Kit
66 reviews
February 5
Решил написать отзыв, т.к. незаслуженно некоторые клиенты рушат рейтинг этого заведения. Не могу отвечать за весь персонал магазина, и, возможно, поведение конкретной дамы на приёме товара требует коррекции, но те услуги, которые я получал в этом центре, никаких нареканий не вызывали. Всегда обращаюсь с проблемами ноутов (а в семье их 4 штуки разных лет производства и фирм-производителей), и каждый раз сотрудники находили решение всех технических проблем. И ещё: никогда не было такого, чтобы сотрудники с умным видом брали технику и через некоторое время отдавали её со словами, мол многое сделано. Если проблема решалась за несколько минут, я тотчас же забирал технику зачастую за символическую цену. Иногда даже неудобно было, что ребят отвлекал, а они на глазах сразу всё восстанавливали да ещё и не считали, что такая работа должна быть оплачена
December 14, 2024
Прежде чем пользоваться услугами этого сервиса Кита, ЛЮДИ читайте комментарии!!!От Кита не ожидала такого, это раньше была путевая организация, поэтому и отвезла на проверку принтер PANTUM ,т.к. не захватывал бумагу. Взяли 3000 руб за чистку и сказали что все работает. Привезла домой, подключила и результат печатает только от сканера, а от Word не видит. как можно возвращать принтер, брать деньги и говорить, что все работает?? Позорище, видимо нет специалистов у них. Почему раньше не прочитала комментарии по этому сервису.!!!!
2
March 1
Сервисный центр прекрасный. Сдавала школьный принтер. Его обслужила, заменили шестеренки и др детали. Всё по телефону согласовали, заранее позвонили во сколько можно забирать. Чек, документы выдали. Оперативно, чётко, качественно.
October 28, 2024
Цена за ремонт адекватная. Грамотные специалисты. Много раз пользовался этим филиалом и всегда удовлетворён результатом. Дают гарантию. Если что то ломается то только сюда.
1
1
March 10
Очень грамотный персонал. Приветливые профессионалы. Помогли найти выход из сложной ситуации.
June 4, 2024
Яркий пример того, как один единственный сотрудник может испортить впечатление о всей компании, а также отбить желание посещать их в дальнейшем . Есть у них дама блондинка, лет 50, ведёт себя как хозяйка мира, хамит, грубит, бросает трубку, при личном визите повышает голос, в буквальном смысле "отшивает" человека,. Пришла забрать неисправную технику, в итоге эта немолодая женщина повела себя так, что принтер пришлось оставить ей напамять.
4
1
November 19, 2023
В этот магазин - мастерскую компьютерной техники обращался три или четыре раза. Всегда всё было хорошо. Расторопные девушки быстро и четко внимали м оим просьбам, а опытные мастера помогали решать проблемы. Только пять!
1
April 5, 2024
Отношение к клиентам хамское.
Пришел на заправку 20-ти картриджей, все с разных принтеров (большой офис). Все картриджи упорядочены в коробках и подписаны для удобства. Девушка на приемке сказала: «нам ваши коробки девать некуда, убирайте их и засовывайте куда хотите». Высосала проблему из неоткуда и все это с таким лицом и таким тоном, будто её там заставляют работать. Скоро клиентов не будет у вас совсем, меня уж точно.
2
1
July 23, 2024
Это что за сервис такой? Прочищать ваш аппарат мы не умеем, промывать ваш аппарат мы не умеем, а что это за оборудование у вас такое? Мы такого не видали,
Epson -это!!! Широкоформатник!!!
Не умеете если, и не знаете, так чего обзываетесь сервисом то тогда? Заправляйте картриджи да и хорош на этом, чего людей то смешить,
В Петербурге, даже в подземелье ито познаний о технике больше у ребят, починят, отмоют, наладят, ну а если реально нет результата, так скажут что и где купить, и где лучше,
А это какая то несуразица,
я вообще в шоке честно говоря до сих пор пребываю, от таких «мастерских мастеров»
Привез принтер, в коробке, а в коробке мы не берем, ,, а у меня неудобно из коробки все это доставать, там очень гармонично оно лежит у меня все, приехал послушал всю эту нелепость, развернулся уехал, даже страшно сюда оборудование отдавать
Кстати с отзывом ниже 👇про хозяйку мира, полностью согласен, есть оно там такое 🤭
2
June 22, 2023
МФУ отказался печатать, указывал на то что необходимо поменять абсорбер(памперс) так как я поменял его в 2022г означало, что надо скинуть счётчик. Отвёз в Кит, через 4 часа звонят МФУ отремонтирован(обслужили, достали эленмент Лего, у нас Лего не водится с 2019г, а в 2022 мой МФУ ремонтировался в КИТ) . Еду, забираю привожу подключаю, нет захвата бумаги. На следующий день отвожу в кит приняли без ВОПРОСОВ, отремонтировали, сказали датчик небыл подключён, привожу домой, печатаю. Половины цветов нет, вместо красного любой (жёлтый, зелёный) откалибровать не получается.
March 6
Отличный магазин и хороший сервис.
February 15
Рекомендую
Отлично работают
October 29, 2023
Хорошие специалисты по ремонту и обслуживанию оргтехники и компьютеров.Помогли быстро решить проблему с компьютером, ремонтом доволен.Всё быстро и без разводов на доп. услуги.
May 10, 2024
Хороший персонал, могут оказать качественную помощь в ремонте и советом. Рекомендую
April 1, 2023
Одно из немногих мест в Новороссийске где Вам с принтером и главное с плоттером помогут на сто процентов(!) Очень квалифицированный персонал!!!!!
May 22, 2023
Принесла барабан принтера на замену. Менеджер Кирина Н.А. не посоветовавшись с сервисным отделом настояла на том, чтобы принести принтер целиком. Поскольку в этот раз приемом занимался другой менеджер, был при глашен технический специалист. Сам принтер не нужен, барабан на замену. Никаких извинений за оплошность не последовало.
Вывод - Кирина Н.А. ленивый неповоротливый, равнодушный сотрудник и никакой специалист.
2
November 24, 2023
обратились с тем что принтер пачкает при печати сказали устранят, но не известно на сколько хватит. В итоге с первой же печати та же грязь и полосы при печати. Не рекомендую эту мастерскую
1
October 11, 2022
Абсолютно некомпетентны и непрофессиональны. Надо было отремонтировать 2 принтера (Canon 2204 и Xerox C60). В итоге Canon сломан усилиями этих "специалистов" («ремонта» хватало на 20-30 копий, далее аппарат останавливается). С Xerox все еще интереснее: приезжал "инженер" и дважды копаясь по часу, говорил о замене печки, при этом оба раза ему платили за вызов (деталь, кстати стоит почти 50000 руб.). Когда деталь пришла, оказалось, что он ошибся и причина в чем-то ещё, а в чем - не знает. Попросил вернуть деньги хотя бы за диагностику (печка когда-то может и понадобится), но получил отказ. Начались разговоры о том, что это я неправильно поставил печку (просили привезти аппарат весом 300 кг в Новороссийск из Анапы). Потом оказалось, что по инструкции к принтеру печку может поменять пользователь самостоятельно, присутствие инженера необязательно, но инструкцию ведь надо читать. Сейчас выяснилось, что «специалист» во время одного из ремонтов, сломал направляющую блока фотобарабанов. В общем, если нужен профессиональный (или хоть какой-нибудь) ремонт техники - советую сюда не обращаться, останетесь со сломанной техникой и потеряете деньги.
1
1
December 18, 2023
2 раза обращался в сервисный с системным блоком и ноутом. Всё прекрасно, большое спасибо!
1
June 23, 2023
Хороший местный компьютерный магазин и сервисный центр. Можно привезти на ремонт любую компьютерную технику
May 3, 2022
Два раза обращался и два раза меня тупо кинули. Первый раз-синий экран. Рассказали басню про Биос и как они его обновили, в итоге проблема была в нерабочем жёстком диске( я им указывал на то, что и раньше с ним были проблемы), но они любят всякие программки тестирующие и дальше думать не любят. В итоге я заплатил не понятно за что, а проблему решил сам, отключением проблемного диска. Второй раз принес бук с резко проседающим ФПС , с убедительной просьбой протестить игру и некорректно работающей ОС. Не знаю, что они там делали, но опять запустили программу и отписались, что программа проблем не видит.винду переустановили. Итог-игры не работают-полез в диспетчер устройств, а там вместо драйверов *** заночевал. Как по мне это полнейшая некомпетентность или наплевательское отношение. Возможно у них много работы и они ее делают "побыстрее",не вдаваясь в подробности. Погоня за выгодой. Однозначно огромный минус.
3
2
May 28, 2021
В данной компании нахожусь на обслуживании вот уже 11 - й год. После долгих поисков специалистов по хорошей сборки и дальнейшего сопровождения игрового компьютера остановился на выборе этой компании. В хорошую сборку вкладываю смысл, цена, качество, на момент сборки цена по городу в железе которое установили была 70 000 мне обошлось в 55 000. Это было в 2017 году. Данное железо тянет до сих пор все игры. Но конечно время неумолимо и требует апгрейда. Специалисты честно рассказывают о возможностях и сочетании железа.
Так же каждый раз производя сервисные работы ни разу не навязывали доп услуги. Как это бывает. Отдал, тянут время ремонта, пугают новыми неисправностями - здесь этого НЕТ.
Признательность за душевность Михаилу Васльевичу и всему коллективу. Спасибо что вы есть, с вами навсегда. 😉
6
2
August 12, 2022
Много лет работают, и самое главное одни и те же люди. Самый большой минус - не всё есть в наличии из железа приходиться ждать 3-5 дней. В остальном всё отлично. Ребята спасибо большое за ПК. Рекомендую обращайтесь.
2
2
January 14, 2022
Один из старейших компьютерных магазинов города. Ассортимент хороший. Главное спецы хорошие. Занимаются не только продажей it оборудования и периферии, но и авторизованный сервис. Монтаж сетей, что кстати делают на отлично! Канули в лету всякие байты компасы санрайзы владосы цкт, а кит живет и процветает ))
1
1
October 16, 2023
Заправила катридж тонером в горе -фирме.Принесла домой ,начала печатать ,тонер сыплется, печать чёрная на выходе ,листы в тонере.Это просто ужас, что за специалисты?.Сразу нужно предупреждать людей ,что будет брак.Заправила в другой бы фирме.Деньги на ветер.
1
March 10, 2023
Спасибо сервису! Не отказали и починили мне роутер, за ремонт которого в других местах не хотели браться. Быстро и цена адекватная.
1
1
September 13, 2022
Хорошие специалисты. Быстро пришли к общему знаменателю. Решили мои проблемы с принтером. Качество обслуживания гарантируют и это радует.
2
1
July 30, 2024
Норм. У некоторых всё намного хуже.
1
January 17, 2023
Кит по ремонту ноутбука помогли спасибо! Было как экран не горел на ноутбуке они за день починили.Цена адекватная .
1
1
November 24, 2022
Быстро, качественно. Девочки доброделательны всегда. Рекомендую
2
June 11, 2023
Отличный сервис , быстро , качественно ,
1
March 24, 2023
Всегда красавчики. Приятно, вежливо и профи.
1
November 22, 2022
КИТ - один из старейших компьютерных магазинов и это грамотный сервисный центр.
3
November 14, 2022
Скажу что это легенда,как магазин,сц так себе,цены демпингующие на какие то позиции,как он держится не пойму🤷🏻♂️
1
June 8, 2022
Ужасный магазин. Пришла заправить картридж и больше ничего. В итоге они его не заправил и вынудили меня придти с принтером к ним на тех осмотр
1
August 11, 2022
Всегда сколько обращался ченили быстро и качественно.Цены демократичные.
1
June 14, 2022
А мне Дима установил все супер я очень доволен его работой спасибо
3
May 27, 2020
Почти 2 недели ремонтировали. Обратился с ноутом, он не видел жесткий. И ничего не смогли сделать. Сначала сказали что проблема в плате, потом в шлейфе.. Потом звонят говорят ну мы вам чистку сделали она стоит 900 рублей я ничего этого не просил. Отказался. Ну сказали у нас платная разборка стоит 850. Хотя вначале сказали диагностика бесплатно. Я отказался от всего сказали за диагностику 150 руб.
Выводы: сомнтельная кантора. Не рекомендую!
3
2
June 6, 2019
Отличный сервис!!!
Уже 8 лет там обслуживаю ноутбуки!
Недавно захотел попробовать сервис chipset , что возле парка Ленина потому что диагностика там на 100 рублей дешевле. Так вот в чипсете мне сказали , что ноут починить будет стоить 5000 рублей. Если это дорого , то они любезно могут выкупить у меня ноут за 2500 .
Пошел в КИТ-починили все за 1200!!!!!!!
Больше кроме как в КИТ я никуда обращаться не буду!
Эт и сэконмленные 100 рублей могут сыграть злую шутку!!!
Спасибо КИТу за надежность!!!
9
1
January 27, 2024
Отлично!!!
February 14, 2020
Хороший сервисный центр, ремонтируют большинство компьютерной техники. Быстро заправляют картриджи. Хороший ассортимент в магазине.
4
June 15, 2020
Компьютеры ,ноутбуки игарнитура по доступным ценам. Подскажут посоветуют какой лучше ноутбук подойдёт для вашего ребёнка. Советую.
4
November 25, 2021
Квалифицированные продавцы помогли подобрать все что надо
3
November 27, 2020
Очень высокомерный продавец мужчина в возрасте с хвостиком. Хамоватый без тактный купила сегодня принтер разговаривал так что лучше я промолчу!!!
2
October 6, 2018
Отзыв резко негативный, данный сервисный центр меня обманул, хотя по телефону они давали гараниии, что починят мой ПК сегодня в день обращения, если я его привезу до обеда. Я привез, потратил время и деньги, но этой конторе верить нельзя. Они быстро отказались от своих обещаний. Мастер просил передать, что мой ПК он смотреть по любому не будет. У него есть заказ и он может только посмотреть мой комп через три дня, не раньше понедельника. В общем, я зря время потерял. Это несерьезная органиизация, которая не держит своего слова. Слабый сервис!
12
2
September 29, 2021
Отвратительное обслуживание. Сотрудники наглые. Отремонтированный принтер отработал 3 недели.
2
December 16, 2021
Компетентно , быстро . Работает система бонусов
2
December 27, 2019
Всегда помогут, расскажут, если сломалось, то с 80% вероятностью починят. Замечательный сервис. Молодцы.
5
November 4, 2019
Всем все пофиг. Ни объяснить, ни
посоветовать. Хорошо, если вообще заметят, что покупатель зашел. По несколько раз надо обращаться, чтобы хотя бы услышали.
6
2
August 31, 2019
хороший магазин. всё не дорого продавцы внимательны к клиенту и подскажут и помогут в выборе. все товары качественные
7