KIP-Servis
Directions
Аптечный склад
340 m
Information verified by owner
Similar places nearby
42 reviews
March 22
Работаю не первый год с данной компанией, магазин в Пятигорске всегда радует наличием товара, профессиональной консультацией. Хороший сервис и доступные цены. Рекомендую!
4
September 28, 2023
Отличный магазин. Большое количество КИПа в наличии. Девушка консультант подобрала аналоги быстро и профессионально. Спасибо. Обращусь к Вам в магазин еще не раз!!!!!
4
March 30, 2023
Чуть больше года назад понадобилось реле контроля уровня жидкости. У них оно было, но закончилось и так как сроки поджимали, пришлось приобрести немного другое реле, которое, попытались использовать для своих целей, но не получилось. В итоге товар пришлось вернуть, проблем с возвратом не было. Заместо него приобрели поплавковый выключатель за 2200руб. Простейший механизм, красная цена которого рублей пятьсот, но уже устали разъезжать по магазинам и более дешёвый вариант искать не стали. Через какое-то время понадобилось почистить емкость в которой он был установлен и так как провод длинный, отсоединять я его не стал и он болтался у меня в пустой бочке. Пока я её перетаскивал, наклонял, понятно дело он у меня там об стенки ударялся, но от таких ударов максимум куриное яйцо бы разбилось. Однако после установки бочки обратно, оказалось что внутренний механизм поплавка неисправен. Чтобы полноценно пользоваться водоснабжением дома, не бегать постоянно включать воду вручную и не переживать, что в любой момент насосная станция может выйти из строя из-за сухого хода, хотел купить у них то реле, которое собирался взять изначально или новый поплавок, а за старый, потом, после проверки вернуть деньги. Отказали, сказали что деньги в любом случае не вернут, могут только заменить на новый либо отремонтированный, а это может занять до 40 дней. Психанул, благо забрал машину с ремонта, съездил купил почти такой же поплавковый выключатель, только за 500руб на рынке Лира. Нахваливали мне этот поплавок, а на деле оказался не крепче куриного яйца. Ладно бы это дешёвый китайский ширпотреб за 500р. был, было бы ещё понятно и не жалко, а тут ведь якобы фирма, 2200р. Вывод такой: на интересы клиентов насрать, в случае проблем, занимают позицию, что по закону имеем право, хотя и на эту тему я бы поспорил. Как появиться время, оформлю претензию, потому что ни отремонтированный, ни новый, мне этот поплавок уже не нужен.
Продолжение, где-то через год: через какое-то время после установки китайского поплавка, подумал, что и он у меня сломался, несколько раз затопило дом. Заменил его на реле контроля уровня жидкости, но это не помогло и ещё несколько раз затопило дом. Оказалось новая проблема появилась с электромагнитным клапаном, который также покупал в кипсервисе, гарантия само собой на него уже кончилось. Открывает подачу воды он нормально, а вот когда питание отключается и он воду должен перекрывать, делает он это не каждый раз. А каждый раз когда он этого не делает, это потоп дома! Новый он у них стоит больше трёшки, ценник конский, на озоне в районе двух можно аналогичные взять, хотя и дешевле есть. Проблема скорее всего механическая и кое как получилось вытянуть из продавца то, что в продаже имеются запчасти на этот клапан, а именно мембраны, хотя и их ценник от 1.000 до полутора в моём случае, что тоже нифига не дёшево за небольшую резинку с пружинкой, себестоимость которой рублей 50. Общение с продавцом не понравилось, высокомерная, перебивает, делает какие-то неуместные замечания, когда своими словами объясняешь в чём проблема. В итоге диалог со мной закончила преждевременно, передав слово другому клиенту, хотя у меня ещё были вопросы. Ругаться не стал, просто вышел. С поплавком тем, я с ними бодаться в судебном порядке тоже не стал, ни до этого было. Хотя поплавок этот я им привёз, но не через 40 дней, не позже, звонка от них так и не дождался. С учётом всего этого, если бы по клапану гарантия ещё не кончилась, точно бы до суда дошёл, принципиально. Больше к ним ни ногой, лучше с озона заказывать буду, по крайней мере и реле контроля уровня жидкости и клапана эти там продаются, а доставку в 3 дня можно и подождать. Делайте выводы.
Чуть позже разобрался с электромагнитным клапаном, дело было действительно в нём, но не в мембране. Там под катушкой закрытая трубка, внутри которой вниз и вверх ходит металлический столбик, отвечающий за открытие и закрытие клапана. Так вот этот столбик и трубка, со временем покрылись твёрдым налётом и механизм стал заедать. При срабатывании электромагнита, силы чтобы открыть воду хватало, а при отключении, силы пружинки чтобы вернуть этот столбик в исходное положение и закрыть воду, уже не хватало. Зачистил от налёта, теперь ходит свободно и работает. Неужели у меня у одного такие проблемы возникли и ваши "специалисты" с этим ещё не сталкивались?! Всего-то надо было уделить мне чуть больше времени и нормально разговаривать.
1
5