Клумба
53 reviews
November 2, 2024
Всегда покупаю цветы только там, выбора очень много, глаза разбегаются 😄 Персонал всегда поможет и подскажет, что лучше взять. Цветы свежие, стоят долго. Так же пару раз делала доставку, все привезли в наилучшем виде!!!
November 2, 2024
Очень нравится этот магазин, уютно и светло. Продавцы грамотно консультируют, помогают подобрать букет на любой праздник. Буду заезжать ещё.
January 25
23.01.25 покупала композицию, продавец Наталья грамотно и вежливо обслужила, дала подробные рекомендации о которых я даже не знала, спасибо за высокое обслуживание
December 14, 2024
Прекрасный магазин! Огромный выбор цветов,прекрасное обслуживание! Особенно администратор Валентина, всегда подскажет и все покажет. Букеты просто шедевральны. Рекомендую!
January 25
Покупали букет для подруге на день рождение, не знали, что выбрать, подошла к нам продавец Юлия, порекомендовала взять нам букет с хризантемой, как мы и хотели, обслуживание на высоте, побольше бы таких вежливых продавцов
February 25
Заходила за подарком для мамы, магазин супер, персонал знает свою работу. Наталья прекрасный продавец! Хорошее обслуживание!
1
December 21, 2024
Продавщица, работающая 21.12.2024 в 8:30 утра не предложила мне помочь с упаковкой букета. Ни намека, даже после того как я 10 минут тупил и пытался понять как все степлером скрепить. Только после моего ухода я узнал, что они должны помогать в этом.
September 17, 2024
очень хороший магазин. ни раз покупала там цветы. цветы красивые, ухоженные. само место чистое, уютное)
цена цветов соответствует качеству.
все понравилось, всем советую!
March 12, 2024
Покупала цветы подруге на день рождения. Обычно покупала около своего дома и всегда была довольна, а тут нужно было срочно и заехала сюда. Мой вам совет, в этот магазин ни ногой! Ужасное отношение персонала к клиентам. К сожалению имя сотрудника не запомнила. Выражение лица и манера общения как будто я у нее в долг эти цветы приехала брать! Совершенно пропало желание что либо покупать. Да и цветы честно говоря такое себе были. Уже пожухшие и уставшие. В общем не советую))
2
January 28
Спасибо продавцу Наталье,за прекрасный букет,очень понравилось вежливое обслуживание!
September 16, 2024
Покупал жене цветы в этом магазине, ассортимент цветов обрадовал, все свежие. Персонал отзывчивый и доброжелательный, помогли выбрать цветы и упаковать.
March 11
Купил букет тюльпанов 25 шт . к 8 марта супруге и дочери , а они так и не раскрывшись, завяли ;(((
Год назад покупал, все было хорошо. Видимо качество упало…
September 16, 2024
Покупали сегодня букет роз за 4500,очень понравился,цветы свежие. Продавцы вежливые и компетентные, всё показали рассказали,объяснили,как ухаживать за букетом, чтобы дольше стоял.
November 3, 2024
Хороший магазин, не первый раз приобретаю цветы. Елена собирает великолепные букеты.
November 26, 2023
26.11.2023 по пути зашел в магазин за цветами, выбрал семь шт.розы красных, на цветах три цены,, концультант подсказал что у меня будет цена по 199 руб за шт. Она сама их отнесла другой девушке и оставила на столе, та меня спросила, ленточкой связать? Я ответил что да конечно, я же сейчас на руках буду нести а на улице холодно и гололед, после она их связала с узкой ленточкой и мне в кассе сказала 1740 руб, на что я возмутился, и сказал что 7шт.по 199руб это вообще то будет 1393руб. Она сказала что а услуги флориста вы не считаете, видно в этом магазине очень дорогие флористы работают, такое впечетление что не продавцы цветами, а художники с мировым именем. Я своим друзям и знакомым этот магазин больше никогда не буду рекомендовать.
3
January 10, 2024
Девушка-флорист - молодец: очень обстоятельно объяснила, как ухаживать за розами. Розы радуют уже 5-ый день, не завяли и прекрасно распускаются. Спасибо.
Цены, однако, рыночные, не "складские".
January 28, 2024
28.01.2024 купила 5 роз и 2 хризантемы цена была указана 169.99, на кассе оплатила сцмму 2149, я очень торопилась на день рождения мамы и уже в машине поняла, что сумма слишком завышена, оказалось что хризантемы посчитали как за пачку 649 руб. В итоге пришлось возвращаться в магазине, где даже не извинились, что меня обсчитали почти на 1000 руб. продавец, который меня обслуживал в торговом зале отсутствовал. Хочу предупредить покупателей магазина клумба на пр. Нариманова проверять чеки не отходя от кассы вдруг не случайно мне пробили вместо 2 штук 2 пачки. Настроение конечно подпортили, я теперь этот магазин буду обходить стороной.
1
1
June 15, 2023
Не первый раз пользуюсь услугой этого магазина и всегда очень довольна. Сегодня флорист особенно порадовал, заказ выполнил восхитительно, даже выше всяких похвал. Рекомендую этот магазин, очень приветливые продавцы и отношение человеческое!!! Очень удобно расположен, что немаловажно!!!
3
March 28, 2024
Не советую данный магазин цветов!
Развод полный,на вывески весит что тюльпаны от 79 рублей,но когда заходишь и уже покупаешь они стоят 150,так как 79 рублей это от 50 штук!
Вообще купили розы, которые простояли очень мало,хотел чтобы красиво упаковали,но персонал сказал что им некогда, и лучше купите сами бумагу и упакуйте.
2
September 16, 2024
Радует что магазин работает круглосуточно.Персонал вежливый,всегда слышат и помогают.Спасибо вам.
January 19
Хорошие флористы, прекрасно делают композиции
June 25, 2023
Отношение персонала хамское.
Приходили покупать цветы на день рождения. Зашли в магазин — пусто. Никаких продавцов нет, только спустя какое-то время вышла одна женщина и что-то там зашвырялась. Цветы выбрать мне не помогли,на мои просьбы помочь с выбором как-то отнекивались. Самое интересное настало когда пришёл момент упаковки цветов. Изначально флорист понесла их сразу на кассу, даже не спросив хочу ли я их упаковать ( хочу сказать, что на улице 12 сентября флористы магазина клумба в этом вопросе очень хороши, вежливые). После моей просьбы упаковать их, она с недовольным лицом сказала, что это платно. Я ответила, что ничего не имею против и мы пошли упаковывать. Разнообразия для упаковки либо не было, либо она не хотела мне ее показать. Попросила флориста в крафт украсить, она ответила, что крафт размоется в воде - что простите?! Тысячи магазинов цветов успешно используют крафт, а тут мне говорят, что он растворится в воде и не стоит его брать. На крафт не решились. Решили брать обычную упаковку. Стали выбирать цвет. Я просила помочь какой подойдёт к цвету цветов, мне сказали: « Ну я не знаю, какой хотите». То есть на прямое обращение помощи мне отвечают «ну я не знаю» После всего этого возникает вопрос: А это точно флористы, которые знают правила упаковки с эстетической точки зрения букета? Так нехотя и с злостным лицом мне ещё никто не упаковывал цветы. С таким персоналом в клумбу на Нариманова больше ни ногой! Рядом есть другие достойные магазины с цветами
1
March 8, 2024
Купил букет хризантем на 8 марта 2024 на Нариманова, на следующий день, после того как цветы оттаяли, букет завял. Цветы изначально были несвежими, пожухли. брал из расчета, что хризантемы стоят очень долго, но цветы были проморожены, за букет заплатил более 1.000 руб качество в магазине испортилось
October 5, 2023
25.09 заказал, 26.09 забрал букет 51 розу, 29.09 половина (1уп 25шт) завяли, остальные 26шт были бодрыми еще 2 дня.
Воду меняли ежедневно, подрезали стебель, листья были не в воде, воды достаточно около 4л, вазу от микрофлору при смене воды мыли.
На претензию ответили что гарантию дают 24 часа с момента оплаты и больше диалога нет.
Продают не свежие цветы!
Почитал отзывы и убедился в этом - это фишка сети Клумба продавать не свежие цветы.
Категорически не рекомендую эту сеть для покупки цветов!!!
чек и фото прилагаю.
2
June 20, 2023
Всегда покупаю цветы именно в этом магазине. Большой выбор свежих цветов. Вежливый персонал, всегда посоветую, что лучше купить, исходя из ваших возможностей. Флорист творит чудеса!
2
March 17, 2024
Отношение персонала грубоватое, при общении с ними, они как будто подсознательно говорят - не бери ни чего здесь. Пересчитывайте количество цветов в готовых букетах, вместо 5 шт может быть 4 шт.
1
January 27, 2024
Муж сегодня купил букет "свежих" роз. Сразу было видно, что не один день этим розам. Возможно, и не неделя. После двух часов в воде со льдом - результат на фото. Явный обман. Пользуются тем, что мужчины не разбираются в цветах
May 6, 2023
Покупали несколько раз в этом магазине цветы,во всех кроме этого адреса отношение к клиенту доброе,в этом же просто ужас
Не могут элементарно сказать рекомендации по уходу за цветами дома,не предложить услуги флориста,а на вопрос «а вы нам не упакуете?» ответ нет,у нас услуги флориста сколько то процентов от покупки,извините конечно,но это треш
Прошлый раз сказала что не приду туда,но сегодня по пути не было других магазинов и снова зашли туда и в принципе мое отношение не изменилось,все то же пахабское отношение к клиентам
Женщина светловолосая полненькая,не увидела как зовут вечно ходит с недовольным лицом как будто не хочет работать,именно из-за таких не хочется приходить в этот магазин именно по этому адреса на Нариманова
Делайте выводы,возможно человек себя чувствовал не очень,но я это вижу 3 раз в течении уже года
2
April 2
Большой выбор цветов по приятной цене
September 16, 2024
Приятная атмосфера,высокое обслуживание и приемлемые цены
1
March 14, 2023
Больше никогда небуду связываться с этим отстойным завадением. На 8 марта для жены заказал букет, время доставки с 10 30 до 12 30. Нив указанное время ни в этот день цветы никто непривёз. На следующий день изволили позвонить, пообещали компенсировать инцендент. Через неделю пришли деньги столько сколько списали.
Короче, ребята думайте сами. Я к этим господам больше ни ногой.
1
March 9, 2023
Все плохо) на 8-е марта заказала букеты сестре и маме, оплатила на сайте, обещали привезти с 13:30 до 15:30. Все дедлайны прошли, цветы так и не появились. Связывалась в мессенджерах, звонила по телефону. Максимум, что мне написали: «Не могу сейчас ответить. Потом мы с вами свяжемся». Праздник испорчен, деньги до сих пор не вернули. И уже не знаю, вернут ли)
2
June 18, 2022
Отличный магазин!!!Всегда свежие цветы,большой выбор,вежливый персонал,!Обслуживание на пять с плюсом!!!Профессиональный флорист,удобная парковка.Советую Всем !!!
1
1
February 4, 2024
Все прекрасно, отзывчивый коллектив, учли все мои пожелания.
1
1
March 10, 2023
Отношение как к клиенту посредственное. Персонал (мне попалась полная женщина, к сожалению имени не знаю) не приветливый, нехотя отвечает на вопросы, хмурое выражение лица, мол чего ты сюда приперся. Ещё очень неудобно, что после оплаты букета, услуги флориста вам уже не доступны, даже за деньги
March 10, 2024
Отличное место, хорошее качество цветов( покупал тюльпаны) стояли долго.
Приятный персонал, могут посоветовать.
October 8, 2022
Всегда покупаю цветы именно в этом магазине. Большой выбор свежих цветов. Вежливый персонал, всегда посоветую, что лучше купить, исходя из ваших пожеланий.
1
March 8, 2024
7.03.24 ночью купил букет роз до утра цветы все развалились,крайне не доволен качеством цветов !
March 9, 2023
Испортили 8 марта, номер заказа 30069. Заказ не доставили, зато деньги списали) в чатах не отвеяают. Пришла на точку, продавцы разводят руками, мы тут не причем, вобшем никому не рекомендую эту горе-конторку
2
June 1, 2024
Ужасно ! Цветы на выпускной насчитали на 6 тыс и упаковку на 7 тыс . Очень дорого
March 22, 2024
Муж купил букет отсюда для меня , на след день выкинула , продают не качественный товар
November 18, 2024
Цветы свежие
May 22, 2023
Очень приветливый персонал, который может посоветовать и оформить букет или композицию. Так держать!
1
May 20, 2024
Один продавец, пришлось ждать что бы проконсультироваться.
March 9, 2023
Почему доставка цветов задерживается на день? Заказали 8 марта уже 9 марта, они всё ещё в работе, как цветы доставят, поставлю больше звёздочек
March 9, 2023
Вчера заказали цветы на проспект Нариманова оплатили, сегодня 9 марта почти 9 часов вечера , цветов нет и трубки не берут. Что за безобразие ?
1
June 14, 2022
Лучший цветочный магазин)
Очень отзывчивые и добрые работники
2
1
June 23, 2022
Отличный магазин,очень отзывчивый и вежливый персонал😍🤗
1
1
July 16, 2022
Большой выбор продукции ,всегда всё свежее
1
2
November 21, 2022
Хорошие цены и богатый ассортимент)
1