Хочется поблагодарить девушку продавца-консультанта,я первый раз пришла именно в это место,что бы выбрать себе подходящие очки и была приятно удивлена отзывчивостью и терпению продавца ко мне,я долго очень мерила разные оправы и со мной очень вежливо общалась продавец,к тому же она подобрала сама именно то,что мне было необходимо,хотя мне в основном тяжело угодить!Восхитительный продавец,прекрасное обслуживание!Рекомендую.
1
Show business's response
Полина Ф.
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Это просто ужас,а не обслуживание!!! Я на 9 месяце беременности маме выбирала очки,продавец просто слов нет какая странная,это мягко сказано! Во-первых,не хотела перенести поближе зеркало (маленькое),а предлагала наклоняться в три погибели и смотреть в напольное зеркало! Ладно,уговорила зеркало на 2 минуты поставить куда надо.Потом мама начала примерять очки,продавец все время говорила,что это не подходит ,то не идёт,это не смотрится.Хотя ее мнение никто не спрашивал! Мы пришли конкретно выбрать САМИ и купить ДВЕ пары очков. Далее ,когда продавцу было сообщено,что ее просят только подавать нужные диоптрии,она начала причитать,что зачем мы примеряем разные диоптрии ( хотя там даже одни и те же диоптрии по-разному воспринимаются глазу,поэтому перебирали рядом стоящие,чтобы по зрению подошло).
И как вишенка на торте,когда мы выбрали две пары,продавец спрашивает есть ли возможность оплатить переводом? Я отвечаю,что нет. Только по карте .Она говорит,тогда вам очки не нужны и убирает их в шкаф.
Тут я просто в шоке.Я прошу ее не вредничать,ведь виду,что терминал работает.Но нам было сказано,что в таком случае очки нам не нужны!!!
Я ,конечно,не могла огорчить маму и не подарить ей эти очки,пришлось переводить,что совершенно было не удобно!
Администрация данной точки,директор! Есть же кто-то над этой барышней?
Я взываю вас присмотреться к этому человеку,потому что она работает не на продажи,а просто отсидеть штанишки в течение дня.
Я такое хамство встречаю впервые,хотя работаю так же в клиентской сфере .Примите меры!!!
2
Show business's response
Anna Shibkova
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
Покупаю только здесь очки. Есть всегда выбор моделей под любой образ. Цена очень демократичная. За две пары 2750 ... учитывая, что я их вечно теряю ломаю и тд. Реклмендую👍🏻
1
Show business's response
Maria K.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
31.08 в 15:30 выбирали очки, попросили девушку не предлагать цветные оправы, но девушка предлагала только такие. Если нет металлических оправ, то можно было об этом сказать и не тратить наше время. После очередного отказа мерить цветную оправу - девушка психанула и мы были вынуждены уйти. Проверяйте своих сотрудников на адекватность, пожалуйста. Клиенты бывают разные и общаться со всеми нужно нормально.
1
Show business's response
шамсият габибуллаева
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Все отлично . Мне очки очень понравились ♥️ очень милая добрая девушка продавец ! Всем советую .
Хороший сервис♥️♥️♥️♥️♥️♥️хорты выбор очков
1
Show business's response
Stefania Vishnevetskaia
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Большой ассортимент товара, стараются идти на встречу, если нужно заказать очки или подобрать нужную модель очков.
1
Show business's response
Людмила Ж.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Внимательный продавец, быстрое обслуживание. Благодарю за помощь в подборе очков. Рекомендую!
1
Show business's response
Александр Омельченко
Level 18 Local Expert
September 18, 2024
Все супер, покупал солнцезащитный очки ребенку.
1
Show business's response
Софья Анатольевна
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
10 минут стояла у островка продавец так и не появился, звонок сбросили
1
Show business's response
Асель М.
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Не было продавцов
Телефон никто не поднял
Не рекомендую