молодой человек покупал тут букет на важное событие, в итоге за те деньги, за которые можно купить качественный букет с большим количеством роз (~3000рублей) сделали какой то кошмар с обветренными, видимо замороженными, розами, которые явно стояли не один и не два дня у них, у меня в первый же вечер завяла одна роза, еще две на следующее утро. цветы даже 3 дней не простояли, а выглядят как будто им уже дней 10. да и сами цветы были упакованы так будто вспешке за минуту, листья как обглоданные на розах. букет будто не за ту цену, а за 1000 у бабушки в переходе
Show business's response
Альбина Видяева
Level 8 Local Expert
March 2
Спасибо огромное флористу Лерочке за Потрясающий будет для нашей невесты🤩Учла все наши пожелания,посоветовала из каких цветов лучше и красивее будет смотреться 🤩И вообще она очень приятная позитивная внимательная девушка 😃
sumrak27
Level 11 Local Expert
December 12
Честно, я расстроен. Покупал эустомы. Я в принципе сразу заподозрил, что с ними что-то не так, но меня заверили, это норма типа того. В итоге, день и они ушли к Аиду. Они были не свежие, вранье, чтобы продать. Радость мимолетная. Ибо я покупал свежие, белые, они стояли более двух недель. не было гнили.
Show business's response
Анастасия В.
Level 7 Local Expert
March 10
К обслуживанию персонала притензий нет. А вот к качеству товара есть. Муж купил цветы дочери. На фото цветам 30 часов. Но будто бы они 3 недели стояли, все ссохлись. И вид до покупки был будто их где то примяли, чаще всего цветы раскрываются, а тут все повяли. Кстати не первый раз такое : в плане свежести цветов. Ну и цены не маленькие. И про подкормку и условия не нужно писать. Если цветы свежие то они и простоят долго а не сутки, а если нет то только подкормка поможет немного им прожить.
2
Ангелина Угасина
Level 3 Local Expert
November 15
Обслуживание ужасное, очень медленно всё делала, 5 хризантем упаковывать почти час, ну смешно, когда другие покупатели приходили, просто кидала мои цветы и уходила к ним
Show business's response
Ялина С.
Level 4 Local Expert
July 9
Хуже не придумаешь!!! Были на неделю два раза в этом магазине, первый раз покупали букет для подруги продавец не ответил не на один вопрос, цен не знает, растеряла все открытки и ленты которые выбрала, объяснить ничего не смогла!
Второй раз в этом магазине купили букет роз поздно ночью, а он на утро завял!!!! Он не простоял и 12 часов!!! Все розы повяли!! Все бутоны мягкие, лепестки отвалились, они простояли в холодной воде подрезанные 7 часов !!! Это вообще как!!???
В данный магазин я не поеду больше никогда, вы испортили мне все день рождение, спасибо!!!!
Show business's response
Егор Б.
Level 4 Local Expert
March 29
Помню время, когда цветы были самые дешёвые в городе. Сейчас же при покупке букета упаковка, работа по оформлению, лента и пакетик для воды больше не входят в стоимость оформления. Очень жаль это место было намного лучше,чем склад цветов. Теперь буду покупать только на складе.
1
Show business's response
Иван Макаров
Level 5 Local Expert
July 30
Классный магазин, круглосуточно. Цветы на любой вкус. Рекомендую.
Show business's response
Даниил Рузанкин
Level 3 Local Expert
April 13
Второй раз взял цветы ,с виду уже вялые,вчера выбрал более живые цветы на утро уже цветы завяли цены просто космос ,зайти в любой бутик качество цветов будет на много лучше и дешевле,так же вчера когда покупал цветы флорист уже ушел с работы мне предложили самому завернуть цветы ,
2
Show business's response
Дина
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Цветы купленные в ночь с четверга на пятницу стали выглядеть вот так чудесно в воскресенье утром. При соблюдении всех правил хранения. Делайте выводы сами о качестве продаваемых здесь цветов.
Про то что на листьях был сантиметр пыли, а первая роза умерла не дожив до утра пятницы я вообще молчу. Чек при покупке вам специально не выдают, чтоб вы не могли потом предъявить претензий. Местные продавцы так же не выдают и даже не предлагают купить подкормку, но зачем то пишут о ней в памятке. Ну если надо, видимо сами требуйте, «флорист» слишком занят и это не входит в его обязанности. Хотите ужасные гнилые цветы? Вам в «клумбу».
3
1
Show business's response
Ирина Мусорина
Level 2 Local Expert
March 9
Муж купил букет хризантем в магазине на ул. 12 сентября, цветы и листья сникли уже на следующее утро, и это цветы, кторые обычно стоят почти 2 недели. Это отвратительный обман покупателей, тем более это уже не первый раз, больше туда ни ногой.
3
Паша
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Часто покупал тут цветы, девочки всегда были рады подсказать и со временем даже запомнили, что было очень приятно, могу смело рекомендовать
1
1
Show business's response
Анастасия Валитова
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Отличное обслуживание,свежие цветы,большой выбор готовых букетов и композиций. Персонал вежливый,всегда рад помочь в выборе.
1
Show business's response
Cергей Прохоров
Level 8 Local Expert
November 27
Не рекомендую, дорого, не качественно, перекормлены химией
Show business's response
Renaldo
Level 7 Local Expert
April 1
Цветы не первой свежести. Вянут в первый же день. Если есть желание огорчить свою вторую половинку на праздник, здешние цветы помогут в реализации этого желания.
Неактуальные ценники и количество цветов в букете. Несколько раз заходил в их магазины по городу и каждый раз у продавцов неверные ценники: дешевле на те цветы, которые по факту дороже (сюрприз ждёт лишь у кассы). Вместо 10 либо 15 цветов в букетах на 2-3 цветка меньше. Начинаешь звонить в поддержку, сразу суетятся.
Персонал грубый, знания цветов поверхностные (знают только по наличию и названию, а что за цветы и как ухаживать не знают), работают только потому, что работа нужна, а не потому что флористы или любят цветы.
Горячая линия тоже не лучше, т.к. тянут все законные сроки, а вопросы по факту не решают.
Крайне не рекомендую всю сеть Клумбы в целом.
Show business's response
Александр Мошин
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Огромный выбор, самых разнообразных цветов, консультанты очень компетентные, вежливые. Упаковывают цветы на любой вкус. Цены радуют.
1
Show business's response
Владислав Киселёв
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Цветов очень много, выбор есть, но есть один большой минус, упаковывать цветы девушки вообще не могут. Все делают быстро и не аккуратно, такой прекрасный магазин а букет получается не красивый хоть самому переделывай
2
2
Show business's response
Dink Dink
Level 14 Local Expert
April 7
Круглосуточный цветочный магазин. Большой, нет БОЛЬШОЙ выбор цветов на любой вкус.
Show business's response
Дарья Г.
Level 8 Local Expert
July 14
Магазин не очень только из за флористов, нет заинтересованности в клиентах
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Внимательные продавцы профессионально обслуживают.Всегда с удовольствием посещаю этот прекрасный магазин наполненный красотой и уютом!
1
2
Show business's response
Олег К.
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Приехал в спешке купить цветов. 1 минус цена завышена практически в двое чем в других магазинах или ларьках. 2 букет покупал без упаковки листья все какие то обглоданные разорванные не знаю как правильно сказать. 3 минус опустил букет и не поверите из него выпал ТАРАКАН как? До сих пор не могу в это поверить но это так по этому будте внимательнее.
3
Show business's response
Наталья Казанцева
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Доступная информация на сайте с реальным ассортиментом и ценами. Вежливые сотрудники. Не навязывают, спрашивают. Предлагают конкретно интересующее. В наличии прекрасный выбор. Советую.
1
Show business's response
Yoda -
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Покупал букет из 25 роз. Цветы стоят уже пятый день.
Продавец все подробно обьяснила и помогла с выбором, а также немного рассказала историю организации. Остался доволен!
1
Show business's response
Максим Новиков
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Вежливые флористы, цветы подобрали свежие, обслуживание на высоте!!!!😍😍😍
2
2
Show business's response
Марина З.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Заказали букет на 8 марта,обговорили время доставки,оплатили. День подходит к вечеру букета так и нет. Звоню администратору,она ничего вразумительного ответить не может. Праздник испорчен😢. Если много покупателей,то администратор должен следить за доставкой! Каждый раз заказываем в Ботаник и не разу не подвели. Сегодня бабушкам в 8 утра цветы доставили🌺 Учитесь работать для людей!
2
1
Сергей Ягодкин
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Достаточно хороший выбор, цветы всегда свежие! Круглосуточный режим работы-это очень удобно. Отдельно хотелось бы выделить персонал обходительные и вежливые)
2
1
Show business's response
Правда в глаза
Level 16 Local Expert
December 18, 2023
Отличный магазин,приветливые и вежливые консультанты.
Show business's response
Лилия Гайнуллова
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Дорогой магазин, оптовые цены в разы дороже чем в других магазинах.
Цветы не свежие. Консультанты грубые.
1
Show business's response
Игорь Краснов
Level 11 Local Expert
February 14
Хороший ассортимент и профессиональный персонал
Lora V.
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом цветов. Без букета никто не уйдёт, можно подобрать цветы на любой вкус и кошелёк.
1
1
Show business's response
Павел Ерлыгин
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Большой и качественный ассортимент цветов, квалифицированный и дружелюбный персонал
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
08.03.2023 в течение всего дня букет не доставили. На связь не кто не выходил. Сбрасывали звонки и ситуацию не как не комментировали. Дополнение. Наконец то доставили в 22:20 вот это безобразие на фото
3
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 9 Local Expert
March 2
Хороший магазин. Покупал пару раз. Понравилось.
Александр Зотов
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Не первый раз беру цветы! Стоят по полторы две недели! Последний раз на 14 февраля брал тюльпаны салатовые и светло-синие! Распустились! Стоят, радуют! Рекомендую
1
Show business's response
Елена Злобина
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Отличное место для выбора цветов. Вежливые девочки помогут подобрать или сделать при Вас любой букетик, соответствующий цена-качество.
3
Show business's response
Den
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Хорошие цены и выбор, букеты, штучно, в горшочках, грунт и тп
Show business's response
Надежда Ильина
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
Цветы хоть и свежие,но огорчает,что даже в слюду завернуть цветы необходимо доплатить за услугу. При этом слюда стоит копейки((((
1
1
Show business's response
Анатолий и Александра
Level 7 Local Expert
March 8
Цветы стоят в вазе 4-7 часов, потом половину можно выкидывать.
елена
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Отличные цветы. Продавцы доброжелательны.
1
Show business's response
Татьяна Можарова
Level 7 Local Expert
September 28, 2020
Очень хороший магазин, несколько раз покупала там цветы. Продавец вежливый, всегда подскажет какие цветы лучше)) Флорист очень красиво соберет букет из понравившихся вам цветом, а также в наличии есть мягкие игрушки по приемлемым ценам ( не завышенные как у других) Рекомендую))
1
Оксана Самсонова
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Удобное расположение. Большой выбор цветов, радуют цены -это +, сотрудники не всегда доброжелательны и компетентны- это -
Show business's response
виталий денисов
Level 15 Local Expert
November 30, 2022
Приятный магазин, но выбор не всегда устраивает, цветочки свежие
Show business's response
Lile4ka Sirazetdinova
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Сервис хороший ,но хотелось бы выбора больше
2
1
Show business's response
Дмитрий Нестеров
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Цветы не всегда свежие. Флорист никакой
2
Show business's response
Валентина П.
Level 16 Local Expert
July 2, 2021
Здорово , что рядышком есть цветочный! Раньше цены там были более доступные , но и сейчас норм! Цветы свежие, красивые!
Show business's response
Алекс
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Очень классный магазин! Цены и цветы отличные 👍. Всем советую.
Show business's response
Елена Калинина
Level 12 Local Expert
September 17, 2021
Магазин цветов. Цены в общем такие же как и у уличных магазинов. В праздники ещё дороже. Оптом берёшь дешевле, но не на много. Все зависит от количества
Show business's response
Мария Сергеевна
Level 12 Local Expert
March 28, 2021
Не плохая цветочная точка. Небольшой выбор ассортимента, но цветы всегда свежие. Флористы на 4...удобно что рядом с домом.
Show business's response
Никита Андониев
Level 14 Local Expert
July 10, 2022
Покупал цветы ,все понравилось и цены и ассортимент, рекомендую
Show business's response
Татьяна Мясникова
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Много ошибок в ценниках! На кассе цена не соответствовала ценнику, продавец отказалась выдать разницу! Сказала, я не буду их своего кармана платить! Остались не приятные впечатления!