Kit
247 reviews
January 4
Отличная компания по перевозки грузов различных размеров, менеджеры всегда на связи и подскажут что делать, цены просто класс, гибкая система скидок и удобное место расположение. Всем рекомендую.
January 25
👍
Регулярно обращаемся!
Коллективу спасибо всё на высшем уровне🙏!!!
рекомендую к сотрудничеству.
Отдельная благодарность ребятам на выдачи помогли погрузить не габарит в машину. Петрович Сергей 💪💪💪
October 26, 2024
Если вы хотите перевезти что то для себя и немного сэкономить, то можно попробовать эту ТК. Но если у вас коммерческие перевозки , то эта компания обязательно вас подведет по срокам, там хаос на Симферопольском терминале. Последний раз наш груз пролежал 14 дней на терминале, про него просто забыли, и телефонов нет прямых для выяснения ситуации. Компания начинает работу с 9:00 по регламенту, по факту , сотрудники приходят на работу к 9:30. и стоишь ждешь их каждое утро когда у тебя примут груз к отправке. Уже молчу к доступу на терминал, его там просто нет, завален грузом, пройти невозможно, там просто хаос.
3
September 12, 2024
Не, знаю, может мне везет)) Но пользуюсь данной компанией на протяжении 4х лет и ни разу не было крупных проблем. Посылки из Омска в Симферополь и Ленинск-Кузнецкого в Симферополь приходят в срок 10-15 дней (пару раз доходило до 20 дней). Цены адекватные. Перевозили холодильник, телевизор, микроволновку...всё сейчас стоит у меня дома и работает😁
Минус звезда, что нельзя отследить груз.
В офисе (на Рубцова 44) нормальные сотрудники, не хамят, всё спокойно и культурно. Грузчики несколько раз помогали донести тяжелую посылку до машины. Спасибо им. Как-то отказалась от уже оплаченной доставки, так уплаченные за доставку деньги остались в личном кабинете отправителя, и ими можно было оплатить следующую посылку.
Пока всё устраивает, менять ТК не планирую.
4
October 9, 2024
Худшая логистическая компания, которую можно себе представить. Груз пришёл с адресной доставкой в Симферополь, но со склада его могут перевезти по городу аж через 4 дня. За это время нормальная ТК из Москвы груз привезёт в указанное место.
Операторам, если вам удастся дозвониться, плевать на всё.
Отменить доставку по городу и забрать самовывозом можно, но деньги вам не вернут, а «положат на счёт». Зачем мне деньги на их счету, если я больше никогда в жизни не воспользуюсь их услугами.
Если бы можно было поставить оценку ниже единицы - поступил бы именно так.
3
February 6
Для меня лично нет других вариантов доставки, кроме как через КИТ. Дело в том, что по роду деятельности много с какими тк-шками отправлял, везде халатность. Пока задержался у тк КИТ. Работают нормально, быстро отпускают в офисе и на складе. Доставляют более менее аккуратно, но и содержимое у меня не хрупкое. Цены откровенно говоря меня радуют, дешевле не встречал ещё по городу
December 4, 2024
Три дня звоню на телефон 8800. Принимают заявку на доставку прибывшего груза по адресу , обещают что перезвонит логист и тишина. Общался с роботом, оставил заявку на доставку и снова тишина. Оставил заявку на доставку на сайте и снова тишина. Вновь позвонил по телефону 8800 обьяснил ситуация оставил заявку на доставку. Пришло сообщение о том что груз прибыл. Вновь позвонил на номер 8800. Вновь попросил о доставке. Вновь получил уверение о том, что логист сейчас вам перезвонит. Пошли четвертые сутки. Логист так и не перезвонил. Телефон рукеводства давать отказываются. Закрадывается мысль, что это делается специально, чтобы получить лишние деньги за хранение груза.
December 21, 2024
Мне нужно было отправить груз в обрешетке. Вызываю грузовое такси, приезжаю на генерала Васильева в Симферополе . Оказывается, там обрешетку не делают. Говорят - езжайте на Рубцова. Ок. Вызываю грузовое такси, еду домой.
На следующий день приезжаю на Рубцова. И что мне говорят? Обрешетку не делаем. После просьбы позвать начальство все таки приняли груз.
Далее идем в кассу. Мне нужно было отправить груз в МСК на определенный пункт, который как оказалось, принять мой груз не может. Но как сказали в кассе, на нужный пункт можно оформить бесплатное перемещение. Сегодня мой груз оказался в другом конце Москвы, а перемещение оформить невозможно, как говорит оператор по телефону горячей линии.
Вы повезете теперь его за свой счет или как??? А за два грузовых такси заплатите??
СМФМСК0117867171
December 28, 2024
Заказала услугу доставки до склада Маркеплейс . Сдала груз за 2 недели, оператор обещал что максимальный срок 10 дней, товар ехал в Невиномысск из Симферополя 3 недели. 1000км. Естественно сроки поставки прошли, я хорошо успела отменить поставку. И естественно вернула груз, потому что другой даты поставки нет. На мою претензию с просьбой о компенсации доставки туда-обратно ТК ответили, что они никто ничего не обещал по срокам и вернуть груз было мое добровольное решение. Т.е. я решила покатать 5 недель товар туда-сюда, заплатить за это деньги и еще и прибыль потерять т.к. товара не было в наличии. Я работала с вами ок. 10лет, позор!
February 24
Сотрудничаем с данной компанией более 8-ми лет! Трудно назвать наше сотрудничество идеальным! Но в целом в сравнении с другими транспортными компаниями, цены приемлемые, сроки доставки тоже.
October 31, 2024
В плане доставки груза, на мой взгляд, лучшая компания, перевезут в независимости от количества, цены нормальные, есть дополнительные услуги и удобное приложение.
January 7
Надежная и экономичная доставка. Разными компаниями пробовала отправлять, пока лучше ничего не нашла, и уже наверное и не буду искать. КИТ всем устраивает
January 9
Больше трёх лет являемся постоянными партнёрами ООО "КИТ" в сфере грузоперевозок по стране. Чёткая логистика, большая география, низкие фиксированные цены, короткие сроки без задержек, удобный документооборот. Для нашей фирмы нет более надёжного партнёра
November 4, 2024
Через КИТ отправлял посылку родственникам, коробка средней величины. Сам склад не очень привлекательный, а вот офис приличный и быстро все оформили, сразу маркировку наклеили. Можно и дальше пользоваться, по стоимости поинтереснее, чем другие доставки.
August 31, 2024
Большей частью норм доставка. Радует цена. доставляли диски, колеса в сборе, всякие мелкие грузы по самым приятным ценам - самая дешёвая цена за перевозку тяжёлых грузов. Пока проблем с потерей груза не было, так что и нареканий никаких.
Upd: доставляли пластиковые элементы и поламали.
P.s. ри перевозке колес наклейки с дисков удалял 2 часа, уж очень крепкий клей
October 7, 2024
Смс о доставке груза в пятницу во второй половине дня, суббота сокращенный день, воскресенье выходной. В понедельник уже платное хранение, у меня вышло 25% от стоимости перевозки. А если на праздники попадет груз, которые ТК соблюдает, во сколько выльется хранение???
2
July 6, 2024
Если хотите заказать перевозку у этой компании подумайте 10 раз. Говорят одно, делают другое. Оператор на ваш вопрос просто отвечает -“меня это не волнует». Я пользовался ими 4 года назад и была безумно довольна и вот по старой памяти решила не читая отзывов перевезти вещи с ними и получила полный «***». Может это связано, что это Крым - написано в графике, что в субботу работают с 9 до 15, а нет, обман. В общем заказывая доставку ими - готовьтесь, что вам будут хамить и грубить, не доставят вам нормально груз и вы потеряете кучу времени. Оценивайте правильно свое время и не доверяйте не профессионалам. В целости груза я тоже мягко говоря сомневаюсь, читая отзывы.
4
February 8
Отправляю не первый раз. Груз приходит в таком виде, в каком и отправлял. При необходимости дополнительно упаковывают в деревянную решетку. Цена конкурентная
January 11
Решил поработать с данной тк. Оказалось, что выгоднее всего отправлять посылки более 5 кг, так цена фиксированная. Хоть на другой край страны - одинаково выходит. Класс!
June 19, 2024
Честно, не знаю, как люди пользуются вашей транспортной компанией, но я к вам ни ногой. Попросил покупатель отправить автобокс этой компанией, обещали доставить в теч 7дней, а как выяснилось, он там эти 7дней так и лежал. Говорят одно, по факту другое. На горячей линии нифига не знают, какой график работы складов. Приехали забирать свой товар, в воскр, не работают, но склады все закрыты, машины стоят на разгрузку все открыты. А товар бедный, не то что лежит, там просто накидано, как хорошо, что не отправили свой товар вашей компанией, даже страшно представить в каком состоянии он бы приехал. И еще, деньги содрали за хранение. Обходите стороной данных товарищей, не зря рейтинг у них 2.8
3
December 5, 2024
Не знаю почему её хают, вполне нормальная ТК сколько раз заказывали всё приходило, во-первых вовремя, во-вторых всё целое, по сравнению с другими ТК ЦЕНЫ ДАЖЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ
1
January 16
Всё отлично! Надеюсь что когда нибудь у вас будет бонусная программа для тех кто отправляет свой товар по всей России.
August 21, 2024
Одна звезда - это многовато для данной конторы, но меньше не поставишь. Пользуюсь услугами данной фирмы только если контрагент совершает ошибку и решает воспользоваться ими. За все время её существования в Симферополе мой груз ни разу не доставили без приключений, утери, или повреждений. Я не говорю уже про отвратительный сайт и невозможность дозвониться. Не рекомендую
3
February 5
привыкла пользоваться услугами KIT, доставляют своевременный товар, замечаний к качеству доставки у меня нету, прайс самый приемлемый)
1
January 31
Привык уже пользоваться этой доставкой, ответственно обращаются с грузом, посылок получил много и все в полном порядке.
December 13, 2024
Огромное спасибо за бесплатную доставку груза ЕКБСМФ0116930411!!
Наша организация "Матери Крыма-Солдатам Отечества" занимается помощью бойцам СВО. И для нас очень важно, что благодаря транспортной компании КИТ, мы можем быстро, надёжно и бесплатно получать передачи со всех уголков России!!!
1
February 22, 2024
Компания сработала на отлично. Приняли и грамотно обслужили, привезли точно в срок. Предоставили обещанную скидку. Один минус - контакт центр работает некорректно. В программе не могут точно установить, кто принимал предзаказ, кто разговаривал с клиентом и т.д.
1
September 13, 2024
Груз из Симферополя в Севастополь идёт около 10 дней.
Дозвониться в офис - нереально, никто ничего не знает.
Худшая транспортная компания.
1
November 27, 2024
Отправлял гидроцикл пришел пробитый гвоздями при обрешетке . Оставил претензию в выплате отказали. Не связывайтесь с этим перевозчиком. Нанял юриста буду подавать в суд. Дело принципа.
May 1, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Безусловно есть и ряд минусов, но в целом неплохо : цена, маршрут, сроки. Ребята спасибо.
1
2
January 16, 2024
Дозвониться невозможно!
Сроки груза постоянно меняются!
04,12,2023 поехал лично узнать,где находится груз-ответ от менеджера получен,что груз в Ростове и приедет 07-08 декабря.
Сегодня 7 декабря,пришлось ехать лично,чтобы узнать статус груза-в результате получил ответ,что груз опять же в Ростове.
По голосовому помощнику я должен был получить груз 3 декабря.
Из за вашей халатности срываются планы,сотрудникам нереально дозвониться.
Самая худшая транспортная компания,с которой связывался!
Дополняется 13.12.2023
Не довезли целой.
Привезли разбитой,составляю акты на компенсацию.
При приёмке груза единственный ответ от представителя организации "Ну бывает".
По поводу претензии по срокам-отправил на почту 7 декабря,ответа до сих пор не пришло.
Отправвляю претензию по повреждениям-посмотрим,через сколько поступит ответ и поступит ли вообще.
Из за "отличной" работы транспортной компании пришлось ехать в другой регион,тратить кучу времени и денег,чтоб купить то,что не довезли.
20.12.2023
Претензия по повреждению груза принята 18.12.2023.
По качеству обслуживания с 07 декабря ответа нет,компания не заинтересована в улучшении своей работы и обратной связи с клиентом.
16.01.2023
Зачислена половина суммы по претензии.
Дозвониться,чтоб уточнить,почему за груз компенсировали,а за доставку-нет-нереально.
6
January 12
В основном всегда оформляю посылки через сайт, мне лично так удобнее. Но даже если этого не делать, в офисе всё равно всё происходит очень быстро. Девочки оперативно оформляют все необходимые документы, а на складе забирают посылочки шустрые грузчики
February 21
Не соответствует заявления стоимость перевозки.
Обговаривали одну сумму по факту на 40процентов дороже
Не советую
November 20, 2023
Из плюсов - только относительно приемлемый ценник. И приятные вежливые девушки в вагончике на оформлении. В остальном - одни разочарования. Персонал на приёмке и выдаче, мягко говоря, не приветливый. Посылки выглядят так, будто ими играли в футбол и несколько раз роняли при погрузке/выгрузке. Ну и регулярные очереди и долгое ожидание из-за наложения загрузки на приёмку и выгрузку ограниченным количеством персонала.
1
July 22, 2024
Ужасная транспортная компания никогда не вздумайте заказывать ей ! Заказ задерживают и переносят даты уже 3 раз . Если еще заказ приедет не в том состоянии как его отдавали это будет крах. Заказ очень хрупкий .
3
September 26, 2023
это просто караул....... Контора, которая и так не очень дешевая, могла бы отличаться оперативностью. Но везти груз из мск уже 14дн и не отвечать где груз.... это нормальное отношение к клиенту по их мнению. Отключать чат на их сайте после конкретного вопроса где груз? скажите сроки? сразу диалог закончен. При обращении на сайте запросили все данные пол часа мурыжили по итогу ответ: "информация передана специалисту, звоните завтра" и просто тупо отрубили чат. Супер ответ. Короче люди, бегите с этой конторы, не сдавайте грузы, медленно, дорого, хамски....., хуже нет это точно.
9
May 18, 2024
Сотрудники в г. Симферополь Рубцова 44а явно не клиентоориентироввны!
Приехал отправить груз в 15:02 - опоздал на 2 минуты! Программа закрыта, касса закрыта! Никакие просьбы не помогли! Из за таких сотрудников вы теряете постоянных клиентов!
October 21, 2024
Назвать их транспортной компанией язык не поворачивается. Приложение не открывается, не приходит смс - видимо у компании нет денег, чтоб их оплачивать и нет мозгов, чтобы сменить метод авторизации. На сайте дата доставки меняется каждую неделю, груз из точки в 1000 км не доехал за 20 дней и никто не знает когда доедет. Пешком доставить будет быстрее.
2
December 30, 2024
ТК обычная, но очень понравились участливые сотрудники.
August 16, 2023
Очень долгий срок перевозки груза! Дозвониться невозможно, чтобы уточнить, что с грузом, отвечают лишь в ВК однотипно: "машина с грузом встала на разгрузку на транзитном складе".
Груз отправлен 1 августа, прошло больше половины месяца, а груза до сих пор нет в Симферополе.
Хотя заказывал груз из Павлово уже другой транспортной компанией 9 августа и получил посылку вчера 15 августа.
Хотя город Павлово расположен в два раза дальше, чем Пятигорск к Симферополю, посылка пришла быстрее намного, хотя была отправлена позже 9 августа!
Это не нормальные сроки доставки! Обращусь ли я снова к тк Кит? Не думаю.
8
1
September 16, 2024
Оплатил обрешетку. Груз застраховал. Разбили телевизор. Отправил претензию пришел отказ.
1
December 12, 2024
Самые выгодные цены!!! Пользуемся только этой компанией!
December 14, 2023
6.12.2023 г заказ принят в ТК в г. Москва и сегодня 14.12.2023г - а заказ еще НЕ ОТПРАВЛЕН! Это вообще что? И что значит "машин мало"? 8 дней прошло с момента поступления к вам груза, а он так и стоит у вас в ТК на складе в Москве. Самая худшая ТК в СИМФЕРОПОЛЕ!!!!!!
4
August 30, 2023
Заказ мой отправили 01.08.2023 года, жду уже 29 дней, на вопрос мой в техподдержку, где мой груз отвечают одно, товар в пути. В каком пути мы не знаем, и когда он прибудет в пункт выдачи мы тоже не знаем. И самое интересное в конце разговора говорят мне, ещё вопросы есть. Тогда досвидание. Вот и думайте сами, стоит ли с такой доставкой связываться. Больше ни когда не буду связываться с данной компанией.
7
December 24, 2024
Ужасная компания. Очень дорогая и вовремя товар не доставляют.
2
December 12, 2023
Груз едет с Чебоксар в Симферополь уже три недели и еще не доехал!!! Обещали при заказе забора груза осуществить доставку за 10 дней. Информацию о грузе получить не от кого! Трубку никто не берет, робот не видит груз вообще!
Это просто какой-то кошмар, а не ТК!
4
April 7, 2023
Груз из Пятигорска отправили мне 16.03.2023г, пришел в Симферополь только 05.04.2023г. Спрашиваю у менеджеров в Симферополе "Это по вашему нормальные сроки перевозки???" Отвечает, да, всё нормально, не дают телефон руководителя, проблему озвучить некому. Из за задержки груза пришлось оплатить заказчику неустойку, в итоге он вообще отказался от этого товара. Прошу у них какую либо компенсацию или хотя бы доставку до дверей за их счет. Нет, говорят у них это не практикуется. Так что больше не буду пользоваться данной компанией и никому не советую.
17
December 6, 2023
Компания без будущего. Хранение всего три дня. Доставку заказать не возможно. Отвечает робот, толку ноль. Связи нет. Набрал оператор через 7 дней, помочь не смог, направил опять к роботу. Хотите поиметь головную боль и потерять деньги, обращайтесь к ним.
3
February 22, 2024
Просил обратить ПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ на забивание обрешетки для серфовой дорогущей доски маленькими гвоздями, забили большие. Доску повредили. Это очень хреново!
Доска шла в Белгород месяц, через Москву... Знал бы - передал автобусом. Дальше матюги......
1
May 29, 2023
Это худшая доставка, которой я пользовалась. Приехали получать и на нашу машину упустили автомобильное колесо при погрузке на доставку. Вместо того, чтобы хотя бы извиниться - нас обложили матами и сказали, что возле склада (где мы собственно и забирали свою посылку в 50 кг) нельзя ставить машины (указателей и табличек НЕТ), так как у них часто с рампы что-то падает. Т.е. пока вы не видите - ваши посылки у этой транспортной компании, как норма, ПАДАЮТ с рампы при разгрузке-загрузке.
7