Я много чего заказываю с разных городов на доставку. И последние пару лет стал пользоваться услугами транспортной компании КИТ. Приемлемый уровень цен, быстрая доставка, сохранность гру за гарантируют. Еще бы побольше складов открыли. Было бы вообще хорошо. Недавно заказывал раритетную мебель для реставрации, им можно доверить любой груз.
Show business's response
Мария Бондаренко
Level 4 Local Expert
February 7
Провели первые несколько поставок товара по нашим магазинам через КИТ. Всё прошло нормально. Грузы доставили в разные точки вовремя, упаковка отличная, ни одной повреждённой коробки. Отслеживание груза по номеру с компаньоном тоже оценили. Статусы просматриваются на каждом этапе, это добавляет уверенности. Думаем теперь сделать КИТ нашим постоянным партнёром для логистики.
Show business's response
Земдиханова Рамиля
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Сам переезд у меня восторга не вызвал, но хоть ТК КИТ смогли хорошо организовать перевозку. Было много личных вещей и мебель, бытовая техника, ковры, да что там перечислять, все что было в квартире. Кроме адекватных расценок хотелось бы еще отметить сервис, без лишней суеты, одной ходкой все и перевезли. Работа компании приятно удивила, с вещами обращаются аккуратно.
Show business's response
Денис Шаров
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Нашел на распродаже классную мебель с большой скидкой, но не в своем городе. Посчитал, что если даже закажу перевозчиком, то будет выгодно. ТК КИТ не один раз уже выручала, и сейчас через них оформил эту доставку мебели. Не один раз сравнивал цены у перевозчиков более лояльной цены, чем у КИТ и не находил, не знаю, может быть не всем звонил.
Show business's response
Олеся Антипова
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
У меня положительный опыт обращения в транспортную компанию КИТ. Несколько раз обращалась, отправляла небольшие коробки с вещами. А недавно кухонную мебель родителям переправляла. Увидела в мебельном магазине очень хороший кухонный уголок с диванчиком, на комплект была большая скидка. Я решила купить и отправить родителям. Все прошлом без проблем. Доставили буквально через несколько дней, все доставлено в целостности. Такая доставка мне недорого обошлась.
Show business's response
Демид Корнев
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Отлично работает команда тк КИТ. У офиса удобный график работы. Получаю пос ылки в любое время без проблем и лишнего ожидания. Если нужна адресная доставка, то водитель заранее прозванивает и согласовывает время встречи. Доставка аккуратная и бережная
Show business's response
Анатолий Бородин
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Хотелось бы отметить приветливый сервис, корректность сотрудников. Хоть и не так давно стали пользоваться услугами ТК КИТ, все равно впечатление положительное. Груз правильно и надежно запаковывается, по пути не пропадает и не ломается.
Show business's response
Givi Gaprind
Level 4 Local Expert
February 19
Спасибо! Довезли подарки сестре на сутки раньше и вручили в руки курьером. Упаковка целая, ничего не помялось. Сестра осталась довольна, а я теперь точно знаю, куда обращаться для отправки посылок. Скорость и ответственность на высоте!
Show business's response
Вера
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Одни и мне советовали эту доставку, другие нет. Ту я уже могу опираться на свой опы т, а у меня он положительный. Заказывала по стране уже много посылок и с Китая тоже приходили. Все нормально, ничего плохого не нашла, так что мне зашла эта ТК.
Show business's response
Тимур Ахметзянов
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Заказал лобовое стекло для автомобиля с Москвы, пришло в идеальном состоянии, на все мои вопросы отвечали вежливо, ни единой притензии к работникам, отдельное спасибо старшему специалисту Алие
Show business's response
ОЛЬГА МЕДВЕДЕВА
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Одна из лучших наверное транспортных компаний, приветливые девочки, быстро оформляют документы, на складе ребята тоже оформляют, и собирают груз быстро.
1
Show business's response
Настя Иванова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Без лишних слов хорошая доставка. Получаю переодически посылки от родит елей. Своевременная доставка в сочетании с низкой стоимостью делают их вне конкуренции
Show business's response
Оксана Осокина
Level 2 Local Expert
March 14
Отвратительная компания
Груз идет из Екатеринбурга до Димитровграда с 24 февраля на момент отзыва 14 марта и до сих пор его нет!
Не отследить не позвонить!!!
Никогда не отправляете тк Кит!НИКОГДАААА!
Show business's response
Татьяна Кудряшова
Level 13 Local Expert
August 16, 2024
Впервые воспользовала сь услугами данной компании, надеюсь последний раз, нужно было отправить крыло от автомобиля, при обращении на склад сразу пыталась уточнить цену отправки, никто никакой информации не предоставил, в офисе после неоднократных вопросов о цене, озвучили сумму 1500,хотела отказаться от отправки, но оказывается мне были предоставлены складские услуги в которые вошли взвешивание и измерение крыла, за которые сотрудники выставили мне счёт на 300 рублей, ***, не озвучивая стоимости, не оказывая услуг требуют оплаты.Не рекомендую данную компанию
1
1
Show business's response
Василий Сергеев
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Когда возникает необходимость воспользов аться перевозкой, то пользуюсь услугами ТК КИТ. Это и по деньгам недорого и надежность доставки высокая. Вообще знакомые порекомендовали компанию, они уже несколько лет пользуются их услугами, у компании неплохой рейтинг.
Show business's response
Егор Лаптев
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Компания обеспечивает надежность и сохранность груза. Думаю, что для кажд ого клиента этот момент важен. Транспортную могу рекомендовать, уже большое количество перевозок было осуществлено, некоторые из них приходили чуть позже указанной даты, а так в целом все норм.
Show business's response
Людмила Кулакова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
С КИТом отправляю грузы на регулярной основе. За всё время особых про блем не было, доставка по времени. Нестандартные ситуации бывают, но о них предупреждают. Сервис хороший.
Show business's response
Зинаида Третьякова
Level 6 Local Expert
January 8
Груз доставили вовремя, поддержка на всех этапах перевозки. Приятно работать с такими компаниями.
1
Show business's response
Маргарита Щеглова
Level 3 Local Expert
January 7
Нашли нового поставщика в Турции, но опасались за качество тканевой продукции. В КИТ проверили партию, отправили нам образцы, помогли всё согласовать. Затем доставили основную партию прямо до нашего склада. Это первый опыт международного сотрудничества, и о н оказался крайне положительным благодаря китовцам.
1
Show business's response
Elena Dyudya
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Компания ужас. Сегодня 12.12.2023. Груз Москва - Димитровград (2 груза) отправлен 20.11.23 и 23.11.23. тот что отправлен был позже, пришел 8.12. Тот, что первый нет до сих пор. Приезжала в офис 6.12, мне сказали, что ваш груз аж в Оренбурге. Стала звонить, конечно не дозвонилась. Жалуюсь своим поставщикам, говорят, ч то груз в Самаре и тот и другой. Вообщем концов не найти. Вообще в отделении Димитровград постоянно бардак. То нет вообще менеджеров и грузчик выдает и принимает груз. То они не работают вообще неделю. Работники меняются часто очень.
Show business's response
Иван Львов
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Доставиои быстро персонал приветлив
Проблем не возникло
Удобный подъезд
Грузчики помогли погрузить груз в авто .
Show business's response
Катя
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Нормальная транспортная компания, не сразу нашла склад, но это видимо я сама начудила, теперь буду знать куда ехать. Груз главное приехал целый, отдали быстро.
Show business's response
Елена Улитина
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Пользовалась услугами этой ТК два раза, получала посылки. Персонал отличный, обслуживание хорошее, посылки в надлежащем виде, НО очень долгая доставка! На почте посылки приходят быстрее.
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Отвратительная транспортная компания. Никогда не обращайтесь туда. Отправили груз. Разделили н а 2 части. Ориентир прибытия неделя. Часть пришла, вторая была в пути, а это комплект . Общаешься с автоответчиком. Сотрудники тоже ничего не знают, оставляют заявки в свою контору, которые без ответа по 2 недели. Составлена притензия на утерю, не рассмотрена. В итоге приезжает вторая часть через полтора месяца повреждённая. Не советую никому
1
Show business's response
Центр Р.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Самый страшный сервис. Нет инфор мационной поддержки - нет живых людей, только роботы. Срок доставки постоянно откладывается в личном кабинете. Не советую от слова "совсем"
2
1
Show business's response
артем ревин
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Самое ужасное куда я обращался. Груз задержали на неделю, даже не предупредив и не извинившись. До терминала дозвониться и узнать хоть какие нибудь подробности отсутствуют полностью. Про сервис в офисе вообще отдльная тема. Раньше хотя бы цена была ниже других ТК. Сейчас же цена за услугу выросла а сервис к сожалению нет.
Show business's response
Lilia Swetikowa
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Никогда не сталкивалась с такой ужасной доставкой, мало того , что пришлось ждать вместо 11 дней почти месяц, так ещё и доставили с повреждениями , упаковка вся в дырах, а сам товар в мятинах и сколы, на претензию ответили отказом, так что не советую обращаться в эту компанию, никакой компенсации за повреждение не дождётесь.
1
Show business's response
Инкогнито 7720
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Ужасная ТК!!! Рассчитываешь на сайте время доставки, указываешь оба филиала с адресами, пишут дост авка 2 дня, оформляешь, отправляешь, по итогу доставка от 6 дней!!! И каждый раз груз приходит с повреждениями!
1
Show business's response
Алексей Алексей
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Ужаснейшая компания.
Второй раз отправляем груз и одного и тоже... Если хотите свой груз доставить быстро и без головной боли, то делайте точно не этой компанией.
Мало того, что они груз доставляли по городу 6 дней, звонили по номерам телефонов которые им никто не указывал и не сообщал. Так еще сначала на одну претензию (обращение у них называется на сайте) отвечали 1,5 месяца и в переписке обманывали своих клиентов (на просьбы предоставить пруфы, так это и не сделали), так потом еще и на официальную претензию ответили отпиской.
Якобы сроки доставки никто не согласовывал, поэтому никаких компенсаций не положено.
Так вот сообщаю, что при оформлении заказа у них данной строчки (согласование сроков нигде нет), на мой вопрос где я должен был согласовывать срок доставки? Также молчание и полный игнор.
1
Show business's response
Михаил Анатольевич
Level 13 Local Expert
December 19, 2021
Зачем-то разделили груз на 4 части, одну потеряли, срывают сроки. Из-за этого мы сорвали договор поставки по конкурсу, попадаем на пени, а хуже, можем попасть в перечень недобросовестных поставщиков. Дозвониться до оператора по горячей линии еще то приключение! На сайте данные не обновляются! Когда говоришь об этом менеджерам они отмахиваются, говорят что не первый кто жалуется. Врядли мы будем пользоваться услугами этого поставщика дальше, но очень не хотелось бы от них отказываться, потому что очень доступные тарифы.
Show business's response
L-Michael
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Обслуживание просто трэш. В сравнении с ульяновскими точками просто ужас. Конечно в Ульяновске бывало всякое, но не так: то ждёшь работника склада час, то компьютер сломан, то... Каждый раз посещение испытание. Стараюсь теперь через Ульяновск отправлять, если специально надо этой компанией.
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Отправили груз 20, отслеживался что отправили 21, расчетная дата доставки 28 . 29 звоню - груз не пришел, звон ите завтра ещё машина. 30 выяснили что груз на складе отправителя. Перед новым годом оставили без подарков. Находят постоянно отговорки на свои косяки. Сегодня 3 груз до сих пор не пришел и сроков не говорят, где груз находится тоже. В общем не советую эту компанию , теряют грузы, срывают сроки.
Show business's response
Константин А.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Самая ужаснейшая компания . С 12 .01 заказали доставку Казань-Димитровград. Груз до сих пор не приех ал и даже не выехал!!! Попытки дозвониться до терминала в Казани успехом не увенчались , это нереально , ждал 20 минут, так и не соединила. Горячая линия говорит, мы не знаем что делать , помочь не можем . Терминал в городе сообщает тоже самое. Не рекомендую . Потратил нервы , сорвал сроки , испортил репутацию. Буду отменять доставку
1
Show business's response
Евгений Н.
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Отправлял груз Нижний Новгоро д - Самара
Принят 16.12, предварительные сроки доставки 6 дней. На шестой день, при отслеживании груза по номеру, обнаружил что груз не отправлен. Начал звонить на горячую линию, вроде что-то делали, а по факту ничего. После двух дней звонков ничего не изменилось, груз не отправляли. На третий день просто перестали брать трубки. В итоге пришлось ехать 24.12 забирать посылку и отправлять ДЛ.
Надо было сначала почитать отзывы 🙅🏼♂️
Show business's response
Алена Нюкеева
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Самая Ужасная ТК. Посылка задерживается, по телефону горячей линии ничего пояснить не могут, называют только ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ даты без конкретных сроков, где находится в данный момент посылка не говорят.
1
Show business's response
Коновалов Павел
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Не до конца обустроен пункт.....
Работа организована нормально. Нет своего транспорта. Работают привлеченным. Самостоятельно забрать проще чем заказать и согласовать доставку до двери.
Show business's response
Александр Чикалёв
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Ужасно работают в Димитровграде, на работу приходят когда хотят, так и не дождался кладовщика, чтобы сдать товар, пришлось отправлять через другую
1
Show business's response
Мирослава Адамова
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Не пойми что! Вопрос: «До скольки Вы работаете?» ответ: «до 18.00, но в 17.30 я закроюсь потому что у меня дела». Ладно бывает, хоть и не понятно. Сейчас приняли груз к перевозке 27 апреля. С Нижнего Новгорода до Димитровграда. Расчетная дата прибытия 4 мая. Сегодня 11 мая. Звоню на линию поддержки, сидит какой-то хам. На вопрос где мой груз ответ уже рядом. Дайте номер начальства, не даём они этим вопросом они не занимаются, верните стоимость груза, с чего это? Как поступит получите уведомление, а когда он поступит мы не знаем.
2
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Все пришло в целостности и сохранности. Цена радует, обслуживание на должном уровне)
Самара-димитровград
За 3 рабочих дня пришло
1
Show business's response
Алексей Петров
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Никому не советую данную компанию , работает один человек , приёмка машины ждали два часа, руководство найдите ещё людей , с таким успехом всех клиентов потеряете
Show business's response
Инкогнито 0903
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Посылка пришла вовремя, в указанный срок. Был звонок и смс с указанием адреса, с предложением доставки.
1
Show business's response
Марат
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Всё отлично!
Show business's response
Михаил Муштаков
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Отвратительная транспортная компания. Груз идет очень долго. На вопрос отвечают ХАМСТВОМ (в том, что их приходится торопить и показывать их работу). Никому не рекомендую эту транспортную компанию . Сроки договора поставок не выдерживают, менеджеры кидают трубки.
1
Show business's response
Денис Денисов
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Тумбочка ехала из города Владимир до города Димитровграда месяц. Супер о рганизация.
2
Show business's response
Ильдар С.
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Если сроки важны (а они важны всегда) то лучше обратится в другую компанию
Show business's response
Airat J.
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Ужасная компания(если её вообще можно назвать компанией) груз принимают по 30-40минут, один аппаратор, просто жесть! В ДЛ за это время можно 10грузов оформить, начальница ужас. Ни кому не советую!!!
1
1
Show business's response
елена ч.
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Здравствуйте,Самая ужасная компания.То грузчика нет.Руководитель не може т нанять грузчика.То груз в неизвестно где находится.
Show business's response
Vladimir
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Груз с Челябинска до Димитровграда за 4 дня сообщили по телефону адрес время ,получили за 5 минут.Всё супер
Show business's response
Юрий П
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Вроде и не плохо, Но! Время оформления это что-то.