В этой клинике врачи точно знают подход к детям. Есть детская зона, рисование, телевизор. Все очень хорошо.
Иванова Вера Александровна, спасибо что терпите нас, зубы лечим и слава богу. Не очень дорого. Цены нормальные. Но лучше отдать денег, чем терпеть унижение врачей на Сиреневом бульваре.
1
Show business's response
Olga
Level 13 Local Expert
April 9
Как жаль, что с преобретением опыта у врача -стоматолога Сергеевой , меняется отношение к пациентам. Водила ребенка к стоматологу Сергеевой, на постоянной основе. Но если по началу мне всё нравилось( работа врача, консультации, само отношение к пациентам). Спустя время всё изменилось, ощущение , что пришли на прием к доктору купившему свой диплом в переходе метро. Превратилась в некомпитентного дешевого донтиста. После постановки простой пломбы вся десна у ребенка кровила, на что врач Сергеева ответила: "Да,так всегда! Это нормально" .
Да не нормально это! Впервые такое увидела!
А её рекомендации от стоматологов :"Зубы ребенку родители должны чистить до 18 лет". Сами думайте надо ли вам посещать таких врачей, и водить к ним своих детей.
Хочется отметить работу администратора, она толком на вопрос ответить не может .
Вообщем уходим в другую клинику.
1
Пак
Level 9 Local Expert
February 14
Не могу даже поставить оценку. Первый раз лечили хорошо, именно отношение к ребенку, и доктор очень добрая, хорошая. Но пломба пожелтела на передних зубах. Второй раз другая доктор, тоже хорошая, просто замечательная. Но по цене очень дорого взяли. Работы было на 5 минут, не считая разговоров. В расценках, одинаковая пломба, встречается в прейскуранте более 10 раз, с разной ценой от 1000 руб. и до бесконечности. Я так поняла, зависит от размера пломбы, что ли... не понятно. ..Но очень много взяли, я расстроена. Не ожидала. Лечимся то не первый раз, в ценах ориентируемся. Неожиданно так..
1
Show business's response
Инкогнито 7043
Level 2 Local Expert
February 9
ОСТОРОЖНО! Берегите своих детей! Внимательно подписывайте с клиникой М-Детство договор, где прописывают осложнения после анестезии, а как же без неё деткам лечить? У ребенка 9 лет была маленький кариес на постоянном Дальнем зубе,не болело ничего,привела абсолютно здорового ребенка на плановое лечение! Ждали около 2-х месяцев. Пришли запломбировать зуб 13.02.2025 в 15-30.Врач Новомлинова обколола всю десну , после первой анестезии и очень болезненных трёх проколов, подождала совсем немного времени, ребёнок чувствовал боль, затем вторую анестезию и ещё четыре прокола в десну!!! Итого 7 болезненных проколов по всему периметру!!!! Ребёнок всё это время мужественно терпел! Даже мне взрослой сколько помню никогда более двух проколов не делали даже при сложном лечении и совсем безболезненно прокалывали... В результате к вечеру сильнейшая боль, дала нурофен, на следующий день фельдшер из школы попросила забрать ребёнка, т. к. него слабость,боль,температура 37.8 и сильный отёк щеки! На третий день герпес по всему рту! Две недели температура, мучительная боль во рту, головные боли, боли в сердце, рвота на 5 день, всё эти дни на полоскании, лекарствах, невозможно полноценно кушать, даже бульон... Прошло три недели ещё остался небольшой отёк щеки, слабость и головные боли!!!
За некачественное лечение и мучительные последствия никто не извинился, деньги не вернули 6500(лечение)!Я не вписала ещё приченный ущерб стоимостью лечения, множество такси, потраченного времени,неспособность работать мне, и пропуска обучения в школе( а это оплата репетиторов) . Ещё и наглости хватило написать задолженность 500 р. за ренген, который сделали на следующий день после лечения пытаясь понять свои же ошибки!Хотя там ясно и так было, что отёк и боль из-за проколов! Но проще обвинить ребёнка в том что он сам искусал себя, полная чушь, т. к. он уже лечил зубы , не маленький и понимает что такое анестезия... Даже физически невозможно обкусать себе нижнюю десну!
Главный врач Макеева, очень равнодушна отнеслась к приченной боли ребёнку, сказав что у нас очень много, более 85000 клиентов!
Очень важно ещё то, что в детской клинике , в одном помещении принимают и взрослых клиентов,что противоречит всем санитарным нормам чем и чем могут заразить деток даже страшно подумать!
1
1
Show business's response
Ксения Михайлова
Level 17 Local Expert
September 23, 2024
Детская стоматология "М Дентал" — это место, куда мы с радостью ходим уже больше года. Сегодня наша встреча с клиникой состоялась в 13:00, в самый разгар обеденного времени. Я не могу не отметить, что интерьер вызывает у меня неоднозначные чувства. С одной стороны, персонал здесь отзывчивый и профессиональный, но с другой — возникает вопрос к руководству, почему в таком важном учреждении не предусмотрена эффективная система вентиляции? Каждое посещение сопровождается разнообразными запахами, которые, к сожалению, заполоняют пространство и создают дискомфорт.
Кроме того, у входа я заметила цветок, который, похоже, из последних сил борется за жизнь. Он стал своего рода символом этого места — с одной стороны, он радует глаз, а с другой, вызывает сочувствие. Мне хотелось бы видеть в "М Дентал" не только приятную атмосферу для детей, но и заботу о каждом элементе клиники, включая уют и свежесть воздуха, чтобы посещение стоматолога превращалось в положительный опыт, а не вызывало негативные ассоциации.
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
February 27
Специально записали ребенка на прием к платному доктору потому что знаю что именно там индивидуально подходят к детя,заговаривая, уговаривая их , ждали 1,5 месяца приема.В итоге пришли... врач даже не пытался заинтересовать и отвлечь ребенка,не дал время чтобы я его успокоила сразу начала засовывать зеркало в рот.Быстро помотрела 30 секунд и вынесла вердикт лечить ребенок ничего не даст или медикаментозный сон или ждите 4 года когда сможет осознанно сидеть.На приеме были 4 минуты отношение хуже чем в государственной поликлинике. Это ужас ожидание реальность совсем не совпали.
1
Show business's response
Крис К.
Level 4 Local Expert
April 13
Замечательная стоматология для детей! Выручили очень, когда надо было экстренно вылечить зубы. Все очень удобно и на месте. Спасибо за заботу!
Show business's response
Наталья Никитина
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Отличная стоматология!Индивидуальный подход к ребёнку.Всё быстро,безболезненно и качественно.Просмотр мультиков во время лечения-идеальная вещь!)Рада что обратилась именно сюда!!!У ребёнка нет страха перед предстоящим лечением)
Show business's response
дарья курганова
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Это единственное учреждение которое приняло нас. Сын очень боится врачей, но здесь нам помогли. Прощение большое, чистое, есть зона для ребят где можно мультики посмотреть, порисовать или поиграть. Персонал вежлив.
1
Show business's response
Светлана М.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Мы обращались за помощью к ортодонту, поставили пластину, зубки выравнили быстро. Нам очень понравился результат, да в целом само отношение- человеческое. Вежливые, добрые, а самое главное грамотные. Советую доктора: "Павлова Екатерина Олеговна"
Show business's response
dzhuletta
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Были на приеме с ребенком 7 лет у врача Ивановой. По результату осмотра и снимка ребенку нужно было удалить жевательный зуб. Врач хоть и сделал обезболивающий укол, и подождал время по инструкции, но тащить начала не убедившись, что укол подействовал. Ребенок при удалении орал от боли, еще час рыдал и стонал пока мы добрались до дома, где принял обезболивающее и стало легче. Понадеялись на платную клинику и врачей, но по итогу ребенок теперь боится идти к стоматологам.
2
1
Show business's response
Пользователь
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Спасибо прекрасному доктору Акопян Лауре Артемовне. Ребенок был непростой, требовалось удаление зубика. Доктор нашла подход к ребенку, выполнила работу быстро и качественно! Спасибо, побольше бы таких специалистов.
Show business's response
Екатерина Туманова
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
В полном возмущении от работы клиники! В марте поставили ребенку пластинку. Ходили на прием каждый месяц. В июне в последний момент дали путевку в лагерь и я позвонила перезаписаться. Администратор долго искал окно, Мне неудобно было говорить, попросила перезвонить мне. Никто не перезвонил. Через какое-то время позвонила сама и узнала, что работают последнюю неделю и уходят в отпуск на МЕСЯЦ!!! Сказали поставят в лист ожидания и конечно же никто опять не позвонил! Позвонив сегодня узнаю что есть окошко только на 2 СЕНТЯБРЯ!! Ребенок уже несколько месяцев ходит с ослабленной пластиной. Толку в лечении ноль! Полное ощущение, что ходим в бесплатную клинику по полиcу ОМС. Клиентоориентированность клиники ноль! Выкинутые деньги и потерянное время.
Show business's response
Егор Куликов
Level 13 Local Expert
July 1, 2024
Удаляли двойной ряд зубов! Всё прошло отлично !врач Подошёл к ребёнку очень хорошо 😍без страха безболезненно ,без каких-либо последствий ,быстрая реабилитация! Спасибо!
Show business's response
Наталья Григорьева
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Хорошая стоматология ! Ребенок ходит спокойно! Врачи супер! Все объяснят, что делают и для чего! Получаю ответы на все свои вопросы! Чисто и аккуратно! Доброжелательная атмосфера!
Show business's response
юлия лазарева
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Клиника хорошая, врачи отличные. Но цены кусаются, поэтому минус одна звезда.
Show business's response
Анушаван Агванов
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Был не давно у прекрасного врача.зуб месяц болел спать было не возможно.везде говорили по месяцу и больше ждать уже хотел повеситься.но тут чудо врач Акопян Л.А. сотворила чудо и вырвала зуб.спасибо огромное
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 18 Local Expert
March 31, 2023
Хорошие доктора, пытаются расположить детей, после лечения или процедуры есть небольшое поощрение:шариком или наклейкой. Отдельно детский уголок, Правда, вариантов развлечения там немного.
По ожиданию , бывает по разному, иногда мы ждём 5 минут, иногда 19. Но на лечение под наркозом очередь 3 месяца! По сравнению с тем же Новгородом, это очень долго!
1
Show business's response
Мария Васильева
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Мне нравится это место! Доктора хорошие,но цены дерут конечно иногда не за что) когда ходила сюда сказали еще осталось несколько зубов вылечить,в бесплатной поликлинике,когда все посмотрели,сказали все отлично😂 кому верить не знаю
Вообщем кто хочет советую
Show business's response
Лиза К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Проходила несколько лет назад в данной клинике ортодонтическое лечение у Трушиной Ирины Сергеевны. Все врачи, к которым приходилось попутно попадать на снимки, чистку и т.д., включая и самого ортодонта, очень вежливые и приятные. Но, к сожалению, своего ортодонта я бы не рекомендовала. На момент, когда мне сказали, что брекеты можно снимать, верхние задние зубы не стояли на нижних, но на мои вопросы о том, нормально ли это, Ирина Сергеевна сказала, что всё хорошо и верхние (задние) зубы самостоятельно опустятся со временем после снятия брекетов и будут комфортно стоять на нижних. Конечно же это не так, и со временем мой прикус испортился в то положение, где всё таки верхние задние зубы стоят на нижних, но не путем «опускания» верхних зубов, а за счет выдвижения вперед верхней челюсти относительно нижней (и это не моя проблема, потому что я все рекомендации соблюдала, носила капы даже больше назначенного срока, а врача, потому что он закончил лечение, когда это делать было нельзя). В итоге прикус не стал лучше того, с которым я изначально пришла на лечение. Как выяснилось уже после окончания лечения, зубы сами и не могли никуда опуститься после снятия) Как итог, нужно заново носить брекеты. У меня есть знакомые, у кого лечение у Ирины Сергеевны прошло успешно, но, к сожалению, есть и мой случай. Поэтому данного врача могу рекомендовать только в том случае, если надо просто выровнять зубы, а если требуется непростая работа с прикусом, то стоит найти более компетентного специалиста.
1
1
Show business's response
Татьяна Семенова
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Последние два года лечим зубы ребенку в этой клинике. И прикус исправляем, в том числе. Качественно, профессионально. У специалистов можно получить ответы на все вопросы и советы по улучшению состояния полости рта.
Show business's response
алла Иванович
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Mоя дочь проходила лечение у замечательного Доктора Адиевой Мадинат Зайирбеговны! Мадинат Зайирбеговна вела мою дочь во время всего ношения брекетов, поддерживала, давала рекомендации, на каждой коррекции, консультации всегда была очень приветлива и внимательна. Она мастер своего дела и я рада, что моя дочь прошла этот путь по исправлению улыбки вместе с ней :)
2
Show business's response
Алена Ш.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Были у специалиста Неговеловой Алины Александровны, прекрасный Доктор, отлично контактировала с ребёнком 5 лет.
Show business's response
Лидия Абросимова
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Были с ребенком в прошлом году. Персонал вежливый, сделали все быстро. Но пломба продержалась только пол года. Это минус.
Show business's response
Александр Яковлев
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Супер, спасибо! Ребенок не боится, подход на уровне!
Show business's response
Елена Ширяева
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Хорошо, качественно, внимательное отношение к детям, доктора терпеливые, но дорого, очень ..
Show business's response
Мария Грек (Матушка)
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Записались в разные клиники для того, чтобы найти своего врача и быстрее вылечить зубы. М-дентал был 4 в нашем списке и какого было мое удивление, когда врач заявила, что чуть ли не весь рот ему надо лечить... Рассказывали про лечение под наркозом и склоняли к этому варианту.
Это при том, что реальная проблема только с одним зубом и есть черная точка на поверхности другого зуба для которого можно применить превентивные методы реминерализирующей терапии, о которых ни слова...
Коронку еще предлагали, чтобы мертвый молочный зуб сохранить.
Большую часть времени меня "лечили" рассказами, когда спросила будут ли лечить, то вернулись к пациенту, который уже наслушался и вырвал из контекста фразу про чистку и решительно отказался от лечения. Дальнейшие уговоры уже не имели влияния, товарищ мой уверился, что можно обойтись чисткой, о чем заявил мне потом в машине.
По итогу 850 руб. за снимок, разговоры про лечение под общим наркозом и уговоры.
Да, оснащение клиники отличное, есть кабинет психолога для адаптации (мы были там и остались довольны), но желание развести на деньги там, где в этом нет необходимости и пренебрегая временем на лечение портит общее впечатление. К сожалению, я не запомнила врача, может у других специалистов иначе.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Уже 9 лет с дочкой являемся клиентами данной стоматологии. Наши доктора - Уситвина, Зинова и Генрих - супер профессионалы! Спасибо! Администраторы тоже чётко выполняют свою работу.
Приятная обстановка, отличное техническое оснащение, чистота - это тоже характеристики поликлиники.
Show business's response
Климаненко О.
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Спасибо огромное специалистам и девушке в регистратуре, за помощь. У ребенка очень разболелся зубик, и единственная клиника, вошла в наше положение и взяла моего ребёнка с острой болью. Очень доброжелательный коллектив,врачи на высшем уровне.Несмотря на то, что мой ребёнок боится зубных врачей, к нему нашли подход.Огромное Вам спасибо. И ещё первый раз, сталкиваюсь с тем, что врачи на следующий день, звонят и спрашивают самочувствие ребёнка😊, клиника самая хорошая.
2
Show business's response
elenavizir2
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Выражаю глубокую благодарность М- дентал Детство, а именно Наталие Николаевне, сотруднику комнаты по адаптации ребёнка за то, что нашла подход и проработала страхи ребенка перед посещением доктора. Это была первая необходимость посетить стоматолога для нас и ребенок 4 лет никому не давал даже к нему подойти, о том чтобы лечить зубы даже речи не могло идти. После двух занятий сын с огромным энтузиазмом идет к врачам, стал тщательнее чистить зубы, не пропускает и все это делает самостоятельно. Что самое удивительное сам принял решение не есть сладости, это прям бонусом вышло))) Честно признаюсь, что характер у сына сложный и найти к нему подход посторонним людям очень сложно, поэтому я слабо верила изначально в результативность, но все получилось и даже лучше чем могли только себе представить!
Поэтому еще раз большое спасибо за то, что открыли такое важное отделение и за то, что привлекли к работе таких профессионалов!
3
Show business's response
Юлия Капкина
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Отличный персонал во всех сферах. Лечу обоих детей, всем довольна. Цены адекватные
Show business's response
Вера Богунова
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Отношение к клиентам отличное,специалисты работают на высшем уровне,лечим только здесь всегда всё сделано качественно и очень радует подход к детям.
1
Show business's response
Денис Б.
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Детское отделение и здесь же снимки делают для взрослых. Квалифицированный персонал, отзывчивый. Есть зона ожидания, гардероб.
1
Show business's response
Максим Паляница
Level 26 Local Expert
October 15, 2022
Единственный недостаток это огромная очередь на приём...
Но это говорит о том что здесь делают очень хорошо свою работу...
Персонал вежливый и профессиональный!
Цены приемлемые, парковка отличная , расположение тоже .
2
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
June 20, 2023
Делали дочке процедуру под наркозом несколько часов, всего 3 года. Перенесла хорошо, врачи мастера, очень внимательные и доброжелательные медсестры, в работе с детьми очень важный момент. Спасибо большое работникам за проявленный профессионализм!
Show business's response
Инкогнито 2990
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Супер клиника. Очень вежливый персонал. Всё вовремя, никаких задержек. Квалифицированный персонал
Show business's response
Васильева Татьяна
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Профессионалы своего дела! Ребенок идет с улыбкой!
Show business's response
Оксана Котляр
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Хорошие специалисты работают и умеют найти подход к малышам. Были и на лечении, и удаляли зуб после травмы. Дочка стоматологов бояться не стала после этих манипуляций, поэтому теперь только в эту клинику.
2
Show business's response
АnnaPskov82
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Вот уже второй мой ребёнок ходит в эту клинику! Какое счастье, что мои дети не боятся показывать зубы, делать чистку и лечить!!! И всё это благодаря профессиональным детским врачам, работающим в клинике!!! Для меня, как для родителя, очень важно, что мои дети ходят на профилактические приёмы и лечение с удовольствием! Также, хотела бы отметить, что девочки-администраторы всегда приветливы, вежливы и найдут выход из любой ситуации!!! Сколько раз звонила по разным вопросам,всегда находились решения и предложения со стороны администраторов! Жизненные обстоятельства таковы,что не всегда удаётся попасть к врачу в назначенный день и время, так девочки всегда перепишут в максимально удобное время, еще и звонят предлагая ближайшее освободившееся!!!! Ходили и с удовольствием будем продолжать наблюдаться в этой замечательной клинике!!!
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Замечательная стоматология. Ребенок всегда идет без страха. Персонал максимально старается найти подход к Ребенку
Show business's response
Надежда Анатольевна
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Приветливые сотрудники. Врачи внимательные, с детьми вежливые. Всё расскажут, обьяснят....
Show business's response
Илья Владимиров
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Уютно, чисто, большие очереди, цены растут
Show business's response
Мария Скобелева
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
При посещении этой клиники не было притензий до определённого момента, всё устраивало, но в один момент у ребёнка очень разболелся зуб, и нас любезно записали в этот же день, мы хотели его удалить ,доктор сделала наркоз и мы пошли на снимок, сказала что его можно вылечить ещё, но тут дочь расплакалась и не открыла рот, пока мы её уговаривали нам дали понять что наше время вышло(хотя нас приняли на 15 минут позже назначенного время), и когда ребёнок согласился сказали что поздно, за нами просто закрыли дверь на замок чтобы мы не дай бог не вернулись, и ребёнку пришлось мучится от боли от укола и наркоза. Чувствовалось что врач молодая, не опытная и сама испугалась. Вобщем мнение о клиники изменилось в худшую сторону.
5
2
Show business's response
Лилия Листратова
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Обратились к ортодонту. Проблема была решена на высшем уровне.
Show business's response
Ирина Андреева
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Замечательные врачи, благодаря которым ребёнок лечит зубы с удовольствием и не боится стоматологов.
3
Show business's response
Аленка Ряднева
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Все чисто , аккуратно . Спасибо доктору за консультацию .
Show business's response
Анастасия В.
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Очень внимательная работа с детьми, пока отрицательных эмоций нет
2
Show business's response
Карина Осина
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
Специалисты хорошие. Персонал вежливый. Ребёнок спокойно ходит только в эту стоматологию.
Show business's response
Наталья Кудрявая
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Хорошие грамотные врачи
Show business's response
Татьяна Корец
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Хорошее, внимательное обслуживание, детям нравится, цены кусаются, правда.