Certificates:exchange card, weapons license, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming
Прекрасная Клиника в шаговой доступности! Много лет пользуюсь их услугами. Всегда отличное качество по доступной цене. Отдельно хочу отметить как легко справляются с многозадачностью сотрудники на ресепшн, прекрасных гинекологов, великолепного врача УЗИ Бугакову и мастера забора крови лаборанта Алину❤️👍🌸
4
1
Ирина Таланова
Level 5 Local Expert
December 5
Посещали всей семьёй эту клинику более 16-17 лет. Сегодня произошел инцидент с администратором Максимом, который по-хамски разговаривает с пациентами. Про клиенториентированнось и закон прав потребителей данный сотрудник, работая в данной клинике (оказывающей платные услуги) ни имеет ни единого понятия. Ведёт себя как "мальчик в песочнице", оговариваясь и пререкаясь с пациентами. Ему слово, он десять. Попросили выйти заведующего, на что этот администратор побежал вприпрыжку к заведующему (видимо жаловаться). Заведующий так и не вышел решить эту конфликтную ситуацию, видимо рассказов
Максимки ему было достаточно. Пришли с беременной, больной дочерью, которая еле стояла на ногах. Хотели чтоб терапевт (посещали его два дня назад, получили назначение) посмотрел, сданные у них же, анализы. Пытались записаться на приём, телефон был недоступен, поэтому пришли самостоятельно.
Очень жаль, что в клинику берут столь не воспитанных и не квалифицированных сотрудников, которые за один миг отбили любое желание посещать данную клинику!
1
Алиса Сулимова
Level 3 Local Expert
December 5
Совершенно не компетентное, хамское отношение со стороны администратора МАКСИМА. Пришли переговорить с терапевтом, на что нам сказано было, что необходимо записаться на повторную консультацию, даже если это на 5 минут. Хорошо, это понятно. Но дальше началось словестное извержение со стороны этого Максима!! Я беременна, да в добавок и болею, ели стою на ногах просто!! Иначе не приходила бы в клинику!? Но мне показалось, что этот факт вообще никак не смутил данного администратора-просто хамство, грубость, острые шутки, которые, честно говоря, никому не сдались. Возмущения моему нет предела... А на просьбу вызвать главного врача, тут же побежал видимо жаловаться или обставить все так, что он не виноват, но в конечном счёте никто не вышел. Клиентоориертированность со стороны максима на уровне необразованного, неразвитого отсталого человека.
ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ВАШЕГО ЖЕ СОТРУДНИКА ВНИМАНИЕ И ПРИМЕНИТЬ МЕРЫ ПО ОТНОШКНИЮ К НЕМУ.