Kit

Rating 3.8
612 ratings
Rate this place

298 reviews

Level 5 Local Expert
November 19, 2024
По специфике своей работы, пользуемся услугами транспортных компаний, работали уже практически со всеми в городе У каждой есть свои плюсы, свои минусы. Все обычно решаемо. Отдельная история с ТК Кит, сроки доставки всегда чуть дольше чем в других тк, ну и это ничего, если учитывать. Отдельно хотелось бы отметить работу людей на складе. Не знаю не до грузчики, или очень боязливые люди! НИКОГДА НЕ помогут загрузить в авто груз, речь не о габаритных грузах. Кинут около ворот, говорят забирайте. Обратилась с просьбой донести тяжелые коробки до авто, ссылаются на регламент, что им нельзя выходить за пределы ворот))) Подъехать никогда не возможно, подъезд предназначен для одной машины, я всегда попадаю, когда стоит какой то человек 3 часа, сотрудники склада не против, что задерживают подъезд, шутят, веселятся. И бояться выйти за ворота))) В общем, не рекомендую! Есть альтернативные ТК , где ребята всегда помогут, и вынесут и загрузят! И сроки доставки лучше.
4
Level 21 Local Expert
November 16, 2024
Да 3 дня хранения мало, но что поделать, работают в будни до 19 часов и работают в выходные, поэтому вполне можно подстроиться. Ну и цена я думаю не самая высокая по доставке. Плюс есть доставка по городу платная, тоже удобно. Отдельно отмечу грузчиков на складе-отличные ребята, вежливые, вынесли все к машине, здрасте, до свидания, спасибо пожалуйста, я прям удивлён, пользовался второй раз этой компанией и второй раз с грузчиками проблем не было. Даже отдали какие-то свои пакеты для колёс бесплатно, в смысле не новые, а остались от каких-то видимо, но все равно спасибо больше. Было приятно иметь дело.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Груз был сдан 12.11.24 в г. Самара. отправлен в г. Ставрополь. Дата получения переносилась несколько раз. В итоге менеджер сегодня(02,12,2024) рассказал, что по ошибке половина груза сегодня пришла в Стерлитамак. Как по ошибке? И почему только сегодня? от Самары до Стерлитамака 380 км!!! за 3 недели только 380 км провезли? Так же хочу заметить, что транспортировка и множество перегрузов может повлиять на целостность груза-будем очень внимательно принимать при получении, чтобы ни одной царапины не было!!
1
Level 3 Local Expert
January 7
Отличный опыт, приятное впечатление. Пользовался услугами этой компании для перевозки мебели и личных вещей. Все доставили в целости и сохранности, помогли с разгрузкой.
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
2,5 года, как мы стали работать с КИТом на постоянной основе. Свое четверочку по сервису они имеют заслуженно. В целом они ставят реальны не сроки доставки. Последние полгода, стали привозят еще и на день или два раньше могу сделать вывод, что сервис улучшился.
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Компания Кит и Экспедиция Добра уже больше года помогают нам с отправкой гуманитарной помощи на территории ДНР и ЛНР. Спасибо вам лучшие люди страны. ИРКСТВ0117159745
Level 4 Local Expert
February 21
КИТ очень клевая компания. Когда маленький груз то выгоднее тарифов я не видела еще нигде. Последние разы делала отправки своим клиентам по тарифу посылка. Там на цену только размер коробки самой влияет. Куды бы не отправляла цена одна будет.
Level 2 Local Expert
January 17
Отправлен груз строительных материалов из Ставрополя в Старый Оскол по ЭР СТВСТО0118024876. Огромное спасибо за возможность отправки гуманитарных грузов, это бесценно! Услугами ТК Кит пользуемся постоянно, компания ни разу не подвела. Сроки доставки, качество обслуживания - всё отлично!
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
В заявленные сроки не уложились на 4 дня, цена оказалась выше чем при расчёте на 20%, на складе отказались располечивать, вручив мне монтажку, сделал сам. Из плюсов - вежливость службы поддержки. Далее, по возможности буду избегать данную компанию. Не рекомендую.
2
1
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Транспортная компания КИТ - это пародия на транспортную компанию! Заказал перевозку груза из Москвы в Ставрополь. Обычный срок доставки в нормальных ТК 3-4 дня. Груз доставлен в ТК КИТ 11.07.2024 года. Каждый день на сайте компании в разделе «отслеживание» дата доставки меняется. 17.07.2024 было написано, что доставят 19.07.2024. 18.07.2024 уже написано 22.07.2024 года. Позвонил в службу поддержки, рассказали, что мой груз в каком-то складе какого-то транзитного города. Ничего больше сказать не могут, и вообще нужно было заказывать «прямую машину». Из разговора стало понятно, что своих машин у ТК Кит нет. Постоянно ищут какие-то попутные машины. За сроки доставки ответственности не несут. Очень не рекомендую связываться с этой транспортной компанией.
7
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Вот уже третий год компания Кит абсолютно бесплатно доставляет нам грузы со всей России.Доставляет совершенно бесплатно.Мы занимаемся благотворительностью и наш основной проект,помощь Донбассу.Компания Кит оказывает услуги перевозки безвозмездно,это сохраняет наши средства,которые мы сможем потратить на нужды пострадавших семей.Спасибо дирекции,всем работникам компании за вклад в благотворительность. НВБСТВ0116716242
1
1
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Заказывала товар через Озон. Естественно, не предполагала, что придётся забирать на другом конце города, причём срок хранения 5 дней, а ехать надо в рабочее время. Попросила съездить мужа. Предварительно позвонила по телефону, который единственный был указан на сайте, (как позднее выяснилось, многоканальный), чтобы выяснить, что для этого нужно. Оператор сказал, ваш паспорт. Дала мужу свой паспорт и квитанцию с Озона о получении товара с qr-кодом, он поехал. И тут звонит оператор из вашей транспортной компании, на повышенных тонах заявляет, что я должна была ещё дать доверенность, заверенную в их присутствии! Ну не смешно? Спасибо, сжалились, отдали моему супругу мои две канистры перекиси водорода по 30 литров, пригрозили, что в последний раз идут на уступки. А то пришлось бы самой волочь их до автобусной остановки))) Пожалуйста, разместите на вашем сайте условия получения товара третьим лицом. Бланк доверенности, наконец, разместите. А то бред какой-то получается. В остальном вроде всё нормально, груз получен.
3
Level 8 Local Expert
January 30
Удобное место расположения, въезд большой можно заехать на любой машине. Сотрудники идут на контакт.
Level 4 Local Expert
January 24
Долго не могла найти транспортную компанию у нас в городе, которая бы брала за свои услуги умеренную стоимость , да ещё и доставляла в разумные сроки. Пока не обратилась в КИТ. После первых же нескольких отправок, которые дошли в разные города не просто вовремя, а ещё и в нормальном состоянии, поняла, что это оно. Теперь отправляю только через КИТ и всем советую
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
очень плохая компания доставка груза с Барнаула в Ставрополь больше 3 - х недель каждую неделю сроки переносят уже на 26 августа. с китая грузы за 2 недели приходят .... где груз находится не говорят, в промежуточном складе а где он никто не знает. стандартная отписка приносим свои извинения и все... толку от этой компании не какой в других цена чуть выше и по срокам сразу пишут когда приедет груз
3
1
Level 6 Local Expert
February 19
Самая ужасная транспортная компания. Два часа сижу с грудным ребенком в машине, тк якобы заказы не оплачены и муж там разбирается третий час!!! Что вообще за контора такая!!!
Level 3 Local Expert
March 19
Вежливые и грамотные сотрудники помогли в оформлении. Груз доехал в указанный срок в целости и сохранности!
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Отличная транспортная компания! Быстро и качественно доставляют груз! Приемлемые цены, в сравнении с конкурентами. Не навязывают лишние услуги!
4
Level 4 Local Expert
March 19
Получала груз с Москвы. Пришел вовремя. Девочки-операторы оповестили, приехала, быстро все оформили. Склад помог загрузить. Спасибо большое транспортной компании. Буду в будущем пользоваться вашей компанией.
Level 2 Local Expert
March 19
Сотрудники офиса приветливые и отзывчивые. Всё нравится
1
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Долго,мало сотрудников,самая долгая доставка из всех что я когда либо пользовалась,и отнюдь не дешевая
1
Level 3 Local Expert
March 4
Самая беспонтовая транспортная компания! Сервиса ноль! На складе вечно ходят мусолят операторов всегда не хватает!
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Принимал несколько раз грузы здесь. Товары прибывали целые и невредимве. Спасибо компании!
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
У кого есть время ждать груз, вам в эту контору. С Краснодара отправили груз и должен был прийти 13 сентября, сегодня уже 18 и он как мне кажется едет через Африку. В вотс апе пишут что уточнят информацию и ответят, тишина. Дозвониться не вариант от слова совсем. оставляю заявки чтобы перезвонили, и опять тишина. Уже в меню выбрал создать новую заявку и опять никто не отвечает и не перезванивает. В данную контору обратился последний раз. До этого с Симферополя было всё ок, с Краснодара груз через Африку не устраивает. Сегодня 21 число. Получил свой груз который находился в плотном бумажном мешке. Естественно с такой работой мешок в нескольких местах порватый и перемотан скотчем. Чтобы порвать этот мешок, его надо острым чем нибудь разрезать, ну так понимаю что этот мешок летал во всё стороны. Ни одна компания ранее перевозившая не сдавала мне товар в этих мешках в таком виде. Кто отправлял, просто решила с другим грузом мой отправить. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОНТОРЫ. Пишите что вам жаль. Номер накладной 0113099654. 10 дней ехало в Ставрополь с Краснодара. На ишаках походу перевозка происходит.
12
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Слов нет. Заявку нашу из Ставрополя в Луганск приняли 03.02.2024г. Время доставки заказа было указано 12.02.2024, через пару дней (отслеживаем на сайте) 14.02.2024, 16.02.2024, 21.02.2024 и теперь уже 26.02.2024. Что это такое?! Нет слов. Там тоже люди ждут эту посылку. Сколько ещё будет меняться дата доставки?! Несерьёзно это всё у них поставлено.
5
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Меня КИТ не подвёл с доставкой велосипеда дочери. Ни одной детали не утеряно, пришло всё в хорошо упакованном виде на сутки раньше до ДР. Ребёнок уже катается на своём транспорте благодаря ТК.
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Ужастная компания,работники безответственные,пришла смс получать груз,оплатил,пришли на склад,40 минут на складе искали груз,в итоге отправили обратно в офис,в офисе сказали,что по компьютеру груз отправлен,а по факту его забыли отправить-вопрос куда смотрела -это дама которая выписывала накладную и брала оплату,ехал с одного конца города в другой,чтобы получить заказ,в итоге мы вам позвоним,как груз приедет.Самая худшая транспортная компания!!!
8
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Не соблюдение сроков доставки , опаздывают уже на неделю и ни одного оповещения или извинения с их стороны . Не компетентные сотрудники службы поддержки Не работающее приложение ( никогда неполучится у вас заказать доставеу к дому и никто вам не перезвонит ) Первый и последний раз я пользуюсь этой конторой .
5
Level 9 Local Expert
July 27, 2024
Обычный склад. Документы выписывают долго, работают глубоко несчастные люди, иначе как можно объяснить недружелюбность и недовольство всем вокруг.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Присоединяюсь к тем кто ждёт свой товар по три и более недель. Хуже компании я не встречал. Я бы поставил минус 5 если бы был такой вариант. Два раза пользовался услугой этой компании и все как под копирку. Робот сообщает дату прибытия которая уже давно прошла, операторы говорят что задержка на транзите и сообщают как мне кажется наугад новую дату прибытия, которую потом опять переносят. Никто ни за что не отвечает и не владеют информацией. Трижды не рекомендую.
5
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
До получения товара просят подписать акт о приёме и отсутствия приензий к целостности товара. Товар в обрешетке просто лежит, удивительно что дошел целый. На выдаче удивляются, почему я хочу проверить груз на целостность (со словами "да че там проверять") !!! В договоре сроки доставки не регламентированы! На вопрос почему задерживают товар, либо врут, либо отвечают что нигде сроки не прописаны, ждите... На письма администрация никак не реагирует. Ответы под комментариями что я видел, просто шаблоны, на которые они потом не отвечают...
12
1
Level 18 Local Expert
February 9
Вроде неплохая контора. Заказ получил, все норм. Рекомендую
Level 17 Local Expert
June 25, 2024
Могу только одним словом что если вам не довезли то уже в этой компании правды не добьетесь. Второй раз привезли всё без проблем все хорошо.
2
Level 3 Local Expert
February 16
Персонал приветливый , Екатерина лучшая
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
На отправку посылок работают отлично максимум 5-10 минут ожидания,да и сама логистика по городам очень быстрая многие наши клиенты удивляются скорости доставки им груза в дальние от нас города.
5
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
50/50 как повезет, никогда не уверен что груз доставят вовремя и целым. Но стоимость доставки покрывает многие минусы.
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Добрый день!Хотел бы оставить отрицательный отзыв о вашей компании!!!!Жду груз Семферополь-Стпврополь с 16 числа этого месяца,это просто ужас,неделю пролежал на отгрузке в Семферополе,пока не позвонил не поругался не отправляли,отправили 24 числа,в понедельник позвонил на горячую линию,сказали что груз придет 29 числа,сегодня звоню говорят,что груз 1.07,пол месяца ждать это просто жесть,тут ехать 11 часов,к сожелению больше не обращусь в вашу компанию,хотя возлагал на Вас большие надежды,груз очень не обходим,нужен был ещё неделю назад!!!!Спасибо!!!
10
1
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Нормальная транспортная по адекватным ценам.
Level 14 Local Expert
December 8, 2024
Хорошие цены Быстро и удобно!
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Качество работы отвратительное. Два дня доставщик возит где-то мою посылку. Логист за это время так и позвонил. Я приехал лично, но получить не смог, т.к. посылка уже на доставке. Перенесли на завтра (это уже третьи сутки будут). продолжение отзыва: Когда, наконец, со мной связался логист, я сказал, что оплата доставки будет картой. А по факту доставщик приехал и сказал, что терминала для оплату у него нет. Не могу подобрать слов, чтобы оценить этот "сервис"....
9
March 2, 2023
Отвратительная работа! Приехала посылка ( коробка КПП ) с нарушенной упаковкой, без одного из рычагов переключения. Лежит теперь все это дело мертвым грузом. Деньги на ветер. Ответ компании - не предоставили в претензии чек на покупку КПП и новой такой детали или заключение эксперта о неработоспособности перевозимого груза без неё. Может мне эту коробку на авто подарили? Может деньги на руки давал?Где им чек взять? Предоставил фотографию с места отправки где видно , что все на месте. Им это не аргумент. Крайне негативное и мерзкое впечатление осталось. Будьте крайне внимательны, если всё же будете пользоваться их услугами. Но по личному опыту, СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ИХ СТОРОНОЙ!
10
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Пользуемся услугами К it довольно часто. Быстрое обслуживание. Если надо, доставка по городу за приемлемые деньги. Ребята на складе очень доброжелательные, всегда рады помочь с погрузкой. За что им низкий поклон. Удачи и процветания.
2
20
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Долгая доставка. Время прибытия доставки всё аремя передвигали. В итоге почти месяц была доставка. По персоналу ничего плохого сказать не могу, приятная вежливая девушка была.
2
1
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Была здесь первый раз и, начитавшись негативных отзывов, боялась за свой заказ. Всем расслабится и не боятся. Всё пришло в целости и сохранности, выдали быстро, цена доставки приятно недорогая. Обслуживание на кассе быстрое, уважительное.
2
10
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Нет нормальной зоны погрузки разгрузки, нет пандуса, точнее он есть, но с боку и там постоянно занято, и занято не разгрузкой а просто стоят большегрузы, просто стоят, наверно ночуют, на этой компании никогда не помогут с разгрузкой если груз тяжёлый,...
1
1
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Почитал отзывы о тк кит, ну прямо идиал а, что на самом деле? Товар не отслеживается, звонишь робот отвечает, что товар придёт 07.09.2023 . Проснитесь, сегодня уже 12.09.2023. Дозвонился оператору, спросил где товар, что случилось, сразу отключили и больше с оператором не соединяли. Это не ТК а чёрти что. Никому не советую эту тк.
10
1
Level 5 Local Expert
March 19
Круто все. Мне все понравилось
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Постоянно заказываю в этой компани , все нравится и цена и доставка , бывает задерживается максимум на 3 дня и то это зимой . Ребята на складе хорошие , отзывчивые , всегда рады помоч . Всех благ Вам компания Kit .
3
9
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Всё отлично, быстро, понятно.
Level 4 Local Expert
March 17
Кит на сегодня самые адекватные цены на доставку.