Vivat
21 review
April 1
Решила заказать кухню,выбирала по отзывам. Не знаю,кто пишет все эти отзывы или мне просто не повезло. Так как офис находится рядом с домом,пошла в кухни «Виват». Сначала мне все нравилось,быстро сделали проект, вызвали замерщика и составили договор. Внесла предоплату. Сказали,что срок от двух недель до месяца. В итоге,через неделю кухня уже была готова к доставке,что меня очень удивило. А так как,нам на кухне нужно было еще провести свет и перенести розетки,доставку перенесли на конец декабря,19 числа.
Сборку назначили на 22.12. Чтоб как раз к новому году быть с новой кухней. 5 дней Сергей собирал кухню,в первый же день,как только он собрал низ,я обнаружила на фасаде брак,сообщила об этом менеджеру. На что меня сразу успокоили и заверили,что фасад уже пере заказали и все скоро приедет. 22 числа,заметьте это было. Что хочу еще сказать,Сергей (сборщик) работает очень грязно,пилит все прям на ящиках,в итоге остаются следы,я потом все это оттирала,причем в некоторых местах так и не оттерлось. Как только работа была завершена, обнаружилось,что замерщик что то неверно посчитал и в итоге,дверка на одном из шкафов не закрывала полностью фасад. И оставалась щель(фото прилагаю). Но, это еще цветочки.. через месяц пользования кухней,отвалилась дверка у шкафа. Сами понимаете,что никто не дергал итд,просто это некачественная фурнитура,на что менеджер мне ответила что ко мне придет мастер и все заменит скоро..но,скоро растянулось на 2 месяца,никто не торопился даже. Добавляю фото так же,как работает Сергей .. все инструменты кладет прям на столешницу,на плиту..т.е он вообще не бережно относится к вашей кухне..не боясь это все поцарапать. Прилагаю фото отлетевшей дверки и фурнитуры,которая отщелкивалась когда мы ее пытались поставить назад. Я считаю,что это ненормально для новой кухни. На что менеджер ответила,что они предлагают поставить фурнитуру с доводчиками. Но, причём тут доводчики? Тут просто некачественный товар. Так как у нас в офисе ящикам 5 лет,без доводчиков и всего. На все мои сообщения менеджер отвечала готовыми фразами,причем мурыжила,что да все фасады готовы и мы высылаем мастера,а когда я писала : «Когда вас ждать» отвечала,что менеджер что то напутала,фасады еще не готовы. В общем,спустя 2 месяца они все же доделали мне кухню. Никому не советую эту организацию. Вот фото есть,где видно что при открывании ручки трутся друг о друга,я конечно не спец но такого явно быть не должно. Фото фурнитуры и отлетевшей дверки.. ну и финалочка,как Сергей провел свет в ящике.. просто небрежно висят провода. А это внизу типа короб( 7 класс на уроке труда лучше сделают).
Вывод таков,хотите качественную кухню,и вложение денег не в воздух,ничего там не заказывайте! Зря потраченное время и деньги. Гарантия у них по договору год,потом когда все начнет отваливаться,придется переделывать.
Осадок остался неприятный. Нервов помотала себе тоже. Очень много казалось бы мелочей,но из них и складывается впечатление. Это когда садишься в дорогой авто и там каждая мелочь тебя радует,так и тут на кухне,каждой женщине так хочется. К сожалению,не оправдали ожиданий от слова совсем
Хотела бы еще отметить,как общается Сергей с заказчиком. Это хамство я считаю.
March 5, 2024
После долгих поисков кухонного гарнитура, я наконец-то нашел идеальное место - фабрику кухни виват.Здесь я приобрел себе красивый и функциональный кухонный гарнитур, который прекрасно вписался в мой интерьер и полностью соответствует моим ожиданиям.
Качество материалов и изготовления наивысшее, а цены оказались очень приемлемыми. Персонал фабрики был очень внимателен и профессионален, помог мне подобрать оптимальный вариант для моей кухни.
Я остался очень доволен своей покупкой и рекомендую фабрику кухни виват всем, кто ищет качественную и стильную мебель для кухни. Большое спасибо за отличный сервис и прекрасный товар!
1
March 4, 2024
Замечательная организация. Было очень удобно заказывать кухню удаленно.Ребята которые там работают - просто умницы, все замерили, привезли кухню через 3 дня. Доверие вызывает наличие салона.Очень рад что в Нижнем Новгороде можно безопасно, без заморочек найти и заказать нужную кухню. Огромное вам спасибо!
March 6, 2024
Объявление нашел в интернете. На телефонный звонок ответила Ирина, свормировала наш запрос для предварительного чертежа, выслав черновик в этот же день. После, для точного замера кухонного гарнитура, согласовали встречу с дизайнером Юлией и договорились о встрече на определённый день. В день встречи мы для себя поняли, что подстраиваемся под продукцию которую нам предлагает салон. Выбор достаточно хороший и нас всё устроило, сильно больших запросов к определённым оттенкам у нас небыло. Выбрали цвет фасада из предложенного нам дизайнером. Основной дизайн, он же чистовик, в порядке очереди, был готов на 5 - ый день. Контакт-менеджер Виктория связалась с нами для обсуждения заключения договора. Нами был выбран вариант личного присутствия, в офисе города Бор. Там была подведены финальная корректировка кухонного гарнитура, поскольку изменилось решение, дверцу шкафчика заменить на две распашные дверцы со стеклом, сделана предоплата в количестве 50%, подписан договор, назначена дата на поставку кухонного гарнитура домой.
Вывод. Такого оперативного и грамотного ответа как от Ирины с подготовкой чернового дизайна ещё не встречал ранее. Дизайнер Юлия в свою очередь, постаралась разжевать и упаковать всю информацию нам. Виктория оказалась финальной улыбкой, после которой мама осталась довольна. Огромное спасибо сотрудникам за их работу и грамотную службу! Хороших им рабочих дней и так же с любовью относиться далее к своим клиентам.
С Уважением,
Максим.
1
March 2, 2024
Заказывала кухню вперый раз, поэтому очень долго выбирала где заказать. Хорошо, что я заметила фабрику Виват, где я заказала кухню своей мечты! Быстро доставили и собрали.
Однозначно 5 звёзд
March 3, 2024
Приятно удивлён соблюдением сроков доставки и качеством сборки. Всё прошло быстро и без нервотрёпки. Весь мусор за собой вывези. Молодцы ребята!
October 28, 2024
Просторный офис, опытные продавцы. Все рассказали, показали, доставили быстро.
March 6, 2024
Очень хорошее место всё понравилось я всём очень доволен всё купил что нужно мне было магазин класс 👆👆👆👆 всё в топе
March 4, 2024
Сделали дизайн кухни по моим параметрам, кухня огонь производитель просто🔥🔥спасибо вам! Буду рекомендовать вас!!
March 2, 2024
очень качественно и быстро собрали и привезли доволен, рекомендую каждому ставлю 5 звезд
July 2, 2024
На вид нормально, по факту дрянь
Через год все начинает разваливаться. Фурнитура полный шлак. Не предупреждают. Через год сливаются.
1
March 5, 2024
Качество кухонного гарнитура на высшем уровне!🔥 Все понравилось, доступные цены, закажем еще)
October 3, 2022
Заказать кухню оказалось очень просто, возможно даже без посещения офиса - удалённо! Есть выставочный зал, а также все образцы привезут прямо домой с дизайнером.
Опытная и профессиональная команда! Купить кухню в Нижнем Новгороде и области недорого - это реально! Гарантия, доставка, сборка.
January 22, 2022
Это место где можно получить консультацию, расчет и дизайн своей будущей кухни. Небольшой уютный салон где представлена вся линейка фабрики. Когда у интернет магазина есть свой офлайн салон, это внушает доверие)))
March 4, 2024
Заказывал кухню, все насчитали быстро, сделали без нареканий
January 22, 2022
Заказывали кухню от фабрики Виват, посоветовали знакомые. Не ошиблись. Кухня замечательная,качественная. Всё привезли вовремя, ребята установили кухню за 2 дня. Очень рады новой кухни.
2
August 18, 2022
Ни заказывайте кухни в данной организации. Кухню привезли с 4го раза, до этого постоянно ни хватало комплектующих, из за этого сборка затянулась на 1.5 месяца. Крайне не рекомендую данного продавца.
1
January 18, 2022
Заказывали кухню со встроенной техникой. И очень впечатлило, как ребята распланировали пространство. Все компактно удобно и безопасно. Мы очень рады, что обратились сюда. Тем более и сервис тут на уровне, завтраками не кормили.
1
January 10, 2023
Кухней очень довольна.Спасибо . Приехали,замеряли, договор заключили и через 2 недели новая кухня!Собрали за 1 день.
1
January 20, 2022
Заказывали тут кухню, всё понравилось. Индивидуальный подход к клиенту, качественное производство. Приятная девушка-дизайнер, но пришлось немного подождать, когда она освободится. Поэтому снижаю оценку до 4. В остальном все отлично.
1
January 13, 2022
Заказывали в этой компании кухню в квартиру студию. Сроки изготовления не затянуты, большой выбор материалов и технических возможностей. Цена приемлемая, одобрили рассрочку без проблем. Спасибо! Я доволен кухней.
1