Получила у Нотариуса свидетельство о праве на наследство на не дополученную пенсию моей мамы. Записалась на приём в отделение на М. Рыбалко 3, пришла, принесла все необходимые документы, сотрудница отделения все оформила, сказала, что перечислят денежные средства в течении двух недель. На следующий день мне звонит Нотариус и говорит, что в пенсионном фонде ошиблись, что это пенсия не моей мамы, а какого то другого человека. Я проживаю за городом в Пермском районе и мне пришлось потратить не мало времени , чтобы приехать в это отделение. Записывалсь на приём я по телефону горячей линии и мне сказали, что нужно ехать именно в это отделение (по месту прописки моей мамы). В общем, работой фонда не довольна:мало того, что совершили такую грубейшую ошибку, так даже никто из представителей данной организации не связался со мной , чтобы разьяснить ситуацию.

Ника

Level 4 Local Expert

Из 15 окон работают 3 окна. Единственное где более-менее шла очередь 10 окно. Прошел час очередь не продвигается от от слова совсем Непонятные перерывы … на сайте сфр написано без обеда в итоге чуть ли не на каждом окне обед… где-то с 13-13:45, а где то с 12 до 13:00 Вот почему у девушки в 10 окне подошло 3-4 человека за час, а в других 2 окнах так и сидят и не двигается

Наталия Солнышко☺🤗

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность специалисту Слободчикову Елену Александровну за вежливое, быстрое и грамотное обслуживание,за желание помочь и за заинтересованность .В очереди просидела час,но обслуживанием, благодаря данному специалисту, осталась довольна.Спасибо.☺️