Kit
180 reviews
December 4
Первый раз воспользовались данной транспортной компанией и, наверное, в последний. Заказали вещи от Томска до Набережных Челнов, с самого начала начались косяки: потеряли на складе, сломалась машина(ну бывает). Взяла другая машина на доставку, (до этого обозначили доставку 28 ноября, ждем). Ждали, ждали, не дождались. Перенесли на 3 декабря. Ну, думали, нормально, ждем. Ждем, ждем. 30 ноября звонят: пришло. Поехали, а пришло, но не наше. Отдел качества мямлил, толком сказать ничего не мог, логисты в рот тряпочки засунули и молчат, отдел безопасности тоже отмолчатся. Не зря оставили номер на коробке, нам позвонил человек, получивший наш товар. Доставкой занимается уже он. А наши вещи нашлись во Владимире. Неожиданно, неприятно, компенсации никакой не было. Задержка на скалде и отсылка раших вещей во Владимир- с таким еще не сталкивались.
1
September 11
Не рекомендую абсолютно. Крайне непорядочная компания. Привезли наш груз-половина была залита маслом-а это были респираторы, испорченный груз мы не забрали, оставили на ТК. Убыток составил 21559,20-написали претензию, месяц разбирались, и ответили, что вернут только 14548, за треть груза, невзирая на то, что товар был разный по цене и лежал у них на складе, через 2 недели выплатили. Спорить и доказывать что-то-бесполезно. Все документы и переписку могу предоставить.
1
1
August 29
Номер претензии 20000073544. Повредили товар, отказались компенсировать оплаченную страховку. Сроки поставки вместо 3-4 дней - неделя, полторы. Цены не всегда ниже конкурентов. Просто перестали с ними работать.
December 6
заказ пришел вовремя,упаковка и целостность не была нарушена. на примере пока лишь одного заказа могу оставить только положительный отзыв. так же к плюсам отмечу стоимость доставки груза.
January 19
Добрый день. Знакомство с этой компанией самое ужасное что может быть. Заказала кровати с Набережных Челнов. Очень рекомендовали эту компанию. Да вам за 23 дня привезут ваш груз. Груз приняли 16 ноября, отправили 20 ноября. А дальше как в сказке, даты прибытия менялись постоянно. На минуточку груз 80 кг и стоимость доставки не 500 р. Меня мурыжили до 19 января и о боже смс о прибытии. И никаких предложений чтобы привезти груз до квартиры бесплатно в качестве извинений за доставленные неудобства не последовало. Это у них судя по отзывам видать норма.
Вообщем если хотите испортить себе настроение и потерять свои драгоценные нервные клетки, то вам в эту компанию (((
4
April 26
Большое спасибо логистам ТК Кит и водителю за оперативную доставку и оказанный на высшем уровне сервис при доставке в Елабугу. Большое СПАСИБО из Смоленска ! (Модульная плитка Moonfloor )
1
1
January 18
Пришло сообщение, что груз прибыл. Позвонили, сказали забрать, срок хранения 3 дня.Приехала. На такси, в час пик.. Оказалось, что ошибочка, он не доехал..обратно тоже на такси. Минус 700р туда обратно. Доставка груза 705р🫤 Ладно, сказали завтра будет. Приехала через 3 дня, на всякий случай. Такси еще минус 500р.Груза нет!!!! Круто. Сказали завтра. Приехала через 3 дня, на такси. Минус 450р. И звезды сошлись и я его все таки получила 🤣больше сюда ни ногой!
3
September 28
Все чётко. Никаких очередей, приехал,оплатил, получил. Парни ещё загрузить помогли. Молодцы!!!
3
1
March 23
Хорошая компания , всё доставляется быстро и в целостности.Так держать.Персонал отличный , особенно Алсу Максутова , отзывчивые .
1
August 24
Отправляем только этой ТК.
Сервис всегда на высоте.
Все вопросы решают оперативно.
2
December 10
Очень оперативно работают. Гораздо быстрее конкурентов.
1
February 29
Груз пришел с завышенным объёмом, весом, и без полетного борта. Соответственно цена была выше заявленной. Перерасчет был быстро выполнен в пункте выдачи, специалистами. Больше потревожило, что груз прибыл без внешней защиты.
1
December 14
Все четко мне понравилось, быстро, вежливо и не дорого
November 2, 2023
Вроде отзывов плохих достаточно, но вы знаете, мне понравилось! Груз ждала недолго, всё пришло в целости и сохранности и быстро. Правда нельзя было отследить посылку, но это не страшно, она все равно пришла вовремя. Если нужно будет - опять воспользуюсь услугами этой компании.
4
November 26, 2023
Всё хорошо, единственое что не нравится это то что нужно самому надевать кольца на твой груз, в то время как в других ТК это делает персонал склада, кстати мужики на складе мировые ваще)) девчёнки что оформляют грузы очень весёлые, очередей почти не бывает
1
July 29
Сонное царство. Постоянно нужно звонить и разбираться. Мне не нравится эта транспортная компания.
March 2
Название заказаМСКНБЧ0114862770от 26.02.2024 моя посылка. Человек который выдавал груз, очень позитивный, добрый, и уравновешенный до некуда. Таких бы побольше. И вежливый.
October 13, 2023
Отличная компания. Всегда все быстро. Ребята коадовщики молодцы, работают быстро, по возможности помогут загрузить. Рекомедую.
1
October 20, 2023
Отвратительная компания, не могут рассчитать окончательную расчётную дату прибытия груза, постоянно врут, бросают трубки, меняют каждый день на сайте дату прибытия груза, не могут нормально ответить где мой груз и вообще неадекватные какие-то все работники компании.Не рекомендую с абсолютной уверенностью. Больше работать с ними не будем.
5
2
November 30
Самая худшая транспортная компания. 300 км везли 8 дней. Бред какой-то. Цена нереально дорогая.
October 30, 2023
Не транспортная компания, а самая худшая компания, свой груз жду уже месяц, за это время он уже 3 раза туда обратно приехал бы, не дозвонится никогда, оказалось груз лежит в Екатеринбурге уже неделю без движений, чтобы наша компания ещё раз обратилась в эту дыру ужас просто, кто хочет поберечь свои нервы, обращайтесь в эту горе транспортную.
4
2
May 2
Испортили груз на 90тыс . Жёсткую упаковку заказал но они почему то о ней забыли хотя я раз пять спрашивал как будет упакованно и просил упаковать при мне - отказали.
July 13, 2023
Очень плохая транспортная компания не выполняют свои обязательства, и не могут объяснить внятно где находится груз , тел не берут так как не знают что ответить . В случае у меня груз приняли 29.06.23 на склад должно было приехать 08.07.23 , когда я начал искать свой груз 10.07 .23 то он оказался на складе в отправной точке забытый , после этого груз взяли в работу . За этот халатность работников склада не кто не извинился доже, и груз в конечном итоге приедет через 20 дней а должен был быть 11 дней .
Вот такая ТК кит
4
1
October 29
Это самая выгодная компания. Крупные посылки отправляем только через Кит.
June 12
Хорошая транспортная компания, цены приятные, срок доставки адекватный
April 23, 2023
Работаем с данной компанией полгода, сначала все было нормально.а последние 2 месяца начали косячить: груз отправляем с документами, документы не доходят, заказчика о прибытии груза не информируют. два раза груз паковали в ящики, ящики пришли разбитые в хлам, как будто их кидали с 5 этажа, ладно сам груз не повреждён.грузы идут долго.отправляем Набережные Челны-Москва.5-6 дней идут. Вообщем, компания отвратительная, единственный плюс, цена доставки недорогая. Отказались от неё и никому не рекомендую.
3
1
April 24, 2023
Отвратительная компания Кит , месяц груз искали и не нашли . Приехал сам обратился к девушке которая мне через зубы сказала ваш груз должен прибыть 20 апреля, я ей говорю девушка там написано у вас на мониторе 20 марта , а она ну да тогда идите в службу безопасности куда я и зашёл, там мне сказали что завтра позвонят но звонка так и не было в течении 5 дней.
4
1
July 9
Нармуль для кит.хоть отбойники есть для причала фуры
April 12
Очень хороший персонал всё чётко быстро, ни какой очереди молодцы
April 23, 2023
Ужасный сервис! Заказал шины через данную "ТК" 08.04.2023 с доставкой до Наб.Челнов 15.04.23 так 3 шины привезли, одну потеряли(
Сначала мне втирали что её ещё не выгрузили и предложили заехать в другой день, заехал в другой день сказали что ещё выгружается. Через время позвонил т.к. ездить надоело : и только по телефону сказали что ещё не привезли!!! Лучше выберу другую Транспортную компанию
2
1
June 9
Самое долгое транспортная компания ! Ужас просто ,пол месяца жду уже товар !до сих пор не пришло еще в каком состоянии будет
1
1
November 7
Быстро, профессионально, понравилось.
1
January 16
вежливость доставки (как по телефону, так и самого курьера); и очень бюджетно - довез вещи с пятигорска до челнов. понравилось
3
1
November 18
Достаточно быстрое обслуживание
1
May 5, 2023
Товар приехал в Москву 24.03.2023 до настоящего времени 05.05.2023 не могут выдать товар и не дают какой либо информации когда им звоню, толь создают постоянно какие-то запросы, а эффекта по прежнему ноль. Когда получу свой таверне знаю и получу ли вообще
3
September 27, 2022
Сотрудничаем уже несколько лет!
Вежливые сотрудники!
Товар приходит быстро,упаковано отлично!Время ожидание ,не долгое!
Очередей почти нет.Удобное расположение!
1
August 5, 2023
НАРОД НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИИ
Обслуживание не понятное на мониторе одно по телефону говорят другое
Груз неизвестно где …если груз доедет до места … считайте вам повезло !
3
1
May 27, 2022
Обычная ТК. Персонал вежливый. Грязновато в офисе, и есть момент длительного ожидания, чуть возятся при оформлении документов. Хотел оформить адресную доставку, но всё у них тянется и доставка только до двора, не заносят. Такая доставка без грузчиков считаю бессмысленная, так как нужно ещё дополнительно нанимать грузчиков.
June 14
Дорогая компания, наверное с такими ценами зо перевозку не выживет.
2
November 3, 2022
Обслуживание - хорошее
Время ожидание - короткое
Персонал - приятный
Очереди - минимальные
Расположение - удобное
Общая оценка 5 из 5
Надеемся что качество работы не снизиться.
1
1
July 20, 2023
Я уже не первый год работаю с этой компании и я очень довольна не разу меня не повоили Всё очень приветливы
2
3
July 17, 2023
Ужасный сервис, общение менеджеров. Горячая линия... Просто не дозвониться.
Груз пролежал в городе отправителя 6 дней! сама перевозка должна была занять 3-6.
3
January 7
В Набережных-Челнах то отлично , то плохо . Персонал меняется часто на приёмке и выдаче.
1
1
July 16, 2023
Бывают небольшие оказии,но в общем все отлично.Работники вежливые и отзывчивые.
1
March 7, 2023
Очень быстро доставили груз из Екатеринбурга в Набережные Челны за 2 дня. Упаковка отличная. Персонал вежливый,, никаких очередей нет.
2
1
April 23, 2023
Получал товары, диван, плоттер большой, отзывчивый персонал и в офисе и на выдаче, помогли загрузить. Рекомендую
1
February 10, 2023
Это какой то кошмар!Никогда не связывайтесь с этой конторой.Груз должен был прийти из Перми в Набережные Челны 9-го числа.Но его до сих пор нет!Он до сих пор в Перми?Какого черта он там?Это ужас
2
1
November 1, 2022
Кит, Кашалот, GTD - очень неприятная контора, где всем плевать на всё. Главное, всех заманить тарифами и широкой сетью филиалов, а в каком виде придёт груз и придёт ли он вообще - это никого не волнует. Работаем с этой конторой только по одной причине - тк выбирает покупатель.
2
December 1, 2023
были некоторые неувязки с товаром и спорные вопросы. но все решили, хотя нажать пришлось.
1
August 27, 2022
Приветствую вас. Для мелких посылок есть услуга посылка в фирменной упаковке кит, если вам предлагают сборный паллетный борт откажитесь- это в четыре раза дороже. Пользуйтесь на здоровье.
П.С. На складе вам этого не предложат при отправке груза.
3