попросила , что бы как - то решили вопрос , мне сказали : «конечно , сейчас что - нибудь придумаем». Подошла ко мне девушка , подумала , что я ее мама , но когда узнала , что нет , видимо , сразу мой вопрос отпал и помощь уже не нужна. Девочка была с мамой , но я не видела что бы к ее маме подошли и предложили какую - то помощь. Сидя на скамейки с её мамой , я стала свидетельницей разговора , где она по телефону говорит , что в Кидбурге они второй раз , в первый раз отношение было лучше , а сейчас никто просто не замечает. Мама так же сказала , что писала отзыв ещё в первый раз , но никакой обратной связи НЕ БЫЛО !!! У меня сердце болело , глядя на эту девочку , она пару раз чуть не расплакалась , потому что на неё не обращали внимания !!! Предлагаю , обучить персонал , что делать в таких ситуациях и как помогать деткам , которые не ходят , давать мастера , который будет с ними ходить и помогать ! А то получается родители деньги заплатили , а дальше уже пусть сами мучаются как хотят. Девочка кроме как инкассатором в тот день вроде никем больше и не была (( Можно было бы организовать индивидуальную поездку на пожарной машине ! Сколько радости тогда было бы в ее глазах ! Организаторам Кидбурга необходимо найти эту чудную девочку и подарить поход в Кидбург БЕСПЛАТНО ! С организацией досуга , потому что таким деткам нужно уделять больше внимания , что бы их глаза сияли , и они не боялись находиться в обществе ! Мы были 6 ноября , уверена , что по базе вы сможете найти эту семью и устроить прекрасный день ! Стыдно смотреть на эти громкие вывески Рив Гоша , Роснефти , всех спонсоров , когда в сердце у работников такое равнодушие. Поэтому этот поход и оставил след ВЫКАЧИВАНИЯ ДЕНЕГ , а не способ сделать каждого ребёнка счастливым , который приобрёл билет в город детей !
Город Санкт - Петербург , Кидбург Гранд каньон
18
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Ксения Куликова - замечательно провела занятие !!!!! Спасибо!!!!
Show business's response
Наталья Титовская
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
За такую стоимость вообще не очень. Профессии нужно ходить пр осить чтоб открыли. Кафе закрыли. Туалеты чистят нерегулярно . Все уже уставшее, реконструкция не проводилась лет 10. Аниматоры все странные какие-то
Show business's response
Руслан
Level 20 Local Expert
January 6, 2023
Намеренно занижаю оценку, до изменения ситуации в лучшую сторону. Большая часть отзывов положительные, согласен с ними, уникальный игровой центр для детей не имеющий аналогов. Но давайте быть объективными, любое дело если его не поддерживать, может сбоить и ветшать. Затрону минусы (для администрации будет полезно знать, улучшить ситуацию). Опишу то на, что лично я обратил внимание.
1- не хватает сумочек (в них дети носят трудовые книжки и деньги) на посетителей, остаются в контейнере сильно порванные и грязные, ещё и с мусором.
2- во время обучения детей, родители толпами заходят в помещение по фотографировать своих чад, при этом в среднем аудитории небольшие, детей на 10 максимум. Создается впечатление хаоса, детям сложно запоминать информацию исходящую от педагогов.
3- расписание на совпадает (часто) с фактическими занятиями. Как следствие «теряется» время