Обратился по ДМС, начали лечение, потом когда столкнулись со сложностью согласования со страховой, бросили всё и вообще отказали в лечении по страховой предложив доделывать за свой счёт, выставив цену, в 2-3 раза дороже чем в итоге я вылечил в другой клинике. По ДМС - не рекомендую обращаться, им это не интересно, начнут и бросят в середине, цена продолжения лечения - Вас огорчит. Пример, коронка на зуб под ключ 100к+р.
Отдельной строкой про ожидание, 3 посещения к назначенному времени и все разы задержка от 30 минут до 1,5 часов, подтверждая, что клиенты по ДМС не интересны.
1
Show business's response
Татьяна Рослякова
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Хотела оставить положительный отзыв о клинике, очень понравилось отношение к клиентам.Особая благодарность врачу Светкиной Диане Алексеевне, отличный грамотный специалист, не было ни какого дискомфорта в лечении и быстро устранили проблему.К доктору приведу обязательно и ребенка.
1
Show business's response
Алена Воробьева
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Прекрасный детский стоматолог Гапченко Мария Андреевна. Ответила на все вопросы и очень аккуратно провела все необходимые манипуляции, объясняя дочке что и для чего делает. Результатом остались довольны.
2
2
Show business's response
Вероника Ковальчук
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Очень вежливый персонал . Быстро нашли окошко для дочери, день в день , что бы выдернуть зуб, который уже сильно болел . Точнее предложили записать в ожидание и держали в курсе в течении дня👍🏻.
У стоматолога прошло всё быстро и комфортно, что очень важно для ребенка . Успокоили, включили любимый мультик . После подарили маленький презентик.
На следующий день после , позвонили и уточнили самочувствие . Такое вижу впервые 👏🏻👏🏻 что очень похвально и поднимает статус клиники 😎
1
1
Show business's response
610283 Белякова
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Цурмилова Камила Эльдаровна ‐----прекрасный специалист и очень чуткий человек. Я ходила к ней долго) сделала все проблемные зубы. Задача была( для меня) сохранить и вылечить..не удаляя.. у нас всё получилось. И это при том, что я с детства ужасно боюсь стоматологов. Но эта чудесная женщина нашла ко мне подход)))) Спасибо Вам, Камила. Только приятным словом буду вас вспоминать...и со всеми проблемами (с зубами) ))) только к вам.
1
Show business's response
Игорь Богатырев
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Ставил имплант, предложили хороший вариант, за все сеансы доктора и весь персонал доброжелательно относились)
В целом очень здорово)
Удалял зуб, даже не болел после) но эт уже наверное от организма зависит, тем не менее))
1
Show business's response
Марат Шабуров
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Огромная благодарность врачу-стоматологу Зульфие Вайсидиновне Санговой за профессионализм и чуткое отношение к пациентам! Качество лечения зубов на высочайшем уровне! Ещë раз СПАСИБО!
Show business's response
Ilona Mucha
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Добрый день! Была в клинике у Тажевой Лауры Туземовны. Обратилась с целью пролечить все зубы, она справилась с легкостью, с таким трепетом отнеслась к работе, все показала , грамотно объяснила, полечили все быстро и качественно! Рекомендую!
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Персонал замечательный: от администраторов до докторов. Всё подскажут, расскажут и сориентируют в лечении. Большая благодарность Афиногентовой Оксане Александровне. Лечила у неё кариес и восстанавливала зуб вкладкой. Не отличить от родных. Мастер своего дела! Настоящий профессионал!!!
Show business's response
Катерина Н.
Level 4 Local Expert
March 20, 2022
Как правило, любое заведение делаю лучшим специалисты, которые там работают.
Хочу отметить таких специалистов.
Начнём с рецепшина, девочки очень вежливые и приветливые.
Старший ребёнок посещает ортадонта - Фатиму Тагировну, за ней мы пришли с другой клиники. Хороший специалист, знает свое дело!
С младшей в воскресенье посетили детского терапевта Пирогову Д. Ну что тут можно сказать) моей дочке 6 лет и она просидела в кресле больше часа, сделали чистку и заблокировали 1 зуб без анестезии. Даже не пикнула не разу. А после сказал что придёт и другие зубы лечить.
Для меня самым большим отзывом считается желание ребёнка вернуться.
Так что к этим специалистам, мы вернёмся с удовольствием!
Дополню к терапевту взрослому ходим к Зульфие Валерьевне, и будем ходить только к ней! Отличный врач.
Брекеты сыну делали у Фатимы Тагировны, пришли за ней из другой клинике. Отличный врач.
И сама делаю коронки у Султана Айваровича )))) буду продолжать, пока не долелаю все зубы. Очень внимательный, аккуратный и грамотный специалист!
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Лечимся в клинике семейной стоматологии всей семьей уже три года. Нравится качество работы, профессионализм врачей и доброжелательное отношение к клиентам. Нет навязывания ненужных услуг. Детская стоматология тоже производит достойное впечатление. Из врачей могу порекомендовать Байкулову Софью Борисовну.
1
Show business's response
Таня
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Отличное место! Пришли по рекомендации нескольких знакомых - остались очень довольны. Врача не знаю, но мне сказали "там все врачи хорошие", и я не заморачиваясь записала ребенка на удобное время. Все очень быстро, комфортно, безболезненно, с заботой. Будем ходить только сюда.
1
Show business's response
Инкогнито 4810
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Доктор Фейзуллаев С.М. - отличный ортодонт, ставил пластинку моему ребенку.
Show business's response
Стас Сердюков
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Посетил данную клинику с женой, могу сказать что персонал вежливый, предлагают чашечку кофе или чая, в клинике чисто уютно, работают высокой квалификации специалисты своего дела, по цене ниже по отношению к другим частным клиникам, буду советовать всем своим близким и друзьям ,посетить данное учереждение при появлении проблем с зубами.
1
1
Show business's response
Ruslan
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Софья приятный и внимательный доктор, сделала идеальную пломбу. Обязательно буду лечиться только у нее. Первый врач который поставил анестезию безболезненно. Очень грамотный и внимательный специалист!!
Show business's response
Евгений Е.
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Центр профессионально оснащен. Приятный персонал. Доктора знают свое дело. Процедуры выполняются с помощью коффердама. Обезболивающие делаются тоже аккуратно. Супруга была здесь год назад и пока никаких проблем. Расположение рядом с метро, есть детская комната, приходил один раз с дочерью 4 года. По окончании процедур обнаружил ее в обществе двух медсестер. Остались весьма приятные впечатления, а ведь это результат большого труда персонала!
1
Show business's response
Михаил Юрьевич
Level 5 Local Expert
May 2
Врачь и ассистент очень крутые, все сделали грамотно, по ДМС 95% услуг зашли.
Show business's response
Лилиана Киселева
Level 2 Local Expert
May 18
Очень хороший врачи всем советую
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Замечательная клиника, в которой сотрудники сумели создать действительно семейную атмосферу заботы и внимания к каждому пациенту.
Огромное спасибо суперпрофессиональным врачам: хирургу-имплантологу Ульбашеву Омару Борисовичу, врачу-стоматологу Тажевой Лауре Туземовне и ортопеду Герандокову Залиму Мухадиновичу.
У меня было достаточно длительные процедуры, на первом этапе удаление 5 корней и одновременно имплантация 9 зубов. Благодаря суперпрофессионализму, доброжелательности Омара Борисовича, я смогла решиться и перенести имплантацию под местным обезболиванием, хотя было страшно. Но все очень быстро зажило, и даже не болело. Омар Борисович буквально передает свою уверенность и спокойствие своим пациентам. У него можно не бояться делать операцию любой сложности!!!
Лаура Туземовна может любой зуб довести до совершенства благодаря своим волшебным рукам! Огромный профессионализм, при этом особая деликатность и аккуратность при лечении!
И наконец, завершающий этап- протезирование. Залим Мухадинович очень тщательно и щепетильно подходит к созданию прекрасной улыбки! Готов переделывать, если что-то не понравилось. У меня, в итоге получились очень естественные и красивые зубы! Большое спасибо! Совершенно не представляю, как я обходилась без многих зубов, не могла лишний раз улыбнуться!
Спасибо огромное также директору Игнатову Михаилу Михайловичу! Он все делает для поддержания такой прекрасной атмосферы в клинике, и аппаратура также самая современная! Девушки из регистратуры также очень заботливые, всегда напомнят про очередной визит, поддержат добрым словом!
Очень рекомендую всем Клинику Семейной стоматологии! Этим врачам можно смело доверять! Я почувствовала себя моложе на 15 лет с новой улыбкой!
2
Show business's response
Мария Бежан
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасный детский врач и хороший человек Малика Хароновна, ездим только к ней с сыном. Найдёт подход к любому ребёнку.
Show business's response
Марина О.
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Хочу выразить большую благодарность Тажевой Лауре Туземовне. Наблюдаюсь у этого врача уже не первый год! Хочу сказать, что Лаура Туземовна большой профессионал своего дела! Очень легкая рука. Совсем не страшно идти лечиться, расслабляюсь сидя в кресле!) Выражаю благодарность опытным администраторам и всему медицинскому персоналу клиники, не везде встретишь таких ответственных, грамотных специалистов.🙏
1
Show business's response
Московские певчие
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Очень деликатное и быстрое обслуживание. Благодарна врачу Афиногентовой О.А.
1
Show business's response
Maria Berghain
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Делала чистку у доктора Гасаналиев, всё понравилось, хороший врач, современная процедура и профессиональные администраторы, приятная атмосфера
Show business's response
Алина Певзнер
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Хочу выразить благодарность хирургу Отарову Владимиру Олеговичу. Удалил мне сложную восьмёрку, за которую другой хирург не взялся, направив в стационар. Владимир Олегович провёл удаление замечательно, хоть сам признал что зуб сложный, сидит глубоко в кости и с ним пришлось повозиться)) Очень показательно, что для меня это удаление прошло легче, чем удаление менее сложного зуба у другого врача. Отёка почти нет, нерв не затронут, хотя канал совсем рядом, на следующий день после удаления болезненность не беспокоит! Для меня это значит, что удаление проведено аккуратно, можно сказать филигранно. Огромная благодарность доктору! Однозначно, со сложными удалениями рекомендую обращаться к Отарову В.О.! С уважением, Певзнер Алина.
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Хорошая клиника.
Вожу сюда ребенка уже несколько лет. Доктора профессиональные, подход к детям знают.
Административный персонал внимателен и отзывчив. Всегда заранее звонят, предупреждают, напоминают.
Огромная благодарность докторам Малике Хароновне и Диане Алексеевне. Тот самый соучай когда к стоматологу реьенок ходит с удовольствием.
1
Show business's response
Анастасия
Level 19 Local Expert
May 9, 2022
Хотим от всего сердца поблагодарить врачей КСС за то, что со всей серьёзностью и большим желанием помочь отозвались моему 13летнему брату. До КСС обратились в две известные детские стоматологии, в одной ничего внятного нам не предложили, назначив день операции, но по приезду сказали что один зуб будут лечить за 3-4 захода, а лечить нам надо было весь рот. В другой клинике стоимость была космическая и тоже на неопределенный срок лечение ставили. В КСС же отнеслись внимательно, все посмотрели, сразу сказали как и что, проще говоря, через 4 дня уже провели все манипуляции. За 1 раз вылечили весь рот!!! На КТ увидели кисты на корнях, в первых же двух клиниках этого почему то не увидели , да и вместо удаления зубов с кистами (как выяснилось уже тут!) Их хотели спасать... Спасибо врачам КСС!!! И отдельно хочу заметить, что итоговая цена лечения (под наркозом!!) Тут была в 3 раза дешевле, чем в известных клиниках. Теперь мы знаем куда обращаться в случае проблем с зубами!!!
1
Show business's response
Евгения Иванова
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Быстро и квалифицировано обслуживают летей и взрослых, в помещении всегда комфортно и чисто, хорошая детская зона, приятные цены.
Show business's response
MyStartApp
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Как всегда молодцы! Профессиональный коллектив! Очень вежливый и грамотный персонал на рецепшене. Одни словом - РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!
Show business's response
Антон Краснов
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Считаю, что нашел свою клинику и врача!
Лечение своих зубов доверил Светкиной Диане.
С врачом сразу нашли общий язык, провели чистку и осмотр.
Обнаруженный кариес комфортно и без болей (даже от уколов) зачистили и все это под прекрасную музыку Леонида Агутина 🥰 и тщательным контролем врача!
3
Show business's response
Татьяна Леонова
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
А Ваш ребёнок так радуется походу к стоматологу?) мы к тете Малике ходим исключительно «в гости». Добрая, нежная, спокойная и в тоже время профи. А тревожным мамочкам (как я) разрешает стоять над душой. А после лечения Маруся проторённой дорожкой бежит к сундуку с подарками.
Спасибо Малика Хароновна, мы вас всегда рекомендуем 🌸
Show business's response
Варвара Рязанова
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Сначала муж попал в эту клинику ночью с воспалением. Всё сделали прекрасно. В итоге и протезировал зуб он тоже тут. Потом привела дочь к ортодонту. Ребёнок в восторге от отношения к ней. Теперь и самой пришлось обратиться за помощью стоматологов. Спасибо хирургу, полтора часа операции прошли без намёка на боль. Теперь это наша семейная клиника!
1
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Бесплатная консультация обошлась в 4 тысячи рублей.
Обслуживался в данной клинике раньше несколько раз и претензий не было. Когда у зуба откололся кусочек решил зайти к ним, тем более, что первичная консультация была заявлена бесплатной. Когда врач посмотрела зуб и сказала, что нужно сделать снимок, я полагал, что за снимок придется платить, хотя про цену мне никто ничего не сказал. Но то что это окажется КТ двух челюстей за 4000 рублей, Зульфия Валериевна деликатно промолчала. Что было сделано КТ, а не рентген я понял только по факту оплаты. Вообще-то в нормальных клиниках принято озвучивать стоимость и вид платных услуг перед тем как их проводить.
Верх цинизма, что после приема от клиники мне пришел опрос оценить качество услуг, и я в опросе описал эту ситуацию, но мне даже после этого никто не перезвонил и не извинился, видимо это стало нормальным подходом к работе у данной клиники.
UPD: Справедливости ради, после написания отзыва со мной связались и урегулировали данный вопрос.
5
Show business's response
марина гордович
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Добрый день. Очень возмущена работай врачей. Привезли ребёнка с острой зубной болью, врач осмотрела ребёнка, сделала снимок, сказала, что есть одна дырочка, обработала молочный зуб, положила лекарство поставила временную пломбу, сказала прийти через 5дней, поставить постоянную взяли с нас 9850,сегодня пошли к другому врачу и она была в шоке что врач не заметила или не захотела увидить дырочку прям рядом. Я очень огорчена таким отношением даже к детям.
3
Show business's response
Константин Руденко
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
3 раза сказали что первая консультация(телефон, врач) бесплатно , в итоге на ресепшен требовали оплату. Такое мы не берем)
3
Show business's response
Соня Ж.
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Была со старшим сыном 7л. у доктора Дианы Светкиной. Милая и обаятельная, доброжелательная девушка, очень нам понравилась, объяснила, что будет делать, в ходе лечения постоянно интересовалась у ребенка - все ли у него хорошо, когда понадобилось - добавила немного анестезии. Перспектива уколов сына очень беспокоила - сначала на десну нанесли замораживающую пасту со вкусом жевачки и как он признался уколов даже не заметил.
Доктор пошла навстречу в очередности и количестве пролеченных зубов, и я ей очень благодарна, что предложила такой план лечения, так как мы всегда на бегу и не можем ходить к врачу часто.
Ребенок сидел больше часа как приклеенный, смотрел мультики, терпел еще и ради подарочка, который там дают малышам пациентам. Зуб раскрошился еще до визита :(( и доктор добросовестно вытащила все мелкие кусочки, на снимке подтвердилось, что ни одного не осталось!
Цены человеческие, почку продавать не нужно, со стоимостью доктор ознакомила до начала лечения, поэтому тут никаких неприятных сюрпризов не оказалось. Дополнительные услуги не навязывала, в целом вообще очень комфортный визит, персонал вежливый, внимательный, есть детская комната с игрушками и книжками. Вообще долго искала стоматологию, потому что был неблагоприятный опыт и грустные отзывы у знакомых про равнодушных врачей(( поэтому рада, что не пошла в первую попавшуюся, а подготовилась.
Записала и младшего сына, он уже обзавидовался подарку у брата и рвется туда тоже :-D
1
Show business's response
Maxim M.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Очень хорошая клиника. Часто сталкивался с некомпетентными врачами, но тут все прекрасно!
Show business's response
Ника Романченко
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Приятная, уютная атмосфера, хорошее оборудование, добрые и понимающие врачи. Прохожу ортодонтичнское лечение у Зульфии Валерьевна, очень довольна своим процессом лечения, врачи чутко и внимательно относятся к пациентам. Большое спасибо!
1
Show business's response
Sergey Bolshakov
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Как говорится, - "Друзья познаются в беде". Когда у дочки внезапно заболел зуб и мы пришли туда где обычно лечим зубы - нас просто выгнали. Другие клиники, которые позиционируют себя как лучшие стоматологии для детей в ЮЗАО предложили зубу перестать болеть сейчас и снова начать на следующий день утром. И только в Семейной Клинике отнеслись с пониманием, нашли детского врача (а это было в пятницу вечером) и помогли нам. Большое спасибо!
Show business's response
Дарья Мочалова
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Прошла лечение у очень хорошего врача, Тажевой Лауры Туземовны. Обратилась со сложным случаем ( перелечивание каналов). Лаура Туземовна пролечила зуб очень качественно. Никаких нареканий нет. Только благодарность!
Show business's response
Марина Невейкина
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Отличная клиника, я вожу ребенка и сама хожу, раз 6-7 уже были. Наш любимый доктор Светкина Диана Алексеевна. Самый лучший стоматолог, у которого я была и ребенок не боится, всегда идет без проблем. Детям после лечения доктор дарит маленький подарочек, игрушку на выбор из волшебного сундучка с подарками :)
2
Show business's response
Екатерина Глибина
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Ребенку 5 лет удаляли зуб. Остались довольны врачом, ребенок не боялся. В подарок получил машинку и свой зубик в мышке. В течении 10 минут прошла процедура. Будем приезжать только сюда.
Show business's response
tatishakuz
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Любимая Клиника нашей семьи. Ходим более 10 лет, очень ответственно сотрудники подходят к работе. В случае каких-то недочетов, сколов или несоответствия сроков, берут ответственность на свою сторону. Мы очень довольны этой клиникой. Чистки, протезирование, брекетсистемы, лечение - на высшем уровне. Мы правда проболтали ходить и в другие клиники, так как переехали, но всегда возвращались сюда и переделывали за горе-стоматологами. Спасибо, что вы есть. Зульфие Валерьевне отдельная благодарность, прекрасный специалист и очень чуткий человек.
1
Show business's response
Милана Кутузова
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Удаляла зуб мудрости в данной клинике,после проведенной операции не могла открыть рот полностью в течении двух месяцев.При этом на осмотр в течении двух месяцев я ездила каждый день к врачу данной клиники и мне говорили разрабатывайте рот,это норма.Боль и дискомфорт на месте удаленного зуба усиливались каждый день.В результате появились сомнения в компетенции доктора и я обратилась в другое учреждения,где мне поставили диагноз абсцесс на месте удаленного зуба,который чуть не привел меня к летальному исходу.Когда я обратилась к руководству клинике мне отказали в денежной выплате и теперь я вынуждена решать вопрос через суд,чтобы вернуть свои деньги за неудачно проведенную операцию.Операцию проводила Светкина Диана,осмотр после операции Зайцев Александр.
14
2
Asker S.
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Занимаюсь эстетикой Зубов, хожу на приемы к Евлоевой Фатиме Тагировне , прекрасный специалист , хороший человек !
1
Show business's response
Yogrut
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
всё супер, врачи знают знают своё дело. сделали всё по высшему разряду. я максимально доволен
1
Show business's response
Никита Комаров
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Все на высшем уровне. Персонал доброжелателен, доктора и хирурги учитвы.
Владимир Олегович показал себя наилучшим образом, всем рекомендую его, как лучшего хирурга.
2
Show business's response
Иван Дащинский
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Лечусь в этой клинике с 2018 года, отличное оснащение, хорошие цены и замечательные врачи. Рекомендую
1
Show business's response
Тамила Рамазанова
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Спасибо большое доктору Гапченко М.А. и персоналу клиники за наш чудесный первый опыт (удаление молочных зубов) .
Show business's response
Ekaterina Fedorova
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Уже несколько лет ваши постоянные клиенты. У нас 5 детей и они тоже с удовольствием к вам ходят. Без слез и уговоров
Show business's response
Vitaly Shishkov
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Отличная клиника с профессиональными коллективом. Обычно мне тревожно ходить по зубным врачам, но после первого визита, все переживания ушли. Быстро решили проблему и не пришлось ходить за снимками в другие места. Все решилось в одном месте. В планах и дальше наблюдаться в данной клинике.
P.s. Спасибо за восстановленный зуб :-)