Kit
28 reviews
September 30
С КИТ познакомились мы в этом году. Мне нужно было доставить люстру из Москвы в Пермь. Компания на слуху была, но сам не сталкивался. Попробовал и не пожалел. Упаковали все очень здорово. Когда забирал заказ, все целым поступило на склад. В офисе обслуживание хорошее. Передо мною два человека были. Обслужили их быстренько. Не пришлось долго ждать. Мне зашла эта компания.
December 17
Не советую никому пользоваться их услугами. Испортили застрахованный груз обрешеткой и отказались выплачивать страховку за испорченный груз. Очень плохая и безответственная транспортная компания.
June 10
Коропка как собаки разорвали и на хрупкий груз где стекло и пластик лежат коробки с металом 2 шт весом 25 _27 кг я их сам убрал замечание сделал на что мне отвечает что на них нет наклейки что нельзя что-то ложыть сверху хотя на коробке есть огромный рисунок что в ней.
1
November 15
Самая дырявая и безответственная ТК из всех действующих. Не в коем случае не отправляйте
October 10
Очень хороший офис ,принимают очень быстро ,советую
June 15, 2023
Последний раз пользуюсь услугами перевозки, только если кто то из знакомых отправляет что то.
Из минусов: дорога очень грязная. не заасфальтирована, если попадешь в сырую погоду, выбирай где идти (лучший вариант, это на авто туда приехать (такси или личное авто).
В нашем городе не очень много ТК, но в этой просто кошмар, для получения груза нужно сначала сходить в офис (тесненький, иногда в очереди стоишь, а в это время тикает счетчик такси), далее идешь на склад, где тебе выдают грязный пыльный мешок. А там уже на свое или их усмотрение, раза 3-4 получал грузы-посылки, в одном случае только помогли в такси погрузить, а так самому приходилось доносить до такси. У них отсутствует услуга "подъем на этаж" - просто не предусмотрено это у них. Только если за дополнительные деньги - скорей всего сами ищут грузчиков и за поиски грузчика доплачивать им. Однажды разобранный б/у велосипед привезли к подъезду, просто у подъезда оставили и все: "Делай что хочешь, заноси, как хочешь, наше дело доставить". В июне заказал через интернет магазин (в слепую) детскую кровать. Много всего конечно я сам уточнял и они уточняли. В комплекте было 4 места, кровать разобранная в коробке и 3 матраца, попросил обернуть матрацы в защитную пленку, так это вовсе не защитная пленка а так себе обертка, которая зацепится и порвется. Коробка с кроватью какая то влажная. По условиям перевозки - кровати нужно "обрешечивать" в деревянную обрешетку. В магазине вес мне назвали 17 кг и объем 0,14 м3, здесь же мне насчитали 34 кг и 0,44 м3 - я уточнял не один раз "а обрешетка входит или нет в вес груза?", "А обрешетка будет снята?", на что мне ответили "груз взвешивали без учета обрешетки", а про снятие обрешетки "на складе убирают обрешетку". Ну и что же в итоге получаем? Вчера договорился о доставке, приехала авто. В ней кровать в деревянной обрешетке, как раз на 34 килограмма и я за них еще должен зачем то доплачивать. На минуту, я только габариты места и его вес платил, а за вес сырого дерева. да да, оно именно сырое было, мало похоже на влажное. Я уже боялся что дерево будет все взбухшее и кровать будет испорчена. Пришлось своими силами эту "коробку" деревянную снимать, водитель мало-мальски помог ее спустить, а дальше....он просто взял и уехал, хотя сказал, что может забрать обрешетку и она ему пригодится, но он уехал...типа "обрешетка - моя собственность и как хочу так и открываю" было прикреплено на саморезы, дерево все сырое, только один саморез получилось выкрутить. Хорошо еще была ножовка дома, а так я бы просто не знал как вытаскивать оттуда кровать, ножовкой распилил, обрешетку в мусор.
Не советую эту конторку. Лучше с другими буду общаться.
Да и еще один недостаток огромный, они мне звонят с городского номера, если на него перезвонить - допустим какой то вопрос появился, то я попаду на глобальную горячую линию.
Я не знаю, либо служба поддержки (телефоны и чаты) не знают что привозят клиентам в обрешетке, либо именно этот филиал не снимает обрешетку. Либо вообще никогда не снимают ее, чтобы показать клиенту "вот смотрите, привезли в обрешетке"
1
1
February 8
Отличная ТК, вежливые сотрудники, а грузчики - всегда помогут погрузить посылку в авто 👍
1
October 18, 2023
Потеряли груз. Повредили коробки. На просьбу отдать то, что приехало отвечают отказом. Вопрос не решается. Неделю не могут дать хоть какой то ответ. И главное не отдают МОЙ груз.
1
1
February 28
Отличная компания. Да, бывают задержки, но все решается. Спасибо
October 27, 2022
Отлично выручает, особенно когда нужно отправить большой объем вещей. Всегда доставляют в срок и в целостности, рекомендую. Единственный минус- сроки, везут относительно долго, но за такие цены можно и подождать. К тому же сроки они озвучивают сразу же, так что все честно.
2
February 9
Пользуемся не в первый раз. Адекватный оператор. Отличная доставка из нашего города.И хорошие грузчики, всегда готовы помочь с грузом.
1
October 2, 2023
Всё грамотно, быстро и самое главное без проблем
1
July 28, 2023
Посылку получил быстро все отлично
1
1
December 29, 2021
Плохая компания постоянно груз не во время гуляет груз 3 неделю звонишь им они даже не знают где товар нарушают все правила. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ УБОГУЮ КОМПАНИЮ!!!!!!
2
2
December 20, 2021
Самая убогая и ущербная транспортная компания компания. Из Хабаровска в Глазов груз шёл ровно месяц (с18.11.2021 по 18.12.2021). И к тому же дорогая.
2
2
December 28, 2021
Не укладываются в выставленные дни доставки. Всегда (в последнее время) опаздывают с датой доставки на 2-3 дня
2
September 18, 2020
Груз пришел не полностью ,в два этапа. Диспетчер позвонила и сообщила, что груз пришел. Я приехал за 100 километров и узнаю, что груз не весь, вторая половина через 3 дня. Я просто в шоке от такой работы этой компании.
2
2
April 26, 2022
Очень быстро работают операторы. Груз приходит во время. Пока проблем не было.
1
December 12, 2021
Рекомендую. Удобный график работы офиса. Быстрая доставка груза.
1
1
March 31, 2019
Всегда доброжелательный обслуживающий персонал. Все четко, оперативно, быстро, аккуратно . Доступные цены за доставку. Благодарю за сотрудничество !
3
1
April 23, 2023
Работаюь в срок!
1
January 4, 2019
Невменяемый отдел!!!! Дозвониться- это какой то апофигей. Десять раз звоню- автоответчик отвечает,- прогнозируемое время ожидания 30 сек, через 30 сек-1 мин, через 1 мин-3 мин и т.д. Ну вы поняли...не теряйте свое время и деньги, обратитесь к компетентным конторам
4
3
September 1, 2021
Быстро и не дорого везут посылку
1
3
February 1, 2020
Заказываю через их фирму доставку запчастей. Всё быстро, молодцы.
3
2
May 16, 2019
неудобно все расположено, мешки с грузом грязные порой бывают, доставляют только до подъезда (до квартиры за отдельную оплату)
1
3
February 25, 2019
Отзывчивый коллектив. По телефону дозвониться сложно из-за автоответчика
3
1
May 16, 2019
лучшая компания
все остальные дружно курят
5
4
March 13, 2019
оформление документов быстро и всёслаженно
3
2