Klinika Semeyny doktor

Rating 4.7
293 ratings
Rate this place

103 reviews

Level 17 Local Expert
November 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники Семейный доктор, за бережное и заботливое отношение. Вас не оставят без внимания, всегда помогут и подскажут. Девочки на ресепшене очень вежливые, готовы объяснить и перезаписать при первой необходимости.  Отдельно хочу поблагодарить врача-невролога Руденко Валентина Владимировича, врача-физиотерапевта Косолапову Алёну Анатольевну и массажиста Власова Андрея Владимировича. Обратилась в клинику с застаревшей проблемой: болью в правом плече и онемением мизинца на левой. Вылечить мизинец не надеялась, так как предыдущий невролог, так и не смог найти причину. После полного обследования и повышенного внимания врачей, проблема была найдена, был составлен курс приема лекарств, физиотерапии и массаж. По итогу курса лечения, и благодаря волшебным рукам Власова Андрея Владимировича, онемение мизинца прошло (после трех лет мучений), боли в плече ушли. Огромное вам спасибо за ваш труд
Level 6 Local Expert
September 7
Около пяти лет посещаю данную сеть клиник, только однажды была проблема с некомпетентностью врача. Но вчера произошла ситуация, которая сильно подпортитила впечатление. Нужно было сдать кровь с мамой, могли бы обратиться в любую клинику у дома, где сильно дешевле, но зная, что у меня на депозите в данной сети осталась хорошая сумма и в ближайшее время я не планирую обращаться по какому-либо поводу, решили воспользоваться этим и сдать кровь здесь. Позавчера специально позвонила узнать детали, тк именно кровь в этой клинике ни разу не сдавала. Помимо некоторых вопросов, был прямой «Смогут ли мою маму завтра вписать в мой близкий круг, чтобы деньги за наш прием списались с депозита», на что получила ответ «Да, конечно». Вчера, на след день, приезжаем ко времени, на которое нас записали, к 8 утра. И встречаем администратора, хамее которой я давно не встречала. Я сразу решила уточнить насчет близкого круга, оформит ли все она сразу, или обратиться к ней после сдачи крови. Девушка в усмешливом тоне начала говорить «я не могу». На все уточняющие вопросы, она продолжала с улыбкой, не самой дружелюбной, говорить «я не могу». Чувствовала себя как в дурдоме, честно. В итоге удалось добиться от нее чего-то более вразумительного. Оказалось, она ничего не умеет, а администратор, который сможет нам помочь придет только к 9-10. На мой вопрос «что нам делать?» также последовала улыбка и предложение подождать или сдать кровь, но за маму придется оплатить наличкой/по карте, не с депозита. В общем, развернулись и ушли, сдав нужные анализы в соседнем инвитро, за куда меньшие деньги и искренним дружелюбием сотрудников. Вопроса два: какова функция администратора? Просто проверять записи и отправлять на кассу? И почему оператор не мог сказать, что вопросом близкого круга занимаются не все и стоит записаться на более позднее время?
2
Level 18 Local Expert
July 12
Как и в целом по сети качественная медицина, и, что немаловажно для центра города, даже парковка есть. Отлично!
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Услугами клиник Семейный доктор пользуюсь с 2019 года в рамках своего ДМС. Очень нравится то, что все врачи и другой персонал клиники являются профессионалами своего дела. У врачей нет установки на то, чтобы впарить дополнительные платные услуги. Наоборот, пытаются сделать максимум из возможного. Отдельное спасибо неврологу Руденко В. В.(филиал на озерковской Этот врач спасает мою спину уже несколько лет подряд. Так же он помог пройти Мрт всей спины по ДМС. Раньше я делал Мрт за свой счёт.
3
Level 15 Local Expert
March 13
5 звёзд я ставлю исключительно психиатру Махову Максиму Алексеевичу, благодаря ему я вылез из 5ти летней тяжёлой депрессии. Абсолютно внимательный врач, внимательно слушал, тактично задавал вопросы. На приёмах я себя чувствовал максимально комфортно и открыто, мы смогли проработать самые важные болезненные момент и закрепили грамотно подобранным медикаментозным лечением, и спустя 4 месяца которого, я вновь стал замечать жизнь и получать эмоции. Спасибо Вам Максим Алексеевич, что вернули меня к жизни! А теперь хочу обратиться к руководству поликлиники: Мой последний визит в больницу был по последней записи на 20.00, приём у психиатра. Мы задержались на 15 минут, и уже с 20.55 в кабинет каждые 5 минут названивал телефон и врачу напоминали чтобы он заканчивал тк время закрывать поликлику, и таких звонков с 20.55 до 21.15 было 4!!!!И это учитывая что ведётся приём психиатра, на приёме которого люди пытаются излечичить свою душевную и психологическую боль. И финальным чёрным пятном, что в 21.15 без какого либо стука в дверь, в кабинеты завалилась уборщица и сказали "закругляйтесь, я закрываюсь" Вот это, конечно был извините за выражение "п*з*ец". Психологическую сессию должен завершать врач, но никак не "дикая" уборщица. И естественно, я сразу встал и ушел Спустившись вниз подошёл к гардеробу забрать куртку и также "дикая" уборщица кричит мне" забирайте куртку сами, все уже ушли, никто выдавать вам её не будет" Это был мой последний приём в вашей клинике.
Level 7 Local Expert
December 15
Хорошее спокойное место, легко добраться от метро, быстро, вежливый персонал, хорошие врачи
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Очень уютная клиника, персонал максимально дружелюбный и отзывчивый. При любых вопросах администрация довольно быстро реагирует. Часто здесь бываю ввиду своих проблем со здоровьем, но больше всего мне запомнилась врач Татаева с её спокойной и уверенной подачей себя и информации :)
1
1
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Удобное расположение, отличные цены на услуги. Я была у врача-гинеколога Татаевой Марины Николаевны, очень приятный и внимательный врач, внимательно выслушала меня, приняла во внимание разные детали, дала развернутые рекомендации, назначила план лечения, очень чуткий доктор. Рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
К сожалению здание оставляет желать лучшего, особенно рядом с обновленной набережной и новыми постройками вокруг. При этом сервис был ОЧЕНЬ дружелюбный от ресепшена до врача, внимательно наблюдали за проведением процедуры, тут все понравилось. В процедурном кабинете в открытое окно залетает запах сигарет регулярно от тех, кто видимо курит снаружи на улице у стены, сотрудники это или нет - нужно устранить проблему, там где берут кровь сигаретами пахнуть не должно.
2
1
Level 2 Local Expert
August 30
Врач акушер-гинеколог Татаева М.Н. абсолютно не вникает в проблемы. Отказалась вызвать скорую при жалобах на кровотечение. Не провела осмотр и отказалась от приёма.
1
Level 7 Local Expert
February 21
Делала узи сердца. Врач совершенно неаккуратно и жестко давила. Когда я сказала, что мне очень больно, мне безосновательно был поставлен диагноз «межреберная невралгия», а в заключении я прочла, что по причине моей межреберной невралгии не удалось исследовать клапан. Во-первых, врач узи не имеет компетенции ставить подобный диагноз. Во-вторых, за 5к такую услугу недополучить такое себе. Больше не вернусь в эту клинику.
2
Level 8 Local Expert
February 20
Была у врача стоматолога- терапевта Лукоянова, не очень корректно общается с пациентами, пришла лечить восьмерки и мое право их вылечить, а не отправлять на удаление, доктор не сразу увидела кариес, только после снимков. Из процедур была предложена только сделать гигиену, которую мне вполне нормально уже сделали месяц назад. Такое ощущение как будто побывала в бесплатной стоматологии.
Level 8 Local Expert
March 15
Абсолютно некомпетентный врач Руденко, невролог. Не имеет ни малейшего представления о ведении болезни, пациента выставляет наркоман и задает вопросы как допросе, говоря это я решаю о назначении лечения, хотя прекрасно видит всю историю. Руководство клиники проверьте приемы Руденко, думаю обнаружится много интересных случаев, когда лечение не назначено и прием ведется не по протоколу.
Level 9 Local Expert
April 9
Ядрова Дарья Александровна врач-оториноларинголог Дарья Александровна, спасибо за чуткость и профессионализм. Доктор удалила серные пробки так, что не было дискомфорта и болезненных ощущений как это было у другого врача несколько лет назад. Спасибо)
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
26.06.23 врач отоларинголог клиники Гусева Анна Николаевна открыла мне больничный лист (больничный был открыт с 26 по 30 июня). 30 июня я явилась на повторный прием, все прошло успешно, врач сказала, что у меня все хорошо. Я с приема ушла и через примерно полчаса поступил от нее звонок с информацией, что больничный она мне продлила до 3 июля и в понедельник 3 июля соответственно, мне нужно подойти его продлить. Важно, что речь о предварительной записи на повторный прием не велась, врач именно попросила просто к ней подойти. 3 июля я подошла в клинику к врачу, на ресепшн мне сообщили, что в этот день она НЕ работает. Я в недоумении не понимаю, как же мне закрыть больничный лист в такой ситуации, когда врача нет. Обратившись к администрации клиники на Озерковской, я выяснила, что записаться на прием мне нужно было обязательно (даже если это могла быть правда моя ошибка, не понимаю, как я должна была записаться, если сама администратор подтвердила, что в этот день врач не работает), и что единственный вариант закрыть больничный это либо пойти в государственную поликлинику по месту регистрации, либо пойти к другому врачу сети, но в другой филиал. Притом то, что врач бросила пациента на произвол судьбы и не предупредила заранее о своем отсутствии администратора ни капли не волновало, и естественно мне еще пришлось заплатить за прием у другого врача. Никаких компенсаций за неудобство и потраченное время (специально выбирала клинику на Озерковской для своего удобства) принесено не было. Мне просто так пришлось срываться и ехать в другую клинику, что для меня НЕ удобно было без предупреждения, так еще и платить за услугу пришлось, когда со слов врача даже не нужно было записываться. Это хамское отношение за такие деньги, которые я оставила в вашей клинике в течение всего периода лечения.
3
Level 11 Local Expert
November 30
Хорошая и недорогая клиника практически в центре Москвы.
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Да суперское место! Внимательные работники на регистрации!!! Для меня нашлись высокие профессионалы - А.Косолапова иглорефлексотерапии массаж у Власова. Который год они спасают мою спину. Очень благодарна и рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
June 28
В регистратуре новенькая девушка, с наушником в ушах занята своими делами, а не вами. Если вы за деньги обращаетесь в эту клинику, то лучше выбрать другую, так как балы, которые вам якобы начисляют, списать их частично нельзя, нужно накопить определенную сумму.
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Меня немного смутило старое плохо отреставрированное здание. Я вообще обожаю древние постройки, но мед учреждение в таком месте встретить для меня было очень странно. Однако персонал приятный, дружелюбный, не испортило впечатление даже то, что зависла система и возникла проблема с оплатой и анализами. Все в итоге решили и настроение после визита отличное.
1
1
Level 18 Local Expert
April 6
Всем доброго дня! Пишу свой отзыв об медцентре Семейный доктор. Обращался к докторам для проверки здоровья. Все очень понравилось, добрые и дружелюбные люди. Внимательно отношение специалистов. Благодарен за помощь, буду обращаться к вам ещё. Рекомендую 💯😄👍👍👍
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Я здесь часто бываю и по моему мнению там очень хороший персонал. Квалифицированные врачи и тёплое обслуживание. Всё замечательно!
1
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Спасибо врачам! Оперативно помогли со сложной, неотложной проблемой. Особенная благодарность Григоревской Дарье Юрьевне. В районной поликлинике меня бы приняли через 8 дней.
1
1
Level 20 Local Expert
September 16, 2023
Приходила на узи к Мишиной Марии Николаевне. Очень довольна качеством работы и отношением к пациентам. Настоящий профессионал своего дела! Очень рекомендую!
Level 10 Local Expert
May 31
Недалеко от метро ,никогда нет очередей, да и в клинике практически никого. Цены высокие. Есть несколько отличных врачей старающихся помочь ,но их мало. Для инвалидов будет неудобно; лифта на 2 этаж нет,только лестница.
1
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Была на приеме у Бетехтина Михаила Сергеевича. Замечательный врач и приятный человек, за прием задала очень много вопросов, которые меня беспокоили. Получила развернутый ответ по каждому и рекомендации в том числе. Очень понравилось то, что врач не накручивал дополнительных процедур, анализов и так далее. Советую данного специалиста, таких врачей нужно поискать, чтобы без воды, по делу и с положительными впечатлениями от посещения.
3
1
Level 11 Local Expert
November 19, 2022
При входе вежливый консультант, всё рассказала, объяснила, показала. В принцепе всё хорошо, чисто и аккуратно. По поводу врачей не могу сказать, так как ездила с мужем ему надо было к окулисту.
1
Level 12 Local Expert
October 13
Мой любимый доктор -дерматолог здесь работает
Level 16 Local Expert
June 2, 2022
Постоянно пользуюсь услугами клиники. Все доктора высокой квалификации, отлично консультируют и лечат. Не накручивают дополниьельные услуги и анализы. Есть скидочные программы и комплексы, которые дешевле. В детском отделении очень удобная программа диспансеризации - все врачи за 1 день.
1
Level 19 Local Expert
December 26, 2022
Была у дерматолога, приемом довольна. Клиника с адекватными ценами, только к одному и тому же врачу можно записаться и прием окажется в разных филиалах))), я так и попала))), хорошо приехала заранее и успела доехать до другого филиала. Городской паркинг 380₽/час около клиники
1
Level 14 Local Expert
June 24, 2022
Каждый год хожу на обследование. Вежливый персонал, профессиональные врачи, чистые туалеты, чисто внутри. Современное оборудование. Единственный минус, нет рентгена.
Level 5 Local Expert
January 31
Не самый лучший ремонт, но профессионалы работают хорошие. Удобнее добираться на машине, чем общественным транспортом.
1
Level 13 Local Expert
June 18, 2022
В клинике есть терапевт Башева Юлия Наумовна-по моему мнению очень квалифицированный специалист. Внимательно выслушает проблему, обязательно задаст уточняющие вопросы, назначит только необходимые анализы, и в моем случае-поставит верный диагноз и пропишет правильное лечение. Очень рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Не очень удобно приезжать на машине так как движение там одностороннее а въезд во двор через шлагбаум - нужно звонить.
2
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Хорошие специалисты, уже лет 6 , если какие то проблемы туда обращаюсь. У кардиолога
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Делаю регулярно 12-канальный холтер, все отлично
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Отличное медучреждение. Внимательные, грамотные врачи, приятный персонал. Очень нравится.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Добрый день!! Хочу выразить благодарность врачу клиники Бетехтину Михаилу Сергеевичу...Врач с большой буквы ...недавно удаляла родинки ...все было сделано аккуратно , не больно, профессионально, стерильно. Сам врач внимательный , дал нужные рекомендации...я очень довольна походом в эту клинику на Новокузнецкой...персонал вежливый , отзывчивый и цены доступные... меня прям порадовало...рассчитывала на одну сумму даже сэкономила))врач порядочный нет такого чтоб побольше денег содрать как в других клиниках...теперь знаю куда обращаться и всем рекомендую ...узнала сама я от подруги которая там же делала удаление...я довольна...
6
Level 11 Local Expert
April 6, 2021
Хорошая клиника. Внутри довольно уютно. Пользуемся услугами вместе с женой. Врачи высокой квалификации. Цены на уровне конкурентов. Есть бесплатная парковка для клиентов. Рекомендую!)
2
1
Level 16 Local Expert
June 30, 2022
Процедурная медсестра Алина просто волшебница и большой профессионал. Так грамотно сделала мне капельницу и отвлекла разговором, что я не заметила, как прошло 40 минут.
1
Level 8 Local Expert
September 18
Нормальная клиника, меня всё устраивает.
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Один из филиалов клиники Семейный доктор. Все хорошо,чисто, как и должно быть. Но предпочитаю ездить на Усачева 33, хоть и дальше от дома.
1
Level 15 Local Expert
December 14, 2021
Не плохая клиника, в целом там можно получить медицинскую помощь, только разные врачи разное советуют даже в части лекарств поэтому если в рамках одно лечения попадете к разным врачам, то лечение может неожиданно измениться
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Врачи очень уважительные и внимательные
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Эффект от массажа я уже ощутила на себе. Приятная усталoсть в области спины, легкость и никаких болей. Значительнoе улучшение общего самочувствия. Массаж –это здорово, особенно когда его выпoлняет профи. Два курса массажа я прохoдила у Овезова в Семейном докторе. У меня в этой клинике заключен депoзитный договор, так что по стоимости выходит дoвольно-таки выгодно.
3
Level 19 Local Expert
December 29, 2023
Была на приеме у лора.все устроило.
Level 16 Local Expert
January 22, 2022
Хорошая клиника, как и везде есть высококлассные специалисты, а есть со своими «тараканами»… в основном хорошие врачи.
1
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Сервиса в клинике 0. Обратился за внутривенной инъекцией по направлению с районной поликлиники. Только по направлению от врача клинике. Одно выкачивание денег. Не рекомендую.
3
1
Level 5 Local Expert
November 19, 2020
В пятницу вечером очень сильно заболело ухо. Сами понимаете в выходные поликлиника не работает. Стала искать варианты. Мне подруга подсказала, что в семейном докторе ЛОРа можно вызвать на дом, я так и сделала. Врач приехал на следующий день, сделал тщательный осмотр одноразовыми инструмeнтами, назначил лечение. К слову, эту лечение помогло.
3
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Замечательная клиника, квалифицированный персонал. Достойная альтернатива не только государственным, но и частным клиникам
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Очень хорошая клиника,вежливые доктора,улыбчивые администраторы