Knokey
53 reviews
November 23, 2024
Выбирала апартаменты ближе к центру, нашла Knokey и впечатления остались исключительно положительные! Номер был просторный, светлый и идеально чистый, с современным интерьером, который создает атмосферу уюта и расслабления. Особенно порадовало наличие полностью оборудованной кухни — это оказалось очень удобно для приготовления ужина.
Местоположение отеля также заслуживает отдельной похвалы — всё, что нужно, было в шаговой доступности: магазины, кафе, достопримечательности и транспортные остановки. Менеджеры на связи почти круглосуточно, помогают и отвечают на все вопросы.
Отдельно хочется отметить внимание к мелочам: свежие полотенца, качественная косметика, хорошая шумоизоляция. В общем, это идеальный вариант как для короткого отпуска, так и для длительного проживания. Рекомендую от души!
1
October 4, 2024
Плюсы: Быстрое заселение, всегда быстро отвечали, номер чистый, кровать удобная. Расположение очень удачное, все рядом. Метро в 7 минутах ходьбы, магазинов много. Очень близко к мероприятие ради которого приехали, этим и был обусловлен выбор.
Минусы: Шумоизоляция ни какая, хотелось бы все таки стоимость уборки, чтобы была включена в стоимость номера и сделаны электронные ключи, очень неудобно - лифт - код 6 знаков, квартира код - 5 знаков, реально неудобно все запоминать. Еще совет при выезде делайте не просто видео номера, а еще и фото для себя полотенец, белья, иначе придется по доказывать, что полотенце с пятном - отстирывается, иначе вам вернут депозит не в полном объеме. Это очень смазало впечатление о проживании.
1
November 11, 2024
Каждую поездку на выставку останавливаюсь здесь. Всегда максимально быстрое заселение, все бесконтактно. Заселялась на разных этажах, каждые максимально чистые и уютные. Приятно находиться в командировке как дома😄 в чистоте и комфорте. Расположение шикарное, в доме напротив потрясающая кофейня, где можно вкусно позавтракать и в этом же доме ресторан с шикарным меню.
November 26, 2024
Я остался очень доволен своим пребыванием в апартаментах Knokey на Хадынской 2! Просторный и уютный номер создаёт комфортную атмосферу. Отличное месторасположение позволяет легко добраться до центра города и близлежащих достопримечательностей. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Рекомендую для приятного и комфортного отдыха!
October 12, 2024
Регулярно останавливаюсь в этой сети и всегда остаюсь довольным! Номера чистые и оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Отличная онлайн поддержка - оперативно решают любые вопросы. Отличный выбор для отдыха и командировок.
February 3
Удобное расположение отеля, выбирала чтобы удобно и быстро было добираться до выставки. Персонал о чень вежливый, готовы помочь с любым вопросом. Отвечали быстро и подробно. Очень довольна, рекомендую
November 14, 2024
Очень удобное расположение- еду по командировочным делам и в этом районе это самый достойный вариант! О чень порадовала служба помощи, очень быстро и оперативно отвечают на вопросы. Есть возможность раннего заселения, что немаловажно если приезжаешь в город ранним утром.
September 16, 2024
Жил неделю в башне на Ходынской. Просто огонь!!! Здание супер, в се нужное рядом. В самом номере нашлось всё необходимое и даже подключенные платные сервисы на ТВ)). Реально не хотелось по утрам отсюда выходить по своим командировочным делам).
Единственное, что не нашел - как включить допсвет над зеркалом в ванной. Возможно, по причине его отсутствия)). Но это ни на что не влияет, сегодня я заселяюсь снова!
PS. Предлагаемые квартиры в этом районе в той де ценовой категории выглядят убитыми по сравнению с этими апартами.
Да еще и сопровождающий сервис более чем в порядке. Так держать!
February 16
Одни из самых худших апартаментов, в которых я жила. Я не спала ни одной ночи, ровно так же, как и моя мама. Матр ас это что то с чем то. Он проваливается ямой вниз настолько, что у меня первый раз после сна заболела спина. Вешу я 50кг, вообще не представляю как на нем спят люди чуть тяжелее среднего. Спать невозможно вообще. Шумоизоляции практически нет. Ванна не первой свежести, с дырой в потолке прям над головой с падающей пылью.
В целом чисто, создает хорошее впечатление. Но комфортный сон ценится куда больше впечатления.
September 8, 2024
Реально доволен выбором! Чисто, современно, доступно (можно заселиться раньше ☺️)
Удобное распо ложение позволяло легко добраться пешком до бизнес-центра в котором проходило мероприятие для которого я в общем то и приехал
Рядом много где поесть, что поделать и магазинов. Однозначно рекомендую!
November 6, 2024
Вежливое общение, высокая клиентоориентированность. Чисто, своевременно, уютно, метро в пешей доступн ости. Также можно заселиться раньше, это огромный плюс. В общем, рекомендую 🙌
January 20
Прекрасные апартаменты на высоком этаже с красивым видом. Менеджер отвечает быстро и четко, понятная инструкция по заселению, магазин 24 часа во дворе и удобное расположение вблизи метро улица 1905 года. Рекомендую.
February 20
Испорченный праздник и накрученные отзывы.
Напишу отзыв о том, как апарт отель с рейтингом 4,9 изговнил своим отношением мой день рождения.
Сначала скажу про сам ЖК Пресня Сити. Не смотря на то, что цены ого-го и, вроде как, должен жить ок контингент, имеются проблемы с автоматическими дверьми, которые обычно может открыть только мужчина, почему обычно, потому что иногда «автоматика» срабатывает как надо, не работают нормально карточки, а точнее сам индикатор, и тебе приходится каждый раз ходить на ресепшен, а в лифте Е в центральной башне вообще нацарапаны слова «самая древняя профессия» и «слово из трех букв». Поэтому вы если туда едете за интеллигенцией/познакомиться, то сильно не обольщайтесь, в один момент на вас может выйти обед выпившего несовершеннолетнего, а потом испражниться собачка рядом стоящей дамы. Есть и приятные личности, которые подскажут дорогу и помогут с тем же лифтом. Также не советую брать в мироторге рядом кока колу, типа, оригинальную, я взяла и вся опплевалась. Тот случай, когда кола от Черноголовки и то лучше.
Теперь о самом апарт отеле. Я бронировала изначально на циане. Заплатила 7к и получила надпись, что от меня дальше денюшка не требуется. За день до заезда я узнаю, что, оказывается, еще нужно платить возвратный депозит 3к. Тут я напряглась, но, так как у меня день рождения и уже есть планы, я не стала отказывать. А зря! Потому что это слово из 6 букв, которое начинается на а, а заканчивается на ц.
Моя вина в том, что я не фотографировала ничего, не отправляла в чат менеджеру и не выехала сразу. Честно, у меня просто был день рождения, и я хотела праздника, а не решать проблемы. Я растерялась, у меня такое впервые.
Теперь приступим к самому отзыву:
1. В объявлении на циане не указано о том есть «предбанник», то есть вы буквально заходите в общее помещение, уже из которого есть доступ к 3м номерам. Этот предбанник вы потом будете проклинать. Почему? Потому что слышимость там мммммм, ну просто прелесть и сказка. По-другому не описать, любой шорох или стук слышно, я не шучу.
2.Сам номер очень маленький. Не очень понятно, за что 7к, честно. Я понимаю, фоткали на 0,5, но …
3.При заезде выяснилось следующее: имеются сломанный ершик(он сломался, когда был занят делом, причем, естественно, на три части, оставшись в унитазе, какой стыд перед гостями, словами не передать), сломанный стул(который, кстати, менеджер по возврату денег хотел списать на меня), белые пятна на этом же стуле, пролеженный матрас (поэтому лучше спите у окна, если вообще решитесь там останавливаться), а также прекрасные черные мелкие волосы по всей ванной комнате, которые особенно заметны на полотенце. Также спешу отметить о пожелтевшей душевой кабине, так как мне было уже совсем плохо, я не стала фоткать начинающееся гниение.
4.В ЖК отключали воду с 6-8 утра с чем-то. Мне нужно было в этот момент помыться. Апарт отель об этом не предупредил. А также написал, что это «незначительная мелочь», из-за которой деньги возвращаться не будут. Действительно, подумаешь, в важное мне время всего лишь не было воды. Отношение менеджера отвратительное.
5.При брони номера вам высылается сообщение с дальнейшими указаниями. Это очень удобно, тут ставлю плюс. Минус только в том, что вам не пишут про карточку, которую нужно будет использовать для лифта. А еще в лифтовом холле нет мобильной связи.
6.Несмотря на то, что этаж 40, слышно жд пути. Нормально так, даже при закрытом окне.
И вот я описала весь этот ужас, который я наблюдаю и понимаю, что это самый настоящий кринж. Стыдоба полнейшая. Это действительно самая ужасная остановка в апарт отеле за все мои 26 лет.
И, естественно, я попросила вернуть мне денежные средства. На что была послана далеко и надолго, потому что прямо говоря все это мои проблемы, они никому не интересны. И я понимаю, почему так, но насколько надо быть не людьми, чтобы не войти в положение, я не знаю. Одно дело, если бы я устроила скандал из-за одного волоса или просто атмосферы в жк. Нет, здесь кипа всего, мне так плохо было, что я слов не нашла. Но зато найду сейчас и напишу везде, где смогу.
1
November 10, 2024
Классные аппартаменты с удобным расположением. Оставались с женой и остались очень довольны. Свежий ремо нт, в номере есть всё необходимое, рекомендую 👍
December 15, 2024
Снимал данные апарты по работе. С заселением не было никаких проблем, Удобное бесконтактное заселение, админы довольно быстро отвечают, так что у меня не возникло никаких проблем с коммуникацией. Сами апартаменты соответствуют описанию.
Местоположение так отличное. Недалеко Белорусский вокзал и станция метро. Так что добраться куда либо не доставит проблем.
October 11, 2024
Очень красивое здание! Все близко и рядом, много магазинов и кафе. Чисто, уютно, современно. Обязательно приедем еще! 💖
June 22, 2024
Уже не первый раз отдыхаем в вашем отели и каждый раз остаемся довольны . Все чисто, красиво . В номере есть все необходимое для комфортного проживания . Вежливый персонал , всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы . Чудесный район , все в пешой доступности . Однозначно приедем к вам еще раз ☺️💚
October 29, 2024
Достойные за свой бюджет апартаменты в центре города. Удобное расположение. И в целом, внутри чисто и комфортно. Спасибо
November 22, 2024
Внимательный персонал, все подробно объясняют в переписке по заселению и даже выпала маленькая удача и отель, зная, что я приеду пораньше смог предоставить опцию более раннего заселения! Спасибо вам
October 17, 2024
Отличные апартаменты! Быстрые ответы от администратора, клиентоориентированность) Благодарю за ваш теплый подход и обязательно приеду еще раз)
November 14, 2024
Быстро отвечали, заселение быстрое, метро недалеко от дома буквально в 6 минутах, номер был чистый и хороший, очень понравилось
September 25, 2024
Хочу предостеречь путешественников от данного сервис апартамента. Кроме расположения, данный вариант ничем не выигрывает. На вопрос нет ли дополнительного мусорного пакета и где выкидывать мусор, вы получите грубый ответ, что мусорные пакеты не входят в стоимость проживания. Розетки в номере коротят и выключится электричество и включить без мастера, который приедет через 2/3 часа у вас не получится.
А сейф, в котором вы заходите хранить ценные вещи, так и не починится за 5 дней вашего проживания.
Ну а если, ваш вылет вечером, а негде хранить чемоданы, это так же ваши проблемы.
Поэтому лучше взять, трехзвезднояный отель за такую цену, где как минимум можно будет хранить вещи и не придется вводить неудобные коды в доме и на вход в квартиру и потеть в лифте, так как в подъезде очень жарко.
Эти апартаменты не соответствуют минимальным ожиданиям за эту цену. Не советую.
1
1
June 21, 2024
Отличные апартаменты. Современно, стильно, комфортно. Удобное расположение. Отличный вариант для любого случая, будь то свидание, работа или просто отдых. Рекомендую👍
1
September 15, 2024
Очень плохой опыт. В номере часть вещей была сломана ( включая входную в дверь в тамбур, ложку для обуви, пластик на смесителе). Самое не приятное - я оплатил проживание на сутки, затем через Яндекс же продлил размещение на день. В итоге меня все равно выселили через день. Невнимательная поддержка. Совершенно не стоит своих денег. Не бронируйте тут ничего.
December 3, 2024
Классное место)) быстро забронировал) связь по ватсап) удобное месторасположение с красивым види мо)
November 17, 2024
Прекрасное расположение апартаментов, красивый вид. Очень понравилась обра тная связь от администрации
February 3
Затронировал на время командировки , отзывчивый персонал, все через чат, удобно. Номер как на фото )
October 28, 2024
Удобное бронирование и место расположения. Быстрое подтверждение брони и вежливый ответ операторов ) Рекомендую 👍🏽
December 21, 2024
Отличные апартаменты, отзывчивый персонал, локация - супер, всем рекомендую.
October 27, 2024
Рекомендую, небольшая и уютная квартира. Своя кухонька, все чисто и удобно.
October 29, 2024
все очень понравилось!Местоположение суперское!Вид из окна сногшебательный!Я в восторге😍
August 31, 2024
Комфортное месторасположение. Квартира уютная, продумано все до мелочей. Персонал вежливый, всегда на связи. Рекомендую.
October 21, 2023
Останавливалась тут на 4 ночи и это была самая ужасная ошибка.
Да,номер чистый,современный с удобным расположением.
Но пожалуй и на этом все(
При заселении не нашла карточку от лифта (и она же открывает вход в дом не с центрального входа)
Написала об этом, и пока переписывались обнаружила,что в ванной комнате емкость с жидким мылом пустая. Вообще довольно странно на такое количество дней проживания оставлять ограниченное количество душевых принадлежностей(по 2 штуке)
По итогу общения с оператором мне дали номер телефона.
Позвонила-пообещали привезти и мыло и карточку от лифта,но увы этого так и никто не сделал. Писала об этом операторам, но в ответ получала тот же самый номер телефона.
И если на это можно закрыть глаза, то даже нешумные соседи вам их откроют)
Слышимость ужасная-ощущение,что стены сделаны из картона и слышно все о чем говорят в соседнем номере
2
1
December 7, 2024
Как всегда, хорошие и приятные апартаменты для хорошего отдыха!
September 19, 2024
Отличный сервис, отличная обратная связь. Доволен выбором. Удобное расположение. Очень рекомендую.
September 10, 2024
Превосходное местоположение, современный жк. Апартаменты удобные, есть все необходимые, быстрое бесконтактное заселение, чисто, уютно. Буду останавливаться снова☺️
September 5, 2024
На протяжение 2 х лет останавливаю в этой гостинице ,обслуживание , чистота ,меня полностью все устраивает !рекомедую 👍
September 22, 2023
Шикарное место, провели тут 2 ночи, и остались довольны, удобное местоположение, рядом магазины, все удобства в номере были предоставлены. Обязательно вернёмся, советую!
August 22, 2024
Достойный сервис, удобное приложение. С ребятами из поддержки всегда приятно взаимодействовать.
July 17, 2024
Отличные апартаменты. Чистые, есть все необходимое, оператор на связи 24/7. Рекомендую !
July 22, 2024
Отличные апартомены. Современно, стильно, чисто. В номере есть все необходимое.
December 13, 2024
Очень понравился сервис . Помогли с ранним заселением .
January 22, 2023
Ночевал в данном отеле не в первый раз. Хочу выразить благодарность knockey за их добросовестную рабо ту. Персонал очень вежливый и всегда на связи. Бронирование осуществляется всегда без проблем. Отель расположен недалеко от метро 1905 года. Что касается самих номеров, все всегда чисто, аккуратно, с хорошим ремонтом. Хочу отметить классную подсветку в номере, которую можно регулировать по степени освещенности. Кроме того, в номере есть смарт ТВ.
1
September 18, 2024
Приятный отель)) менеджер отвечает быстро,расположение максимально удачное 😍
April 17, 2024
Очень утюненько и чистенько!
Поездка была рабочая, но одновремнно получилс и отдых. Спасибо!
March 20, 2024
Все отлично, место расположения удобное, сам номер чистый, заселился, все нужные документы получил
September 9, 2024
Отличные апартаменты, быстрое обслуживание, удобное расположение, комфортно, порадовал 40 этаж, рекомендуем
September 28, 2024
Попросил заселить пораньше, мне без проблем помогли это сделать, отзывчивый персонал!
October 29, 2024
Все замечательно, кроме матрасов
July 10, 2024
Отличный сервис, бронировали ддя коллег. Быстро, четко