Несколько лет пользовались данной доставкой,бед не знали, оформили покупку в другом городе и опять решили воспользоваться транспортной компанией кит…. При оформлении груза в др.городе семи сотрудники транспортной компании установили страховую сумму ниже реальной стоимости груза,хотя чеки на груз были вместе с грузом , груз приехал испорченный, восстановлению не подлежит,но показали нам это только после того,как мы оплатили доставку, в итоге-от груза мы отказалась,претензию составили,отправили,по телефону заверили,что нам оплатят полную стоимость груза и за доставку деньги вернут, но это были только слова, оплатили только страховую часть, за доставку деньги не возвращают, груза этого у меня нет, разницу по чекам тоже возвращать отказываются!!!!
Show business's response
Катерина
Level 8 Local Expert
February 7
Первый раз пользовалась этой компанией и про сто в ужасе . Часть груза потеряли мне об этом не сказала , спустя 3 месяца когда я сама связалась попросили забрать эту часть и все . Дозвониться до операторов не могу по 4 дня . Меня скидывают и операторы на мои вопросы , что делать . Говорят что бы я ехала сама на склад и сама там разбиралась они вообще не в курсе и цитирую " сидят в другом городе " . Прошу компанию связаться со мной . Так как я уже собираю документы в суд , но ещё надеюсь нормально решить эту проблему .07.02.2025
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 24
Очень быстро доставили посылку из Екатеринбурга в Москву,но какой же проблемой оказалось оформить доставку по Москве! Нес колько дней оператор пишет в чат логистической службе с обещаниями ответного звонка,но все бесполезно,никто не перезванивает! Объясняют большой загрузкой. По моему именно такая ситуация должна быть в мечтах у любой транспортной компании,но вы оказались не готовы ее отработать!
1
Show business's response
Инкогнито 8385
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
С недавнего времени отправляем гуманитарную помощь участникам СВО через данную ТК.Довольно быстро согласовываются заявки на доставку,сама доставка занимает меньше недели.Подразделения получают самостоятельно.Удобно,что благодаря Экспедиции добра можно отправить из любого постампа.
МСЩСМФ0116967347
1
Show business's response
Yrij Kvasnikov
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Призжаеш встаёшь на док отдаёшь доки и идёшь на склад на охране получаешь майку идёшь к доку берег роклу сам выкатываеш палеты приемщитца быстро принесёт. Всё быстро, забираешь доки отмечаешь пропуск и свободен.
2
Show business's response
Домаждун
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Я не встречал транспортой компании хуже этой, цена выросла относите льно озвученной первоначально, сроки доставки тоже и грузчиков в пункте назначения не оказалось, все это я узнал, когда груз забрали и я уехал из пункта отправки…
2
2
Show business's response
elena795s
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
МСКОРБ0117707080
Хорошая транспортная компания
Спасибо за доставку груза. Спасибо что помогаете волонтерам бесплатной доставкой материала.
1
Show business's response
Алексей С.
Level 6 Local Expert
February 14
Удобно,около Симферопольской трассы. Сотрудники приветливые. Минус, надо ждать очередь,Правда она идёт быстро.
2
Show business's response
Ирина Исаченко
Level 4 Local Expert
March 17
Ужас!! Кошмар!! Не понимаю как они вообще существуют! Отвратительно работают… должны были доставить заказ в пятницу.. в итоге во вторник, так еще и врут что мы звонили, а вы не отвечаете.. просто фу.. качества нет.. никогда больше из услугами пользоваться не буду
Show business's response
Сергей Ч.
Level 4 Local Expert
April 1
Отправил покрышки , персонал вежливый и корректный , посоветовали как лучше отправить и поближе, отправлял в ЛНР
1
Show business's response
Миха
Level 13 Local Expert
February 16
Вообще всё чётко, быстро, оперативно и самое главное п риветливый персонал!!!!
1
Show business's response
Катерина Л.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Просто отвратительная компания . А менеджер девушка еще хуже . Просто бросила трубку , заставив меня разбираться в ситуации самостоятельно. Просто 5 баллов. Увольняйтесь , раз у вас мозгов нет
Отличная логистическая компания, доставку организовала бесплатно до подъезда! 👍 Рекомендую!
1
Show business's response
Алексей Тимохин
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Хорошие очень люди работают очень помогли мне лично разобрать ся в моей ситуации огромное спасибо большое вам за вашу работу
2
Show business's response
Vladimir Moiseev
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Это ужас !!! диспетчер этой транспортной не может четко ответить кто выполняет выгрузку машин !! говорит что это дело отправителя Представляете три фуры по 33 паллета ставим на пандус заходим на склад берем элктротележку и выкатывае расставляем у них на складе сами ))) !!! это ответ их сотрудника . Спрашивается а за что мы платим ?? лучше пользоваться другими ТК . вс. инфу дали 12,07,2024 9:40 по москве . оператору поставил кол !
1
2
Show business's response
Миша М.
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Все отлично, ребята приемщики шустрые, принимают быстро и четко. Большое спасибо Наталье, очень аккуротно и внимательно оформляет документы, всегда приветливая и доброжелательная. Спасибо за хорошую работу.
6
1
Show business's response
Артём Кипрушев
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
) Здравствуйте, товарищи!
Какое всё таки ёмкое слово - товарищ.. надёжное, крепкое, сейчас такое не используется, т.к. надёжности, как и надёжных всё меньше, почти нет, да и "крепкое" теперь только пиво и т.п. (...
Ну да ладно, о деле; место, с точки зрения поставщика, отличное, превосходное просто. Люди работают чётко и слаженно, начиная с операторов, девушек (прелестных между нами говоря, коллеги) и так по списку, до сотрудников склада. Всё приветливые и доброжелательные люди. Ни разу меня здесь не задержали. Всё по делу.
Удачи всем, добра и радости!!!
4
1
Show business's response
Алексей Тимохин
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Спасибо большое вам за вашу работу очень помогли все как люди объяснили мне помогли спасибо ещё раз
2
Show business's response
Никита Алексеевич
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Хамское отношение к клиентам, умышленная порча товара.
Номер заказа 0117361452
Для решения проблемы можете писать в вк или вотсап
1
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Спасибо за испорченную доставку,пользовалс я услугами компании достаточно часто,все было отлично,но из-за одной доставки испортили хорошее отношение,груз оформил все как надо,сдал-получил экспедиторскую расписку,груз отправили,но потом узнается,что груз недооформлен и получатель не сможет его получить,чтобы дооформить нужно приехать к ним еще раз,по телефону данный вопрос не решается,спрашивается что там могли не дооформить,если в экспедиторской расписке,выданной в офисе компании,все указано получатель-отправитель,как могли не дооформить,если документ о оформлении груза и отправке мне выдали.Спасибо ребята,больше к вам не обращусь
7
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией.
Отправлял поставщик зря не посмотрела отзовы. Ужасная транспортная компания груз по несколько дней просто лежит на складе, по телефону только отвечают, груз формируется,.
Нет никаких сроков доставки , транспортная компания работает на ориентировочных сроках доставки.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕ.
5
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Несколько раз приходилось через эту транспортную получать груз. Ну рога и копыта. То деталь придет, что ей в футбол играли, вся перебита. Теряют груз. Доставляют черепахой. Менеджеры не могут ни какую информацию дать. Бегите от них.
1
1
Show business's response
АртёмСэндвич
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Приняли быстро без очереди, остался до волен обслуживанием, все рассказали, подсказали как лучше
2
Show business's response
Адрео Картуа
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Молодцы! Разгрузка и оформление всё чётко и быстро! Сотрудники вежливые и компетентны. Кит маленький.
2
Show business's response
Евгений Новиков
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Отлично работают. Так держать. В такие места хочется ездить.
2
Show business's response
Екатерина Чебан
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Очень быстро оформили, очереди не было, грузчик даже помог груз поднять на пандус, Расположение для нас удобное. Груз доехал вовремя.
1
Show business's response
Валентин Иванов
Level 15 Local Expert
June 1, 2024
Хорошее месторасположение, подъезд. Территория большая, быстро принимают груз. Несколько раз отправлял здесь, никаких проблем и долгого ожидания не было.
2
Show business's response
Евгений Сачков
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Судя по отзывам в 2024г данной компанией все довольны или перес тали пользоваться вообще-ни одного отзыва,данной компанией можно перевозить по-моему только то,что невозможно сломать,все другое будет сломано и их сотрудниками не замечено,а потом будете 30 дней ждать разбора,не денег а просто разбора,окажется что упаковка не та
6
1
Show business's response
Добрый Дед
Level 15 Local Expert
April 2
Все супер, доброжелательный коллектив!
1
Show business's response
Павел М.
Level 17 Local Expert
August 14, 2024
Ожидание разгрузки больше часа. Оператор-приёмщик сказал, что у неё с вои (круговые) машины, обслуживание которых в приоритете. А обычные клиенты пусть ждут!
1
Show business's response
Иван Алексинский
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Бред полный,должна была придти посы лка в это отделение, оказывается что они здесь только принимают, а выдача на 43 км. МКАД. Короче прокатался целый день!!!
Хотя бы в сообщениях уточняли где именно груз.
1
2
Show business's response
Максим И.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Оперативно выгрузили, помогли ребята, спасибо им огромное. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Зря связался с этой контрой. Тут выдачи груза нет. Предлагают ехать на мкад за своим грузом. В субботу воскреснье не работают
2
1
Show business's response
Владимирович
Level 25 Local Expert
August 28, 2024
Худшая тр анспортная компания. Сотрудники неадекватные, не выполняют свои обязанности. Огромный очереди, принимаю очень долго!
2
1
Show business's response
анатолии паскару
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Компания незнаю по поводу доставки, но по поводу приёма очередь простоял 30мин с место очередь даже не двинулась больше не приеду и никому не советую
2
1
Show business's response
Максим Вячеславович
Level 11 Local Expert
January 24
Жесть что бы найти пункт отправки для частных лиц, пришлось покататься по всем терминалам, и ни кто не знает где пункт приема посылок, на Яндексе не указано, но сотрудники очень вежливые.
Show business's response
925061 Лукин
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Места много, удобно, загрузку произвели быстро и доки сразу выдали.
2
Show business's response
G CH04
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Нек ому принимать товар, людей нет, три часа ждал чтобы сдавать один поддон
Show business's response
Сергей Симонов
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Несколько раз был и раза 3 ждал мин по 20 пока сотрудница Волкова оформляла документы одному человеку.. 🤷🏻♂️ На высказанные претензии огрызается и говорит, лучше тогда к нам вообще не приезжайте🤷🏻♂️ Очень странное поведение сотрудника крупной компании.
Старайтесь выполнять пожелания Волковой, иначе рискуете потерять свое время..
5
1
Show business's response
Колосков Александр
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Не транспортная компания, а не Советский Союз! Не приезжайте сюда!!!
Даже груз застраховать не могут
1
1
Show business's response
Игорь Золотарев
Level 8 Local Expert
April 5
Всегда мгновенная приемка! Отличная ТК
Show business's response
владимир шустров
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Настоятельно рекомендую. Очень хор ошая ТК!
2
Show business's response
татьяна бобровская
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
На протяжение долгого времени сдаю там груз . Обслуживание отличное ,время ожидания сдачи груза всегда по разному ,в зависимости от очереди машин
1
1
Show business's response
Александр Александр
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Пр иехал сдать посылку в выходной день. Других клиентов нет, ни одного. Менеджер на оформлении документов сообщил, что мне надо подождать 10 минут. Причину не объяснил. Ждать не стал, так как торопился. Настрой на работу и клинтоориентированность на нуле. Не советую.
4
Show business's response
Бехруз Баротов
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Ждал 40 минут что бы отправить одно место. Попросили подойти чер ез пол часа. Научитесь работать или сидите дома.
2
2
Show business's response
Александр Агапов
Level 4 Local Expert
March 27
Все отлично
1
Show business's response
Людмила
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Компания не ориентирована на оказание качественных услуг потребителю, главное побольше денег с клиента взять, чтобы в дальнейшем у него пропало всякое желание воспользоваться услугами этой конторы. За разгрузку у подъезда 180 кг миксованного груза , самый тяжёлый кг 30-40, насчитали 8000р, Из чего состоит эта стоимость мне объяснить не смогли. Менеджер рекомендовал, что ,если мы хотим дешевле, надо самостоятельно найти , цитирую " чернорабочих". ВОТ этим все сказано про отношение к людям в целом("Персонал не квалифицированный, доставка груза только в рабочие дни с 9.00 до 17 час.Дозвониться оператору не представляется возможным, с логистических отделом связи тоже нет.
4
Show business's response
владислав
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Не приняли товар пришлось поехать в другой филиал
1
Show business's response
Андрей Метёлкин
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Всё хорошо, персонал вежливый. На территории чисто.