Больше никогда в жизни не буду покупать там цветы, в первый же день после покупки розы все завяли 😔. Обслуживание никакое, продавец ленточку даже не повязал, говорит что это уже услуги флориста и они платные 🤯
1
Show business's response
Гульназ Гильфанова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Пробивать ленту к букету за тысячу рублей, а потом еще и не делать возврат, якобы ночью без администратора это невозможно
Браво!
Спасибо службе поддержки, что разрулили ситуацию и мне тут же оформили возврат как миленькие, при этом даже не извинившись
Минус 20 минут моей жизни
Минус один клиент
1
1
Show business's response
Тимур Ш.
Level 5 Local Expert
February 13
Если нужны цветы, езжу к ним) этим все сказано
Show business's response
shkafcolor
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Заезжали по пути на день рождения, через магазин наверняка проходит пара десятков таких же как мы, что не польстились на то, что база оптовая, просто в неё удобно заскочить по пути.
Композиции из цветов хорошие, а вот скорость обслуживания оставляет желать лучшего, При том, что взяли уже собранный букет не по оптовому ценнику в холодильном помещении, в холодильнике было двое сотрудников, которым было не до нас, а на кассе за пределами его никого не было и сразу не было понятно, кто и где должен рассчитать. Мы задержались в холодильнике на столько минут, сколько понадобилось больным суставам, чтобы напомнить о себе.
Работники магазина носят жилетки в холодильнике, утеплились, а на посетителях летом нет тёплой одежды.
Цветы молодой человек в жилетке не хотел подрезать, самообслуживание у нас, мол, давайте сами отмороженными больными кистями действуйте, но потом свою помощь предложила женщина хозяйка и, чтобы вода с цветов прекратила уже поливать все вокруг, дала свой личный пакетик, за что мы ей благодарны.
Молодой человек быстро рассчитал нас и после выдачи чека отчеканил инструкцию по уходу за цветами. Если бы он также быстро подходил к определившимся клиентам, было бы замечательно, они быть может меньше бы чихали.
А я простыла.
4
Show business's response
Шамсутдинова Гулькай
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
26.07.2023 в 20.00 часов купили гелевые шары на день рождения дочери.А на утро 3 из 5 были на полу. Представитель на жалобу ответил, что по закону гарантии нет. Не в коем случае не покупайте там шары. Испорченное настроение и разочарование от них.
2
Show business's response
Двери Ампир
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Выбор цветов всегда большой, розы по акции можно найти в большом количестве
1
Рамиль
Level 17 Local Expert
April 15, 2023
Хороший современный цветочный магазин. Широкий ассортимент цветов, приветливый персонал, уютный зал.
Show business's response
al nas
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Брал неделю назад букет из 25 роз по 170 руб за штуку. Продавцы уверяли что свежие. Через 15 мин после покупки цветы были обрезаны и посажены в воду. Розы простояли менее суток.. Больше заходить к вам желания нет.
2
2
Show business's response
Виктория Маклакова
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Ужасное обслуживание. Зашли вечером, флориста уже не было, был молодой парень и девушка в очках. Сказали букет нам собрать не могут, выбирайте из того что есть, в выборе никто не помогал, вели себя так как будто мы им мешаем работать. Не ожидали такого грубого общения от девушки, она как будто сделала одолжение пробивая нам букет, который мы сами себе и выбрали, все это сопровождалось недовольным закатыванием глаз и вздохами. Больше ни за что сюда не придём, хотя цветочный находится удобно прям в нашем доме
3
Show business's response
Руслан Нигматуллин
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Отличный магазин. Свежий ассортимент цветов. Сотрудники, профессионалы своего дела. Молодцы.
1
2
Show business's response
Альберт Бикаев
Level 8 Local Expert
February 17
Хороший магазин цветов
Show business's response
Natali
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
Люблю эти магазины за возможность покупать недорого и небольшим оптом и поштучно. Внимательный персонал, работают круглосуточно, если нужно собирают букет бесплатно. Так же есть готовые букеты, комнатные растения, горшки и упаковочный материал.
1
Show business's response
Айдар Галиуллов
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Цветы завяли в первый же день
Show business's response
Максим Егоров
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Заехал специально за букетом, отношение не понравилось, хотел сделать подарок, только испортил настроение, поеду в другую клумбу, надеюсь там все ок будет.
1
Show business's response
Лариса Смирнова
Level 9 Local Expert
January 16
Внимательные девчонки!
Show business's response
денис д.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
За букетом только сюда
Show business's response
Rain
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Купил ночью (в 22:00) 3 букета цветов, которые завяли на следующее утро (в 7 утра).
Написал отзыв, чтоб вернуть средства, сказали, что в течении 3-х дней вопрос решат. Шел 3 день, никто даже и не позвонил.
Пришлось снова самому звонить. К сроку добавился еще 1 день, оказывается 3 рабочих дня)
Чувствую ответа снова не дождусь….
3
Show business's response
Ольга Гильмутдинова
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Отличное обслуживание, сервис на высоте
. Вежливые сотрудники
.Цветы свежие и красивые
2
Show business's response
Власов Александр
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Конкретно к этому месту претензий не имею, отзыв именно на сайт и операторов. Операторы противоречат друг другу, на сайте цены указаны неправильно, при оплате оказывается, что цена совсем другая.
1
Тимур Жанпейсов
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
Мега крутой цветочный !!!! Есть все что душе и дамам угодно ! Очень впечатлил индивидуальный подход к клиентам и мастерство сотрудников !
Смотрите какую красоту собрали !
Всем советую !
Всем рекомендую!!!
2
3
Show business's response
Рустам Казань
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Раньше цены были дешевле чем у конкурентов. А сейчас как и у всех практически
1
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Недавно покупал тут цветы для своей второй половинки, остался очень доволен огромным выбором цветов и профессионализмом сотрудников
3
1
Show business's response
Ринат
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Отличный магазин с большим выбором! Быстро подобрали хороший букет по приятной цене) вернусь снова)
1
Show business's response
Люция А.
Level 3 Local Expert
February 24
Все огонь
1
Show business's response
Инсаф Каюмов
Level 2 Local Expert
March 8
все супер!
1
Show business's response
Анастасия Бердникова
Level 13 Local Expert
June 13, 2022
Заезжали ночью, что бы нам упаковали картину в подарок. Вышла бабуля к нам, предложила плёнки. У неё не получалось оформить, пришлось делать всё самим. По итогу заплатили 400 рублей и на следующей остановке с цветами нам всё переделала САМА сотрудница.
2
Show business's response
Андрей Малиновский
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Небольшой выбор цветов, по сравнению с другими магазинами клумба по городу.
1
Show business's response
Marat B.
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Цветы как правило не свежие!
Особенно на Карагач 1а.
Цены далеко не дешёвые, как раньше...
Стыдно за такое качество!
1
1
Show business's response
Анвар Омаров
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Отличный цветочный магазин все есть уютно светло много выбора!
1
Show business's response
Гузелия Захарова
Level 11 Local Expert
September 2, 2022
Люблю покупать цветы пачкой ,без оформления.У них есть все условия,чтобы самой собрать букет.Также могут отправить твой букет адресату на такси.Удобно.
1
Show business's response
Мэджик
Level 15 Local Expert
July 27, 2022
Выбор не особо большой . Ночью работают , ценник обычный(дорого для оптовки) - как в любом цветочном на остановке
1
Show business's response
Виталий К.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Цветами доволен
Show business's response
Ариша Гильмиева
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Грубый персонал
Show business's response
Svetlana Khorohilova
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Добрый день хочу выразить благодарность за быстрый заказ и быструю доставку
3
Show business's response
Евгений Ф.
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Ужасный магазин, заказывал цветы с доставкой на 8марта , опоздал на 2 часа курьер, сделал отмену заказа,сказали деньги придут в течении 7 рабочих дней, до сих пор не пришли, оценка 1 для вас еще много.не советую
2
Show business's response
Денис Максимов
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Отличная сеть
Show business's response
LVS
Level 17 Local Expert
March 9, 2023
Приемлемо. Остановится есть где. выбор есть.
Show business's response
Инкогнито
Level 13 Local Expert
January 11, 2024
Замечательный ассортимент, прекрасные цветы
Show business's response
лайсана
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Хороший ассортимент 👌
Show business's response
Екатерина Комарова
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
По сравнению с другими магазинами этой сети, здесь ассортимент самый скудный. Зато менеджеры самые компетентные
1
Show business's response
Наталия Константинова
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Цветы вялые, цены высокие
1
Руслан Хафизов
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Цветы не первой свежести
1
Ильдар
Level 13 Local Expert
October 17, 2023
Всегда большой ассортимент
1
1
Show business's response
Юлия Е.
Level 3 Local Expert
February 7, 2021
Заказывала букетик с доставкой.На сайте в чате девушка помогла собрать букет.Очень организовано и быстро работают консультанты.Спасибо большое.Все понравилось
1
1
Leon
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Ужасный магазин, купил тюльпаны 15 шт на День матери 28/11/2021 в магазине в г. Казань проспект победы 139к2. В итоге 29/11/2021 половина цветов завяла!
4
Show business's response
Нодира Сангинова
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Не советую. Дорога и продавцы самые медледные. Грубые. И выбор не очень
1
1
Show business's response
Ксения Боброва
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Еслиине хотите испортить поаздник букетом,завядшим в тот же день,нн покупайте в Клумбе цветы,не дождетесь ни обмена,ни возврата
3
Show business's response
Elvira Shakirova
Level 9 Local Expert
February 13, 2021
Хорошая сеть магазинов. Можно в инете посмотреть композиции цветочные и подобрать "комплектующие" в Клумбе
1
1
Тимур
Level 10 Local Expert
July 11, 2022
Покупал цветы. Максимально долго стояли. Девушка была очень рада
1
1
Show business's response
Михаил Иванов
Level 28 Local Expert
April 8, 2021
Покупал цветы, когда был в Казани (хотел большой букет и чтобы не рисковать). Цены норм. Качество понравилось (иначе не купил бы - потерянные деньги и репутация).
Рекомендую.