Еле дозвонилась до клиники. Записалась на процедуры окт макулы и компьютерную периметрию, по телефону сказали ок, приезжайте. Приехала, сажают на кресло и просто проверяют зрение (читать буквы и давление в глазах) за это берут 2200. На что я сказала врачу, а зачем мне сделали этот осмотр, если я записывалась на конкретные процедуры, я их в бесплатной поликлинике делала неделю назад и мне назначили конкретные процедуры. На что врач сказал, а что вы промолчали. Я спросила, а на ресепшен не должны предупреждать для чего клиент пришел и на что записался? В общем начали разбираться, хотели больше 6 тыс с меня содрать, но врач пошел на «уступки» по своей же вине и за осмотр не взял денег, только за то что нужно было мне. Если бы промолчала, содрали бы деньги Вывод: обманом пытаются навязать услуги и делают их даже не спросив, а потом плати раз промолчал!

лиля кузнецова

Level 5 Local Expert

Сегодня не состоялась моя плановая/НАЗАЧЕНАЯ в июле/ операция. Подробности: на приеме в июле 2024 г. договорились об операции на 10 сентября и мой приезд в клинику 2 сентября /для направления на анализ крови/. Я живу в Конаково и в Дубну переправляюсь на пароме, другой дороги нет. Муж взял отпуск с 10 сентября. 2 сентября на приеме у врача сказала, что делаю уколы Мексидола. Врач перенес операцию по добавочной линзе на 24 сентября, предложил и я согласилась сделать анализ крови/годится до начала октября/ все оплатила. Назначил капли для подготовки к операции/купила в Конаково в аптеке. 1. результаты анализа крови отказались мне передать под предлогом отсутствия интернета в клинике и телефон старой модификации. На словах все хорошо, только чуть высоковат холестерин. 2. 24 сентября на пароме делаю звонок, что попали в перерыв и можем чуть задержаться. В клинику приехали без опозданий. Минут 10 мимо ходили работники, потом подошла одна из них и сказала, что операция переносится на 3 месяца, т.к линза готовится под меня, мне надо было заранее звонить. На мое возмущение, что я приезжала в июле и 2 сентября и все было оговорено, взяты анализы и мне сказано привезти наличными 30 000 рублей, предложила звонить врачу в 16 ч. Врала, что звонила мне после моего звонка, но не смогла дозвониться. Проверили - не было звонка. Она ткнула в статистику моего звонка, заявив, что это ее не отвеченый. Дома мы снова проверили звонки - ВРЕТ. Забудьте про этих лжецов. Сказать, что разочарована- этого мало.... Это афера. Пусть они получают такие услуги, какие предоставляют нам.... Подло получилось.

Елена п.

Level 3 Local Expert

Ужас конечно, нужно идти в эту клинику и ноги не несут... Наслышана от народа, не только по отэывам, что это только раэвод на деньги, пользуются тем, что в Дубне больше нет клиник с нужным оборудованием... Даже и не знаю что делать...

Klinika Glaznaya khirurgiya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

49 reviews