Klinika semeynogo vracha
312 reviews
May 4
Отсутствует парковка. Найти легко. Очень понравился персонал центра- приветливый, вежливый, опытный. Чисто, стерильно, все постельные принадлежности в одноразовой ткани. Делала ФКС / ФГДС с наркозом. Не пожалела, что приехала именно сюда из Дзержинска, цена намного ниже, чем у нас в городе. Спасибо большое команде медсестёр и врачей, вы чудесные!
February 21
Хорошая клиника, чисто, уютно. Достойный сервис. Все оперативно. Как консультации так и процедуры от забора крови до хирургических вмешательств и реабилитации выполнены профессионально. Рекомендую.
December 18, 2024
Наблюдаюсь у Калинниковой А. А. уже несколько лет. Отличный врач и что немаловажно очень хороший человек. В клинике всё сделано для удобства посетителей. Всё отлично, единственное хотелось бы что бы стоимость была поменьше. Для этого думаю нужно с ОМСом работать.
1
May 18
Посещала эту клинику, а именно лечилась у Лора у Олеси Сергеевны Комаровой, отличный специалист, знает своё дело отлично 👌, четкие и грамотные рекомендации, спасибо ей за доброту и верное лечение.
1
April 27
Не рекомендую данную клинику.
Единственный плюс- что можно записаться на следующий день, т. к. много свободных специалистов. Но видимо наличие свободных специалистов,как раз и говорит об ужасной работе клинике. Начинается все с грубости администраторов при записи в клинику. Нет желания помочь совсем. Прием врача занял максимум 5 минут, ничего не объяснила, только предположила диагноз. Далее с этим диагнозом я пошла в интернет и записалась в другую клинику)
Это уже не первый мой неудачный опыт обращения сюда. Если вы выбираете хорошую платную клинику, то рекомендую выбрать другую однозначно.
May 26
Цены одни из самых низких в городе, есть свой паркинг. Узисты нравятся. Все см дотошно. . Отличный эндокринолог. Умная!!! Понимающая!!! Читающая !!!! Ещё таких не встречала эндокринологов!! Она читает мед литературу! Калинникова Алёна Александровна!!
January 14
Не плохая клиника, уютно,и удобно, есть все необходимые исследования, но как и во всех платных и даже уже без платных клиниках и больницах все нацелено на деньги и как их с клиента, пациента вытянуть, хотя может ему это исследование и не нужно, но предложить обязательно предложат!
1
January 4
Хочу выразить свою благодарность персоналу клиники. Обратилась сюда сегодня, 4 января. Все были внимательны:врач УЗИ Бритова Ольга Ивановна, операционная сестра (имени её, к сожалению, не знаю), девушка на регистратуре. У меня не простая ситуация, но мне не отказали, помогли. Большое всём спасибо. Непременно обращусь ещё в эту клинику и буду рекомендовать её своим знакомым.
February 5
Первым делом, скажу, клиника, вы надеюсь читаете отзывы! Он вам не понравится! Но я надеюсь вы примите меры!
📍Врач УЗИ. С самого начала приема на повышеных тонах. После вопроса о результатах было сказано: «… а вам это зачем знать? Я это врачу пишу, а не вам.
🫰🏻Итог: я плачу деньги, чтобы узнать для себя результат, мне такой ответ? И я еще должен платить? Ужасный сервис. Раньше там часто был, но после последнего приема-больше ни ногой туда.
👁️Если клиника читает отзывы: примите меры. Это не клиника, с таким сервисом. Скажите спасибо своему врачу, за то что вынудил написать сей отзыв, который невозможно держать в себе!
👉Итак, на узи в Клинику Семейного Врача-реально не советую! Это мрак
🗣️А в тему тем, кто пишет операторов нет, и дозвонится долго, ответ: на ресепшн, орет телевизор и смотрится сериал по нтв «пес 7». Это реально. 04.02.
И да, врач сначала сказала на повышеных, что я выпил кофе, да, но по тел я говорил, что пил кофе, сказали, ну приходите.
Ну и после врач сказала, что не будет проводить осмотр, и выписывает чек на оплату. Я: стоп стоп. Вы можете смотреть печень, и пр.
Она: да, это могу. Если бы не попросил, просто был выписан бы чек на 1,8к. Давно у нас в КЛИНИКЕ, орут, и строят из себя профессора? К вам приходят получить от ыас РЕЗУЛЬТАТ, и чтобы вы обьяснили! А не проорали, и даже сказали, ДОСЛОВНО («…слушайте, это издевательство какое-то!»), да да, это сказала врач УЗИ!
И не надо говорить пациентам сыоими терминами, обьяснять надо понятным языком. К вам не врачи приходят, а обычные люди, которые хотят получить сервис за ДЕНЬГИ! Здесь же в клинике слово сервис-отсутствует! Только деньги!
А не за тем, чтобы вы сразу выбили деньги, и налрали. Хамство! Больше тут сказать нечего! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
2
February 18
Была сегодня на приёме у врача УЗИ Лайнгер Елены Вячеславовна. Делала УЗИ сердца после проведённой операции. Елена Вячеславовна все очень аккуратно посмотрела, не задевая мой болезненный шов. Всё проверила, объяснила, дала рекомендации в рамках своей компетенции. Это было не первое моё узи у этого врача. И она ни разу в своих диагнозах не ошиблась. Врача советую.
February 9
Крайне не рекомендую обращаться для УЗИ в данную клинику, в частности к Лайнгер Елене Вячеславовне.
Перед осмотром врач поинтересовался, что именно меня беспокоит. Записываясь на узи брюшной полости, включая почки, я озвучила, что максимально тщательно необходимо посмотреть желчный и печень, также сообщила о дискинезии желчевыводящих путей длительностью почти год и что также не исключаю риск паразитоза.
На что врач, не зная мой анамнез в насмешливой форме рекомендовала мне обратиться к психиатру, озвучив дословно «Все равно все этим и закончится».
Незабыв упомянуть, что ее муж как раз является психиатром ( возможно это должно было добавить авторитетности ее мнению)
Мой осмотр длился пять минут.
В связи с этим у меня несколько вопросов:
1. Вы обучаете врачей основам сервиса? Разъясняет ли вообще клиника врачам о формате общения и субординации по отношению к клиентам?
Мне как клиенту не нужен клуб веселых и находчивых с остротами от врача. Это абсолютно не уместно.
Так же мне не нужны диагнозы за пределами образования врача, если муж, родственник или просто блоггер, на которого врач подписан, является психиатром - это останется за пределами компетенции врача, как бы ему ни хотелось блеснуть умом (или родственными связями с психиатром)
Мне как клиенту важна не умность, а экспертность и внимательный осмотр.
2. А Разьве не стоит при дискинезии и нарушении оттока желчи мониторить периодически желчный, потому что в долгосроке это может привести более тяжелым последствиям и почему у врача такая реакция на то, что я периодически наблюдаю орган, который стоит моего внимания по уважительной причине.
Компетентный ли ваш специалист, если не знает что дискинезия - это уважительная причина, чтоб периодически проводить проверку желчного?
3. Кроме того, на почке и мочеточнике была проведена операция некоторое время назад, врач ни прокомментировал, ни задал вопросы. Это говорит о том, что они ничего не увидел.
4. После этого я задала вопрос в группу клиники в одной из соц сети: проверяется ли вообще каким-либо образом то, что присходит в кабинетах и слушается ли прием, чтоб оценить работу сотрудников.
Уже несколько дней сообщение так никто не прочитал. А это говорит о низком уровне стандартов сервиса в клинике в целом.
Ну и соответственно, если выяснится, что врач при пятиминутном осмотре проявил халатность и это даст негативные последствия для моего здоровья, то претензия к данной клинике будет уже другого рода.
1
1
January 11
10 лет примерно я наблюдалась в вашей клинике(мирена).В очередной раз пришла на приём и мне конечно взяли все анализы и сделали сразу операцию. На следующий день мне позвонила лично врач и сказала,что всё плохо и мне надо что-то удалять. Я была в шоке просто. Я приехала в клинику,она мне дала заключение, что у меня всё плохо и всё. Сначала надо дождаться результатов анализа, а потом делать операцию!!!Слава богу, что есть на свете Качалина Ольга Владимировна! Она и взяла меня после вас и просто исправила ваши ошибки!!!!Никому не посоветую вашу клинику
1
March 27
Был на приеме 27 мая у дерматолога по поводу родинки и не поверил, что такое есть в платных больницах , во-первых несло куревом от врача, мне как-то все равно, а если кто-то не переносит?
Во-вторых, она посмотрела мне родинки через специальную лупу , а на кассе сказали, что за осмотр 1000 рублей, хотя он всегда и везде бесплатный.
Ладно , я через страховую записывался, они сами офигели, но вернули средства.
Будьте бдительны, лучше немного переплатить, чем думать.
Второе,
May 16
Посещаю генеколога Шустову Н.В. Прекрасный, опытный врач. Всегда выслушает, даст нужные рекомендации, назначит эффективное лечение. Хожу только к ней несколько лет.
February 15, 2023
Своя парковка - это очень большой плюс для верхней части города. Вежливый персонал,чисто ,светло и уютно. Поставила бы пять звёзд,но произошло одно не очень приятное НО! Перед установкой ВМС узнавала на ресепшене стоимость- мне озвучили сумму,я уточнила что туда входит,и меня все устроило,когда уже пришла и мне установили ВМС - на ресепшене оказалась сумма совсем не похожая на ту про которую мне говорили! Изначально сумма была 5330, а оказалось 8270!!! состояние у меня было после наркоза не очень хорошее,поэтому не стала на месте ничего выяснять. Впечатление было очень подпорчено... Прилагаю фото,по мне так там много понаписано просто так,например повторная консультация гинеколога- зачем она мне,если я уже проконсультировалась первый раз,а в этот раз даже в кабинет его не заходила,а сразу в операционный блок... Или снимок УЗИ,которого у меня на руках нет...или лечение,что за лечение за 140р? Вопросов масса...
6
February 11
11.02.2025 была на примере у врача в Клинике семейного доктора. Приëмом осталась крайне недовольна, с чем пришла с тем и ушла. Помощи практически не получила никакой. Напрасно потраченное время и деньги. Не советую
May 26
Информация когда звонишь в колцентр и когда потом непосредственно приходишь к администратуру - совершенно разная. Сразу заключения делать не могут, при этом на почту/сайт/приложение тоже отправить не хотят (и заранее об этом не говорят). В клинике стало очень грязно, как будто зашёл в гос больницу (раньше такого не было). К врачам претензий нет.
April 20, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о клинике..... Очень положительные, персонал вежливый, всё чисто, уютно..... Отдельно хотел написать о враче Фишмане Т. В...очень грамотный специалист,рекомендую.Слелал операцию по удалению полипов в кишечнике, всё быстро и комфортно... Спасибо большое.!
February 26
Наблюдаюсь в клинике уже 5 лет у Лайнгер Е. В. Внимательный и корректный доктор. Доброжелательный человек. Спасибо
March 25, 2024
В указанной клинике часто бывают лучшие цены на услуги многих медицинских специалистов в нашем городе. Место удобное для посещения и большой плюс - своя автостоянка для посетителей. О цене на услуги я пишу своё личное мнение. Возможно, что некоторым людям и эти цены будут велики.
2
April 4
Наблюдаюсь в этой клинике аж с 2009 года! Большой показатель качества - это то, что за долгие годы многие специалисты продолжают работать именно здесь! А значит условия труда достойные, что дает уверенность и пациентам. Клиника развивается и расширяет свои возможности! Да, ценник в клинике не низкий, но на уровне с другими платными клиниками города. Пафоса в интерьере нет, но это и к лучшему, значит акцент сделан на более важные вещи. Шустовой Надежде Васильевне и Лайнгер Елене Вячеславовне низкий поклон за их профессионализм!
February 25
Не очень организована работа в регистратуре. На 1 этаже вообще долго никого не было , ждала. Пришла на 2й этаж- девушки были заняты своими делами или делали вид что очень заняты. Пришлось ждать
March 4
Уже несколько лет подряд консультация у врача заканчивается тем, что вас записывают на забор крови или других анализов, хотя пришли ТОЛЬКО НА КОНСУЛЬТАЦИЮ.
Не предупреждая, не спрашивая, просто ставят перед фактом.
March 26, 2024
Пользуемся услугами этой клиники с 2010 года. Вела беременность у гинеколога данной клиники, все прошло успешно. На всех этапах врач была максимально внимательна к моему здоровью, обследованиям и УЗИ.
Далее также обследуюсь у этого врача. Ставила ВМС - все четко, комфортно. Наркоз мягкий, прохожу обследования каждый год.
Персонал отзывчивый, вежливый. Хороший грамотный уролог, специалист УЗИ.
В целом хочу сказать, что специалисты в данной клинике работаю грамотные, лишних обследований не навязывают, сомнительными пилюлями не пичкают.
June 9, 2023
Дорогой персонал моей любимой клиники семейного здоровья. От всей души благодарю за ту заботу, тепло и внимание, которые вы дарите семьям и каждому члену семьи в отдельности. Когда впервые у вас побывала обратила внимание, что у вас очень заботливые, дружелюбные врачи и приятно пахнет, даже в туалете играет приятная музыка.
Спасибо вам большое за ваш труд. Вы работаете на благо семей! Всех благ 🙏
2
2
August 25, 2024
Пришел на приём к Земсковой Л.В.
Провела осмотр. Ничего не сказала и не спросила. Ну хоть какие-то наводящие вопросы . Направила сдавать анализы. И эта первичная консультация 1800 рублей стоила. Вопрос за что?
Был в кабинете 5 минут, ничего не сказали, просто выписала направление. Давно у нас выписывают направление на анализы за 1800 рублей?
По этому же вопросу посетил другую клинику. Было чуть дороже, но врач на первичном осмотре сразу дала варианты заболеваний, сказала возможные причины, задала множество вопросов и направила уже только потом на анализ. Также посоветовала обратиться к другому специалисту. Причем не в своей клинике, где работает, а по прописке.
4
1
October 20, 2024
Замечательная клиника. Низкие цены, высокое качество мёд.услуг, современное оборудование, отличный мед.персонал.
March 21
Уже много лет здесь наблюдаюсь. Цены приемлемые. Врачи грамотные.
May 14
Хорошая клиника, внимательное отношение персонала. Квалифицированные врачи.
May 7
Отвратительное место, никому не советую. Бардак хуже чем в поликлиники, только за не малые деньги. Все перепутали в итоге зря потратил время.
December 18, 2024
Раньше, когда жил в НН, постоянно пользовался их услугами. Нравилось соотношение цена-качество.
March 29, 2024
Отличные специалисты, чисто и уютно, комфортно находиться с детьми, так как есть игры, очень здорово, рекомендую!
3
January 15, 2024
Записали отца (75лет) на УЗИ сердца, кардиограмму и заключение КАРДИОЛОГА (оформляем инвалидность). Врач кардиолог оказалась по совместительству ещё и терапевтом. И выдала заключение как терапевт, мотивировав это тем, что пациент жаловался и на другие болезни. Конечно, пожилой человек при вопросе на что жалуетесь, расскажет про все что у него болит. Но при записи же чётко указано (можно поднять звонок) запись к кардиологу. При звонке в клинику с просьбой переоформить заключение. Нам не предложили никакой помощи по этому вопросу, мы готовы были доплатить, если это стоит дороже. Нам сказали записывайте заново, платите полностью за все заново.
1
November 13, 2023
Если вы думаете и выбираете клинику где сделать колоноскопию, то не сомневайтесь и делайте в клинике семейного врача! Лучше врачи и мед персонал, отношение просто как к родственнику) анастезиолог самый добрый в мире, все объяснили успокоили и я осталась довольна проведенным обследованием и его результатом!
3
November 2, 2023
Развели на деньги, обманули и заставили платить в 4 раза больше оговоренной суммы. Были у врача Лоры Владимировны. Здесь работают будто не люди, а машины, что нацелены лишь на деньги, судьба человека вообще не интересует. Не советую обращаться в эту клинику, не смотря на множество отзывов мы столкнулись с очень неприятными последствиями после посещения данной клиники. Найдите место, где здоровье на первом месте, где ответ на свой вопрос вы получите не заплатив колоссальных денег и где вас банально не обманут((( всем здоровья!
9
October 15, 2024
Обратился с грыжей к врачу Симонову, отличный врач, грамотный специалист рекомендую 👍
1
June 5, 2024
В эту клинику ходила на прием к невропатологу Кнутову В. З. , что сказать: "Это врач от Бога"
Назначил лечение, ходила к нему на мануальную терапию. Боли в спине прошли после первого приёма. Я очень благодарна этому доктору.
1
January 22, 2024
Обращаюсь сюда за "третьим мнением" к врачам-специалистам. В целом ожидания оправдывает. Очень уютно, приятная обстановка.
February 6, 2023
Хорошие врачи, но у самой клиники есть две проблемы. Во-первых, практически каждый приём начинается на 10-15 минут позже, а хожу я на приёмы уже почти год, к разным врачам и всего пару раз приём происходил вовремя. Хотя администраторы во время звонков с напоминаниями о предстоящем приёме очень пафосно просят "приходить без опозданий". И вот я уже год хожу без опозданий, а ответные договоренности не соблюдаются, обидно терять время в рабочий день. И второй момент: сделайте в туалете полку для вещей!) Это так просто и дёшево (и логично), а то приходится руки мыть с папкой с бумагами о лечении под мышкой.
Ну и закончу на позитивной ноте — парковка для клиентов это всегда очень круто, особенно в центре города, за это большой плюс.
1
January 19, 2023
Клиника занимает два этажа здания, рядом большая бесплатная парковка около ТЦ Небо. Регистратура на каждом этаже своя. Ожидания не было, т.к. пришли к времени. Можно записаться на посещение нужного врача на сайте клиники. После записи они напоминают накануне о времени. Были один раз у зав. отделения Кнутова - очень знающий специалист. Назначил только нужное доп. обследование и лечение. Место обследования выбирает пациент.
March 26, 2023
Персонал хороший, врачи работающие здесь профессиональны,оборудование здесь современное, парковка своя,обращались сюда по разным проблемам начиная от осмотров у разных специалистов до кт,узи.отдельно хочется выразить благодарность центру лечения боли Павловой Е.А. замечательный доктор, лечение подбирает индивидуально, назначает лечение,что необходимо, и ничего лишнего, за это отдельное спасибо. объясняет понятно, всегда ответит на все вопросы, в палатах дневного стационара все стерильно и мед персонал очень дружелюбный. Поэтому однозначно 5 звезд.
2
August 4, 2022
Регулярно наблюдаюсь в этой клинике. Вежливый, участливый персонал, квалифицированные врачи.Приемлимые цены. Есть своя парковка, что очень важно в центре города, не носишься в поисках свободного места перед посещением доктора.
2
November 3, 2024
Вручают когда заболел. Врачи квалифицированные, приём точно по времени, лечение всегда эффективное
1
March 14, 2023
Клиника на мой взгляд, неплохая, в основном врачи и персонал профессионально относятся к пациентам, чистота поддерживается. В помещениях клиники очень жарко и душно, в кабинетах открыты окна, что при проведении определенных процедур может привести вас к простуде.
April 12, 2023
О врачах ничего плохого сказать не могу. Но само качество обслуживания оставляет желать лучшего. В мою страховую компанию был отправлен запрос на согласование услуг. Ответ от нее не поступает. Я по по телефону попросил сотрудников администрации клирики выслать мне заключение врача для того, чтобы я сам мог продублировать запрос в почте и в приложении, но мне отказали с отсылкой на то, что это такой регламент. Причем, вывернули это так, что я сам виноват, что не написал какое то заявление, о котором не знал. Т.е. вместо того, чтобы проявить лояльность и попробовать решить этот вопрос дистанционно, мне предложили приехать и писать какое то заявление. На всякий случай, я в области живу.
7
May 30, 2024
Отличная клиника. Отдельная благодарность Завьялову Владимиру Владимировичу !!!
2
March 16, 2024
Первый раз посетила данную клинику.
Удобное расположение ,своя парковка.Нареканий нет ,пока одни плюсы.
June 22, 2024
Нужно было пройти такое исследование, к которому нужно готовиться морально и физически - колоноскопию. Знакомые порекомендовали именно КСВ и именно специалиста Тимофея Владимировича Фишмана. Записался, подготовился, прибыл. Очень всё профессионально, хорошо организовано. Процедура под седацией проходит, как мгновение. Доктора рекомендую, да и цены нормальные.
August 8, 2024
Очень приветливый персонал. Ходу к доктору Блиновой,супер врач
March 24
Ужасная клиника, задержка приема врача на 30 минут, врач просто вышел из кабинета по своим делам зная что его ожидает пациент ( пациент на наличный расчет пришел на консультацию)