Kit

Rating 3.6
284 ratings
Rate this place

165 reviews

Level 3 Local Expert
October 30, 2020
Это не транспортная компания а бардак, ее нужно закрывать! Заказал товар из Ростова в Москву, при заказе указал адресс куда привезти из ихних филиалов, в итоге через 5 дней привезли, но привезли на 43 ий км мкад, а не на новорязанское шоссе! Доставка непонятно по каким ценам варируется, один груз мне привезли за 450р, а другой за 700, якобы по весу различаются, ну пусть так, на вопрос почему привезли не туда, она говорит я незнаю, я доставку оформляю, кто знает не понятно, звонишь на телефон, отвечает РОБОТ, с реальным работником связаться тяжеловато, доставщик хамовыатый приезжий, как будто не ты ему платишь, а он тебе! Вообщем полное дно, ни в коем случае не заказывайте! Посылка коробки немного помятые, обмотанные в стрейч пленку, но внутри все целое слава богу, посомотрим какой привезут второй заказ, по ихний вине, мне приходится оформлять доставку, так как перекинуть груз составляется 3 рабочих дня, тоесть будни, а доставку возможно сдлеать на понеделеьник, а мне в понедельник уже нужна посылка как ни крути... В общем, компания днище днищ.
15
Level 2 Local Expert
January 30, 2021
Недостойны даже одной звезды. Никчемное сборище бесполезных существ, которые своим существованием портят НЕДЕШЁВЫЙ отдых людям который планируется далеко за пол года. По теме : сдали экипировку 22.01.21, было озвучено что её доставят к 27.01.21. В итоге сейчас 30.01.21, менеджеры которые плотно сидят на бутылке не в состоянии даже дать внятно ответ, видимо изза того что их рты также заняты инородными предметами, обещали к 03.02.21 доставить наше имущество!!!! Слов нет, одни эмоции, не рекомендую данную тк никому.
6
Level 4 Local Expert
May 23, 2020
В нашей стране всё как обычно, если цена невысокая то всё будет сделано через то самое место. Использую данную компания по причине цены и территориального удобства, но на этом все плюсы заканчиваются и исправлять они ничего даже не пытаются. Срок поставки которые они сами же пишут выполняются 1 из 10. Если Вам нужно доставить груз в полной сохранности и в срок то Вам точно не сюда. Коробки приходят вечно мокрые и мятые.
5
1
Level 8 Local Expert
February 13, 2021
Заказал перевозку телевизора из Москвы в Геленджик, упаковали в коробку из под телевизора с пенопластом + деревянная обрешётка (МС3ГЛЖ0102163927). Все равно разбили в двух местах. Телевизор мертвый. Смысл переплачивать за обрешётку, все равно все разобьют. Самое обидное, что получил посылку и распаковал ее только через пару месяцев, т.к делал ремонт и вот радостный в день заезда в новую квартиру, получил такой сюрприз. Возмещения думаю хрен получишь.
10
December 1, 2020
Отвратительный сервис. Привезли 13 ноября груз не полностью и с тех пор нас динамят и нам врут, что вот-вот довезут. Описывали место, когда были на терминале, сказали, что машина загружается. Прошла неделя. Теперь говорят, что его потеряли. НИКОГДА НИКОГДА ЛОГИСТЫ НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ, максимум, что можно, это оставить заявку на горячей линии, чтобы они перезвонили, НО ЭТОГО НЕ ПРОИСХОДИТ.
9
Level 6 Local Expert
March 26, 2022
Груз отправлен 14.03.2022. Расчётный срок доставки 7 дней. Сегодня уже 26.03.2022, а груз до сих пор не приехал и по телефону дозвониться невозможно.
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Добрый день! Прибыл груз, я заказал доставку. Мне перезвонили 1 раз, я на работе был и не смог ответить. Много раз звонил в эту организацию, но до оператора так и не дозвонился. До службы доставки тоже. Перекидывают на виртуального помощника.
2
Level 13 Local Expert
August 7, 2022
Отличная компания. Отправляю через Kit второй раз, нареканий нет. Груз приходил целый.
1
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Отвратительная работа с клиентами. Уже третий день никто не связывается по заказанной доставке. Ожидайте звонка от специалиста… Больше никогда!
2
1
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Отправлен груз из Санкт-Петербурга а Москву доставкой за 2 дня 20го октября, сегодня 3ее ноября, груз так и не доставлен. В посылке всё мои личные вещи, включая декарства, линзы и одежду. Полный игнор со стороны кампании, так же не отвечают на официальные претензии, моего груза нет спустя 14 дней, оператор ничем помочь не может, менеджеры не созываются. Буду подавать заявление о мошенничестве в милицию.
3
September 15, 2020
Я их РОТственник! Самая ужасная транспортная компания. Офис искал минут сорок, спрашиваю вокруг у людей знают ли они компания GTD Logistic.Все пожимали плечами и говорят, что первый раз о них слышат. Но знают ТК КИТ, оказалось это они и есть. Если у вас много свободного времени и крепкие нервы, тогда обращайтесь) А так не советую. В офисе мою проблему не решили. По телефону вы не с кем не свяжетесь, постоянно отвечает робот, вообщем полный отстой!
12
Level 7 Local Expert
September 20, 2020
Компания предоставляет услуги плохого качества. Отправляли груз из Миасса в Москву. Оплатили упаковку в пупырчатую плёнку и обрешётку. Груз пришёл повреждённый, оплаченная упаковка и обрешётка отсутствовала. Водитель отказался подписывать коммерческий акт. Дозвониться до менеджеров сложно по причине того, что работает автоинформатор, алгоритмы которого настроены так, чтоб не соединять с человеком. Не рекомендую данную компанию! Обратиться к ним это получить кучу проблем.
11
Level 10 Local Expert
April 4, 2022
Ужасная транспортная, вторые сутки жду звонка оформить доставку по грузу ПРММСК0107109387, при том что бесплатное хранение 3 дня, а по телефонам просто не дозвонится, все операторы заняты, то у них программа не работает точне перезванивают, за месяц последний на 30 тысяч перевозок заказал, но эта последняя!
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
Компания полный отстой, безответственно и по хамски осуществляют доставку грузов, мне доставили груз, без упаковки полностью разбитый, пять дней не сообщали о доставке и порче груза, ни в коем случае не предварительно не оплачивайте услуги компании, прежде чем не убедитесь в целостности вашего груза. Полный отстой.
3
Level 20 Local Expert
November 3, 2021
На четверочку. Дорога раздолбаная. Один приемщик два менеджера. Повезло. Был там один. Если будет много много народу будет опа
1
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Сотрудница претензионного отдела отказала в выплате за потерянный груз (Иванова В.А г. Екатеринбург)! Причина отказа - не составлен акт потери! Акт не составлен по просьбе сотрудников, обещали найти! Хорошо, акт составили позже, страховая согласилась. А госпожа Иванова отказала! Надеюсь этот отзыв принесёт бОльшие убытки компании, чем они сэкономили (хотя по факту не сэкономили, ведь выплата должна быть от страховой).
10
Level 6 Local Expert
October 2, 2020
Дешево, но все офисы находятся долеко. На савеловскую в офис шшел 20 минут от метро по 2 гис. Хотя пройти можно было минут за 12 через рынок. Администрации нужно сделать карту кратчайших маршрутов пешком от метро.
1
3
Level 6 Local Expert
February 17, 2021
Полный бардак. Мой груз из Кирова в Москву пришёл 14.02.21 но до сего дня 17.02.21 я никак не могу выяснить как и где его можно получить. Никто не звонит. У них вместо операторов робот работает, который бесполезен. Крайне не рекомендую данную компанию.
7
1
Level 14 Local Expert
October 18, 2021
Груз доставили разбитым (стекло) Деньги не вернули. И не собирались. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой конторы и вам не советую!
1
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Ужасный сервис. Приехал груз, не позвонили, начали звонить сами, три дня отвечает робот. Дозвонились, чтобы оплатить груз, они сказали, отправитель не указал Ваш емайл, пишите официально письмо на внесение в их базу данных электронного адреса плательщика!!! Звоните на общий номер, прошла ли оплата, а потом заберете. Такие компании должны уходить с рынка, а сотрудники учиться, потому что они не знают, что такое плательщик НДС, дибилизм высшей степени.
8
Level 7 Local Expert
February 2, 2020
Это какой-то кошмар!!! Такого никогда не встречала, в пятницу отзвонился робот что посылка пришла, спросили хотели бы оформить доставку, я сказала Да, с вами свяжется оператор, прошла пятница, половина субботы, никто не позвонил, зашла на сайт в отслеживание посылки, там был пункт хотите оформить доставку, опять написала да, забила адрес. 3 часа прошло опять тишина, опять зашла на сайт, нашла пункт оплатить доставку, оплатила!!! Прошла суббота, половина воскресенье, опять тишина, позвонила сама, опять робот, хотите оформить доставку, опять сказала да, с вами свяжется оператор, опять тишина!!!! А через 2 дня нужно будет платить за хранение!!!!! Это как называется!!! Беспредел!!!
13
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Потеряли груз и не выходят на связь Тупые и неудобные чат и голосовые боты сквозь которые надо каждый раз продираться
2
1
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Скотство и свинство. Уникальная транспортная компания, которая смогла привезти коробку медленней "Почты России". Помимо чудовищной медлительности можно рассчитывать на тупорылых роботов-автоответчиков, которые все равно справляются со своей работой лучше живых хабалок. Клиентам они говорят про 11 терминалов в Москве, но в действительности вашу коробку привезут в один из двух, каждый из которых расположен отвратительно. Запасайтесь русско-узбекским разговорником и готовьтесь провести час-полтора катаясь по строительным рынкам в поисках офиса транспортной компании GTD, который сложно отличить от помойки. Конечно, вам расскажут про доставку до двери. Но не спешите радоваться - помимо того, что ее практически невозможно заказать, стоимость доставки по Москве будет в два с лишним раза дороже, чем взяли за доставку до Москвы из Омска. Впрочем, за то, чтобы минимизировать общение с этой компанией отдашь любые деньги. Здесь, на нечищеной и засраной территории строительного рынка, где грузчик из средней Азии трогает тебя одновременно называя "братаном" понимаешь, что лучше пешком за обозом идти, чем пользоваться услугами этих варваров. Спасибо GTD, блаванул.
19
Level 5 Local Expert
March 12, 2021
Бардак,а не транспортная компания.Пришло смс что груз будет доставлен по адресу доставки 12.03.21,прождал весь день,к вечеру еле дозвонился до" живого" оператора,сказала что груз еще даже не доставлен в Москву и может только приедет 12.03.,а когда до места назначения неизвестно! Груз с Липецка до Воскресенска Моск.обл.,оформил доставку 03.03.21(7600руб.) в Липецке,вес всего 220кг.а гемора с ними море!Не советую эту компанию,обратитесь в другую!!!
10
Level 6 Local Expert
April 23, 2020
Самая отвратительная транспортная компания, которую я встречала за 7 лет работы!!!!! На звонки отвечают через раз! Ничего конкретного по заказу сказать не могут! Экспедиторы, ответственные за заказ не отвечают ни на сообщения, ни на звонки! Заказ ао москве не могу получить нелелю уже!!! Никто не несет никакой ответсвенности ни за что!!! Я впервые вижу такую безолаберность и никчемных сотрудников!!! Не советую связываться, если не хотите тратить время и нервы зря !!!!!
6
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Завтра мой груз Забирают из Москвы в Уфу ,буду отслеживать и о качестве доставки обязательно напишу всё подробно ,Поэтому пока что 3 звезды.
2
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Первый раз встречаюсь с таким бардаком и безразличием в отношении выполнения своей работы. Заинтересованности у этой компании в своих клиентах вообще нет. Ужас одним словом. Не знаю получу ли вообще свою посылку.
6
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Дно! Полнейшее дно… с прошлой посылки так и не выплатили кимпенсацию за поломку посылки. Второй раз меня занесло не по моему желанию. И опять ДНО!!!
3
1
Level 3 Local Expert
March 12, 2020
Ужасная компания грузы бьет, сами подтверждают в претензиях что это их вина но оплачивать не хотят. Так уже разбили три груза. и ответ один. мы признаем вину но финансово нет. Просто скупая компания, которая не дорожить клиентами. Им только с людей деньги содрать. Не отправляйте это ТК это как лотерея а может повезет. Хотя одна из самых дешевых ТК но если груз повредили не ждите что вам выплатят компенсацию..
7
1
Level 2 Local Expert
August 14, 2020
Отвратительнейшая работа! Худущего отношения я не встречала, компания вообще не выполняет свои обязанности! Дозвониться невозможно, операторы ничего абсолютно не знают, на вопросы ответить не в состоянии, неделю невозможно оформить доставку по Москве! Ужасно!!!!
5
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
не могу 3 недели дождаться своего груза. писал несколько обращений, бесполезно- ответа нет. Просьба разобраться в ситуации. где мой груз 3 недели не может доехать из Москвы . МСКПРВ0105946547 Лояльность на нуле.жду обратной связи. спасибо
1
Level 7 Local Expert
August 19, 2020
Отвратительно! В первый раз при перевозке деревянных частей, все было перебито. Сегодня 3 Коробки вскрыты полностью, отдали в открытом виде. В итоге груз по весу пришёл меньше, чем отправляли, конечно из открытой коробки легче забрать содержимое, на мой вопрос: почему коробки открыты? Грузчик только развёл руками. Больше сюда ни ногой!
5
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Хуже не придумаешь! Самые неприятные ощущения от работы с логистической компанией! Сервис ужасный, работать с ними противно. Поставщику посоветовали сменить подрядчика, чтобы не разбежались клиенты. Первый и последний раз обратились в эту компанию.
7
Level 9 Local Expert
January 26, 2021
Бардак, потеряли груз. позвонили отправителю сказали что нашли, и опять его нет в Москве. Пошла четвёртая неделя, а я не могу добиться где находится. Это ужас а не компания, не связывайтесь с этой компанией.
5
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
связаться с поддержкой невозможно, сроки доставки товаров нещадно нарушают. никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании
4
Level 15 Local Expert
June 20, 2022
Кит, одна из самых любимых моих компаний!)
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Пришел товар, оформил доставку, с нами свяжется специалист - все, никакой связи и никакой доставки. На телефоны поставили голосовые роботы. Экономят. Дозвониться никуда нельзя, всюду - с вами свяжутся. Говнокомпания.
6
July 17, 2020
Отвратительный сервис Курьер приезжает без предупреждения в любой день недели, как будто его кто-то сидит и целыми сутками ждет с понедельника по пятницу. Позвонить оператор не может предупредить о доставке, так как видимо в штате этой компании оператор не предусмотрен - нейросети наше всё!!!
4
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Самая убогая транспортная компания , с полными хамами операторами
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Ужасное обслуживание - отправка грузов из исходного города (миллионника) с задержкой почти в неделю! Невозможность спрогнозировать, когда заказ всё же будет отправлен - это вообще неприемлемо. Однозначно больше никаких заказов в GTD.
5
Level 10 Local Expert
April 21, 2021
Отвратительная компания, ничего не доставили, по номеру робот, не перезванивают. Не связывайтесь. Я решил свой груз не забирать, пускай себе его оставят.
4
Level 14 Local Expert
August 28, 2020
Изначально проговорили с оператором, что забор груза будет стоить 200 рублей (с учётом, что его до машины донесут охрана гаража), в итоге по прибытию заплатили 1000, как за полноценную услугу грузчика
2
Level 13 Local Expert
January 13, 2021
Это отвратительный сервис!!!!!! Самый худший, с которым встречалась при доставке!!! Ужас !!! Не пользуйтесь ни в коем случае !!! Даже почта обычная лучше
6
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Отвратительная ТК. Дешевая, но сервис ужасный.
Level 17 Local Expert
February 2, 2021
Я впервые сталкиваюсь с тем что в офисе не могут рассчитать сумму доставки, дозвониться не реально до них, оставил заявку жду вторые сутки
3
Level 7 Local Expert
August 21, 2021
Потеряли груз, в итоге каждодневных звонков и скандалов соизволили его искать,а так 20 дней тишина пропал груз да и ладно, не их же.....
2
Level 4 Local Expert
April 7, 2020
Одни из самых низких тарифов. Простая и удобная процедура сдачи груза - всё в одном месте. Простой и общительный персонал.
2
3
Level 3 Local Expert
August 28, 2020
Ожидал товар для клиента. Должен был прийти на следующий день после отправки. До сих пор не пришел. Сделка по вине тк сорвалась. Получил материальный ущерб. Данную тк не советую ни кому....
4
Level 25 Local Expert
June 3, 2022
Народу мало и это хорошо. Погрузчик еле живой
Level 3 Local Expert
December 2, 2019
Самая ужасная компания !!!! Долгая доставка груза!!!! Есть возможность отправить другой транспортной компанией, отправьте , и не трепите себе нервы как я.С грузом отправили документы, груз задержался на 5 дней , так теперь я могу остаться без работы . С вами больше напрочь отказываемся что либо куда доставлять.
9
1