Спасибо огромное благотворительному фонду Экспидиция добра
И Транспортной Компании КИТ что безвозмездно перевозит благотворительную помощь для наших ребят! Хорошее обслуживание и быстрая доставка
Очередей нет. Сотрудник всегда на связи. Легко отследить груз
1
Show business's response
Владислав
Level 13 Local Expert
September 7, 2024
Поставил оценку 4* за то, что водитель,который привез баннер оказался настоящим мужчиной и занёс его на 5й этаж,помог девушке. Отдельное спасибо ему.👍👏💪
Недоволен я сроками доставки с 12.07 по 05.08 везли мой баннер из Саратова в Курск.
Причем где-то в середине срока выяснилось из общения с оператором,что груз "давно" в Москве просто его некому обработать.
Нехватает сотрудников.
Так же.
При заказе перевозки оператор озвучил стоимость с подъёмом на этаж, до двери, с оговоркой, что после получения груза курьером стоимость может измениться.Поэтому оплачивать сразу не нужно,а нужно подождать пару дней.Я подождал, стоимость не изменилась,я оплатил.А когда груз приехал вяснилось,что нужно доплатить ещё 60% от стоимости доставки за подъём на этаж.
Что хорошо?👇👇👇
Груз приехал без повреждений, запакован очень надежно, в деревянной обрешётке.
Стоимость приемлимая.
Возможность отслеживания груза удобная.
Возможность оплаты - доступная.
Show business's response
Наталья Е.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
НЯГКРК0117224379
Благодарим за постоянную помощь в перевозке гуманитарных грузов ТК Кит и благотворительный фонд "Экспедиция добра"!
Уже не в первый раз выручают в доставке большого и объёмного груза из далека!
Мы очень благодарны вам за такую возможность перевезти из одного уголка страны в другой все самое необходимое абсолютно бесплатно!
Благодарные куряне.
2
1
Show business's response
Алена Екат НФ
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Сотрудничаем с ТК Кит по перевозке гуманитарных грузов уже очень давно и можем с ответственностью сказать Огромное спасибо за Вашу Помощь! Профессионально, быстро и в целостности! БФ Экспедиция Добра позволяет осуществлять помощь для ребят в срок, самые четкие сотрудники! (ЕКБКРК0117858122)
Show business's response
Давид караханян
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Всё прекрасно,доволен всем,персонал добрый. Компания порядочная,груз доходит вовремя и без повреждений. Советую всем. Цены отличные.местополодение удобное
Show business's response
Оля Аксентьева
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
НЯГКРК0117618248
Выражаем благодарность фонду "Экспедиция добра" за предоставленную возможность бесплатную доставку гуманитарных грузов в Курскую область!
Так же благодарим Сергея Михайловича за помощь!
Благодаря вам мы чувствуем поддержку от людей, находящихся за тысячи километров.
Show business's response
Никита Самохвалов
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Работаем давно с транспортной компанией КИТ удобное расположение склада. Смс оповещение. Упаковка и сохранность груза это их приоритет. Ждали груз, пришло все с опережением. Оформили все через Экспедицию добра. Это единственный фонд который реально помогает с гуманитарным грузом СПБКУФ0117497542.
Огромная благодарность всем.
Show business's response
Леся Лысаченко
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
НЯГКРК0117416520
от всей души благодарим ТК Кит и благотворительный фонд "Экспедиция добра" за постоянную помощь в доставке грузов для нужд СВО!
Благодаря вам в город Курск доставляются очень объёмные грузы с самыми необходимыми вещами!
1
1
Show business's response
юрий
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Все отлично, спасибо за помощь в погрузке в машину, парень который был на складе помог загрузить 75кг компрессор, очень понравилось у вас
1
1
Show business's response
Ольга Ланина
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
НЯГКРК0117388940
Без Вас вообще никак бы не справились🙏
Отправлен еще один груз в город Курск ТК Кит и благотворительным фондом "Экспедиция добра". Все самое необходимое будет доставлено в кратчайшие сроки и абсолютно бесплатно! Благодарим за постоянную помощь в доставке грузов для нужд СВО!
Show business's response
Ольга Харская
Level 15 Local Expert
July 24, 2024
Очень долгая доставка данной транспортной компанией. Почти 11 дней. А в других это бы заняло 3-5. Выбирала не я, а продавец. Неудобная программа отслеживания, показывает только начальный и конечный пункт. И никаких оповещений не пришло, когда товар поступил на склад, пришлось звонить постоянно и узнавать.
1
Show business's response
Светлана Озерова
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Впервые пришлось получить посылку данной транспортной,мало того,что хам водитель
Видел ,что получали тент на военную технику,т е помощь для бойцов,и сказал хрупкой женщине ,, берите и снимайте сами ,я не обязан,, ,так ещё и сумма по накладной была 1435₽ ,дали 1500₽ и не получили сдачи
Никогда больше не буду обращаться в данную транспортную
Show business's response
Елизавета Яковлева
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Хорошая транспортная компания. Ответили на все интересующие вопросы и рассчитали стоимость ещё при обращении по телефону. При отправке всё отлично упаковали.
Show business's response
Татьяна Селькова
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Отличная ТК, все четко ни каких накладок за 8 лет пользования. Если бы еще были адекватные цены для небольших отправлений, то думаю многие бы забыли про нашу ненасытную почту.
Show business's response
Денис Б.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Доставили быстро, на неделю раньше обозначенного озоном срока. Сотрудница позвонила сообщила о доставке. Товар доставили без повреждений. Документы оформили быстро, очередей не было, работают три окна. Выезд по одноразовому пропуску. Единственное, что расположен пункт выдачи достаточно далеко, уже на выезде из города, но это не критично, так как дорога хорошая.
Show business's response
Дмитрий Бобрышов
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Всё на высшем уровне. И работники офиса и склада, всё подскажут и оперативно работают
1
Show business's response
Александр Филиппов
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Спасибо большое, профессионально, быстро качественно. Рекомендую.
Show business's response
(* ^ ω ^)
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Не советую связываться, разве что вы отправляете пушечное ядро. Первый заказ был бампер, доставили в картонной коробке для бампера L, в которой он лежал двумя углами вниз!, теми, что заходят в колесные арки. Фактически весь вес приходился на два квадратных сантиметра, никакой пенки примотано/проложено не было, и, что очевидно, бампер протер коробку насквозь и уголки начали стираться об пол, пока коробку волокли. Был бы бампер не под покрас, или путь более дальний, повреждения могли быть критичные. Последний заказ - крышка багажника, пришла сложенная пополам. Эта "замечательная" ТК, наперекор собственным правилам и здравому смыслу отправила деталь без обрешетки. Застраховано. Связь со страховым отделом через электронную почту, в пункте выдачи почему-то сотрудники не в состоянии это сделать. Все свои документы нужно отправлять им по электронке, что в принципе незаконное требование, а других вариантов у этих бендюжников нет. Сканы документов пришлось отправлять непосредственно в страховую, с которой нет договора обо обработке персональных данных. На вопрос а как такое возможно сотрудник тк дал ответ в роде "не хотите не направляйте, страховку не получите". Ни по одному телефону дозвониться до этих пассажиров невозможно, как они так работают - вопрос ни на одну пачку сигарет. В моем городе пункт выдачи расположен в таких пердях, о существовании которых я даже не подозревал. Причин работать с этой тк не вижу.
1
2
Show business's response
Алексей Лошкарев
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Всё замечательно, быстро работает персонал, буду пользоваться этой доставкой
Show business's response
Екатерина Дмитриевна
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Никогда не пользуйтесь этой тк. Любой другой, хоть проводником передавайте. Пересылали автозапчасти, купились на общение быстрой доставки и адекватную цену. В результате уже 10 дней лежит на складе отправителя в Москве. За это время уже пешком можно донести. В результате простой в автосервисе и доп. Расходы. Надо было сначало отзывы читать, перед тем как связываться с этим “доставщиком“.
7
Show business's response
Ярослав Сперидонов
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Спасибо сотрудникам компании и ЭКСПЕДИЦИЯ ДОБРА за благотворительную перевозку гуманитарных грузов.
Show business's response
Николай Лысаченко
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Так то фирма ничего,но грузчик на каре хамло ещё то. Ныл что ему некогда,а в итоге когда разобрали обрешётку болтал по телефону сидя в сторонке
Show business's response
Александр Неранов
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Все хорошо. Вежливый коллектив, хорошее обслуживание.
Show business's response
Инкогнито 6769
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
В субботу работают до 15.00 , а дополнительное хранение заставляют оплачивать как за полный день, не честно как то
Show business's response
Олеся Дорохова
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Доставка во время👍
Быстрое обслуживание👍
Приветливый персонал👍
Show business's response
Дмитрий Синяков
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Эта компания меня устраивает. Доставили быстро. Персонал доброжелательный. Все классно!!
Show business's response
Ольга Белая
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Впервые пользовалась доставкой этой транспортной компании, и это точно было последний раз. Когда нам вывезли посылку, был шок. Груз доставили в ужасном состоянии, все коробки мятые, товар поврежден. Как нам сказали на складе в Курске, вероятно они попали под дождь на складе в Москве. Пока претензий к Курскому отделению не имею, но в целом к транспортной компании у меня много вопросов и претензий. Будем дальше решать вопрос по возмещению ущерба.
1
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Самая убогая транспортная компания , отправлял мед в жёсткой решетке из Курска в Питер , доставляли месяц , в итоге груз разбили мед весь вытек , поклялся никогда больше не пользоваться этой помойкой , в итоге из Армавира выслали мне груз этой проклятой транспортной компанией хоть и просил поставщика отправить кем угодно только не КИТом , 20 кормушек для пчел из ППС, все 20 кормушек изуродованы , вмятины пробиты и оторваны куски пенополистирола, несколько штук использовать вообще невозможно , отношение к клиентам хамское , для рассмотрения претензии дали помятый клок бумаги с условиями претензии , и теперь мне самому нужно собирать дебильную кучу бумаг и тратить массу своего времени ,чтобы доказать ,что груз они повредили и доказывать стоимость ,суммы и т.д. , дозвониться ни до кого невозможно , дали какую-то электронную почту , чтобы на нее отсылать бумаги ,а они их будут месяцами рассматривать , все делают для того, чтобы клиент не получил никакой компенсации , всячески препятствуют этому . Что может быть непонятно , груз отправили целым их помойкой , а он пришел повреждённым , но нет , будут усираться до последнего чтобы не выплачивать за свои косяки . Будь они трижды богом прокляты , отправите груз найдете себе проблемы , потеря денег ,груза и времени
7
Show business's response
александр щ
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
как и многие ТК, не соображают, что в организациях могут быть несколько получателей груза и много юр лиц, снабжающихся через один контакт в одном управлении.
Приходит СМС- груз прибыл! Ни от кого. ни на какое юр лицо...
на сайте тоже нет информации.
От кого прячете инфу? Если уже направили уведомление то почему полностью не указать что, от кого и для какого юр лица прибыло?! Тратите время
3
1
Show business's response
КОРОВЬЕВ
Level 15 Local Expert
November 5, 2023
Хорошая контора, можно пользоваться. Волокиты немного есть правда, как и везде - сначала в одно здание зайди, потом едь на склад, пропуска там всякие. Но это занимает не более 15 минут. В остальном - вежливо, в сроки и оперативно.
1
1
Show business's response
Сергей Евсюков
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Доставляли посылку из Ростова-на-Дону в Курск. Комплект резины. Доставили за 10 дней. К доставке претензий нет, срок доставки приемлемый. Документы на выдачу оформили за щитанные минуты.
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Рания они не отдали груз пока не посмотришь он не он состояние а сейчас плати сразу и забирай
Show business's response
Alexandr K.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Время от времени работаю, пока накладок не возникало. По скорости доставки и цене не дороже других ТК. По оформлению документов, приëмке и выдачи никаких бюрократических проволочек не наблюдается, очередей тоже. Но обязательно берите с собой паспорт.
1
2
Show business's response
Павел Т.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Обратился в транспортную компанию забрать груз с адреса и перевести с г Липецк в г Курск На что мне сказали доставка в течении дня -двух дней максимум Прошла неделя груз не приехал оператор говорит что надо ждать еще два дня !! Для понимания расстояние 300 км Лучше отправил такси грузовым или другой транспортной
1
Show business's response
Алексей Алексенко
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Заказывал доставку автозапчасти из Воронежа-Курск, пришло за 5 дней. Цены дешевле других транспортных, и в отличии от других компаний даже без обрешетки кузовной элемент пришёл без дефектов.
Рекомендую.
1
1
Show business's response
Алексей Семидоцкий
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Обычный склад, каких много в городе. А транспортная компания хорошая, срок доставки соответствует заявленному в договоре. Компетентный и вежливый персонал.
Show business's response
алексей с.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
К доставке претензий нет, но дорога на территории ужасная. Ямы по полметра глубиной.
Show business's response
Адвокат
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Доставляли мопед в коробке из Ижевска. Вроде всё норм. Единственное , низкий съезд с другой стороны здания
Show business's response
Даниил Сибирский
Level 6 Local Expert
January 10
Классический нормально работающий логистический хаб на бескрайных просторах нашей Родины с немного не ухоженной территорией.
Show business's response
An_Arturovna
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Звезду получает лишь водитель, который доставит наш груз (надеюсь сегодня) в рамках города.
Начнем. Ждали груз месяц с города Курска...
Уже терпения не хватило держаться, не оценивая работу в целом всей компании КИТ.
Наш груз в количестве 10 мест (по активной работе автоответчика должен был быть доставлен 4 марта в г.Пятигорск) зарегистрированный ориентировочно 20.02, по факту созвона 5 марта с представителями этой "чудесной" горячей линии было выявлено ИМИ же, что груз "к сожалению" не может быть доставлен в данный срок, хотя на склад в Курск он поступил уже более 2 недель назад, но также уточнили, что он находится там же и на том же месте в г.Курске, но естественно обзванивать клиентов, предупреждая, что система дала серьезный сбой, изменились сроки и тд - никто не собирался. Далее, была направлена претензия в письменном виде, где представители КИТа очень красиво обойдя все “острые углы” нашей претензии, принесли свои извинения, объяснив причину задержки груза аж в нескольких вариантах (1- очередью, 2 - затем больными отсутствующими сотрудниками и 3 - ссылкой на пункты договора, в котором СРОКИ могут меняться), и снова высказав свои извинения.
Но! Движение все-таки случилось и наш груз все-таки дождавшись своей очереди, свободных рук и времени не спеша выбрался через многочисленные уровни сложности и направился из Курска в г. Пятигорск.
Признаться честно, большое спасибо погодным условиям, которые не усугубили в тот период этот и так уже нелегкий путь.
Читая отзывы ниже, ранее, а также ответы представителей компании в виде СУХИХ, пустых, безликих шаблонов, так и хочется, чтобы условия договоров были откорректированы - в сторону защиты потребителей. Иначе, вся деятельность, оказываемая либо не оказываемая со стороны ТК остается в своем отвратительном исполнении. А с появлением автоответчиков, директора данных ТК по сути не видят, что именно происходит на уровнях пониже, а также не понимают причин спада спроса на оказание услуг по средствам их организации.
Если бы подобные случаи начали наказываться рублем, то все прекрасно знали бы какие должностные функции обязаны выполняться каждым сотрудником.
А пока что, уважаемые читатели, желающие воспользоваться данной организацией, подумайте многочисленное количество раз перед тем, как обратиться в ТК КИТ. В ином случае, вы получите незабываемые ощущения и наинеприятнейшие эмоции от обращения к ним.
ТК КИТ. Желаю наладить вам работу, пока держитесь на ПЛАВУ… А то, как-то ТОНЕТЕ уже в негативе…
ПО факту на 15.03.23 груз еще не доставлен.
6
Show business's response
Iriska
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Еще раз благодарим за помощь и поддержку! Все доставлено!
Show business's response
Петр Панков
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Отличная тк , дёшево , оперативно!
Show business's response
Александр Ханин
Level 14 Local Expert
December 7, 2023
Отличная компания, вежливые сотрудники, и самое главное отличная цена доставки !!!
Show business's response
Константин Попов
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Отличная тк особенно понравился пандус удобно забирать. Адекватные цены.
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Разводят на подписание документов без визуального осмотра груза. Часто просят оплатить, уже оплаченный груз!
На складе кладовщики хорошие.
Show business's response
Александр Солнцев
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Самая ужасная транспортная из всех которыми я пользовался . Изначально при отправке насчитали за груз 7500 тысяч , по итогу когда пришел забирать вышло 10300, ( в стоимость приписали палетныы борт , хотя груз приехал без него ) , на мои просьбы о пересчёте стоимости доставки ответ был такой : мы ничего сделать не может решает руководство . Руководству они так же звонить не могут , просидел 1ч 40 минут , писханул и уехал . Уважаемое то самое руководство , а точнее Семинихина Лидия кажется , желаю тебе чтобы тебя так же вокруг носа обводили и по 30 минут отвечали на смс , относились как с животным . Помимо всего этого Компания кажется застряла в СССР, склады полу-заброшенные, от склада до офиса метров 500, территория не чищена , ах да ещё забыл упомянуть по дороге до склада вас или сожрёт стая собак или просто облаят. Но всем на это плевать . Не рекомендую эту оферистскую контору, которой на клиентов плевать .
7
Show business's response
Лена В
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Это просто кошмарная транспортная компания.отправитель в Москве оформил груз 22 марта,ожидалось,что в Курск он приедет 26го,через 4 дня.Но не тут то было.По каким то причинам выслали заказ только 3 апреля!а прибыл он в Курск 13го апреля!Почти МЕСЯЦ в пути!ощущение,что курьер нес его в руках и шел 500 км пешком!Больше в эту компанию ни ногой!А,и приложение ваше глючит на протяжении года как минимум.
2
2
Show business's response
Ivan Bashkirev
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Всё прошло отлично, переживал за упаковку....зря, отлично запаковали, с Челябинска до Курска 6 дней, может повезло, но получил за 15 минут и это с учётом выписки документов.
Show business's response
АЛЕКСЕЙ Г.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Вообщем первый раз пришлось прибегнуть к услугам транспортной компании КИТ, не знаю кто где получал и как, лично я остался доволен, пониманием. Все обьяснили, дозвон в компанию быстрый, а обслуживание замечательное, рекомендую и спасибо компании!!!!!!
2
2
Show business's response
Алексей Сергеевич
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Быстро, аккуратно и не дорого. Привезли автосиденья из Нижнего Новгорода в Курск. Нареканий нет. Удобный терминал.