Knitism.ru
628 reviews
December 30, 2024
Впервые в вашем магазине.
Очень вежливый продавец,все рассказал,показал ,все объяснил .
Приехали за швейной машинкой для дочери. Смогли подобрать нужный вариант.К покупке подарили ножницы,спасибо!
Цена + качество все соответствует.
Дочка осталась довольна покупкой.
Надеюсь что это наша не последняя покупка, ещё будем приезжать.
2
December 2, 2024
Я заказывала промышленные швейные машины и сопутствующие товары в онлайн магазине Книт Исм. Вежливый и доброжелательный менеджер Швецова Анастасия предоставила всю информацию о товаре его наличии и дате отправки. Всё оборудование дошло в целости и сохранности. Установка прошла успешно, теперь буду творить с помощью спецмашин всякие выкрутасы. Спасибо фирме и менеджеру Анастасии Швецовой.
1
November 14, 2024
Хороший магазин. БЫЛ.
Покупала тут прямострочную промышленную машину АВРОРА. Машинка работает отлично.
Решила купить здесь же оверлок. И это было моей ошибкой - заказ на сайте оформлен, деньги с карты сняты и тишина. Уже четвертый день на связь никто не выходит. До магазина не дозвониться, ни на одно сообщение они не отвечают: ни на почте, ни в телеграмме, ни в ватсапе, ни вконтакте.
Ужасно разочарована и расстроена. Что делать не знаю. Сумма не маленькая.
1
January 30
В демонстрационном зале представлен широкий модельный ряд промышленных швейных машин. Здесь каждый найдет себе нужную шв.машину для своих целей. Любую из представленных в шоуруме машин можно попробовать в деле
February 26, 2024
Заказывал в Книт Исм оборудование для кожевенной мастерской, остался очень доволен выбором магазина. Очень профессиональные менеджеры помогли с подбором необходимого.
Система скидок и накопительных баллов. Особенно порадовала бесплатная доставка до порога. Все оборудование в рабочем состоянии. Магазин предоставляет все необходимые документы на проданный товар.
На мой взгляд лучший магазин в данном сегменте.
Однозначно буду обращаться еще не раз!
December 27, 2024
Плюсы: бывают хорошие скидки
Минусы: некомпетентность продавцов. Гарантии нет, продают бракованный товар
Предварительно долго консультировалась с менеджером, она уверяла, что есть гарантия 1 год. Затем решилась на покупку промышленной машинки Aurora и к ней стола, сервомотора, позиционера иглы и еще стойки для катушек с отправкой всего комплекта в мой город. Так же менеджеры предоставляют контакты мастера наладчика в вашем городе. Ну дальше самое интересное... Пришел заказ, оказалось, на машинке скол эмали, стойка для катушек имеется в комплекте со столом. Мастер 3 с лишним часа пытался настроить машинку сказал, что такую первый раз видит ( и он вообще не работает в этой сфере), намотку для шпулек прикрутил не верно (стол испорчен) и ушел так и не настроив машинку. Пришлось пригласить другого мастера (и гораздо больше заплатить), который
увидел брак в машинке и не один и еще исправлял не верные настройки машинки. Настроил, а вот позиционер он не смог присоединить к машинке, т.к. технически это невозможно))).
На сайте магазина есть шаблон для оформления претензии.... но отправить ее невозможно!!!! Менеджер дал номер телефона сервисного центра, и писать претензию надо им в вацап, т.е. официально не принимают претензию.
Написала заявление на возврат стойки для катушки и позиционера иглы - в этом отказали. Ни менеджер, ни представители мнимого сервисного центра не дают адреса для отправки официальной претензии. Сервисный центр по вацап ответили, что брака нет и разбирайтесь с мастером сами (контакты которого мне предоставил менеджер данного магазина), кстати мастер не отвечает на звонки. Вот такой магазин. Просто поразительно, торгуют сложной техникой, а гарантии нет!!!! Сколько покупала техники за последний год и на Озон, и все признают свои ошибки... Но только не в этом магазине. Будьте осторожны, они и на Озон торгуют
February 15, 2024
Приобрела в магазине Книт Исм промышленную швейную машину Aurora 8E. Это самый большой магазин промышленной швейной техники в Санкт-Петербурге. Прекрасный, информативный выставочный зал. Можно все посмотреть, потрогать, получить квалифицированную консультацию и попробовать пошить. Благодарна менеджеру Татьяне Синельниковой за помощь в подборе машины. В Книт Исм большой выбор аксессуаров и сопутствующих материалов к профессиональной швейной технике, которые можно подобрать на сайте к конкретной машине. Покупку оформляла на сайте. Там же действует система скидок на последующие покупки, что очень приятно!
1
February 18
Покупал запчасти через интернет-магазин. Нашлось все что нужно было, оформил заказ, менеджер вскоре перезвонил, уточнили детали доставки. Отправили сразу же, приехало из Питера в Ростов за два дня, даже меньше. Собственно, все как обычно, никаких "сюрпризов". Особая благодарность менеджеру Александру Устинову за доброжелательность и терпение.
Однозначно рекомендую данный магазин. Такого выбора запчастей на всякую промышленную дичь и экзотику, наверное, больше нигде и нет. Спасибо!
January 19
Хоть и не все машины выставлены в магазине, но смогли выбрать, из них ту, которая понравилась.
Шли с супругой за другой машинкой, но менеджер Марина посоветовала другую, дала пошить на машинке, всё рассказала!
Сама машинка очень тихая. Длинный стежок 7мм, а не 5 как у той что была у нас.
До этого была несколько лет была бытовая, но сломалась и вот решили купить что получше.
Жена довольна, ну и я тоже.
Всем советую приехать и посмотреть
1
September 3, 2024
Хороший магазин с качественной продукцией. Заказывала промашинку Juki 7000АН7, стол и сервопривод. Собрали на складе, потом привезли на дом. Вежливые, профессиональные менеджеры. Интеллигентные, шустрые и опытные водители. Машинка работает прекрасно! Большое спасибо!
January 15
Добрый день! Очень неудобно подбирать иглы для швейных машин. В поисковике набираешь тип игл, а там вылезают и типы игл которые ты не ищешь, и лапки еще не знаемо что. Я считаю что должно работать по типу автомагазинов (вбиваешь марку машины и тебе предлагается тип игл конкретно для этой машины с сортировкой по остриям этих игл). Мне очень не понравилось и потратил на это много времени.
1
August 6, 2024
Вежливый персонал, поможет подобрать оборудование и комплектующие необходимые именно вашему производству. Большой светлый офис на первом этаже. Однако отсутствие парковки не радует. Бывшее место их расположения лично мне нравилось больше, не смотря на необходимость заполнять проездные документы.
April 18, 2024
Месяц назад в вашем магазине приобрела оверлок 5-ниточный AVRORAА-700DE-5. Покупкой очень довольна. Машина работает тихо, мягко, идеальная строчка. Очень порадовала бесплатная доставка и сборка. Отличный магазин, большой выбор. Выражаю благодарность менеджеру Анастасии Швецовой - профессионал своего дела. Всегда на связи, все вопросы по доставке и документам решила оперативно. Большое спасибо!
1
December 24, 2024
Хорошее обслуживание, помогли с выбором, хочу отметить работу менеджера Виктора, вежливый и знающий свое дело сотрудник. Обязательно приду еще раз!
February 11, 2024
Приятно удивлëн клиентоориентированностью компании при работе с регионами. Квалифицированные менеджеры помогли выбрать нужный товар и сопутствующие материалы. Скорость обработки заказа и отправки на высоте.
В случае необходимости различных вопросов, также менеджеры помогают решать, например найти мастера наладчика в вашем регионе 😊.
Цена, сервис на высоте. Рекомендую.
November 16, 2024
Покупала промку Aurora A 11 SH в октябре т.г., менеджеры охотно дают консультации, помогая при выборе. Сделку вела Анастасия Швецова, помогла и с выбором, и подбором комплектующих. Доставка деловыми линиями и сборка были за счет компании, мастера мне вызвали на дом. Машинкой очень довольна, так что от меня 5 звёзд!
October 25, 2023
Хочу выразить благодарность магазину Книт Исм и его сотрудникам, за приемлемые цены, большой ассортимент швейного оборудования и отличное качество обслуживания! На днях купил промышленную прямострочную швейную машину juki 9000c. Ребята быстро и бесплатно доставили в Ростов на Дону прямо домой. А главное сделали большую скидку. В Декабре планирую закупить раскроечное оборудование и две прямострочки, надеюсь будет скидка. Спасибо за работу. Рекомендую!
April 24, 2024
Огромное спасибо фирме за оперативность, слаженную работу всех подразделений! Быстрая и бесплатная доставка очень порадовала, механик быстро откликнулся, все сделал профессионально . Ну а техника предел всех мечтаний!!!
1
April 10, 2024
Выражаю благодарность магазину Книт Исм, за большой ассортимент швейного оборудования и приемлемые цены. Покупал раскроечные ножи АК-5-6, SRC-125 и YJ-70C, прижимы, ножницы, масло в ШМ и др. Большая благодарность за оперативность сотрудникам этого магазина. Заменили сломавшийся нож по гарантии там же в мастерской. Без проблем вызвали мастера для настройки ШМ. Большое спасибо.
1
December 6, 2023
Спасибо магазину за комплект швейного оборудования! Делала покупку на сайте, хочу выразить свою благодарность менеджеру Швецовой Анастасии! Всегда на связи и готова быстро помочь разрешить любую затруднительную ситуацию! Заказ быстро оплатили, и провели до отправки. Машины доставили в самые короткие сроки. Я очень довольна покупкой и работой сотрудников. Единственное пожелание, добавить более подробную инструкцию по сборке на канал ютуб, для самостоятельной сборки. В маленьких городках не всегда можно найти механика. А в остальном всë замечательно! Успехов и процветания магазину и всем сотрудникам!
August 18, 2023
Покупала комплект швейного оборудования в данном магазине, осталась очень довольна-огромный выбор самих машин, аксессуаров, приспособлений, есть все для раскроя, различные прессы много чего еще. Очень грамотные сотрудники-все рассказали, помогли подобрать именно то, что мне нужно для того, чтобы начать. В общем, если что-то надо-знаю куда обращаться. РS: радостно стала рассказывать об этом месте своим подругам, которые имеют отношение к швейному делу-все оказывается покупают тоже здесь. Спасибо огромное всем сотрудникам, кто со мной работал.
April 1, 2024
Отличный магазин, менеджер быстро связалась, отправили заказ в Самару. На удобный адрес транспортной компании. Лампа порадовала, удобная в работе. Магнитный браслет очень кстати. Еще и бонусы копятся, обязательно используем при следующей покупке.
Еще получили следующей посылкой очень быстро подарок- фирменную сумку, качество и дизайн отличные. Спасибо за клиентоориентированность.
January 25, 2024
Для предприятия нужна была вторая промышленная швейная машина.
В поисках просторах инета , однозначно лидирует по цене и качеству "Книт Исм"!!! Ценник и наличие на Аврору было у них самое сладкое . Просил отправить в Екатеринбург , сделали все как надо с обрешеткой и до адреса. Сопровождала всю операцию девушка , за все всем большое СПАСИБО !!!
НЕ ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ и ДЕНЬГИ !!! Обращайтесь в Книт Исм .
Да , и за недорогую покупку вам начислят ещё и баллы !!!
Всем добра!
October 14, 2023
Самый большой выбор промышленного швейного оборудования по Санкт Петербургу. Огромный выставочный зал, где можно все как следует посмотреть. Я новичок в этом деле, и такое количество фирм машин ….. что можно сойти с ума . Много читала , приезжала аж три раза в этот магазин. Менеджер супер. Сначала спросила что и какие ткани я буду шить . Предложила мне несколько вариантов. Показала разницу между ними . Покупкой очень довольна! К каждой машине курс обучения в подарок. Огромное спасибо Вам.
February 1, 2024
Пожалуй самая лучшая компания, тут вам и оборудование, и запасные части и сервисный центр. Выбор огромный, почти всё всегда в наличии. При возникновении любого вопроса или ситуации всё решается оперативно и чётно, работают настоящие профессионалы своего дела. Занимаюсь оснащением швейных производств и всегда отдаю своё предпочтение фирме Книт Исм, потому что знаю что всё будет чётко. Спасибо Вам огромное!!!
1
February 27, 2024
Хочу выразить благодарность магазину Книт Исм, за большой ассортимент швейного оборудования и приемлемые цены. Так же большая благодарность сотрудникам этого магазина,за их внимательность и отзывчивость к своим клиентам. В данном магазине покупаю оборудование уже не первый раз. Всё работает отлично. Буду надеяться,что и в дальнейшем магазин будет нас радовать своим товаром и ценами на них.
1
July 25, 2024
Один из основных поставщиков швейной техники. Покупал несколько лет назад голову швейной машины golden wheel, работа менеджера не особо понравилась.
В этом году обратившись за новой заявку не удосужились посмотреть или ответит на нее за неделю. Купили в другом месте, если вам так сложно заявку оформить.
Далее снова была оформлена заявка уже на оборудование к машинке и точно также никто не позвонил, не написал ничего...... Сейчас зайдя в личный кабинет магазина наблюдаю тоже самое.
Работа с заявками -5 из 10
2
January 10, 2024
Заказывал в данном магазине швейную машину Avrora в комплекте со столом. Покупка прошла отлично. Удобно оформлять заказ на сайте. Отличные менеджеры - консультанты. Всё объяснили и помогли сформировать заказ. Быстро отправили заказ транспортной компанией. Впечатления от покупки только положительные. Обязательно буду обращаться ещё. Отдельное спсабо менеджеру Анастасие.
1
January 9, 2024
Покупала промышленную швейную машину (зигзаг Aurora 20U63D) уже вторую для своих швейных проектов. Быстрая доставка, отличное качество. Машины пришли уже настроены и работают без проблем. И самое главное - спасибо грамотным сотрудникам магазина (Лукашиной Виктории менеджеру). Я очень довольна покупками. Сшила большое количество ковров и корзин из джута.
March 11, 2024
Купила промышленный оверлок с компактным столиком для пошива на дому, отличное решение, менеджер помогла подобрать модель. Доставка бесплатная, что так же большой плюс. Все четко и вовремя. Оверлок хороший, удобная заправка нити, не шумный. Задумалась еще над покупкой прямострочной машины, большой выбор оборудования.
August 9, 2024
Не первый раз приобретал машину для работы покоже в маг. Книтисм. Хочу поблагодарить менеджеров за помощь и хорошую консультацию. В частности благодарен менеджеру Татьяне за ее терпение и помощь в выборе машины. Что в прошлый раз, что сейчас техникой доволен.
1
March 13, 2024
В 2024 году появилось желание приобрести промышленную швейную машинку, и на основании многочисленных положительных отзывов я выбрала магазин KNiTiSM, чему очень рада. Менеджер Екатерина грамотно и вежливо меня проконсультировать и мы с ней оформили доставку в г. Тольятти, все прошло на высшем уровне и в срок. Спасибо большое коллективу @KNiTiSM, а особенно менеджеру Екатерине.
1
July 5, 2024
Заказывала швейное оборудование на данном сайте фирмы КNITISM Довольна как удав ) 319 кг получить 😂
Промо-код: FR_CS2MQE3J дополнительный приятный бонус можете использовать
Менеджеры отзывчивые всегда помогут и объяснят если вам что то не понятно . Фото пока все в коробках
Нужно место одних подготовить. После дополню
February 6
Не советую, что-то там покупать. Потеряете деньги время и нервы!!!
А сервис вообще, не компетентные механики . Когда я показал на не исправном во время проверки, после гарантийного ремонта, он просто молча убежал и скрылся в мастерской!
March 12, 2024
Искали, где заказать швейную машину, нужен был подарок. По совету зашли на сайт Книт Исм. Большой выбор, менеджер сразу связалась, обсудили что хотим. В итоге приобрели швейную прямострочную машину Aurora A-5E. Покупкой очень довольны. Машину быстро доставили, доставка была бесплатная, что очень приятно. Сама машина очень нравится, встроенный сервомотор работает очень тихо. Ход машины плавный. Есть позиционер иглы, автоматическая обрезка ниток. Удобный монитор, на котором расположены кнопки регулировки параметров. В общем, покупкой очень довольны! С этой машиной шитье превращается в сплошное удовольствие! Позднее еще заказывали набор аксессуаров, тоже приятная находка. Обязательно вернемся снова. Спасибо за удобный и качественный сервис!
1
November 30, 2023
Самый большой ассортимент швейного оборудования в Петербурге. Регулярные поставки комплектующих и запчастей на представленный ассортимент.
Покупаю оборудование для мастерской в этой компании уже несколько лет, так цены приемлемые, а сотрудники всегда готовы ответить на все вопросы и подсказать/посоветовать подходящий вариант.
Огромный плюс - здесь же сервис!
September 5, 2023
Давно мечтала о распошивальной машине и именно промышленной т.к. качество строчек на бытовых машинах уже не устраивает. Начались терзания по поводу выбора модели. Посмотрела очень хорошие видео обзоры модельного ряда плоскошовных машин Aurora на сайте knitism где все подробно представленно. Так как я хочу приобрести ещё промышленную прямострочную машину и оверлок я решила съездить на выставочную площадку в г. Санкт-Петербурге, посмотреть и сравнить нужное мне оборудование. Татьяна Синельникова
Менеджер по продажам промышленного швейного оборудования провела презентацию интересующего меня оборудования. Мне показали, дали опробовать и сравнить оборудование (распошивалка оверлок и прямострочные машины)
С выбором я определилась и наконец одна моя мечта осуществилась я приобрела Плоскошовную машину универсального типа (2 в 1) Aurora A-500-03.
Доставки в наш регион нет привезли мы её самостоятельно. Собрали с мужем стол на колёсиках. Поставили саму машинку и блок управления. Очень переживала сможем ли подключить. Не сразу но все получилось. Хочу сказать Огромное спасибо сервисному центру которые при возникших вопросах подсказали в чате WhatsApp просили прислать видео проблемы и помогли настроить машинку. Шьёт тихо, строчка отличная, в состав входит приспособление для окантовки бейкой. Я довольна!
1
October 18, 2023
покупала в "книт исм" оверлок и распошивальную машинку. осталась очень довольна, машинки доехали в целости и сохранности. спасибо большое менеджерам, которые любезно консультируют клиента и помогают подобрать продукцию. спасибо за терпение.;)
за покупки в "книт исм" дарят маленький презент в ваше рабочее пространство)
я уверена , в дальнейшем буду закупать там производственную швейную машинку!
1
January 12, 2024
Отличный магазин. За прошлый год купила у них 2 машинки Авроры (рукавную и для утончения кожи).
Все вопросы решаются быстро. Машинки доставили домой уже в собранном виде на столе, настроенные. Можно сесть и шить сразу. Спасибо менеджеру Татьяне: на вопросы отвечает быстро и по делу. Все оформление, оплата через сайт. Когда возникли сложности с оплатой части заказа баллами, разрулила ситуацию и получилось применить скидку.
1
December 6, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом и ценами, покупал уже два раза, но помимо плюсов о которых все говорят есть и свои минусы:
1. Тк я не с Спб, то покупал через интернет - огронмый минус невозможно дозвониться, любые запросы на обратный звонок или по имейлу - ответ получите через 1-2 дня. Если у вас не хватает сотрудников - оптимизируйте уж как-то если у вас не только оффлайн продажи.
2. Обещали доставку бесплатно до адреса и сборку, но по факту доставили только до склада ТК в городе, сам таскал и сам собирал.
3. Также был обещан подарок к заказу (какая-то отвертка фирменная) - тоже не было.
PS: Заказ 99791
Зачем вы тогда (п.2 и 3) пишите это на странице магазина - если по факту вы это не выполняете ? Просто осадок остается.
3
February 11, 2024
Впервые заказывая товар в данной компании, испытывал определенные сомнения по поводу качества и сроков исполнения. Однако был приятно удивлён, всё оказалось на достойном уровне. Предложенные товары были исполнены в разных вариациях, качество исполнения хорошее. Персонал - дружелюбный, в компетенциях разбирается уверенно. Большой офис - это хорошо, но как таковое зонирование слабо выраженно, поэтому попадая первый раз непросто разобраться куда идти и к кому обратиться. Фирму - рекомендую, буду пользоваться её услугами и в дальнейшем.
1
February 19, 2024
Отличный магазин! Покупали оборудование в сентябре 2023 года и дополнительно в феврале 2024. Всё работает безукоризненно, а именно машинки фирмы Аврора! Хочу выразить Огромное Спасибо менеджерам, Анастасии Швецовой и Алене Пономарёвой, а также сотруднику торгового зала Сергею! В ближайшее время опять вернёмся к Вам!
1
March 29, 2024
Мне этот магазин посоветовала коллега. Она там не раз покупала оборудование. Я довольна покупкой. Видимо, на том уровне качества, который нам пока доступен в России, это хороший вариант. Менеджер Любовь Исмаилова очень помогла мне. Заказ состоял их нескольких частей ( и складов соответственно), и вырулить его оказалось не просто))) Из минусов - механик, который обслуживает наше оборудование, сказал, что качество оверлока оставляет желать лучшего. Ну, время покажет😇Менеджеры, с которыми я общалась вначале, оказались труднодоступны ( не дозвониться) и с трудом поняли, что мне нужно 🤷♀️
1
February 11, 2024
Огромный выбор промышленной швейной техники, запчастей и аксессуаров. Подарок за заказ очень порадовал. Доставили быстро, упаковали товар хорошо. Бесплатная доставка дорогостоящей очень тяжелой техники (104 кг).
February 12
В магазине не была, но являюсь клиентом онлайнзаказов! Всё на высшем уровне от сервиса до наличия и ассортимента товара! Рекомендую!
February 2, 2024
Купил свою первую машинку со всем необходимым. В целом доволен и если потребуется буду ещё заказывать. По телефону (хоть и не всегда можно дозвониться) проконсультировали и подсказали. Из плюсов: бонусы, подарки, бесплатная доставка. Огорчило что не все позиции оказались в наличии. И угораздило меня оплатить через платёжную системы с рассрочкой. Рассрочку не дали и я оплатил полностью, но!!!!! Платёж система не обработала, пришлось звонить и уведомлять, потом пришлось ждать пока у них поступит моя оплата, в связи с чем доставку немного задержали. Попереживать пришлось. Сам заказ пришёл раньше срока и замечаний нет! Покупкой доволен
August 13, 2023
Заказывал в данном магазине комплектующие для швейного оборудования. Покупка прошла отлично. Удобно оформлять заказ на сайте. Отличные менеджеры - консультанты. Всё объяснили и помогли сформировать заказ. Быстро отправили заказ транспортной компанией. Впечатления от покупки только положительные. Обязательно буду обращаться ещё, подумываю о покупке швейной машины в этой компании.
November 15, 2023
Очень доволен покупкой швейной машины Aurora A-0302ECX-L! Она работает безупречно, легко справляется с любыми тканями, вплоть до натуральной кожи 10мм. Я особенно ценю ее надежность и простоту использования. Благодаря этой машине, я смог реализовать множество своих творческих идей. Очень рекомендую всем, кто ищет надежную и качественную швейную машину!
March 7, 2024
Приобрела недавно пятиниточный оверлок Аврора A-700DE-5 HOME. Это просто восторг! Техника идеальная. Покупка была очень приятной. Вежливые менеджеры, удобная доставка. В итоге заказала еще один оверлок, четырехниточный. .
March 1, 2024
Сумка в подарок за отзыв о совершении в данном магазине покупки так вот в моем случае это называется "Свежо предание да верится с трудом". 9 января я получила письмо от магазина с просьбой написать отзыв о работе магазина, а мы вам обещаем сумочку в подарок, отзыв о работе магазина это та же реклама, чем больше положительных отзывов тем больше доверия к магазину.
Но в в моем случае обещание магазина так и осталось обещанием, первое время мне было интересно, но каждый раз была веская причина в задержке отправки сумки, то менеджер не сформировал трек на отправку, то специалист заболел и когда выйдет обязательно все отправит, то мы разберёмся и вам перезвоним, вот операция от менеджера "Мы вам перезвоним" вообще на этой площадке не работает. Когда прочитала чей то негативный отзыв о том, что научитесь ребята работать с покупателями, а не сумки раздавать, не поняла в чем причина негодования человека. Но совершая покупки в этом магазине я поняла что наряду с плюсами, хороший ассортимент в магазине, цены ниже чем у других, комплектующих много, есть и неприятные моменты менеджеру без разницы купите вы у них или нет, да и помощи если есть сомнения тоже не ждите. И если принято решение именно в этом магазине совершать покупки будьте готовы к таким моментам. Бизнес в российских реалиях.
1