В клинике хорошее обслуживание, сотрудники все сделали быстро. На приеме лично не присутствовала, потому что приводила родственника, чтобы ему сделали блокаду. Персонал проявил отличное отношение к нам. Данное место выбрала по транспортной доступности, так как мы с области, а также свою роль сыграла ценовая политика, плюс на прием было очень удобно попасть. Понравилось, что приехали без предварительной записи, доктор сразу осмотрел и выполнил то, что требовалось.
Show business's response
Евгений Лебедев
Level 4 Local Expert
June 26
Приехавший для выведения из запоя доктор вёл себя профессионально. Причём, не только, как нарколог, но и как психотерапевт. Мягкое, понимающее отношение, отсутствие осуждения и морализаторства. Расположил к себе и успокоил пациента, морально подготовил к процедуре. Само лечение было достаточным для того, чтобы безболезненно выйти из запойного круга. После медикаментозных мероприятий пациент погрузился в глубокий сон, который продлился 14 часов, проснулся с чистой головой, без следов предыдущих дней злоупотребления алкоголем. Прошло уже довольно много времени после процедуры, мыслей о том, чтобы возобновить употребление алкоголя не возникает. Огромное уважение специалисту
3
Show business's response
Александр Драчиков
Level 5 Local Expert
October 27
Категорически не рекомендую!
Не советую никому обращаться в это место. Если вам важны уважительное отношение и профессионализм, обходите эту клинику стороной.
Приехали с близким человеком, который прибыл раньше меня и сел в зале ожидания. Как только сотрудники узнали, что у него с собой нет нужной суммы, сразу попытались выгнать его, не предложив даже подождать. Человек был опрятен и вёл себя спокойно, но это их не остановило.
Особенно выделились своим непрофессионализмом сотрудники, которые представились как Самойленко Елена Николаевна и Апресова Юлия Николаевна. Их поведение было недопустимо: грубое и высокомерное общение, полное отсутствие уважения к пациентам. Врач разговаривала так, будто перед ней не человек. Два раза просил её сменить тон и общаться нормально, но это лишь привело к конфликту.
Когда я предупредил сотрудников, что оставлю отзыв, они с полным безразличием ответили: «Оставляйте». Было очевидно, что им абсолютно всё равно на мнения пациентов и их отзывы.