Сегодня (23 августа) ехали с Энгельса в Саратов, народу было много, так как час пик, было время близкое к 6 вечера, но суть не в этом. Кондуктор, не малых размеров мужчина, проходя мимо моего реьенка(подросток) очень сильно придавил её, на что она ему сказала чтобы он был аккуратнее, он посмотрел на неё и грубо ответил "Не ори малолетка". Я, мама, естественно не промолчала и сказала, чтобы он выбирал выражения. Очень хотелось бы чтобы по данному вопросу, кондуктору объяснили, что с пассажирами нужно быть вежливые, а не мнить себя вершителем судебные и по возрасту не распределять как и с кем общаться. Маршрут был троллейбус 109 (1326). Хочется получить отчёт о том, какое решение примет организация. Если бы он извинился за время поездки, вообще бы не писала, но..
1
Елена
Level 12 Local Expert
December 24, 2024
Сегодня сопровождала маму в поликлинику номер 7 фрунзенского района и мы воспользовались троллейбусом 2а. Днем едут в осноаном, пожилые люди. Водитель вел троллейбус безобразно. Не успели мы войти и встать к месту, он тронулся, потом так резко затормозил, что если бы мама была одна, упала бы. Так же тормозил и по всему маршруту, а сели мы на Вавилова, вышли на Горького. Люди мотались, только успевали дердаться ща поручни.
На Астраханской не подьехал ровно к остановке(остановился далеко от тротуара), зашла наша знакомая, еле поднялась в троллейбус. Маме 83 года, она сказала, что наблюдала за тем, как люди заходили на остановке, и что она бы не зашла, потомучто встал далеко от тротуара. Спросила фамилию у водителя, отказался сказать. Это что за новость такая???!!! Это государственный транспорт, таких идиотов, простите, только в маршрутках видела. Прошу руководство депо обратить внимание. Если неполадки в работе машины, значит, устранить или избавиться от психически неуравновешенного водителя. Ехали 24 декабря в 12 часов примерно. Номер троллейбуса видно на фото
Аня
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
18.10.24 Ждали троллейбус №16 - больше 20 минут, вместо заявленных 7. В 14:38 при оплате телефоном за себя и ребёнка, шофер вдруг заныл: "как же долго..." Хотя операция заняла секунды. А вот ждали мы его на остановке действительно долго.