Klen
Address
Moscow, Akademika Chelomeya Street, 3этаж цокольный
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Vorontsovskaya
1.17 km
Novatorov Street
221 m
Features
Fish processing equipment
Spare parts for commercial equipment
Repairs
Production
Sale
Spare parts for restaurant equipment
Pickup points
Show-windows
Ice cream production equipment
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
404 reviews
August 21
Это что-то из 90-х в худшем смысле. Хуже я не встречал за последние много лет. Единственное, что они сделали вовремя дважды - это выставили счет, только вот оборудование прислали лишь по одному из них.
Прислали заказ, в накладной описаны 2 позиции из 6, а на самом деле пришло 5. Звонишь выяснить в чем дело и когда будет остальное - вам позвонят, с вами свяжутся, бла-бла-бла. Никто не связался. У вас забрали деньги, не поставили оплаченный товар и никто ничего вам не скажет, вас просто игнорируют. И так несколько дней, после чего уже после претензии начали что-то делать.
После оплаты ни одного обещания не было выполнено. Отправим тогда-то, пришлем то-то, вышлем документы, узнаем сроки - только балабольство, ни разу ничего не было сделано без постоянных повторных напоминаний, но даже с ними сделано процентов 20.
Склад, логистика, менеджеры никак не пересекаются. Оборудование не отправлено - меня обманывают и говорят, что уехало, а когда уехало, говорят, что все ещё не отправлено. То у них только по понедельникам машины ездят, то только по вторникам. Упаковка тоже прекрасна, тупо в коробку: у оборудования ручка погнута, петля погнута. Терминал доставки неверный. Поддержка в чате может только сказать, что вам перезвонят. Результат выше. Когда им нечего сказать, они просто молчат. По телефону - то же самое.
Представляю какое отдельное наслаждение иметь дело с ними по обслуживанию, гарантии. Зато на сайте как все красиво. По факту выставляют счёт, деньги вы перечислили, а дальше уже вы им больше не интересны
2
August 25
Очень много брака пиломатериала, пожалуй процентов 60-70, если не больше. Доставка вроде есть, но доставляют частники, которые к магазину отношения не имеют. Оформили доставку и ждите когда привезут - цену узнаете при доставке. При заказе доставки цену продавцы не знают. Кассовый чек не дают. Здание магазина куда ни шло. Продавцы, некоторые, как одолжение оказывают что отвечают на вопросы. Заранее закупаюсь всем необходимым в Леруа, в Клене если что=то горит или забыл купить. Не рекомендую.
August 4
Всегда делаю заказы только там.
Огромный выбор, на любой вкус. А самое главное с возрастом разнообразие выбора только растёт.
И даже скидку получаю, как постоянный покупатель.