Kityenok
63 reviews
June 8
Очень любим этот бассейн! Дочь ходит с 2,5 мес. Тренер Владимир профессионал своего дела, всегда внимателен и аккуратен, занятия проходят интересно и полезно для ребенка!
Администраторы приветливые и вежливые, очень любят детишек)
В целом в бассейне чисто, много игрушек, есть классная отдельная игровая зона. Рекомендую!
1
1
September 12
Ходили с маленькой дочкой в 2021 году.
Из минусов:
-с коляской не удобно. Крутые лестницы, негде оставить коляску, крутые лестницы.
- очень влажно и там где фен по стене иногда текла вода(конденсат).
- грязные столики для пеленания, всегда протирали, когда приходили.
- грубые администраторы и всегда меняющийся персонал.
Фамилия Саливанова
Из плюсов:
- их нет, лично для нас...
1. У меня есть фотографии с вашего бассейна.
2. Я по вашему не знаю и не помню, куда я дочь водила?
3. Вместо того, чтоб кидаться странными отписками, посмотрели бы как у вас дела ведуться. Я не одна пишу о том, что с колясками не зайти. И тд
1
October 12
Отличный бассейн! Тренера крутые! Администраторы хорошие,все нормально объясняют!! Атмосфера в бассейне приятная,уютно,вода тёплая даже для грудничков! Так что не верьте плохим отзывам. Этот бассейн я рекомендую всем до 9 лет!!
May 14
Всё замечательно, очень приятные администраторы и тренер Владимир. Сын занимается с удовольствием. Отличная игровая комната с большим количеством игрушек.
November 26, 2023
Добрый день!
Хотела бы выразить огромную благодарность администрации и тренерам бассейна «Китенок» за отзывчивость и ответственный подход к работе☀️
Мы ходим в этот бассейн с 4-х месяцев , сейчас нам почти 2 годика, у меня два мальчика ( двойняшки) и основная трудность это подобрать два окошка подряд для записи, но администраторы бассейна всегда стараются подобрать оптимальный вариант для нас🌸 Тренеры всегда максимально вовлечены в свою работу и стараются найти индивидуальный подход к каждому малышу☀️
В помещении всегда все чисто, никакой пыли, грязи , воды на полу и так далее)
1
1
November 25, 2023
Дочери 7, но она не умела плавать. Решать эту проблему пошли в Китёнок. Не прогадал!
Удобное месторасположение, достаточный для обучения размер бассейна, игровая зона.
На занятия дочь ходит с радостью.
Отдельная благодарность тренеру Владимиру: не просто купает и барахтается, а учит.
Администраторы через мессенджеры оперативно реагируют на вопросы, подбирают удобное время и заранее информируют о предстоящих занятиях. УДОБНО!
1
December 23, 2023
Посещаем регулярно бассейн с младенцем с 2,5 месяцев.
Хорошие, компетентные, и что немаловажно при взаимодействии с малышами, аккуратные тренеры!
Отдельное спасибо администраторам за постоянное наличие кипяченой теплой воды)
Приятным бонусом являются акции и дисконтные программы при приобретении абонементов!
November 22, 2023
Дорогие друзья, ну что хочется сказать…. подарили нам абонемент в бассейн, сказала, очень рекомендует, быстро учимся плавать, хорошие тренера и т.п.
Нам годик, сходили один раз, тренер и в правду очень был хороший, видно, что профессионал своего дела, НО…
На следующий день , моего ребенка начало тошнить, высыпало все какими то пятнами… пошли к аллергологу, сказали что это возможно от хлорки. Две недели проходили лечение, очень было страшно за сына. Что ж это такое? Если заявлено , что для малышей, ну почему добавляют такое количество химии??? Очень были расстроены !
5
3
March 18
Ребенок занимался четыре месяца в "Китенке" в возрасте 2.5 года. Первые пару занятий дались трудно - ребенок побаивался, плакал, не хотел в воду. Но через полтора месяца уже вел себя как рыбка в воде. Летом на море воды не боялся, спокойно нырял, пробовал плавать разными стилями. Получился вынужденный перерыв на пол-года, и потом позанимались еще всего три месяца. Но результаты впечатляют. Наш малыш любит воду, не боится купаться в реке, море, озере. Очень любит нырять и доставать камешки, ракушки, разглядывать рыб. Особо хочу поблагодарить тренера Дмитрия Новикова. Дмитрий с любовью и доброжелательным терпением проводит занятия, постоянно придумывает новые игры. Ребенок каждый раз не хотел уходить и готов был плавать еще и еще. А в разговоре называл бассейн "Наш Китёнок".
1
December 30, 2023
Очень внимательная администрация , всегда быстро отвечают и учитывают пожелания. Тренером Владимиром очень довольны, дочери 4 мес. Очень нравится купаться. По удобству и чистоте тоже нареканий нет.
November 12, 2023
Водим ребенка на плавание уже 5 месяцев. Очень довольны. Тренеру Владимиру большое спасибо за его подход в тренировках, наблюдаем большие успехи у сына. В Китенке очень приятный алминистративный персонал, всегда может помочь с подбором даты и времени посещения. Чисто, уютно, тепло. Нам ноавится!
1
1
November 14, 2023
Спасибо огромное за прекрасные условия и чистоту! За профессионализм Владимира и индивидуальный подход к ребенку! Спасибо Маргарите и Наталье за приветливость и оперативность в административно- организационных вопросах ! 👍🏼🐳
1
November 13, 2023
Очень нравится этот бассейн. Ходим с 1.5 месяцев, ребёнок всегда довольный. Тренеры прекрасные, включённые и вовлеченные. Игровая зона, все удобства. Мы довольны, ходим с удовольствием
1
1
April 29, 2023
Ходим в бассейн с трех месяцев, сейчас нам год и восемь, отличный бассейн, приветливый персонал, всегда помогут, подскажут, пойдут на встречу. Есть зона отдыха, с большим количеством игрушек, где можно подождать занятия. Занимались у нескольких тренеров, каждый находил свой подход к ребенку, сейчас ходим только к Анастасии, ребенок ее обожает! Спасибо за вашу работу!
1
November 27, 2023
Благодаря "Китёнку" наши дети научились плавать в совсем раннем возрасте. Здесь отличные тренеры и есть экран — можно не заходить в сам бассейн и все равно видеть, что именно ребёнок там делает. Также здесь довольно большая и удобная игровая зона и прекрасные администраторы, чуткие и отзывчивые.
July 12, 2023
Водим ребенка на малышковое плавание - вроде ему нравится. В помещении всегда чисто, в игровой зоне тоже. Можно наблюдать за бассейном как из игровой зоны, так и непосредственно у бассейна. Для переодевания оборудовано место для 2х человек, есть пеленальные столики. После бассейна есть душ с детской горкой (если требуется)
March 14
Хороший детский бассейн, очень чисто и аккуратно, внимательное отношение как администратора, так и тренера. Ребенку нравится ходить
1
November 11, 2023
Наш ребенок ходит в бассейн второй месяц к инструктору Владимиру. Очень довольны вниманием и профессионализмом тренера, вежливостью администраторов, а также чистотой и комфортом помещений в бассейне. Спасибо большое, рекомендую!!!! ☺️
1
1
November 30, 2023
Ребенку 5. В принципе немного умел держаться на воде. Буквально за 5 занятий поплыл, начал нырять, что очень радует. Тренер Владимир с большой выдержкой, хорошо общается с детьми. Рекомендую однозначно! Бассейн теплый и чистый) Детям нравится 🥰
July 6, 2023
Огромное спасибо тренерам Насте и Володе. Начали водить ребёнка со второго месяца, сейчас нам пять. Уже ныряем, очень всё нравится. Персонал приветливый, есть игровая зона и оборудованное место для переодевания ребёнка. Спасибо!
1
November 14, 2023
Хороший бассейн, приятный персонал, внимательный инструктор. Мы занимаемся у Владимира. Дочка боялась мужчин, но с Владимиром нашла общий язык. Занимаемся с удовольствием!
November 23, 2023
Вожу двоих детей 1год и 2года с 6 месяцев, обеим очень нравится, всегда тренер внимателен , индивидуально подбирает упражнения для каждого ребенка, нам все очень нравится.
1
1
November 21, 2023
Дорогие жители города Троицка! Настоятельно не рекомендую посещать данное заведение, хамское отношение максимально! Ушел наш любимы тренер, так нам по хамски ответили «значит пойдете к другому, вас что то не устраивает?»
И вообще, хочу заметить что достаточно не уважительное отношение со стороны «начальников» данного предприятия. Очень жаль, потому что у нас рядом с домом, сейчас придется искать новый бассейн
Задумайтесь!
2
1
September 24, 2023
Отвратительный бассейн! Никому не советую ! Просто обдираловка денег! Занятие не состоялось, потому что поменялся тренер, ребенок к нему не пошел , даже не зашел в воду! Но! Занятие засчиталось и я конечно же не вернули деньги ! Цены не соответствуют оказываемым услугам! Тренера меняются , как перчатки , нет возможности привыкнуть к одному ! Нет специально отведенного места для колясок, крутая лестница , и нет специального подъема для коляски !
Вообщем все условия, только выгодные для руководства бассейна , но не для деток и их родителей !
3
1
November 22, 2023
Вожу ребенка третью неделю. Уже есть очевидный прогресс. Сын ждёт с нетерпением каждого следующего занятия с Владимиром. Жаль, что не знали раньше о «Китенке».
Общее впечатление хорошее. Есть все необходимое для занятия и отдыха после. Оборудована небольшая игровая. Везде чисто.
May 2
Оценка 4.5, персонал хороший, цена адекватная, все постоянно моют, 0,5 бала за не самый свежий ремонт
1
1
June 29, 2023
Ребенок занимается там не первый раз, благодаря Анастасии (тренер) которая учит мою Малышку разным упражнениям в воде,Развитие и настроение моего ребенка постоянно на Высоте. Для меня это важно👍🏻
July 7, 2023
Ходим с удовольствием и Анастасие и к Владимиру. Всё нравится. Приветливый персонал. Чисто и уютно. Ребенку очень нравится.
1
February 10
Отличный бассейн! Дочке нравится. Тренер Владимир - настоящий профессионал! Спасибо Вам!
1
September 21, 2022
Ходим в бассейн с 3 месяцев, сейчас нам 1 год, уже уверенно держимся на воде и успешно ныряем. Отличный бассейн, чисто, уютно, вежливые и приветливые администраторы, хороший тренерский состав.
1
February 2
Отличный тренерский состав владеющий детской психологией и фантастическим терпением.
May 4, 2023
Бассейн отличный!
Ребенку очень нравится!
Тренера просто фантастика!😘
Есть игровая зона для детей, ожидание урока не будет скучным☺️
Всем советую!
1
October 20, 2022
Пытались записаться в бассейн в Сентябре ,сразу предоставила все данные о ребёнке и мне что бы не задавали лишних вопросов ,все равно ответили шаблоном и задали те вопросы на которые я уже ответила ,попросила записаться выходной день ,администратор сказала что есть окно и записала нас ,но через некоторое время выяснилось администратор этих окон нет и нам предложили прийти в будний день ,хотя я изначально сказала что рассматриваю только выходной .Попросила предоставить информацию о тренере ,меня отправили иска ь ее по всему Инстаграмму .Попросила связаться меня с руководителем ,но администратор проигнорировала мои сообщения (просила несколько раз ) Так же просила сообщить любые окна на выходнае дни ,но со мой так и не связались .Клиентоориентированность на нуле .
4
1
September 16, 2022
Логика администраторов волшебна , ребёнку 2,9 , и как полгода он ходит на горшок уверенно. Мы договорились , что можем ходить в плавках , отходили 5 занятий без каких-либо эксцессов , но сегодня другая администратор сказала , что нужны памперсы. При этом в 2 года 11 месяцев и 29 дней они нужны , а в 3 уже не нужны , при этом не важно какие у вашего ребёнка отношения с туалетом , 3 года есть you are welcome . Дополнительно хочется отметить : что пока ходили - подцепили энтеровирус , это полбеды , бывает. Но в один из разов администратор была пьяна…. Это в детском заведении , я на это закрыла глаза… но видимо надо было тогда как-то это форсировать …. Надо сказать при этом тренеры неплохие …. Но к сожалению или счастью абонемент мы продлять не стали , благо рыночная экономика позволяет выбрать ….
2
1
September 6, 2022
Сам бассейн хороший, Администрация грубоватая. С гостями могут и нагрубить . Ребёнок ходил все нравилось, пока не поставили Другова тренера без предупреждения, и все ребёнок ни в какую, больше не хочет туда ходить. Планировали посещать дольше. Вот пока перерыв. Тренер Владимир . Супер. , ребёнка чувствует. Ребёнок его слушает. Все проходит в играющей форме . Надеюсь восстановим занятия .
November 4, 2022
Отличное место для развития ребёнка.
Ходим несколько месяцев, виден прогресс.
Ребёнок занимается с удовольствием.
Спасибо тренерам Владимиру и Валерии.
1
1
September 22, 2022
Благодарим тренеров по плаванью и администраторов бассейна за чуткое отношение к клиентам, индивидуальный подход к каждому ребенку, за положительные эмоции от занятий!
1
November 27, 2023
Хороший бассейн, хорошие тренера. Все чисто и аккуратно 👍
November 19, 2021
Детское заведение, без инфраструктуры для колясок. Ни пандуса, ни стоянки для колясок не предусмотрено.
Крутая длинная лестница в подвал помещения. Что люди делают зимой вынося Ребенка в холодную коляску?
Сырое, подвальное помещение с довольно плохой вентиляцией, а скорее даже с ее отсутствием.
Нет никакого фидбэка от руководства, нельзя задать вопрос на сайте или оставить своё предложение.
Администратор - невоспитанная хамка. Профессионально непригодный работник, советую поменять место работы и не портить жизнь людям и нервы себе.
Тащит это заведение только инструктор Станислав.
6
October 1, 2022
Отличный бассейн. Всё очень современно, чисто, красиво. Сотрудники приветливые, внимательные.
1
August 29, 2022
Отличный бассейн, все чисто, аккуратно, ребёнок ходит с удовольствием, тренер Владимир)
1
December 28, 2022
Одна женщина администратор отличная, вторая пофигистска полная. Лень лишний раз что-то сказать. Тренера каждый раз разные, стабильности ноль
1
October 23, 2020
Искала для ребёнка бассейн поближе к дому и чтобы не дорого. В Троицке самые приемлемые цены. Отзывы насторожили, но решила все таки заехать и была приятно удивлена! Запах, как запах, помещение не большое, но уютное и все продумано до мелочей. Персонал приветливый и доброжелательный. Приехали на пробное занятие, ребёнок в восторге!!! До этого ходили на групповые занятия, дешевле конечно, но не сравнить по итогу. Индивидуальные занятия на много результативнее.
5
March 17, 2021
Отличный бассейн для детей, водим туда ребенка уже больше года , хорошие тренеры.
Чисто, уютно. Сын в восторге. Спасибо!
3
October 6, 2020
При входе в этот бассейн вас сразу снесёт с ног стойкий запах сырости. Очень неприятный запах...Помешение очень маленькое, нет ни одного окошка, игровая зона для детей очень скудная. Раздевалка- маленький уголочек, что тяжело развернутся. Дальше вы заходите в бассейн...ну что я могу сказать...Бассейн маленький, теплый , вода не очень чистая. Рядом стоит душ, такое чувство что его вообще не чистят. Мне даже показалось, что в уголках там плесень. Пока я ждала ребенка , администратор ругалась с каким то клиентом. По сути разговора..я поняла, она обьясняла клиенту , что если вас не устраивает обычный абонемент...то берите VIP абонемент🤣. Я была в шоке, если ты не VIP.. значит тебя здесь за клиента не считают. А абонемент я вам скажу здесь не дешёвый. Одно занятие за 30 мин вы заплатите 1100 руб ( не дёшево, да?) Да, администратор на ресепшене хамка.
9
3
October 13, 2020
Такого вопиющего хамства и безответственности я мало где видела! Мы пришли на первое занятие, для этого я вызвала няню 3-месячной дочке, заплатила ей за выход, естественно. Только разулись с сыном, а нам говорят, одевайтесь и поезжайте домой. Оказывается, предыдущий маленький пловец испортил воду и нужна очистка бассейна((( Убила мамаша ребенка: начала спорить с администратором, ничуть не смутившись, что испортила нам день и работникам бассейна! И более всего непонятна и неприятна позиция тренера: как допустили до занятий ребенка без памперса специального????!!! Это ж ваша репутация и зарплата, ребят???? Ну как так?????
8
4
April 27, 2022
Инструктора хорошие, но с коляской не попасть…. Справки не требуют, что очень напрягает! Сходишь- ребенок вернется с букетом болячек…
4
February 14, 2020
В целом всё гуд. И помещение, и бассейн, и персонал. Но есть одно большое НО за что и 4 звезды - с коляской оооочень не удобно. Ни толкового заезда (пандус отсутствует, лестница супер узкая и крутая), ни парковочного места для коляски... В общем бассейн для детей, но с детьми пока в коляске туда добраться целый квест.
6
1
October 21, 2020
Очень классный бассейн,инструкторы профессионалы своего дела. Само помещение бассейна очень приятное,большая игровая зона и тд...
В общем все очень нравится!
4
1
April 17, 2023
Не рекомендую!
Напоминают о записи уже после того как можно отменит занятие.
Им плевать на клиентов, главное деньги.
Воду в бассейне меняю крайне редко.
2