Klyukva
Directions
Elegant
55 m
Features
Personal banking
Currency exchange
Business lending
Additional features:payments to charities, payment of education, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Money transfers:Contact
Loans to individuals:target credit, mortgage, autocredit, consumer credit
30 reviews
May 12, 2023
Надеюсь, этот отзыв прочитают и примут во внимание.
Итак плюсы:
+ клиеноориентированность сотрудников банка- сервис действительно хороший. Сотрудники всегда стараются помочь в решении вопросов, с которыми я обращаюсь.
+ расположение банка.
+ вполне хорошие процентные ставки по вкладам и кредитам. Мне особенно понравились условия пользования кредитом, нет "подводных камней", всё достаточно открыто и честно.
Минусы:
- приложение. Само по себе не плохое, интерфейс удобный. Недостаточно функционала. Считаю, что есть услуги, которые можно перенести в приложение, вместо того, чтобы посещать офис или звонить в клиентскую службу. Например: частичное досрочное погашение кредита, восстановление пароля. В наш век мобильность очень важна.
- часто вижу новые лица на передовой (так сказать). Кому-то может это не важно, но это говорит о том, что есть пробелы в условиях труда. Если хочется иметь стабильную и сильную команду, надо предоставить людям достойные условия.
- Требования к заемщикам. Очень много ограничений.
Спасибо за внимание!
May 12, 2023
Отличное обслуживание. Вежливый и приветливый персонал. Удобное расположение и часы работы. Рекомендую.
October 12, 2022
Удобное расположение офиса, сотрудники грамотные и доброжелательные. Ставки по кредитам адекватные, по вкладам привлекательные и без всяких особых условий, что очень нравится.