Доставили груз быстро и самое важное - целым. Очередей нет, девушки оформляют документы быстро. Персонал вежливый и доброжелательный. Расположение офиса очень удобное. Единственное неудобство - оформление пропусков на въезд. Не понятно, для чего нужно предоставлять столько информации о посетителе. Номер авто - это норм, но зачем номера прав прописывать?? Но этот вопрос не к ООО КИТ, а к их арендодателю.
3
Show business's response
Ivan Cherkashin
Level 13 Local Expert
September 17
Самая дешевая транспортная компания. Хорошее обслуживание, ребята на складе вежливые и веселые, посоветую как лучше и выгоднее будет отправить, специально дорогие тарифы не навязывают, в офисе тоже все профессионально и вежливо. Большое время ожидания оформления груза, но ценами на отправку это все с запасом компенсируется. Жаль, что мало терминалов этой компании в городе, до всех не удобно и долго ехать. Проблем со въездом на территорию нет, подъезд и зона разгрузки удобные.
1
2
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
November 20
Не понравилось место расположения терминала, Kit находится в самом дальнем боксе. Если надо забрать небольшой груз, который не надо везти на машине, то пешком очень далеко пилить, да ещё и по ямам с лужами.
В офисе очередь. Девушка приветливая, но наличие очереди расстраивает.
Случилась довольно интересная ситуация. Я получила небольшую, но тяжёлую для меня коробку, и т.к. живу недалеко от терминала, повезла её на тележке домой. В это время грузили машину для развоза грузов от компании. Ох и жалел меня грузчик, что я не заказала доставку. Только вот зачем она мне, если вся сложность в том, что я не могу поднять коробку, а довезти то как раз могу? На что он мне ответил, что за 200 рублей спокойно поднял бы её на 9 этаж. В связи с этим вопрос: почему нельзя сделать официальную услугу подъёма груза на этаж, чтобы не гадать, поднимут или нет?