Ужасная доставка !!!
Не советую !!!
Отправила две коробки размер L и мешок (не полный) в коробках были вещи . Когда принимала посылку , коробки все грязные так еще и все в каком то масле. Вещи внутри все в масле , книги в масле. Когда принимала коробки масло было только сверху на коробках не думала что просочиться , про мешок вообще молчу…
О том что товар надо проверять когда забираешь меня об этом никто не предупреждал!!! Ни один сотрудник.
Итог: все вещи в фиг знает в каком масле , чем отмывать тоже не знаю .
2
Show business's response
владимир будаев
Level 3 Local Expert
May 15
Обращаюсь к потенциальным клиентам этой компании! Не связывайтесь с этим перевозчиком !!!
Убедился на собственном опыте.
Мне доставляли строительные материалы "КИТом", при транспортировке товар был повреждён, что было зафиксировано представителями склада при получении товара. Были сделаны фото, составлен акт и претензия была отпралена для возмещения ущерба. Пришлось выждать время пока руководство вынесло свой вердикт. В ВОЗМЕЩЕНИИ БЫЛО ОТКАЗАНО !
Объяснили это тем, что товар был упакован не должным образом. Хочется задать вопрос господам из "КИТа"- А что же вы принимаете на перевозку товар, который , по вашему мнению не, упакован так, как вы считаете нужным?
И при том берёте деньги за страховку товара? В чём смысл страховки???
Похоже , понятия репутации и порядочности для вас абсолютно не важны!
P.S. Не буду желать вам успехов в работе и процветания... Вы для меня как партнёры Больше НЕ СУЩЕСТВУЕТЕ !!!
И всем своим знакомым выдам "рекомендации" относительно вас.
Чтобы не считали меня анонимом, вот претензия 20000069719
4
Show business's response
Артур А.
Level 4 Local Expert
September 4
Не советую обращаться в данную компанию. Сорвали поставку. Обещали доставить 1 сентября, а привезли 4 сентября. Свои обязательства перед клиентом не выполнили. Отправлял груз 27 августа. Расстояние между городами 400 км. Выводы делайте сами...
Show business's response
светлана тахмазян
Level 8 Local Expert
September 17
Часто пользуемся Китом … отправляем посылки и закрутки детям на север … очень быстро обслуживают и самое главное посылки доходят в целостности …
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
March 6
Хорошая транспортная. Много лет с ней знаком. Быстро и оперативно выдают и принимают груз. Персонал вежливый, всегда подскажут, если есть какие-то затруднения. Груз без повреждений.
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
May 16
Отправляла большой груз , три небольших коробки были связаны в одну упаковку. При получении контейнера из трех осталось только две. Так как контейнер был большой из 100 коробок, разобралась с вещами по истечению времени, что и обнаружилось воровство. Так что будьте бдительны, ведите полный контроль за отправкой вещей. Не доверяйте этой организации!
1
Show business's response
A P
Level 4 Local Expert
July 28
От деревянной упаковки товара осталась третья часть, хотя вес 37 кг, соответственно имущество повреждено, хуже почты России, зафиксировали, буду писать претензию.
Святослав христофоров
Level 9 Local Expert
July 30
Всё прошло нормально. Заказ на отправку приняли палетная упаковка на подонне 7900р до Нефтеюганска . Дороговато но приемлимо
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
October 24
Заказ доставляют очень долго.цены за перевозку очень высокие. Нет соотношения цена- качество. Не рекомендую пользоваться их услугами
Show business's response
Жданов Игорь
Level 3 Local Expert
December 21
Все очень быстро и качественно, а главное дёшево, очень доволен
Show business's response
Владимир Ф.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Много лет пользуюсь услугами этой компании. В Москву родственникам отправлял и из Москвы сюда. И там и здесь профессионалы своего дела. Помогли разгрузили. Упаковали. Посоветовали как сделать дешевле и не разбилось по дороге. Да и самое главное лучшие цены и сроки доставки. Советую не пожалеете.
1
1
Show business's response
myraslav1486
Level 5 Local Expert
October 3
Превосходный сервис, быстро приняли и раскидали квитанции по товарам. Всё оперативно
Show business's response
ЭкоМет
Level 14 Local Expert
November 22, 2023
Доставка во время. А вот работа персонала требует большего качества. Оператор сообщила недостоверную информацию по поводу оплаты и выгрузки банка, поэтому забрать товар смогли только через два дня. Грузчик во время доставки товара до стойки выдачи, уронил товар с тележки, так как не положил коробку, а поставил ее на ребро. Внутри коробки было стекло, хорошо, что ничего не разбилось
1
Show business's response
Владелец12
Level 5 Local Expert
March 3
Потеряли груз, везли 1 месяц коробку с Спб в Стерлитамак.
Ни извинений, ни компенсации. А директор Филиала в Стерлитамаке вообще отказался сгладить ситуацию - я просил сделать доставку бесплатной ( цена вопроса 500-700р ) он отказал.
Эти 500р потратьте на средства препятствующие размножению
2
1
Show business's response
Инкогнито 1952
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Это самая ужасная ТК!!! Очень хочется писать, как есть, но тогда это будет только нецензурная брань. Совет тем, кто ещё не обращался к ним - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА! Дату доставки переносят без объяснения причин и уже не один раз. Груз жду уже месяц! Надеюсь, до Нового года все таки получить его. Но теперь другой вопрос: целиком или частями? И самое интересное, что они ни за что не несут ответственности! На КОЛ бы их, да не те времена. А жаль!!!
3
1
Show business's response
Алексей Шапшев
Level 13 Local Expert
October 25
Компания супер, постоянно пользуюсь их услугами. Пока все чётко.
Show business's response
Амаль Х.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Впервые пользуюсь данной тк, и конечно же в последний раз!Отправили груз 29.09 с Нижнего Новгорода, и о чудо в пути он оказался только с 7.10 на вопрос где в настоящий момент находится груз оператор отвечает это конфедециальная информация 😆 срок доставки каждый день переносят! Отправляйте лучше голубем, нежели данной ТК!
2
1
Show business's response
Анна Сирица
Level 4 Local Expert
January 10
Очень долгая доставка груза! Три раза отправляли груз этой кампанией и всегда задерживался. Даже из Уфы в Стерлитамак груз может доставляться 3-4 дня. Печально. Рекомендовать ТК и отправлять через неё точно не буду!
Show business's response
Айдар Файзуллин
Level 5 Local Expert
January 9
Девушка по телефону говорила что могут забрать с 5 часов груз. Я предупредил, что раньше никак не сможет человек по адресу. В итоге звонит на адрес и угрожающим тоном говорит, что мы договаривались с 2 до 6. Не обращайтесь сюда
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Отличная компания.Много лет сотрудничаем с ними.Все вовремя доставляют.Персонал вежливый.Обслуживание качественное.Хорошо работают!Молодцы! Так держать!
1
Show business's response
Нинель
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Доставка во первых задержана, без каких либо объяснений! Во вторых заказ доставили с нарушением сохранности товара! Была куплена услуга деревянная обрешетка, но даже и с ней умудрились нарушить упаковку с двух сторон! Тем самым весь стол с огромными царапинами, на столе и на ножках! Стол КРАФТ СМ, для тех кто знает, стол не из дешевых! Горячая линия -ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Составить обращение очень сложно, сазала оператор скиньте претенцию на почту, говорю уточните пожалуйста почту, говорит ожидайте и положила трубку! После этого вообще не могу дозвонится , голосовой помощник не соединяет с операторами! Не связывайтесь с этой конторой!
1
Show business's response
Рафаиль Юсупов
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Всё отлично, быстро, подъезд отличный, очереди быстрые, мне всё понравилось!и не дорого для такого объёма товара, теперь буду знать куда обращаться
Show business's response
Валентина Кутузова
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Груз прибыл в обещанный день 8-го мая, сообщили о прибытии после 15-ти часов. Так как 9-е мая выходной, проверили по интернету время работы в указанный день. Показано, что работает до 19 часов. Приехали получить груз примерно за 15 минут до 17-ти часов, но такое впечатление, что всё вокруг никогда не работало. В посылке саженцы растений, протяжка времени чревата их гибелью. 10-го получить не могу по личным причинам. Как быть, тем более что больше трех дней надо платить за хранение? Чья вина, что мне не выдали груз во время? И почему так безалаберно относятся к своим клиентам?
Show business's response
Надежда Табаева
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Самая отвратительная транспортная компания. Когда позвонил оператор компании по поводу доставки груза до адреса. Было озвучено что водитель не обязан со своей машины вытаскивать груз.
Ладно поехали на сам склад, ситуация не лучше. Грузчик вывез на электрокаре радиатор, бросил его у машины , не удосужась помочь загрузить в машину.
1
Show business's response
Рустам файзрахманов
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Самая ужасная компания,если вы готовы чтоб ваш груз болтался месяц по складам и привезли его в ужасном состоянии, то можете смело обращается, с Рыбинска до Стерлитамака доставка 26 дней, срок доставки постоянно переносят.
Show business's response
Гольнара Загидуллина
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Добрый день!
В последнее время эта компания доставляет грузы с задержкой!
12 числа груз был отправлен с Москвы в Стерлитамак уже будет почти неделя а груза нет. Звонишь в тех. потдержку они даже обьяснить не могут почему груз задерживается. Примите какие нибудь меры уже! Работаем очень давно с вами.
1
Show business's response
Сафар
Level 10 Local Expert
December 17
Как перевозчик очень доволен временем погрузки и выгрузки
Show business's response
WWW.RU
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Безалаберная компания ,которая задерживает коммерческие грузы ,что бы получить груз с Уфы ждали 2 дня ,получили в четверг ,доставка была оплачена ранее ,но фишка в том что до магазина по городу они везли 3 дня ,так работают логисты .
1
Show business's response
Эльдар Замалиев
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Логистика очень сильно страдает, сроки постоянно переносят. Ожидание груза занимат месяц. Тогда как други тк за неделю доставляют. На притензию не отвечают
Когда всё хорошо, то и писать особо нечего) всегда все на позитиве, помогут, расскажут. Ребята примут, помогут с упаковкой. Часто пользуюсь тк, предпочитаю эту.
Show business's response
697992 Скворцова
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Так получилось, что посылку по другому нельзя было отправить. Сдали в субботу утром , а уехала в понедельник. Доставка оказалась долгой, добраться до пункта выдачи, если нет своей машины, можно, только на такси.
Show business's response
mastermotor
Level 15 Local Expert
April 15, 2023
Из Москвы везли месяц !!!
Груз потеряли отправили не в тот город
Дорого
И за все это не сделали даже скидки
На складе грушики не расторопные линивые
Не рекомендую не кому эту ТК
Show business's response
Руслан Фаизов
Level 7 Local Expert
August 15, 2022
Ребята молодцы груз принемают быстро так же быстро выдают. Персонал вежлевый всегда подскажут как лучше упаковать пользуюсь часто. Спасибо ща работу!
Show business's response
ПИН
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Вежливый персонал. Быстро приняли груз, дополнительных услуг не навязывали. Рекомендую
Show business's response
Серёжка К.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Ужасная транспортная компания, не рекомендую! Приехал с красноусольсеа получить груз заказывала жена в офисе предъявил паспорта мой и супруги свидетельство о браке... Сказали что нужна доверенность, уехал ни с чем... На следующий день Супруга написала доверенность, приехал получать- в выдаче отказали ссылаясь на то что доверенность должна быть определённой формы, хотя мне они не распечатали её в первый мой приезд, заверена нотариусом или руководителем начальниконачальником чтобы подтвердить то что она находится на работе...
Проехал за два дня240км, потратил уйму времени, и 900 р на бензин, да и ещё придётся ехать...
1
2
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Отвратительно, срок доставки нарушается ! Или мне так не везет, груз сдали 12 декабря а отправили только 19 декабря. т.е 7 дней он лежал просто так на складе ? Итог: после звонка в КИТ мне сообщили , что ждать до нового года груза не стоит, а после нового года груз мне уже и не нужен !!!!!!!!!!
3
Show business's response
Тарасов К.
Level 4 Local Expert
September 18
Что за постоянная вонища вокруг!
Show business's response
Литунов Юрий Степанович
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Три дня не могу получить заказ! Говорят доставлен. На выгрузке! Проходит день, ответ не было в машине. И так три дня подряд ! На выгрузке - не было в машине! Клиентская служба ничего не может ответить! Как под копирку,,,, Ожидайте! Итог, груз ожидаю 7 дней! Доставка Екатеринбург-Стерлитамак! На телефон вообще не дозвониться! Автоответчик и все!
Show business's response
Максим К.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Отвратильная компания, груз потеряли, оплатил доставку, деньги не вернули. Никому не советую обращаться к данному перевозчику....
Show business's response
Гульнара Сафина
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Три недели ждали пока привезут. Видишь ли у них не было поддонов. Быстрее самим съездить забрать, чем ждать когда КИТ привезёт. Сам офис не плохой. Сотрудники молодцы. Оперативные. Спокойные. Но доставка...
Show business's response
Алик Бахтияров
Level 8 Local Expert
March 30, 2021
Это самая отличная Транспортная компания, я с самого открытия с ними работаю, приятные девочки в офисе, работают на отлично, пацаны на складе всегда готовы помочь, да и за многие годы сложились дружеские отношения, по ценам это лучшая компания из всех, так как периодически поставщики отправляют другими транспортными компаниями, т.е. есть с чем сравнить, вообщем пользуйтесь не пожалеете, а "косяки" бывают у всех и у транспортных компаний и у людей) всем удачи
4
Show business's response
Лена С.
Level 5 Local Expert
October 22
Быстро привезли груз
Show business's response
Елена А
Level 16 Local Expert
February 8, 2022
Отвратительная компания. Груз шёл практически месяц. Когда звонила и пыталась узнать, когда ожидается доставка, каждый раз говорили разную информацию (уже в пути; то ещё даже не отгрузили; то приедет одного числа, потом говорят уже другое число; то можно уже забрать часть, звоню им и пытаюсь выяснить, как забрать хоть часть, выяснятся что забирать нечего, так как ничего не приехала и т.д.)
Больше всего меня возмутили не сроки доставки, а их постоянная ложь!
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Быстро доставили радиаторы из Томска в Стерлик, никаких нареканий . Буду обращаться к ним еще
Show business's response
Elena Lepilova
Level 8 Local Expert
April 14
Отличный пункт. Отличное обслуживание. 👍
Show business's response
Дмитрий Баталов
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Быстро обслужили. Был вопрос с доверенностью. Решился быстро. Немного неудобно искать по навигации, пришлось поплутать.
Show business's response
Серёжамолодец
Level 15 Local Expert
June 3, 2023
Ужасная транспортная компания. Написали срок доставки 6 дней, в результате 5 дней пролежал груз на складе и только потом отправили.
Show business's response
Потеряхин Виталий
Level 9 Local Expert
November 8
Один раз раму от Газели возил,оформили быстро да вежливо разговор вели.