Дарим подарки! Приходите в Кисточки на свои любимые услуги, сканируйте QR-код на лампе мастера или стойке администратора, переходите в бот и получайте подарки!
Хочу отдельно отметить топ-мастера Анну и сказать ей слова благодарности , прекрасный очень умелый мастер ! Устроилась практически сразу после курсов начинающим мастером клиентов пока не дают , хожу к Ане на отработки. За одну такую отработку я узнала больше чем с курсов и действительно увидела прогресс в работе! Мастерица очень приятная , всё обьясняет в очень спокойной форме , лояльна со мной
Show business's response
Ангелина Зайцева
Level 7 Local Expert
September 2
КАК Я ЗА МЕСЯЦ ТРИ РАЗА ХОДИЛА НА МАНИКЮР
Все началось примерно месяц назад, когда я пошла к мастеру среднего уровня (не помню как он там называется, то ли топ, то ли супер топ) на процедуру коррекция нарощенныз ногтей.
Мастер смотрела на мои ногти и следе мне снятие и покрытие Гел-лак с укреплением.
Ну я и не сопротивлялась, ибо длина своих ногтей норм, а что нужно уже донарастили.
Проходит пара дней и ногти начинают сыпаться, потому что архитектура ногтя не та, ногти не держаться, отслаиваются. В общем, взбесилась, ибо это все стоило около 3-3,5, что и так ТУ МАЧ
Дальше интереснее, меня пригласили на переделку, но не уточнили: КАКУЮ ДЛИНУ Я ЗОЧУ и вообще переделка это просто снятие и нанесение так, чтобы отстали.
Я естественно растерялась, так как всю свою жизнь ношу длинные ногти, но мастер сухо ответила: «у меня нет времени»
Это было последней каплей в море бедствий за неделю, поэтому вылетела я из салона уже со слезами на глазах. Успокоила себя, мол значит на до так походить.
Дальше кручусь-кручусь в делах и вишу А НОГТИ ТО ВСЕ ОТСЛАИВАЮТСЯ, А У МЕНЯ ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ ВАЖНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ.
(Это спустя неделю после маникюра)
Здесь. Уже времени не было ни писать никому, ни ссориться, ибо работала очень много.
Как итог: на важном событии я была как Бомж с обломанным гелем.
Спасибо дорогая студия, что предоставляете такой незабываемый сервис.
Больше к вам никогда не приду
3
Show business's response
Violetta
Level 5 Local Expert
November 28
Пол года не была в вашей студии, и точно больше не приду.
Во первых, ваше разбитое крыльцо наконец то хоть и сделано, но кусками из плитки. Это убого.
Далее ваш персонал, все ходят через силу, шоркая ногами по полу и с кислыми лицами. Не хотят работать?! Набирайте новых.
Ну и вишенка на торте, ваши мастера нахально втюхивают услуги, в моем случае укрепление. Осмонбекова Гулзина сказала, что надо сделать укрепление, когда я стояла у раковины и смывала пыль от маникюра. Когда мы сели на место, то оказывается укрепление на все ногти пудрой. Я спросила а почему так? И почему не пастой… ну у нас так, вот такой был ответ. Нормальный сервис?))) ну и я спрашиваю, а сколько тогда это будет стоить? Она ответила 600 рублей за все. Знаете, я очень хорошо зарабатываю и мне не составило труда доплатить, но могут быть другие клиенты, у которых все рассчитано. И получать цену не в 2400, а 3000 окончательную…это может оскорбить клиента и поставить в неловкую ситуацию. А что если у человека нет денег больше, чем спланировано потратить!!!! Вы совсем аффигели! Ваши мастера типо по внешнему виду делают выводы, кто может заплатить больше, а кто нет… честно, было желание сказать что у меня нет денег, интересно было бы посмотреть на представление которое бы разыгралось. Да я спешила дальше по делам, крупно повезло вам. Меня настолько сильно морально зацепило ваше потребительское отношение, что я пишу отзыв уже глубокой ночью. Это не нормально, что от похода на маникюр ты испытываешь осадок и ощущение «использованности».
Еще раз обращу ваше внимание, меня никто перед укреплением не предупредил ни как он будет выглядеть, ни о цене!!!