Klemlevskaya
197 reviews
December 18
Хорошая мойка! Был один раз,но понравилось, думаю буду посещать регулярно)) на самом деле порадовало качество самой мойки,было не быстро (это честно),но посмотрев как работает персонал стало понятно почему!!! Я загонял грузовик,машина свежая и всегда приятно, когда её возвращают в состояние практически новой,это тот случай...пена хорошая, вручную тоже хорошо обработали... могу смело рекомендовать)
Пришло время дополнить отзыв! Пользуюсь услугами постоянно (приходится из-за габаритов авто), есть что добавить после полуголого опыта...
И так,ну, во-первых,очереди -это да,они практически всегда и очень долгие ((
Во-вторых, поста всего три и один из них как правило не функционирует, делайте вывод, очередь увеличивается по времени ещё на треть!!
Ну и ко всему прочему, весь мой ранний позитив от мойки плавно тает с каждым посещением из-за недобросовестной работы самих мойщиков,там не пропенили,тут не домыли, здесь недотерли...увы, разочарован!(
September 5
Хорошая и качественная мойка автомобиля за адекватную цену!!!
Всё супер!!!
Отличное мест, есть зона ожидания, персонал всегда готов рассказать о предлагаемых услугах, и подобрать оптимальную мойку в зависимости от желания и потребностей клиента!!!)
2
July 30
В 15:18 сегодня мыл свой автомобиль, марки BYD F-3 гос.номер К 615 РА. Отличная мойка и не дорого 900р. за комплекс. Правда по времени долговато, но для комплексной мойки нормально. Спасибо Вам большое, бокс №2.
3
1
October 26
Сервис ужасный. Одна звезда за потраченное времени в один час. Ситуация: приехал, занял очередь. Ждать около 1-1.5 часов до заезда в бокс. Постояв, предупредил соседа по очереди и отъехал на заправку на 15 мин. Вернулся. Жду ещё около 30 минут своей очереди согласно купленны билетам. При попытке заехать в бокс узнаю, что пока меня не было появилась ещё одна машина. Администратор сообщает мне, что я её должен пропустить, так как я отьезжал и потерял право на очередь. Также я узнаю, что запись в очередь осуществляет администратор, который сидит на втором этаже, а не регулирует поток перед боксами. Сообщить мне сразу после моего возвращения о том, что я больше не могу рассчитывать на очерёдность администратор конечно же не догадался. Итог: машина грязная, время потрачено впустую. Осадок остался. 2500 р. отвёз на другую мойку.
2
April 22
Вот уже год пользуюсь услугами этой автомойки
Всегда остаюсь довольным результатом
Можно оставить машину
К несомненному плюсу отнесу наличие просторного зала ожидания, в котором можно удобно расположиться, выпить чай/кофе или съесть что-нибудь на свой выбор
Есть даже небольшой детский уголок с карандашами и фломастерами
Всем рекомендую
1
4
August 14
В целом средне моют, остаются разводы, но это можно потерпеть. Однако живая очередь это жесть, приехала, спросила сколько ждать, сказали 40 минут, спросила, могу ли отъехать и вернуться через 30 минут, ответил мойщик, что да, можете. Вернулась, прождала оставшиеся 10-15 на виду у того же мойщика, когда мой бокс освободился, в него заехала другая машина, а мойщик в этот момент решил мне по царски сообщить, что тут живая очередь. Потратила время, машину не помыла
1
1
June 26
Отличная мойка, моют качественно, вытирают, сушат хорошо, ценники одыкватные. Бывают очереди, единственный минус. Наличие карты постоянного клиента даёт ощутимый бонус на комлекс.
3
1
August 22
Как таковое отсутствие парковки, отсутствие администратора внизу на мойке нет, мойщики не следят за потоком тоже. Ну и абсолютно незаинтересованная в клиентах девушка на втором этаже на ресепшен. «Ставьте куда хотите, поспрашивайте кто последний, не нравится-моек много». Вишенка на торте- звонила за полчаса до приезда и девушка не сообщила, что помыть не успеют, так как передо мной уже к тому моменту было 4 машины в очереди. Потеряла час времени на «Кремль». Качество мойки оценить не могу
3
1
November 25
Отличная мойка, очень гуманные цены.
Внимательный персонал, аккуратные мойщики.
Все свои авто мою только здесь, так что всем советую🔥🔥🔥
2
1
October 11
Приехал на мойку, занял место в очереди специально согласовав это с администратором, а именно Еленой Ананьевой. В итоге когда подошла моя очередь мойщики отказались брать машину в работу ссылаясь на то что у них рабочий день закончился. В этот же момент много уважаемая всея мойки Елена ловит амнизию и говорит что ей тоже пора домой.
Занавес….
2
2
August 1
На вопрос что входит в люкс ,мойщик сказал,только 2-х фазная мойка и пылесос,за остальное надо доплачивать, хотя написано что всё есть,но мойщик сказал что это раньше так было,в итоге 3х фазная мойка и пылесос вышли 1700,в некоторых местах подтёки,как то дороговато за такой сервис
1
2
March 28
Самое впечатляющее это подъезд к мойке. Дорога просто жуть. А сейчас когда все тает, там как на минном поле. Не знаешь в какую секунду вылетишь в яму. Ну и соответственно выезжая на чистой машине можно смело вставать в конец очереди.
На мойке работают братья с ближнего зарубежья, что усложняет общение. Просил помыть не трогая багажное отделение. Так они все равно его там помыли сдвинув все вещи в кучу. Это фиаско. Диски на машине они отмыли шикарно а хромированные части по низу бампера не сложилось. Также и со стойкой между дверей. Просто грязной тряпкой размазал грязь. Печально. Рассчитывал на большее за такой ценник. Мыл комплексом, элит кажется называется. 1450 супротив 1100 на других мойках за тот же комплекс. Выбирать вам. Но рекомендовать не могу.
3
1
December 15
Не рекомендую. Утром 15.12.24 года простоял 45 минут с 07.30 до 08.18 Все боксы были закрыты. Сотрудники на рабочем месте к большому сожалению отсутствовали . Телефон не отвечал. В результате потерянное время. Результат нулевой. 🤷♂️
2
1
September 30
Лучшая в городе) Отмыли машину, приятно посмотреть! Спасибо! Теперь это моя любимая!!!
2
2
September 15
Всё Круто, и Сервис и Обслуживание, стараюсь всегда Мыть машину здесь.
Советую Всем.
1
April 20
Замечательная мойка, хороший персонал, работу свою выполняют качественно и за приемлемую цену. Всем советую, приезжайте 👍👏
3
3
November 2
Сделали химчистку потолка, теперь как новый, очень понравилось. Цена адекватная, рекомендую!
2
August 2
Моют хорошо, придраться не к чему, зона ожидания чистая, с мини кафе, рекомендую)
1
1
September 29
Отличная автомойка, работники делают свою работу на 100 балов. Рекомендую, мою машину не в первый и не последний раз на данной мойки.
1
July 17
Приехал посое пляжа, песка было тоже много
Помыли и убрали салон. Доволен качеством мойки
3
1
July 4, 2023
Из плюсов :
Быстро помыли авто;
Почти не ждал очереди (будний день);
В целом неплохо помыли авто;
Уютное кафе и зона отдыха классно оформлена;
Можно наблюдать как моют авто;
Сделали чернение шин (не думал что в комплекс входит);
Порадовала цена. В соседней мойке на мое авто Пежо 308, поставили ценник в 2100 рублей. Тут все сделали за 900.
Из минусов :
Не очень общительный персонал. При общении кажется что ты навязываешься и виноват в чем-то;
Плохо пропылесосили салон;
Плохо помыли пороги;
Остались капли и разводы на кузове;
Неудобная парковка.
В целом, если хотите быстро авто, это сюда! Помыли авто на твердую 4+!
1
3
September 21, 2023
Частенько заезжал сюда помыть автомобили, ранее проблем с понимаем не возникало, в последний раз случился казус, который испортил все положительные впечатления. При сдаче авто мойщику предупредил, что стык задней арки и бампера не дуть керхером, так как он подкрашен, показал, где именно буквально пальцем (владельцы автомобилейVAG группы меня поймут). На других мойках с восприятием у сотрудников, видимо, лучше, чем здесь, берется тряпочка и моется вручную. Спускаюсь забирать автомобиль, мойщик говорит, что задул краску на одной из арок. От такого недоразумения я просто был в шоке, потому что именно этому человеку я и сказал о проблеме на задних арках. Задаю мойщику вопрос , как это произошло, если я предупредил. Получаю ответ, что он дул якобы только в крыло , а краска отлетела самостоятельно. Вызвали какого-то старшего , который развел руками и предложил позвать администратора. Пришла девушка администратор, которой я обрисовал обстановку, на что получил ответ , что арка уже была подкрашена и их вины здесь нет, я ещё раз обьяснил, что приезжал ранее к ним и на другие мойки и проблем не возникало, на что она ответила: у нас нет нет тряпок для мойки грязных автомобилей вручную. Также пока мы стояли в боксе возле авто состоялся диалог администратора и мойщика , как это получилось. Мойщик взял, засунул керхер в арку включил воду и показывал как он его колбасит от давления и он задевает ровно то место , где было подкрашено. Возможно мойщик не в состоянии засунуть керхер в арку помыть там аккуратно, выключить и вытащить , после чего развернуть в обратную сторону от места подкраски и помыть крыло-непосильная задача. Администратор сказала , что не может решить вопрос, передаст суть проблемы управляющему и перезвонят мне. За мойку заплачено 900 рублей , скидки не предложили, вернуть деньги за мойку тоже. В данный момент жду звонка, дополню отзыв, пока единица заслуженно, клиентоориентированность на нуле.
P.S. Звонка не поступило - контора ***.
8
1
November 10
Моют отлично и по цене очень приемлемо, но ждала 2 часа очередь.
1
September 2
Отличная мойка. Есть все необходимые реагенты, под любой запрос.
2
2
May 15, 2023
Помыли супер, персонал отличный!!! Хорошая комната ожидания на 2-ом этаже, вкусный кофе. Клиентоориентированность, индивидуальный подход ,скидки постоянным клиентам. Все советую !!! 👍
3
2
November 1, 2023
Мойка тихий ужас, давно такого не встречала.
01.11.23 приехала на мойку около 12.30, 30 минут ждала когда освободится.
Заехав в бокс 3 молодой человек не славянской внешности начал навязывать мне услуги плохо говоря на русском языке. Из его слов я поняла, что комплекс стоит 1400, покрытие воском 1300, плюс просто помыть салон он не может, нудно обязательно какое-то молочко и кондиционер салона. Даже спрашивать о ценах не стала, развернулась и уехала.
В нормальных мойках ходит админ, слушает пожелания и выписывает чек
Тут мойка не такого класса, чтобы она стоила более 3 тыс за обычный комплекс кроссовера, это еще без кондиционера и молочка какого-то для салона
4
1
May 21
Моют не плохо, не спорю . Но не вау и считаю, что комплекс за 1000 р без багажника это очень круто! Плюсом за эти деньги стоять 1,5 - 2 часа в очереди … это для слишком свободных и не занятых людей. Администратора для организации очереди нет. Сами клиенты договариваются кто за кем . Начиталась хороших отзывов и решила приехать . До мая месяца 2024 года ни разу здесь не была . Второй раз приезжаю и второй раз вижу картину, что вот вот моя очередь подошла , а тут оказывается какой-то Таурег еще не мылся и его завозят в бокс работники . И ты снова стоишь и не понимаешь, какой ты по очереди . И это неоднократно. Руководство мойки не заинтересовано в количестве довольных клиентов . А очень бы хотелось получать достойный организованный сервис за немалые денежки. Возможно , просто мне дважды не повезло )))))
1
3
August 24
Проверяйте комплексную мойку .Пылесос отвратительный!Под ковриками вообще не тронуто.Жалко не сразу посмотрел.
1
1
September 6, 2023
Много лет ездила на эту мойку и даже если плохо мыли или в наглую обманывали, ни когда не возмущалась, но сегодня был предел. Приехала в очередной раз помыть авто, отстояла 50 минут, заехала в бокс, а эта наглая нерусская рожа, отказалась мыть моё авто, заявив мне, что я вне очереди заехала в бокс, я конечно спорить не стала, выехала из бокса, и поднялась к администратору выяснить, чья машина приехала раньше. Администратор ответила, что я приехала на 1 минуту раньше, но неотесанный чурбан уже намывал другую машину. Мне пришлось, после долгого ожидания уехать с этой автомойке, так и не помыв машину и конечно же я больше на неё не приеду. С таким отношением можно порастерять всех клиентов.
6
1
March 5
Самая лучшая мойка в этом городе ,да что там в городе во всей области !!! Моюсь здесь с открытия этой мойки и не разочаровывался не разу. Всем рекомендую!!! 👍👍👍
3
2
July 24, 2023
Нормально моют. Обычные цены. Есть программы лояльности со скидками, но об этом нужно договариваться.
Хорошая зона ожидания.
Главный недостаток - очереди. Всегда приходится ждать больше часа. Записаться на время нельзя
3
1
June 10, 2023
Живая очередь на мойку. Предварительной записи нет. Машины моют достаточно быстро. Заранее можно обговорить все нюансы и особенности. Чтобы потом не было сюрпризов.
Пока ждёшь машину, можно посидеть в кафе на втором этаже.
Из минусов - не используют турбосушку, аргументируя тем, что ее нет, хотя она стоит в кафе на втором этаже. Без нее после мойки бывают подтеки из под боковых зеркал и рамки номера на багажнике.
2
2
January 19
Цена по дороже чем у остальных, но качество мойки на большом уровне. Ребята четко знают свое дело. Да и кафе уютное.
1
2
May 3
Хорошая мойка, но принцип живой очереди отжирает слишком много времени. Хотелось бы иметь возможность записаться заранее и не терять по полтора-два часа
4
1
February 22
Отличная мойка, ребята-мойщики шустрые, постоянно заезжаю, качество радует. Молодцы! Так держать!
3
2
November 9, 2023
Отличная мойка, посещаю ее почти каждые выходные, персонал очень вежливый и опытный, всем советую однозначно
3
1
May 15, 2023
Эта мойка просто класс
После прекрасной мойки я будто получил экстаз.
Я пригнал машину в ужасном состоянии
И после мойки я был в не понимании
Как такое возможно сделать всего за 40 минут
Они отмыли её до состояния новой тут
Я всем рекомендую эту потрясающее место
Они делают из го....конфетку
Как делает хлеб пекарь из теста.
А ещё там кофе делают вкусный.
Короче уехал я оттуда в восторге а изначально был грустный.
Всем советую там побывать
И свою ласточку там отмывать.
3
3
February 5
Мне всё понравилось, все вежливые, мойку автомобиля выполнили качественно. Всем рекомендую.
3
2
September 25
Только там мою свою машинку, потому что там самый вкусный капучино 👍
1
February 7, 2023
Мойка для постоянных клиентов. Если решите там помыть машину, то расчитывайте на всего один рабочий бокс. Так как первый всегда занят постоянными клиентами, которые оставляют машины и ключи сотрудникам. Причём необязательно, что эти машины находятся на стоянке мойки, тем самым затрудняет рассчитать время вашего ожидания. Ну а третий бокс под коммерческие машины. Если там что то есть, то надолго.
По качеству мойки: моют долго, протирают не очень. После мойки под давлением сгоняют воду водосгоном. Не знаю на сколько уж это правильно использовать водосгон по ЛКП, но лично я себе такого не позволяю)
3
3
July 11, 2022
В городе Ступино был на всех мойках , больше всего понравилась мойка Кремлевская . По этому всегда обслуживаюсь на ней со дня открытия . Качество и обслуживание соответствует заявленному. Здравствуйте, сегодня 11.07.2022 опять был на Кремлевской Мойке . Качество как всегда на высоте , только зал ожидания в эти жаркие летние дни разочаровал , в отсутствие кондиционера . Надеюсь , что следующее лето мы будет ждать свои автомобили в прекрасной , прохладной обстановке .
3
November 11, 2022
Приехал в автомойку "кремлёвская" первый раз. Боксы закрыты, стал искать куда обращаться, чтобы помыть машину. В одном из боксов нашёл паренька с пылесосом, который и подсказал, куда обращаться, чтобы помыть авто. Почему нужно бегать искать кого-то, не понимаю. Можно ведь сделать какую-то вывеску, куда идти, где сидит ответственный за приёмку. Поднялся на второй этаж, где, как мне сказали, он сидит. На втором этаже кафе, за стойкой никого. Стоял, ждал, никто не появился. Позвонил по номеру, указанному в Яндекс картах, выслушал лишь гудки. Организация просто отвратительная. Боюсь представить как они моют машины, если такое отношение к клиенту уже на этапе приёма авто. Больше к вам ни ногой, и никому не посоветую.
Заехал на другую мойку в 7 минутах от кремлёвской, сразу же мойщик принял авто, затем вышел администратор, спросил пожелания и проводил в зону ожидания. Хоть мойка и скромнее вашей, но отношение человеческое, и не приходится никого бегать искать
7
4
August 27
Самая лучшая мойка в Ступино (по состоянию на август 2024 г.)
1
1
December 11, 2022
Я в восторге! Я приехала на грязнущей машине ( внутри просто был капец, везли солому, естественно по всему багажнику солома) в салоне тоже немногим чище.
Даже было неудобно. Но ребята так качественно сработали. Каждый уголок отмыли. А главный бонус это неожиданно не дорогая цена!!! Буду рекомендовать всем и буду ездить сама. Спасибо большое коллективу Кремлевской! Кстати наверху уютное кафе с большим ассортиментом, и главное вкусные вонючки в машину парфюмированные.
Очень дружелюбные люди там работают.
3
June 27
Всё нормально! Мойка на хорошем уровне.
3
1
January 24, 2023
Наверно, самая лучшая автомойка в Ступино! Моют не быстро, но максимально качественно. Есть уютное кафе на втором этаже. Так же принимают топливные карты. Рекомендую.
1
1
June 2, 2023
Люблю эту мойку. Один минус, всегда много народа, долго в очереди стоять. Кафе уютное, большое. Чистота и порядок.
1
January 11, 2023
Только здесь и моюсь. Цена - качество соответствуют (конечно хотелось бы и подешевле, но и их тоже можно понять). Ребята хоть и с ближнего зарубежья, но делают на совесть и быстро. Хорошая комната отдыха на 2ом этаже с небольшим магазинчик ом, где можно попить кофе, посмотреть TV, при этом наблюдать за тем как моют твой авто.
3
1
August 1, 2022
Супер - кремлёвская мойка, мне нравится все от слова, все. Уютно, комфортно. Ребята знают свою работу, делают все чисто, аккуратно, профессионально.
2
7
December 15, 2023
Люблю эту мойку. Обычно очереди не бывает, можно в кафешке попить вкусный кофе, пока моют)
3
2