Очень грубые сотрудники, невозможно получить ответы на вопросы по проблемным ситуациям, разговаривают по-хамски. А ведь зарплату они получают из денег, которые платим мы - жильцы, причем оплата услуг у данной компании выше среднего, а качество ниже плинтуса.
Екатерина Пасько
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Позвонила узнать почему нет горячей воды в сб утром. Сказали - мы ничего не делали, чтобы ее не было. Мы не знаем почему у вас ее нет. При вопросе - кому звонить, чтобы узнать: «я не знаю кому вам звонить, выходной сегодня».
То есть у управляющей компании просто ноль информации, почему в доме нет горячей воды утром в сб. И крутитесь пользователи как хотите. Поняла. Поэтому и пишу этот отзыв.
Насчет в целом обслуживания дворов - эта зима была ужасной. Ничего не чистилось. Колея высотой более 10 см намерзла. Скользко ужасно было.
Лифт уже год не могут отремонтировать. Можно стоят ждать по 5 минут, когда он закроется. До верних этажей такое ощущение, что уборка так и не добирается.
Что касается уборки отходов животных - отдельная проблема. В первую очередь владельцы собак должны быть осознанными и собирать отходы жизнедеятельности. ОДНАКО! ЕСЛИ ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО, то ответственность за очистку территории лежит на службе, которые эти территории убирает, на работниках, которые за очистку ответственны.
КИТ - оказываете надлежащие услуги качественно. Мы за что платим вам?
1
Мария Б.
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
В доме по адресу Московский пр-т, д. 149, 1 подъезд не ремонтировался лет 10 точно, входная группа в ужасном состоянии. Ступеньки полопались и появились дыры, ногу сломать можно. Света в подъезде нет, стены все потрескались, углы сбиты. Уборщица не убирает, ну или делает вид что помыла полы грязной тряпкой. Детской площадке внимание тоже уделить не помешало бы, песок черный, качели и горки не меняли с момента сдачи дома.
София С.
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Подъезды не ремонтируются со дня сдачи дома, фонари во дворах светят через один, двор не убирается, везде мусор, песочницу вместо того что бы отремонтировать, просто убрали, детская площадка как в Чернобыле, плитка на этажах вся лопнутая 3ех цветная, видно какая была на складе, такую и положили. Ужас!!!!! Неделю нет дворника!!!! Бульвар Победы 45а!!!!
1
Надежда С.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Вообще не работает телефон паспортного стола! В наше время, как это возможно? Никому не возможно дозвониться!!! Бухгалтерия бросает трубку, больше ни у кого нельзя ничего спросить!!! Работники!!! То говорят, что справки Паспортистке надо заказывать заранее , к ним не приходить. Теперь и телефоны не работают!!! Самая худшая организация в городе! Все жители стали их заложниками, а работники КИТ сервис господами!!! Самое главное , что начальству на работу своих подчиненных тоже плевать! Ничего не исправляется к лучшему, только становится всё хуже!!!
2
Е. Fox
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Самая ужасная управляющая компания, которую я видела, так стало с момента прихода сына к управлению. УК получает ежемесячно огромные суммы от жильцов, а в ответ ужасное обслуживание квартала: подъезды и лифты все обшарпанные, грязные стены, штукатурка с потолка падает на некоторых этажах, мусор на тротуарах, нет урн у подъездов, полы на этажах не моют по несколько месяцев, доводчики на дверь в подъезд ломаются раз в неделю стабильно, освещение дворов плохое… и так можно продолжать. Сами же сотрудники не раз жаловались на низкую ЗП и отсутствие ежегодной индексации, а значит какая ЗП, такая и работа.
УК КИТ СЕРВИС делают все, что бы меньше работать и тратить денег на текущий ремонт в зоне своей ответственности!!!
3
Ирина Долженко
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Во дворах на Конопатова ужасная грязь! Стыдно пригласить гостей. Детская площадка, как помойка: везде валяется мусор, за зиму при этом её даже от снега никто не чистил. И это при том, что застройщик ещё не все квартиры распродал. Да и ценник на квартиры немаленький.
Пусть дети руководства УК гуляют на такой площадке, если им привычно, а для наших хотелось бы, чтоб убирали.
Позорище!
2
1
Автолюбитель
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Телефоны есть, но по ним не дозвониться, ни в рабочее время ни в выходной.
влад в.
Level 2 Local Expert
October 5, 2021
Как можно дозвониться в паспортный стол, чтобы получить справку о составе семьи??? Звоню с 27 сентября, все время занято. Приехала туда, нагрубили, обругали, послали куда подальше..
1
Nikolay Demakov
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
С начала зимы снег на проезжей части чистили всего 2 раза. Безобразие, поставить машину и выехать на работу большая проблема
Дмитрий Новиков
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
Ужасная управляющая компания , сотрудники не умеют общаться с людьми , лишний раз не хочется связываться!
8
ирина ирина
Level 7 Local Expert
October 1, 2020
Очень грубые сотрудники,полная некомпетентность во многих вопросах нежелание сотрудничать с собственниками квартир
11
Павел Золототрубов
Level 22 Local Expert
March 22, 2021
Средняя во всех смыслах УК. Явных косяков нет, но и хорошего мало
1
Александр Александров
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
В целом хорошо организовано все.
Но общедомовые расходы явно завышены!!
И подьезды уже нуждаются в косметическом ремонте
2
6
Александр П.
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Грубые сотрудники. Хамское отношение к клиентам.
3
1
Сергей Пронин
Level 9 Local Expert
June 17, 2020
Все супер. Молодцы. Всегда чисто и убрано.
1
10
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
November 22, 2018
О компании только отрицательные впечатления. На обращения граждан либо вообще никак не реагируют либо затягивают сроки исполнения заявок до бесконечности.
13
1
Елена Чухнина
Level 8 Local Expert
February 28, 2020
Красавы. Чистят все дворы сразу. Обслуживание домов на 5+
1
8
Владимир Егоров
Level 7 Local Expert
February 4, 2019
Неплохо, но утром если открыты окна, ОЧЕНЬ шумит и будит выезжающая из гаража этого здания МУСОРОВОЗКА
5
1
Евгений Белов
Level 30 Local Expert
November 1, 2020
Самая худшая управ компания.
7
3
36
Level 25 Local Expert
October 15, 2019
Вытягивание денег из людей. Подделывают подписи и т.п. Аферисты.
6
1
Полякова
Level 10 Local Expert
January 12, 2020
Много шума из-за гаража. Рано утром будят маленьких детей и больных.