Обслуживание хорошее, очень быстрое. По цене, среди всех транспортных компаний города, у Кита прайс самый низкий оказался. Расположение удобное, всегда есть место, чтобы подъехать на выгрузку-загрузку. Хороший срок хранения на складе. Операторы дополнительно сообщают о доставке
Show business's response
Ирина Т
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Отправила гуманитарный груз по акции - для волонтеров бесплатно! Номер ПТЗМЛТ0116958124
Это огромная помощь волонтерским организациям в доставке больших объёмов и тяжелых вещей на большие расстояния.
Коллектив очень приветливый, почти друзьями стали. Всегда спокойны и приветливый. Помогают часто нам в погрузке. Лично позвонят, уточнят по заявке что либо.
Show business's response
Оксана Е.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Замечательное обслуживание! Перс онал отзывчивый, все помогут!!!
Замечательная транспортная, компания КИТ!!!
Очереди нет, все быстро делается, хотя машины подъезжают на погрузку-разгрузку постоянно.
Благодарим за бесплатный коридор для наших парней!!! Это очень важно!!!
ПТЗАЛЧ0117528777
Show business's response
Елена Зинатуллина
Level 4 Local Expert
February 27
Вообще у них много разных услуг. Недавно переезжали в рамках одного города. Обратились сюда. Организовали наш переезд за один день, и главное, что всё аккуратно, как будто своё личное перевозили. Ну умнички, ни дать ни взять! Всем теперь рекомендую этих ребят
Show business's response
Наталья Гончарова
Level 2 Local Expert
February 21
Благодарим Сергея Владимировича и его команду за внимательное отношение и оперативную отправку грузов, в которых остро нуждаются наши бойцы на фронте.
Поздравляем руководство и всех сотрудников компании с Днем защитника Отечества! Желаем процветания Вашей компании и благодарных клиентов!
Просим отметить благодарностью коллектив Петрозаводского филиала ТК Кит.
Просим отметить
Г
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
March 6
06.04.2025г. Волонтерское объединение "Калинка " отправила благотворительный груз ПТЗКРК0118534320. Благодарим с отрудников "КИТ" за отправку благотворительного груза. Анну, за внимательное отношение, компетентность и профессионализм. С вами приятно работать!
Show business's response
Ванда Словецкая
Level 4 Local Expert
February 22
ПТЗБЛГ0118394885
Благодарим Сергея Владимировича и его команду за вниматель ное отношение оперативность.
Поздравляем руководство и коллектив с Днем защитника Отечества! Желаем процветания Вашей компании .
Просим отметить благодарностью коллектив Петрозаводского филиала .
Show business's response
Ирина Васильева
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Отправляли гуманитарный груз ПТЗКМШО116996329 ТК "КИТ".
Благодарим за возможность помогать нашим бойцам бесплатно.
Для волонтеров это колоссальная помощь!
Желаем процветания, добра и удачи!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением Волонтерское движение " БЫТЬ ДОБРУ"
Show business's response
Янина А.
Level 3 Local Expert
February 20
Скажем спасибо за работу:
Вы быстро сделали её,
все выполнили, так как нужно Сдержали слово, вы своё.
Вам выр ажаем благодарность и посоветуем другим.
Дела иметь с вами приятно,
Ваш вклад и труд не заменим.
Волонтерское объединение "Калинка"
Show business's response
Дарья Борисова
Level 3 Local Expert
January 8
Все задачи, которые наша компания ставит ТК КИТ в плане перевозок, все выпо лняются. Смело скажу, что перевозчик надежный. Мы заказываем машины с поддержанием температурного режима и нам находят в любой день, когда бы мы не оформили перевоз.
Show business's response
Анна Романовская
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Очень не удобно работают. В пятницу вечером пришел товар, 3 дня хранения, включая субботу и воскресение, то есть их не рабочие дни. Попросить кого то поблизости забрать невозможно, нужен только оригинал паспорта. Сроки могут переносить как им удобно, то раньше привезут, то позже. Мы больше сюда ни ногой.
Show business's response
Наталия Тугарина
Level 3 Local Expert
February 22
ПТЗБЛГ0118394885
Коллектив ВО Калинка благодарит за отправку груза на фронт. Безупречно быстро загружены посылки. Спасибо!Дорогие мужчины, с праздником!
Show business's response
Алёна Субботина
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
У нас сугубо положительный опыт сотрудничества на протяжении двух лет. Регулярно используем их услуги и заказываем машины с термо режимом. На рынке перевозок нет более выгодных предложений, полностью доверяем этой компании.
Show business's response
Олег Шевнин
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Трудовой коллектив карельского офиса работает великолепно. Быстро, доброжелательно, профессионально. Отправляю часто, обслуживанием доволен на все 100%. Из того, на что можно обратить внимание руководства - пандус разгрузочной зоны. Можно установить консольный кран для помощи в подъёме и погрузке тяжёлых и крупногабаритных рузов. Вопрос выезда на Шуйское шоссе из места локации склада, та ещё проблема. Но это вопрос уже к ГИБДД. Работать через Т.К. "КИТ" рекомендую.
3
Show business's response
Иван Швачко
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Когда ответственная перевозка, они обязательно дадут косяка и будут о тнекиваться до суда.
Перевозили оборудование для базы отдыха. Везли на 12 дней больше норматива. Что привело к простою работников, аренде отдельной машины для перевозки этого оборудования и задержке всего проекта. Если что то важное, то лучше переплатить и отправить деловыми..
Show business's response
Sergey Yankovich
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Заказал запчасти с другого города, продавец посоветовал KIT т. к. доставка была немного дешевле, всё оформили. По трекеру заказ уже был на складе, по приезду оказалось что он ещё неделю идти будет. Хотел заказать доставку до места, звонил раз 10 за два дня. Сказали перезвонят - так и не перезвонили. Ужасная обратная связь, отвратительное обслуживание, ещё и склад в жопе мира.
Вообщем лучше доплатить немного и воспользоваться услугами проверенных ТК
Show business's response
Vitali.G
Level 12 Local Expert
March 11
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Доставка из Москвы в Петрозаводск, ориентировочная стоимость 900р (по факту оказалось 1950р) Ориентировочно срок доставки 6 суток. Сообщают в пятницу (на три дня раньше)что груз доставлен, бесплатное хранение 3 суток. Суббота и воскресенье выходные,с понедельника хранение платное... Нахожусь не в городе, пришлось брать день отпуска и ехать забирать груз..
Show business's response
Василий Х.
Level 3 Local Expert
February 18
Отправили груз по накладной ПТЗБЛГ0118332000 в зону СВО
Огромное спасибо транспортной компании КИТ за быструю отправку гуманитарного груза.
Благодаря вам, участники СВО получают своевременно все необходимое !
Show business's response
Генрих Значко
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Для меня это самая лучшая транспортная компания ! Мне ничего не пришло сь делать, всё сделали сотрудники ! Отправлял двигатель в Махачкалу . Всё,что я сделал это расписался в одном листике !
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
По построению логистики, мне нравится. Тарифы фиксированные, всегда знаешь сколько заплатишь, неприятных сюрпризов не бывает. На складе прием или выдача происходит оперативно. Приезжали даже перед закрытием не отказали, выдали, хотя могли сказать, что рабочее время уже окончено.
Show business's response
Артём Мартынов
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Мало того, что срок сдвигался вправо несколько раз, так и срок бесплатного хранения 3 КАЛЕНДАРНЫ Х дня. В пятницу, после обеда вам звонят: "груз доставлен". Суббота и воскресенье - выходные. А в понедельник уже платите за сутки хранения. При стоимости доставки 200 рублей, сутки хранения 100 рублей за посылочку 500 грамм.
Show business's response
Яна Сергеевна
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Кит реально помогает мне экономить на доставке приличные суммы. Отправ ки частые и в количестве. Но они держат марку и стоимость доступная всегда
Show business's response
batfix
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Приехал вчера отправить груз в другой город. Мне заявили, что в жесткую упаковку ТК КИТ не упаковывает и я буду должен подписать отказ от жесткой упаковки) ни в одной ТК такого нет! Наоборот, любая другая ТК предложит жёсткую упаковку , потому что это им ВЫГОДНО, но только не ТК КИТ!
Далее я спросил, будет ли страховка, мне ответили - ЧАСТИЧНАЯ , а это значит, что в случае повреждения груза выплата будет частичной, из-за моего отказа от жёсткой упаковки , на котором настаивала сама ТК КИТ.
Ну и как бонус - хамоватый коллектив, который там уже годами сидит. Компания ТК КИТ не следит за качеством оказываемых услуг, клиентоНЕориентирована. Стоимость грузоперевозки аналогична другим ТК, но без гарантий и только с частичной страховкой .
Есть ли смысл пользоваться услугами? НЕТ! Не советую физ и юр лицам, это будет потраченное время, деньги, нервы. Отправляете вы разово или регулярно, я не советую связываться с этой конторой, даже если они будут единственными!
1
Show business's response
Марина А.
Level 3 Local Expert
February 18
18 февраля, волонтёрское объединение "Калинка "
производили отправку благотворительного груза накладная номер 0118378989. Мы выражаем благодарность сотрудникам Анне и Сергею за ответственное отношение к работе.
Show business's response
Елена Ремзина
Level 4 Local Expert
January 26
ЧужойНе просила отправлять груз этой компанией. Ну ладно привезли. Компания не доставляет до двери, только до подъезда. Ладно, муж едет на склад. Выдали ему груз. Оказалось не наш. Вы нормальные?
Show business's response
Дмитрий Аксенов
Level 14 Local Expert
October 3, 2024
Не знал что у нас в городе существует такая логистическая компания. Заех ал, оформил товар, оплатил. Вопросов по обслуживанию и оплаты за товар не возникает.
Show business's response
Антон Трофимов
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Благодарю компанию КИТ и лично сотрудников Швецову Дану, Лукина Сергея и Альфиру за возможность убедиться в некачественном предоставлении услуг по доставке груза из Петрозаводска в Архангельск ПТЗФЗХ01167434...
Заявку приняли по телефону и сообщили стоимость, по итогу цена выросла на 30%, что существенно для моей отправки. Логисты не связывались и не предупреждали, а по факту выставили счёт(( На звонки и просьбы решить ситуацию перестали реагировать
Благодарю за вашу работу!
Не рекомендую данную компанию
Show business's response
Эдуард С.
Level 7 Local Expert
January 8
Пришло смс о том что груз доставлен, далее позвонил менеджер и сказал, что у меня осталось 3 дня что бы забрать заказ. В итоге приезжаю в пункт выдачи, а он закрыт на праздники. Поддержка не отвечает
Show business's response
Артём Рудаков
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
С 28.06 заказ находился у них на складе, спустя 1,5 недели сами стали звонить узнавать, где наш заказ, на что получили ответ что они не смогли до нас дозвониться, хотя ни единого пропущенного вызова нет 🤦 При этом была заказана доставка до адреса, при попытке получения долго не могли совладать со своим компьютером и аннулировать услугу хранения, машина и грузчики практически час стояли в ожидании, в следствии чего образовалась переплата 2400 рублей.
Кладовщик тупо выкатил на пандус груз, и пока водитель не уточнил наш ли это заказ, ничего не сообщал.
В общем не рекомендую данную ТК.
2
1
Show business's response
Артём Петров
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Все по делу, быстро без проволочек. Документы и выдача не отнимает много времени. По ценам не дорого.
Show business's response
Олег Ананьев
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Единожды пользовался услугами данной транспортной компании и то был не мой выбор, а продавца. Ещё раз воспользуюсь их услугами только тогда, когда больше не останется ни одной ТК и каких-либо иных вариантов доставки. Оооооочень долгая доставка. Поэтому, если у вас в запасе есть пару месяцев, то можете обращаться к ним, есть шансы, что уложатся. Но это не точно. Претензию в электронном виде не подать, точнее у вас ее не особо будут хотеть принять и найдут тысячу причин этого не делать. А по телефону вы ни с кем не сможете решить ваши проблемные вопросы, т.к. это всего лишь операторы ( к ним вопросов у меня нет).
Конкретно в данном пункте выдачи хамский персонал и руководство.
П.с. Товар пришёл целым, спасибо на этом.
Самая отстойная ТК из тех с кем доводилось сталкиваться. Везли очень долго, а сам груз был повреждён при транспортировке. Полная неорганизованность и наплевательское отношение к клиентам.
Show business's response
Игорь Липский
Level 4 Local Expert
February 14
У нас сейчас множество заказов и отправки оформляем почти каждый день, доставку быстро и надежно возя т, жалоб не было
Show business's response
Сергей Квиткевич
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Часто пользуемся услугами данной компании. Дороговато конечно, но пер сонал зато отзывчивый. Всегда быстрая выдача. Никогда долго там не задерживался.
2
1
Show business's response
10 РЕГИОН
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Заказывал груз из Ижевска до Петрозаводска.Всё приехало в отличном состоянии и на пять дней раньше заявленного срока.Единственное что не понравилось,так это отслеживание.Нет точных данных где находится груз и числа доставки прыгают.А так всем доволен.Читал отзывы других и думал что у меня будет беда с доставкой.Но нет,всё просто отлично.Офис нашёл по навигатору сразу,женьщина менеджер встретила приветливо и всё сделала хорошо.Приехал,получил свой товар и уехал счастливый.
1
1
Show business's response
Артём Тажетдинов
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отправили товар с Авито данной транспортной компанией. Товар пришел в понедельник 18.12. Хотя расчетная дата доставки была назначена на 13.12.
У меня не было возможности забрать товар самостоятельно, в связи с этим заказал доставку на дом, которую дополнительно оплатил. Ближайшая дата доставки была через два дня после оформления заявки. В день доставки со мной должен был связаться курьер, но такого не произошло, поэтому я с 12:00 начал самостоятельные попытки установить связь с данной конторой.
До оператора колл центра практически не дозвонится приходится ждать очень долгое время на телефоне предварительно пообщавшись с ботом
За 4 часа мне удалось связаться с оператором 4 раза, при этом попыток было совершено около 15. Каждый раз оператор мне отвечал, что свяжется с логистом для назначения курьера и отправки товара, после чего мне должны позвонить.
Позвонили мне только в 16:30, чтобы сказать что ни сегодня ни завтра доставка не состоится в связи с выпавшим снегом.
Самостоятельно сделайте выводы о данной ТК и о компетенции ее сотрудников.
1
Show business's response
Сергей Стасюк
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Привезли мебель, три дня молчали, пока сам не позвонил, не объявились. Правда , после этого доставили быстро.
Show business's response
Ева Гончаренко
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Если хотите проблем с доставкой груза, то вам в эту компанию! Мой груз из Москвы в Карелию везли ровно 2 месяца - отправили в Ямало-Ненецкий округ, всё попытки узнать где груз и когда привезут бесполезны, дозвониться невозможно, на обращения просто не реагируют. При получении груза через 2 месяца никто даже не подумал принести извинения.. Хотите проблем, обратитесь в эту транспортную компанию!
1
1
Show business's response
Алексей г.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Обслуживание очень хворает, как будто ты им должен.Время ожидания... оператор чем то не доволен,так же как и персонал.расположение норм.лчереди почти не.
Show business's response
Михаил Н.
Level 14 Local Expert
September 18, 2024
График работы как при позднем социализме, с 9 до 18 по будням, выходные не ра ботают. А кто работает на пятидневке, им как получать посылки?
Show business's response
Сергей М.
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Впервые воспользовался услугами данной ТК ( получал колеса из популярного интернет магазина). Выбрал д анную тк, так как доставка другими была дороже на 20-40%. При получении был приятно удивлен стоимостью доставки (вместо обещаных 2,2 тр заплатил 1,7 тр). Расположена ТК удобно, но искать лучше по навигатору.
Show business's response
Илья Кормановский
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Хорошая ТК. Довезли быстро, значительно дешевле чем в разрекламиров анных ТК. В принципе, удобное расположение, по крайней мере для меня. Приятные менеджеры, адекватные и отзывчивые работники склада, очередей нет. Советую
2
Show business's response
Роман Борзыкин
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Указателей нахождения мало , хорошо я второй раз получаю вспомнил к ак подьехать, очереди нет , загруженность не большая выписали и выдали довольно оперативно
Show business's response
Гранум Б.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Хуже тк не встречал, оплата за хранение и отмену груза 17000 рублей. Офис и скла д отправляют друг к другу, сами не знают куда нужно идти клиенту, вежливости ноль
1
Show business's response
Макс Маликов
Level 14 Local Expert
March 23, 2024
Месяц везут груз с Новосибирска в Петрозаводск. Нет ничего никогда конкретного. Постоянно переносится дата доставки груза. По итогу груз был разделен, одно место привезли в пункт выдачи, а три других места в г. Санкт-Петербург находились больше 2 недель. Вот и оперативность данной тк.
1
Show business's response
Сергей Спиридонов
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Забрали груз 1 февраля, примерное число в приложении с Москвы до Петрозаводска было 4 дня, по факту отправили с Москвы толлько 8, приехать должен 12, не кто толком не может сказать почему груз так долго отправляли, служба поддержки не работает, очень не рекомендую эту транспортную компанию, бордак и не органищованность
1
2
Show business's response
Михаил Самофалов
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
На складе пандус очень высокий , погрузчика нет, приходится бегать искать у других , конечно не бесплатно.
Show business's response
Сергей Горелик
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Это самая дешёвая отправка грузов, но лотерея 50 на 50. Сначала первый груз это мебель привезли достаточно быстро. Но следующую отправку из Питера груз шел, тоже мебель больше 18 дней. И это ещё не конец. Так что не ставлю в этой истории точку.
1
Show business's response
Люба Б.
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
это полная нервотрепка( на телефон звонишь время ожидания 25 сек, потом 1 мин 50 се к, потом 5 мин 20 сек, потом 25 мин - это что вообще за отношение( выдача груза стояла на 27 июля потом перенесли на 02 августа сейчас на 4 августа и так я понимаю до бесконечности, обратной связи нет и на 8-800 - там автоответчик ничего не понимает. теперь получается что я до отпуска не успеваю получить груз, который они везут с опоздание в 9 дней и мне выставят за хранение, бред, нервотрепка, неудобный график работы до 18 час и с выходными, понимаю вы люди, а мы - клиенты я так понимаю нет.