Kit
208 reviews
September 12, 2024
Спасибо за помощь в перевозке грузов из г. Бердск Новосибирской области в город Белгород для помощи нашим ребятам, БРДБЛГ0116720650.
Быстро, чётко, оперативно!!!
Для тех кто видит цель не существует препятствий!
Подружитесь с правилом пяти рукопожатий и мир повернётся к Вам с лучшей стороны!
Спасибо ТК КИТ и БФ "Экспедиция Добра"
2
January 13
Самая худшая из ТК, из Москвы отправили груз (0117090911) 1 октября прибытие было указано 4 октября, поэтому я и выбрал эту "компанию", что доставка быстрая, хотя почтой России в Белгород в настоящее время доставка бесплатная, далее сроки увеличились до 7 октября, далее до 8, затем до 14 октября. Позвонил на горячую линию, те ничего пояснить не смогли, затем изменили дату доставки 10 октября, хотя деньги берут не малые, за 1 кг аж 905 рублей. Никому не рекомендую данную компанию. После получения посылки, буду писать претензию и подавать иск в суд
Сегодня 11.10.24 наконец то пришёл мой груз, но радость была не долгой. В документе заявлено длина тормозной трубки 240 см, а пришли 80 см, в три раза укоротились(((, они их согнули , кроме этого отказались писать акт приемки. Уже точно буду писать исковое заявление в суд.
П. С. Написал претензию в ТК, указал что сопровождал гуманитарный груз из Ханты-Мансийска в Белгород, где сломалась машина и через их компанию заказал зап.часть, но она пришла искарежена, просил возместить ущерб, но в итоге получил отказ. Вот такая ТК кит(((
January 20
Давно сотрудничаем с компанией. Отправляем гаманитарные грузы для наших ребят. Максимально чёткая и быстрая доставка. Доброжелательные сотрудники. Быстрое обслуживание. В последний раз отправляли посылку по накладной СПББЛГ0118055996 из СПБ в Белгород. Как всегда - без сучка и задоринки! Спасибо работникам и собственникам компании за неравнодушие и гражданскую позицию!
February 19
Связался с данной компанией, т.к. удобно было территориально получать груз у них. Так вот чем всё закончилось. Со Щёлково до Старого Оскола груз ехал три недели! А другой груз, отправленный с Москвы ехал две недели, частями. Хотя мах срок ставили на пять дней раньше.
Обратной связи нет. Груз кусками застрял на промежуточном складе и после наших звонков так и не приехал.
Мы часто обращаемся к услугам ТК, и не было проблем, даже похожих ситуаций не было!!!
ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, прежде чем к ним обращаться.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
November 10, 2024
Отличная цена, хороший персонал, доставили в целости и сохранности в хорошей упаковке из каркасного короба.
Отдельное спасибо кладовщикам, помогли этот короб разобрать за 5 минут
1
2
September 24, 2024
Самая ужасная компания по доставке! При заборе считают груз по цене 69тыс руб, забирают, в день отправки (следующее утро) цена возросла до 113!!! тысруб, при этом забор груза по городу у них стоит 6600 руб (Коммунальная- Чичерина) в грязной газели, которая до этого перевозила чер мет (инфа от водителя газели). Их условия меняются молниеносно- на наш товар упаковка не требовалась, в день отправки упаковка стала обязательной за 30!!! тыс руб!! При отказе от их услуг обязывают оплачивать упаковку и забор. Итог недосотрудничества с ними- подача в суд.
3
January 27
Большое спасибо ТК "Кит" и фонду "Экспедиция Добра". При получении посылки персонал терминала оказал помощь в погрузке нашим ребятам. С получением крупногабаритного груза не возникло никаких проблем (НЖВБЛГ0117699384). Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
March 3
Единственная транспортная компания в России, которая осуществляет перевозку гуманитарных грузов на ооочень льготных условиях.
От души благодарим за оказываемую реально огромную помощь в доставке гуманитарных грузов.
НАДБЛГ0118348472
November 15, 2024
Благодарность 🤝
НЯГБЛГ0117529449
Огромная благодарность ТК КИТ и БФ Экспедиция добра от волонтеров «Надежный тыл» за доставку гуманитарного груза в Белгород .
Весь груз приходит в хорошем состоянии, ничего не теряется. Низкий вам поклон за безупречную работу! Всем крепкого здоровья 🤝
2
November 27, 2024
Первый раз отправлял очень объемный груз, одно место, помогли разгрузить, все быстро и четко !!! Удобная разгрузка и оформление в одном месте!!!
1
October 20, 2024
Все четко! В срок, бесплатная доставка для участников СВО, никаких штрафов, если груз долго лежал, сотрудники порадовали, за грузом приехали за пару минут до закрытия, все спокойно отдали!
Минусов НЕТ!
2
2
October 17, 2024
В пути очередной груз из города Нягань в Белгород.
Номер
НЯГБЛГ0117224350
Благодаря тому, что ТК Кит и благотворительный фонд "Экспедиция добра" организовали бесплатную доставку гуманитарного груза, Белгородской области могут помочь неравнодушные люди из разных уголков страны!
С благодарностью из города Белгород.
1
November 4, 2024
Заказ приехал в пятницу, срок хранения было 3 дня в итоге приезжаем в понедельник забрать заказ, на месте никого нет, позвонили в горячую линию нам сказали что они работали 2 числа , а объявление не было , вот как работают они? Почему по их вине мы должны доплачивать срок хранения!
3
October 26, 2024
Отвратительная транспортная компания.График работы меняется,то в сб работают,то не работают.Приезжаешь закрыто,платное хранение будь любезен оплати.Постоянные недовольные лица карщиков и грузчиков.Товар порвался части не хватает,грузчик говорит писать будете претензию,но вам все равно ничего не компенсируют.Как то так
2
December 4, 2024
Жуть! умудрились разбить чугунный станок пополам, а потом начали врать и выкручиваться - пытались тюки с тряпками всучить, а вдруг прокатит? Вдруг там кто-то примет груз, не зная, что должно быть? Так легко ведь переклеить этикетку!
1
April 24, 2024
Не хотели обращаться в данную транспортную компанию, но пришлось. Груз ехал из Москвы практически 2 недели с тем же успехом можно и почтой отправить. В нашем городе не знаю как в остальных пункт выдачи работает до 18-00 все с работы только едут, а они уже закрыты. В выходные пункт выдачи тоже не работает приходится отпрашиваться с работы, чтобы забрать груз это крайне не удобно. Зашли на склад все валяется, даже стеллажей нету. Никто не знает где и что у них лежит спрашивают, что было в посылке и начинают бегать искать, достают пакет весь в грязи и пыли. Работа крайне не организованна надеюсь больше услугами данной компании не воспользуюсь
9
January 16
Звонишь по общему номеру когда груз приняли, переводят на Белгород и трубка положена. Что за отношение? Зачем вы рекламируете доставку поступившего груза если не можете его не то что доставить его по городу, а просто заявку принять.?
February 10
Благодарим за помощь в отправке грузов!
Все получили во время.
Качественно и надежно!
НХДБЛГ0118082745
November 1, 2024
Просто спасибо, что хоть и не всегда идеально, в это непростое время, вы работаете и не дерете деньги за то, что привозите груз в Белгород.
1
September 16, 2024
Помогать клиентам это ниже достоинства грузчика, намного ниже. Грузчик данной компании не поможет Вам никак. Вывезет и бросит на платформе высотой 2 метра.
3
1
December 11, 2024
Отвратительная компания. Привезли разбитый груз. Груз был застрохован.
Страховку получить не реально. Заплатил за груз, за доставку и все у них осталось
October 9, 2023
Быстро, четко, профессионально. Удобное расположение и подъезд.В компании работают люди знающие свое дело. Плотно работают с волонтерским движением . Организовали бесплатную доставку гуманитарных грузов в Белгород.
1
8
June 30, 2024
Найти место не составило труда, навигатор приводит чётко, обслужили быстро, персонал вежливый,в целом остался доволен посещением.
1
4
July 4, 2024
ООтвратительная ТК. Управляющему трудно написать на двери график работы в праздничные дни, звонил на горячую линию на что получил ответ смотрите на сайте. Потратил время и нервы. Модераторы публикуют только положительные отзывы? Или мне опубликовать его в другом сервере?! В отзове нет оскорблений только правда. Пусть проверят звонок на горячую линию
6
February 17
Все отлично, доставку оформляли с ХМАО до Белгорода, доставили за 5 дней, все в целости и сохранности, на сегодняшний день цены самые адекватные
March 19, 2024
Очень вежливые люди работают,обстрелы начались меня быстро пригласили во внутрь,потом также быстро обслужили,недорого, пусть у них всё будет хорошо!Спасибо!!!
6
August 15, 2024
Не связывайтесь не в коем случае с этой компанией! Заказывали капот на автомобиль! Упакован был в обрешетку очень отвратительно весь болтался и вследствие этого получил повреждения в виде вмятин. Цена 60тр . Груз был застрахован! В итоге ни денег не груза и не отремонтированная машина!
4
December 12, 2024
Справились, молодцы. И всё в срок.
Доставка была Новосиб - Белгород.
Спасибо.
January 21
Счета не дождешься, груз из Москвы до Белгорода едет 6 дней. Не рекомендую обращаться к услугам в данной Транспортной компании
July 15, 2024
Пользуюсь китом м давно, вижу улучшение сервиса в Белгороде.
Дважды мне без вопросов пересчитывали объем грузов из других городов, оба раза в мою пользу. Но я примерно знаю, сколько должен стоить груз.
1
September 5, 2024
Пенсионер,инвалид. Сегодня забирал эл.генератор. Работник (небольшой парень,в кепке) вывез на площадку,и на этом все. Погрузить в машину отказался. Вел себя грубо,дергался,говорил,что этого делать он не должен.
3
July 9, 2024
С оплатой доставки и заноса, получили свой груз через две недели ежедневных многочисленных звонков. Один раз всё таки пришлось приехать к ним лично - не помогло. Футболят разным сотрудникам и обнуляются. В итоге оплаченный занос осуществляли сами, потому как водитель "был не в курсе и с больным коленом".
4
February 11, 2024
Впервые столкнулся с этой компанией.
Быстрота это не до неё.
Продавец из Липицка отдал груз( 27 кг., 0,26 куб. метра) ТК КИТ 31.01.24. Оринтеровочно груз до меня (Белгород) должен придти 4.02.24 .
Но он только 5.02.24 выехал.
И лишь только 10.02.24 пришло уведомления о получении.
Меньше 400 км за 11 дней.
Так ещё больше получаса потратил в очереди его забрать.
Зато угрожают пениями в случаи если не забирёте в трёх дневный срок.
Для тех кому нужно быстро не советую.
6
April 21, 2024
Это что то с чем то, заказал доставку пластиковых деталей на авто в обрешётки, при получении все пришло без обрещетки поломанное, благо по страховке выплатили за товар, а за доставку оплачивать отказываются, готовлю бумаги в суд, так ещё на складе услышал очень много слов не по делу. Думайте прежде чем обращаться в данную компанию.
5
December 19, 2023
Добрый день, самый негативный опыт. Груз отправлен 18.10 с ожидаемой датой доставки 24.10. Утерян, груз не маленький, 150 кг. Дозвониться трудно, при слове претензия сразу пропадает связь, теряется звонок и тд. Переключить ни на кого не могут, один ответ, не знаем ничего. написана претензия 16.11, сегодня 19.12 ответа нет, ни звонка, ни письма. С трудом получилось дозвониться, ответ: позвоните завтра, пишите на почту в отдел претензий (это делаем ежедневно, а в ответ тишина). С руководством не соединяют. КИТ-ДНО транспортных услуг, не связывайтесь с этой компанией НИКОГДА!
10
February 19, 2024
Имел дело один раз. Из плюсов - дешевая доставка. Минусы: неинформативное отслеживание - есть только дата отправки и срок предполагаемой доставки, который менялся каждый день. Нет указателей расположения офиса - в яндекс навигаторе был указан неверное. Персонал дружелюбный. Обслуживание нормальное. В субботу была небольшая очередь - минут на 5.
1
4
November 2, 2023
Ужасная транспортная,одна звезда это даже много. Вместо обещанных 2-3 дня,груз ждем уже больше двух недель…из Москвы в Белгород…это вообще как??? И он ещё до сих пор в Москве на складе,почему так происходит операторы отвечают по разному каждый раз😡уже нет сил и злости на них. То говорят что груз попал на какой то «не основной» склад, то потерялся,то его отправят в ближайшее время,ничего внятного короче. Каждый день меняется прибытие груза то на день,то на 3 дня. Отслеживание на сайте нулевое,от слова СОВСЕМ!!!! Где находится наш груз по итогу мы не знаем и прийдет ли он вообще🥴😡
Отношение ужасное,НИКОГДА не посоветую столкнуться с ними,к сожалению до этого не знала про них, магазин который отправлял груз сам выбрал эту транспортную компанию.
6
January 26, 2024
Ужасная ТК, с 29.12.23 ждем груз, ладно там новогодние дни, все понимаю, но все вышли работать 9-10 числа, операторы говорят что машины с Москвы каждый день приезжают в Белгород. Так почему же наш груз выгрузился в Москве 12.01, а сейчас мне говорят что выгрузился 25.01 и ДО СИХ ПОР В МОСКВЕ!!!! Это что за склад там в Москве??? У меня не такой уж и маленький груз, чтобы его потерять! Просто безобразие!
5
April 25, 2024
Хуже транспортной компании не встречала. То груз разобьют, то частично потеряют. На претензии не отвечают, по телефону ответов тоже не добиться. Не рекомендую с ними вообще работать! Если бы можно было поставить меньше единицы, я бы это обязательно сделала.
8
August 9, 2024
Отвратительная транспортная компания. Груз с Орла идёт больше недели. Пока не пришёл. Срок доставки перенесли. Жду запчасть на авто. Из-за этого авто не на ходу уже вторую неделю.
4
August 14, 2023
Отличная транспортная компания. Приемлемые цены - ниже чем у конкурентов, сроки четко выдержаны. Раньше отправляли через их конкурентов , сравнили цены и условия, теперь работаем с ними. Вежливый персонал, очереди нет, отправка из Белгорода заняла ровно 7 минут.
5
August 27, 2023
Система не дала оставить сообщение с нулевым количеством звёзд. К сожалению на сегодняшний день это худшая ТК. Далеко и неудобно это все только цветочки, персонал -0 при чем не просто ноль а в периоде, хамство полнейшее, не интересно людям там работать и это совсем не удивляет. Теперь конкретика - груз отправили и оплатили при отправке, но в базе при получении не светится что груз оплачен - это говорит о "Корректной работе" персонала компании, при предложении оплатить доставку - просто огромную сумму - 200 рублей ( теперь вспомним что находятся далеко и стоимость проезда до терминала немного больше 200 рублей) был получен категоричный отказ... Но волшебным образом на следующий день оплату нашли...ВАУ позвонили и предложили приехать еще раз и забрать - вспоминаем - далеко... На отказ диспетчер сказала что напишет что мы отказались забирать - а они классные ребята. В общем могу сказать следующее - при альтернативе не работать с этой г... компанией.
9
1
September 8, 2023
Самая отстойная компания. Товар приходит в порванном виде не в первый раз уже, добиться правды, бесполезно, с весом обманывают надо каждый раз заставлять перевешивать и перемерять объём груза. 12 коробок по 250₽ каждая были повреждены на общую сумму 3000₽ и никто мне не возместил эту сумму. Пишу им в отзыве в ГИС номер накладной: МТЩБЛГ0112331893 от 05.07.2023 года, а они в ответ:-"Напишите Ф. И. О., номер накладной и электронную почту". Такое ощущение, что всем на все все равно и отвечает мне робот. В итоге, вопрос так и не решился и деньги мне никто не возместил.
11
February 27, 2024
Быстрое обслуживание, сотрудничает с благотворительными организациями, организует бесплатные благотворительные перевозки, это похвально. Палету для груза мы взяли и загрузили сами, пленкой обмотал работник склада.
1
6
June 30, 2024
Офис хороший. Стоимость доставки из самых дешевых. Но согласно изначальному расчету опоздали на 3 дня. И по мне минус еще, не работает по выходным, но это только в Белгороде.
1
March 26, 2024
Приветливый персонал,быстрое обслуживание.
Ребята на складе помогли вывезли товар и посоветовали как погрузить груз.
3
March 20, 2024
Мало того, что не подъехали в назначенный день, но даже не предупредили о том, что не подъедут!! Дважды звонил в офис, обещали передать логистам просьбу позвонить - глухо. Тишина! Ужасный сервис!. Если есть другие варианты - лучше сменить компанию.
4
2
February 22, 2024
Пользуюсь услугами давно, потерян был груз, до сих пор не разобрался нашли его или нет, один оператор говорит одно, второй другое, буду писать притензию им на почту! Времени и нерв забрали не мало с этим грузом, бегаю туда сюда, звоню им.
Сумма груза 65000 тоже на дороге такие деньги не воляются!
5
November 13, 2023
Два балона резины грузовой из Москвы в Белгород 1000р, в четверг оплатил, в суботу утром получил. Быстрее доставки нет ни у кого, и цена пересылки 👍 60кг. Всем рекомендую. На кассе три минуты, и на склад. Экономия денег и времени🔥
2
5
February 3, 2024
Кратко.
1. Не правильный адрес(ну это ладно)
2. Сервис на уровне корректного адреса(это тоже ладно)
3. Коллапс из-за очереди в 5 человек. Ждать час(привычное дело, тоже ладно)
Везде реклама международной компании по перевозкам. За это 1 звезда.
5