Отвратительная транспортная компания! Груз должны были отправить из Югорска 04 сентября до Осмска. 06 сентября должен был быть уже в Омске.. По горячей линии звоню, но там мне никто не может ответить, почему затягивают не могу джобиться.
LEONID
Level 14 Local Expert
June 18, 2022
Приличная ТК, пользовался не единожды, пока проблем не возникало, всё чётко, ценник доступный, дешевле чем в другиз подобных транспортных компаниях, персонал отзывчивый, всё быстро, рекомендую!👌🔥
1
Show business's response
Инкогнито 6141
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Что за компания, не возможно дозвонится узнать где находится груз. С Новосибирска до Омска 2 недели едит груз, это кошмар какой-то, только роботы на связи от которых толку нет. Уберите номера телефонов которые указаны в интернете для связи, не один номер не работает.
Витёк
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Это лютый капец. Пришёл груз. Получатель -юрлицо. Четверг. Мне упала смс, что груз готов к выдаче. В пятницу не успел. В выходные работают до 14. Неудобно. В понедельник прилетаю. 25 км в одну сторону и несколько часов моего времени. На выдаче нечто вроде противостояния беженцев и пограничников. Кто куда, кто к кому - хаос сплошной. Нашел их офис. Оказывается нужно оплатить доставку. Но сообщить это они смиогли только когда я приехал - другого же времени не было. Теперь нужно вернуться в свой офис, осуществить оплату и снова приехать. Это был мой последний опыт работы с этой "транспортной компанией". Никому не советую.
2
Show business's response
Артус Пром
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Первый опыт работы и последний!
В диспетчерской сказали, что офис в Воскресенье работает. Проехал 40км. - поцеловал закрытую дверь. Ой, ошибочка, оказывается не работает. Договорился с диспетчером, что груз заберут в понедельник. Что за груз, состояние и тд было оговорено. Машина приехала, но НЕ СТАЛА ЗАБИРАТЬ груз без упаковки.
Ни в жизнь больше не свяжусь с этой конторкой.
1
1
Show business's response
Виталий Косуха
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
05.02.2022 сдал груз ОМ2РЫБ0106524805 для отправки в Рыбинск, срок доставки указали 10 дней, сегодня 22.02 - груз уже неделю висит на транзитном складе в Ярославле. В 85-ти километрах до пункта назначения. Дозвониться до компании невозможно, робот тупит и по существу не отвечает )) письменно обратиться...обращался, увы ответа нет, в соцсетях - в Контакте вообще сообщения не отправляются, зачем компании они нужны? Непонятно... До руководства достучаться - небожители какие то. В общем, хорош лирики... Плохо, плохо, ОООчень плохо, десять раз подумать нужно, прежде чем с КИТом сотрудничать начинать... 85 километров!!! Никогда не поверю, что за неделю транспорта не было!!! Уже бы на автобусе рейсовом увезли!!!
3
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
читал отзывы о компании, переживал за свой заказ отправленный мне продавцом из Пензы! Продавец уговорил меня , говорил что не первый раз отправляет КИТом , и все были довольны! Не знаю , или мне так повезло или звезды сошлись, но груз прибыл за 7 дней до Омска абсолютно целый! я доволен! единственное что не понравилось, что груз я не видел где едет!
6
Show business's response
Евгений К.
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Ни кому не советую!Лучше Почтой России отправляйте!
23.12 пришло уведомление об прибытии груза в Омск...и все! День, второй, ни кто не звонит! Доставка по городу была оплачена отправителем. Звоню сам- но пробиться через их автоответчик нереально, просто кормит ожиданием "то 2 минуты подождите, то 35 секунд и т.д." 27 числа поехал сам. На вопросы ни чего по существу ответить не могут, "У нас отправлений много...", хотя из 3 операторов 1 девушка была свободна когда я поднялся. 40 минут простоял на улице в очереди у склада на получении! Но самое что добило больше всего...ближе к вечеру звонит Доставщик: "Вам посылка пришла, готовы завтра доставить!" Вы что там ...! В общем отношение к клиентам просто никакое!! ( И ещё, получал 2 коробки, груз хоть и не хрупкий, но габаритный, одна была вся помята, в лохмотьях скотча)!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Понравилась транспортная компания Кит. Несколько раз привозил груз с Екатеринбурга, доставка пару дней в обоих случаях составляла. Обрешетка не дорогая по сравнению с другими тк. Только вот доставку все эти пару раз пытался, так и не дождался обратного звонка при оформлении доставки до адреса онлайн. А в целом все хорошо.
2
Show business's response
Александр Комлев
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Отвратительный подход! Не кому не рекомендую! Отправили мне два груза из разных городов, пока ждал, позвонил им и попросил переместить на другой склад, на что получил согласие, в итоге груз пришёл, я позвонил чтобы уточнить переместили груз на данный склад или нет, сказали что да, но только в понедельник, а я обращался с просьбой в пятницу. В итоге приехал за ним во вторник, а груза там нет, не одного не второго! Зря только ехал
3
3
Show business's response
Танюша 🖤🖤🖤
Level 10 Local Expert
November 2, 2021
Переехали с одной помойки в другую. Цена была раньше приемлемая, сейчас сравнялась с почтой, только почта рядом с домом, а эта на другом конце города с оравой бродячих собак. Дозвониться проще до водоканала, работники офиса сидят с короной на голове, разговаривают сквозь зубы. Груз постоянно грязный, пыльный ищут часами, а на улице извините не всегда лето, тут же лазают по посылкам чужим грязными ботинками, при вас же могут потоптаться и отдать. Больше ни ногой в эту контору
5
2
Show business's response
Евген
Level 16 Local Expert
July 1, 2022
Приехал к закрытию, заказ выдали через три минуты после закрытия. Большое всем спасибо за оказанную услугу.
Два минуса: 1) находятся в промзоне, там метров 200 бездорожья.
2) побольше указателей (инструкций) для "первый раз"
Show business's response
Алексей Подколзеон
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Постоянно врут , потеряли груз , звонил в Новосибирск там все икали , в Омске не шевелились вообще,каждый день к ним ездел, каждый раз разные отговорки оказалась просто врали ,пока не заставил одного из офиса лично не сходить на склад и не поискать ,он пошел ,и груз находился на складе 10 дней, и тут же мне звонят из Новосиба диспетчер или кто там и говорит ,что груз мой найден , завтра выйдет в Омск из Новосибирска ,а этот груз стоит найденный уже передо мной ,что они мне там ещё хотели отправить? Лживая,дешёвая не надёжная контора,даже не извенились , ни в кое бы случаи ни ногой больше туда!
7
1
Show business's response
Александр К.
Level 22 Local Expert
September 1, 2021
Ребята на приёмке молодцы, подошли к машине забрали груз и выписали накладную для оформления в офисе. За то в офисе ни одного человека, меня оформляли минут 30, на мне стали учить какую то практикантку не спрасив у меня, распологаю ли я временем. В общем остались не хорошие впечатления, после первого приезда в эту ТК, могу сравнить так как каждый день посищаю остальные ТК.
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
December 8, 2021
За 10 лет ничего не поменялось, хоть и сменилось название. Приходит груз хочешь позвонить чтобы поставить на доставку, а они просто сливают или лучше сказать вымораживают звонящего. Голос в трубке говорит ожидайте 2 минуты - ждёшь , в итоге в концовке говорит еще 3, потом 5 , 7 минут и т.д. пытаешься через сайт оформить в чате, там робот бот и та же история операторы типа заняты и пере звонят- в итоге тишина
3
1
Show business's response
Галина Люсова
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Груз при приемке завернули в черную пленку, больше ничего предложено не было (отправляла первый раз поэтому не знала что еще за отдельную плату можно понадежнее упаковать).
Груз пришел в назначенный город, но НЕ ВЕСЬ! Пленка порвалась и один мешок с вещами где-то вывалился. Просто «прекрасно»
Сплошное разочарование от этой компании...
Дали почту куда написать можно претензию, так там нужно указать стоимость потери и подтвердить документально, а из документов у меня на руках только накладная со склада когда отправляла груз.
Спасибо хоть остальные вещи довезли....
2
3
Show business's response
Александр Кислица
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Надёжная транспортная компания на десять балов. Всё чётко, быстро, ответственно. Рекомендую.
1
Show business's response
Михаил Петров
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Все отлично. Регулярно пользуюсь услугами. Оптимальная цена если сравнивать с другими ТК.
1
Show business's response
А
Level 17 Local Expert
February 18, 2022
Сервис нулевой, приезжая к ним понимаешь, что попал в 90-е (грязь, персонал не приветливый, не умеют коммуницировать с клиентами, особенно в кассе). Цены как будто везли запчасть, тремя самолётами и ещё двух коней загнали.
1
1
Show business's response
Александер Назарук
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Отличная Компания, хотя меня убеждали что плохо работают, а раньше сроков доставили груз, с Омска в Майкоп.ребята на складе молодцы, работают быстро и девочки в Канторе быстро документы оформили, спасибо вам, так держать👍
5
5
Show business's response
гена иванов
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Постоянно врут, часть груза прибыла часть не известно где, может на следующей недели придет, а может не придет. Дозвонится не реально, все сделано что бы люди не дозванивались! С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ДАЖЕ ВРАГАМ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ!!!
3
2
Show business's response
Николай Белкин
Level 10 Local Expert
July 9, 2021
Сервис стандарт, в моем случае очень неудобное место расположения в городе. итог либо добираться до места получения или отправки товара на своем транспорте,или порядочно топать пешком, или платить за доставку до вас в их рабочее время. Пусть эта т.к. подешевле в пересылке но мне ее местоположение создоло неудобства.
4
Show business's response
Наринэ Абрамян
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Самая стремная контора !!!!!Операторы гопницы,которым только на рынке работать .
Илья К
Level 15 Local Expert
November 28, 2021
Не отправляйте ничего и не просите отправлять вам любые грузы этой компанией .
Это недоразумениея, а не грузоперевозчик
3 раза оповещали меня о прибытии груза и три раза я приезжал на склад на котором груза не было.
Они конченные!!!
Офис не офис, грязь все обшарпано, но зато голосовой помощник есть.
4
2
Show business's response
Александр Краснояроа
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Отвратительно целый час ждал чтобы оменили доставку и я смог получить на месте вот такое обслуживание говорят сам виноват виноват то нужна доставка то не нужна а отменить документ потребовалось целый час
2
2
Show business's response
Наталья Петрова
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Ужасная компания. Груз отправили на один адрес, когда пришли получать он оказывается находится по другому адресу. Операторы хамят. Не рекомендую.
Show business's response
Юрий М.
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Очень не удобное месторасположение и почти все транспортные компании на одном конце города
1
Show business's response
наталья Сысолятина
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Безобразнее и отвратительной транспортной компании в Омске нет, груз из Нлвосибирска шёл 7 дней, постоянно отсслеживалась неверная информация
1
Show business's response
Лин
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Какие же кон@ные, груз остался в омске, зато по факту приехал, оказывается они забыли его положить и отправить, вы совсем там чтоли???? Из за вас машина стоит без запчасти. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАШ КОНТОРУ
1
2
Show business's response
Станислав Мурзин
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Впервые пользуюсь этой грузом перевозкой отправил и подсказал мне про него продавец очень хорошая и удобная фирма быстро и качественно не дорого
3
1
Show business's response
Инкогнито 0266
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Первый разивоспользовался транспортной, груз отправили со склада только через 5 дне
midkot96
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Два раза пользовался этой компанией, отправляют довольно быстро, но по срокам оба раза опаздывали на 1 день. Это нельзя назвать большим минусом потому что указывается расчётная дата прибытия, а не точная. В целом компания хорошая, сотрудники вежливы.
3
2
Show business's response
Александр Л.
Level 9 Local Expert
January 23, 2021
За сутки заказывал отправку с забором груза из дома на конкретный интервал времени. На след. день никто не приехал и не позвонил и не предупредил о том, что забор невозможен и будет осуществлен только на след. неделе!!! А у меня рейс на самолет на след. сутки. ПОДВЕЛИ очень. На горячей линии ничего толком сказать не могли и только увиливали о том, что не могут забрать груз в оговоренное время.
1
Show business's response
валерий в.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
5 раз зхвонил и 5 раз после голосовых ответов сбрасывали ! Не советую никому, с таким подходом нам не по пути !
Show business's response
Кирилл Вайс
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Ужасная компания! Обжегался несколько раз , но на этот раз точно последний.Сроки ниразу не сдержали ,при чём это не 1 или 2 дня, а на 5-7 дней дольше. Отправлял 2 раза мотоцикл ,оба раза раздолбили.Написал претензию, отвечают по 1 сообщению в месяц.И не понятно, вернут что-то или нет.Никогда не связывайтесь с этой компанией ,лучше чуть-чуть переплатить!
4
1
Show business's response
Андрей СКР
Level 5 Local Expert
August 6, 2021
Невыносимо долгое ожидание чего-то (я не имею ввиду очередь), оператор может сидеть и тупить в монитор 10 минут, просто, чтобы распечатать первую бумажку, с этой бумажкой ты ищешь к другому оператору, чтобы оплатить и после идёшь на склад (единственная парковка у склада - лужа грязи).
Слегка пахнуло совком, дефецитом и очередью на галоши. Локация тоже жёсткая, если на машине, то по грязи и щебню, если пешком, то готовьтесь к сражению со стаей диких собак. В общем, страдания настигнут вас в этом местечке.
3
1
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
September 15, 2020
Заказывал груз с Тюмень-Омск,человек у которого приобретал лобовое стекло принёс сдал им груз в целостности, отправил фото что передал им все в целостности. Груз пришол на один день с опозданием. Приехал получать его в Омске на складе, развернули упаковку стекло было разбито от края до края посередине огромная трещина.Либо те кто сбивал каркас деревянный ударили по нему, либо при транспортировке кидали его, пришлось это все выкинуть так как стекло уже ни поставишь. Зря потраченное время и деньги.Куда теперь обращаться чтоб вернули деньги за товар, единственный выход наверное прокуратура.Ни советую эту так называемую себя тр. компанию.
5
1
Show business's response
Александр.
Level 17 Local Expert
April 20, 2021
Доставка быстрая, по цене адекватно. Но место погрузки разгрузки просто помойка, мусор весь тут же и валяется, организовано именно это дело ужасно, машины стоят как попало. Больше не хочу ни получать тут, ни отправлять!!!
2
2
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Не понравилась работа офиса проторчал там около часа причём было предложено оставить документы и уехать так как виснут компы все понимаю но при оформлении на складе не когда таких задержек не было. Складу приёмке ++. Офису к сожалению - - раньше каждый день пользовался этой ТК теперь раз в неделю
3
1
Show business's response
Aleksandr CAN
Level 16 Local Expert
March 17, 2021
Отвратительная ТК постоянные очереди можно получать груз до 1.5 часов, после их переезда ситуация только ухудшилась помимо очередей подьехать к складу огромная проблема!!!
Никому не советую поищите другую ТК пожалейте свое время и нервы.
2
1
Show business's response
Евгений В.
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Ужасная компания. В офисе больше 5 ти сотрудников, сидят бездельничают. А на складе ОДИН кладовщик бегает по полчаса груз ищет. Руководство компании примите меры!
1
3
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 5, 2020
Компания полностью разочаровала.
Начну с того, что я не житель Омска. Живу в 200 километрах от города. Отправитель присылает мне груз. Приходит оповещение о доставке на пункт выдачи 10 лет Октября 211А. Созваниваюсь с компанией о времени работы пункта выдачи. Планирую свой следующий день для того, чтобы забрать отправление. Нанимаю машину. Час аренды 2000 рублейв независимость - едем или стоим. Едем. В 11:00 на месте. Офис не работает! Нет света! Объясняю ситуацию. Ответ: "В 14:00 ориентировочно обещали включить." Менеджер даже не удосужилась поднять свои телеса с кресла. Растележилась как базарная баба. Компьютеры не работают. Ничего сделать не можем! Рядом компания завела дизель и преспокойно работала. Что такая организация не может себе позволить генератор? Сотрудники не могли позвонить в другой пункт выдачи и по телефону, у которых есть электричество и на компьютере проверить информацию и документы? Подняла бы свой зад и сходила бы до склада сказать ребятам, чтобы выдали заказ.
Итог: за машину заплатил почти 8000. За заказом пришлось ехать второй раз, уже через четыре дня. В силу сложившихся обстоятельств сделать это ранее было невозможно. И что вы думаете - компания взяла деньги за хранение груза!!! Из-за вашей непредусмотрительности пришлось тратить столько времени, два раза оплачивать машину, да еще стоять полтора часа в очереди для оформления и получения отправления, потому что ваши менеджеры и грузчики работали как черепахи.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
12
2
Show business's response
Илья Владимирович C.
Level 3 Local Expert
March 27, 2020
Чамая ужасная компания из всех, с которыми нам пртходилось работать. У меня достаточно крупная организация, грузы перевозим часто. По несчастливой случайности нам пришлось вести грцз с компанией GTD из Санкт-Петербурга до Омска. Сегодня 16 день, как они везут срочно необходимый груз. Кадый день оператор говорит: " завтра", "машина в пути". Простой в нашей организации уже больше недели из-за неполучения этого груза. Хотите угробить свою компанию - закажите доставку с ними. Разговаривать никто с вами не будет, переключают на робота при каждой попытке связаться с оператором. Добиться правды нереально. НЕ РИСКУЙТЕ УЖАСНЕЙШАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПРАНИЯ, НЕ ТОЧТОБЫ НЕ ПОСОВЕТУЮ КОМУ-ТО, БУДУ ОСТЕРЕГАТЬ ВСЕХ ОТ ЭТИХ БЕЗДАРЕЙ. ПОЧТА РАБОТАЕТ БЫСТРЕЕ!
5
1
Show business's response
Диана Р.
Level 2 Local Expert
June 4, 2020
Если у меня когда нибудь попросят порекомендовать ТК, я лучше порекомендую ПОЧТУ РОССИИ , чем вашу забегаловку!!!! Моя посылка, была отгружена.. 14.05.2020 , на сегодняшний день 04.06.2020 посылки не наблюдаю! 28.05 приехала к Вам в офис где мне сказали: "Ваша посылка находиться в Чебоксарах, у нас очень много заказав и сотрудники не успевают сделать обрешетку, в течении 3-4 дней ее отправят Вам и оповестят." .
За, что я должна оплачивать доставку???? За доставку в у которой срок уже 3 недели??????????????? Я возмущена и крайне не довольна, прошу связать Вас меня с руководством или этот вопрос мы будем решать в юридическом порядке!!!!
6
1
Show business's response
Илья С
Level 11 Local Expert
January 8, 2022
Хорошая ценовая политика, но плохое расположение. Плохой подъезд и малое время работы
2
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Отправили этой компанией груз. по пути одну коробку утеряли. И всё на этом. Пишите претензию на сайт. Не советую ......
1
3
Show business's response
Анастасия Казанцева
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
ужасная компания. доставка Омск-Тюмень 10 дней. Вес определяют на глаз. Сроки задерживают на 3-5 дней. На все вопросы отвечает робот. Не советую.
4
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Хорошая компания! Цены адекватнае, груз привозят в сроки и без каких либо проблем.. Работаю только с ними
2
3
Show business's response
Савелий Матюнин
Level 5 Local Expert
June 15, 2020
За время работы с этой компанией не возник вопрос о качестве транспортировки, груз всегда в сохранности и приходит в срок. Спасибо. Компания, в которой я работаю,(Транспортировка РТИ. ) сотрудничает с GTD (бывшие Кит и Кашалот) около 20 лет. Это говорит само за себя.
4
1
Show business's response
Никита Гер
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Поступил звонок с транспортной о годовности к вручению груза, я приехал простоял 30 мин в очереди на оплату и 30 мин у склада в погоду - 30. Итог кладовщик груз не нашёл, менеджер толком ответить ничего не может