Отличный офис , сервис супер ,все быстро ,рекомендую однозначно, везде есть указатели, как найти транспортную ,молодцы ребята ,директору отдельное спасибо.
Show business's response
Jon N.
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Груз пришел в понедельник, я пришел во вторник и обнаружилось что он на другом складе. Девушка сказала что перемещение будет в среду до вечера. Прихожу сегодня, в четверг, груз не перемещен, девушка говорит сходите на склад, уточните, может пришел. БЕСПОРЯДОК творится у них.
По итогу:
Пришел получать и узнал что нужен оригинал документа, сходил до машины и обратно, тут она говорит что груз не пришел, пошел на склад уточнять груз пришел или нет. Со склада сейчас надо идти обратно в офис оплачивать груз и только потом получать груз.
Пришел В 9:30
Газель с грузом приехала в 9:55
20 минут потратил выяснить где груз.
Ожидаю что к 11 часам получу свою посылку.
Желание еще раз отправить что-то этой компанией? -нет
Для подачи претензии еще надо кучу доков собрать и отправить 😀 подумайте сто раз перед тем как с ними связываться
*оказывается не дописал: груз пришел мятый даже в деревянной обрешетке. Претензию оформлять долго и рассматривать ее будут около двух недель. Вот так.
1
Show business's response
Денис Орлов
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Срочно нужно было отправить комплект мебели. Габаритный груз, переживал, как будет доставляться, но в КИТ успокоили. Оформили забор груза прямо с моего адреса, экспедитор приехал вовремя. Всё аккуратно упаковали в стрейч-плёнку, предоставили накладную, а потом ещё можно было онлайн следить за маршрутом. В итоге всё доехало без царапин. Молодцы, знают своё дело!