Более хамского отношения я давно не испытывала
И я не про людей за кассой, а женщина ,которая пропускает к залам. Нас не допустили ни до одного фильма, кроме 6+
Ситуация: я тётя с племянницей, даже то, что я согласилась подписать документ, что я в ответе за девочку, не дало нам право купить билет. Девочка приезжая, паспорт ей не разрешили взять, мало ли, потеряет. Меня начала тыкать, эта женщина, мол, да ты ей не тётя, я мало ли таких историй слышала, ты сама ещё ребёнок. Девочке 15 , я старше на 10 лет)
Сказали, что я ей никто и пусть идёт на мультики
6
3
Анастасия Владимировна Бородина
Level 5 Local Expert
May 6
Супер, фильм супер, компания супер. Приду ещё!
3
Show business's response
Инна Коршикова
Level 6 Local Expert
April 9
Что говорить, единственный достойный кинотеатр в Академе
Александр Пушкарев
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Сам кинотеатр норм, но есть вопросы. Какого чёрта, когда вы делаете расписание, вы включаете в него не все фильмы??? Наглядный пример, вчера мониторил, когда появится расписание на 15 декабря, чтобы купить билеты на человека паука, премьера между прочим. И вот появилось расписание, и всё бы ничего, но нужного мне фильма не оказалось в списке, очень странно, мне пришлось в торопях покупать билеты (т.к премьера на очень ожидаемый фильм, медлить нельзя в таком случае) в другом кинотеатре, где уже почти всё раскупили, и места не самые хорошие. Ради интереса зашёл вечером на сайт и обнаружил, что сеансы на фильм появились! Т.е он появился, но не когда вышло полное расписание на день, а разительно позже. Почему то другие кинотеатры смогли сразу сделать нормальное расписание позволив людям спланировать свой досуг, а вы нет
3
Игорь Фьюжен
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Качество , персонал , комфорт на высоком уровне , единственно хотелось бы на сайте или соц сетях или по телефону получать более актуальную информацию.
Юлия С.
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Посещаем всей семьёй только в этот киноатетр, ездим из Бердска. Все нравится, разные залы, чистые туалеты.
Единственное, уж очень сильно по маскам гоняют, до самых глаз чтоб натянуто было, не дай Бог спустишь подышать чуть ниже, это немного портит атмосферу, хочется быстрее выйти из зоны за турникеты.
5
2
Show business's response
Артем С.
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Кинотеатр в целом хороший, залы новые. В баре вкусный попкорн и напитки на выбор по привлекательным ценам. Но, есть одно но, оказывается если сеанс начался и прошло 15 мин, то билеты уже не продаются, учитывая что первые 10 мин точно идет реклама это как минимум очень странно. Нигде, ни в каком кинотеатре я с такими не сталкивался. Приезжаешь сходить в кино и тебе говорят, извините - нет. Я плачу за билет и если есть места это мое дело сколько мне фильма посмореть 💁♂️ Поправте это недоразумение, и будет все ок. Или хотя бы 30 мин после начала сеанса поставте время блокировки продажи, если без этого у вас никак.
22
5
Alexander Popov
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Прекрасное место для отдыха. Всегда чистые залы. Прекрасный интерьер и вежливый персонал.
3
Ольга Вогиатзис
Level 8 Local Expert
April 30
Как то там сделано что изображение при просмотре немного размыто, нет четкости.
1
Светлана Хаустова
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Ездим с Кольцово, сестра с племянником с Шлюза. Нам нравится. Билеты берёт сестра через сайт.
1
Дмитрий Т.
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Отзывы здесь накручены. Посмотрите на 2ГИСе и Флампе и всё поймете.
Были 5 ноября на Кащее с детьми (2 шт.). Прошли в зал, заняли места. Оказалось, что когда дети садятся так, чтобы опереться о спинку кресла, то сидушка начинает складываться и ребенка "зажимает". В верхнем ряду стояли диваны, решено было переместиться туда. Всего диванов было около 10 шт., 1 был занят. Я решил, что мы никому не помешаем.
Подошла контролер (К) и сообщила, что нам надо занять свои места. Я описал проблему и предложил доплатить до дивана. Обычные места стоили 250 р., 1 диван стоил 1000 р. У нас было куплено 3 обычных места, итого 750 руб. Контролер вывела меня в коридор и позвала менеджера (М). Оказалось, что просто доплатить до 1000 нельзя, т.к. билеты уже проведены. "Если хотите диваны - покупайте ещё билеты". И сидеть надо на своих местах. Таковы ПРАВИЛА. Что за правила, кем написаны, почему так - в ответе и показе правил мне было отказано. Была наговорена куча гадостей, начиная с "ну сейчас же везде всё как попало", "все сидят и не жалуются" и заканчивая "везде такие правила, не только у нас". Ага, киномир, и это дает вам право тоже творить фигню. Ну и то, что я за 2 недели до похода к вам был на концерте в ДУ и все после начала концерта просто пересели на свободные места. Всё тщетно. Мол, за нами следят по камерам и всё такое, поэтому мы всех садим только на свои места. Причем говорилось это крайне возмущенным тоном с самого начала. Под конец, вскрылась истинная причина такого поведения. (К) сказала, что мы просто сразу, как зашли, проследовали на диваны без "пробы" мест. А (М) добавила, что я просто "иду на принцип" и хочу сесть на диваны. Прошло минут 20.
Пришлось сесть на свои места. Каково же было мое удивление, когда наши места оказались заняты! И никто ничего этим людям не предъявлял и не мотал нервы! Плюс к этому весь сеанс кто-то снимал мульт на мобилу. Это тоже запрещено в кинотеатре, насколько я знаю.
Вывод такой: в этом заведении вместо решения проблем есть правила, которые применяются только к тем, с кого можно стрясти денег.
3
3
Олег
Level 12 Local Expert
July 9, 2022
Самый неклиентоорикнтироввнный кинотеатр, выживают исключительно за счёт монополии в Академгородке . Все , буквально все администраторы натасканы как овчарки только на соблюдение своих инструкций(маски, пакеты и тд и тп), при этом легко могут без предупреждения отменить сеанс раз народу мало(а мы ехали час туда на фильм, а ради двоих Фили не будут показывать с их слов). Очевидно что проблема не в персонале а в непрофессиональном руководстве, с другой планеты видимо
6
1
Юля Шахристова
Level 7 Local Expert
January 6
Отличный кинотеатр, уютный, комфортный.
4
Сергей Салтыков
Level 4 Local Expert
September 27
Всё очень понравилось!
1
Александр О.
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Приехал из Бердск посмотреть фильм , и по кушать вкусного сырного попкорна,всегда так делают. Очень нравится сырный попкорн, но тут девушка сказала что по будням мы его не делаем.очень сильно расстроились. 😔😔😔
2
1
Дмитрий Сергеевич
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Хороший кинотеатор, есть одно но, на фильмы 16+ пускают детей. Были на фильме Тёща так там был ребёнок не старше 5 лет и иногда мешал смотреть кино. Подители бездействовали.
Дима. ZomaGord
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Очень хороший кинотеатр. Всегда хорошие фильмы. Удобные сиденья. Всегда чисто
Евгений Чарушин
Level 7 Local Expert
March 29
Отличное место, приятно находиться
1
Sungurov1976
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Хороший кинотеатр, был в VIP зале, комфортно, но дороговато. Можно посмотреть фильмы дешевле в обычных залах. В целом понравилось. Будет свободное время-рекомендую посетить.
5
2
Show business's response
Назар Жилин
Level 17 Local Expert
March 11
Хороший кинотеатр, удобный, чистый.
1
Лада Исакова
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Очень нравится Кинотеатр.Уютно,чисто,приятный персонал,в отличие от ДК Академия.
3
Anna G.
Level 5 Local Expert
March 2
Отличные кинозалы, просторно, удобно
3
Ksenia
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Есть кино, то только а Эдеме. Отличные залы, качество и звук! Есть возможность распечатать купленные онлайн билеты самостоятельно. В целом всегда только положительные эмоции от посещения кинотеатра.
5
1
Дарья
Level 5 Local Expert
August 30
Хорошее место в Академе. Часто ходим на утренние сеансы.
1
Светлана Скрипниченко
Level 3 Local Expert
May 13
Всё отлично!!! Современно.
1
Show business's response
Сергей Мешков
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Все нравится прекрасные залы все супер ,но есть не достаток билеты нельзя купить онлайн все странице вылетают в ошибку и показывает все фильма в одном зале и в одно время так не удобна час тыкал так и не смог купить билеты онлай а когда приехал до кинотеатра мест не было а ехать мне с семьёй 70 км.
4
катя белякина
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Очень хорошый кинотеатр живу в Новосибирске и хожу туда как только есть возможность всё иютно и просторно просто шик
2
Николай Ковалев
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Много залов, уютно, удобно, качество просмотра фильмов отличное.
3
Е
Level 7 Local Expert
March 18
Диваны удобные. Цена более менее адекватная
1
Наталья Ершова
Level 9 Local Expert
July 16, 2022
Уютные не большие и чистые залы, удобные кресла, Всегда можно подобрать сеанс в удобное время. К залам пускают за 10 минут до начала сеанса.
3
Александр Шилин
Level 8 Local Expert
April 20
Хорошего просмотра, был и не раз, рекомендую
Марина Тимкина
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
+ современные залы
Удобно
Люблю диванчики для парочек)
- нет гардероба
Билетики какие-то не билетики, а чеки. Где атмосфера кинотеатров с этими чеками!! ))
А вообще, здорово, что в Академе есть кинотеатр Киномир. Люблю туда ходить 😌
3
Show business's response
Елена Хомутова
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Здравствуйте. Персонал кинотеатра Эдем оставляет желать лучшего. Спасибо за испорченное настроение, отбили все желание приходить в данный кинотеатр.
5
2
Евгения
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Уютный кинотеатр с хорошим звуком и есть диванчики-очень удобно смотреть романтик вдвоем)
QR-код в декабре 2021 г не требовали-сделали сидения через одного.
6
Мария Рыжкова
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Отличный кинотеатр и вкусный попкорн 🍿 Рекомендую!
Павел Ложеницын
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
уютный кинотетр, но ценники на попкорн и другие различные напитки очень высокие
3
1
Виктория Кудимова
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Здравствуйте
Из помещения где стоит сам проектор играла громко музыка, попросила сделать потише, на что мне сказали это не у нас, а на 4 этаже, но музыка чудесным образом через некоторое время пропала, обратите пожалуйста внимание на ваших сотрудников.
Дмитрий Кушнарев
Level 17 Local Expert
September 24, 2021
Киномир один из моих любимых кинотеатров, всегда хороший звук и удобные кресла. Киномир, ак держать. Отличный репертуар. Всегда иду с удовольствием.
3
1
Show business's response
Евгения Авдеева
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Хороший кинотеатр. Удобные кресла, отличный звук. Постоянно посещаем всей семьёй.
3
Антонина Петрова
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Нам с сынулей все понравилось. Хорошо отдохнули и комфортно посмотрели фильм.
3
Юлия Буркатская
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
нам нравится,хорошие залы,фильмы и качество норм.
3
Андрей Бугреев
Level 15 Local Expert
December 2, 2021
Пять лет прожил в АкадЭме и если была необходимость глянуть что то на большом экране - шёл токма сюда. Удобное расположение между верхней и нижней зоной. Рядом футзона Эдэма. Большая парковка. 7-я маршрутка отвезёт в оба конца.
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Очень милый, небольшой кинотеатр. Небольшие уютные залы. Качество и звук нормальные. Чисто и приветливый персонал.
4
Show business's response
Диана Першина
Level 4 Local Expert
March 26
Очень хорошее место , минусов не заметила
Elena Vinogradova
Level 7 Local Expert
February 17
Если бы в академе был выбор , я бы туда не ходила...
Но выбора нет))
1
Лилия Горюшкина
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Хороший, удобный, а главное близкий к дому!
Юлия Червенко
Level 5 Local Expert
January 7
В зале было очень душно. Полный зал, дышать нечем, вентиляцию могли ьы включить.
1
таня фоменко
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
Одновременно идёт несколько фильмов, так как все кинозалы работают. Можно выбрать фильм, который хочется посмотреть. Все залы удобны для просмотра из любого места. И вообще уютно, зимой тепло, летом прохладно...