Хорошее место с вкусным и насыщенным к офе,принимала за кассой молодая девушка была очень вежливой ,спросила про скидочную карту и предупредила про ожидание 10-15 минут(заказ выдали за 7 минут) при полном зале и потоке людей ожидание приемлемое.Кто в отзывах ниже жалуется что для кофе это долго то думаю надо подумать что кофе не в пакетиках с кипятком а готовят сами ребята ,хотели взять бабл ти банан кокос ребенку ,сразу предупредили что там кофе за это огромный плюс ,так бы повелись на картинку и взяли бы😆
16.11
1
Анжелика Ионова
Level 2 Local Expert
February 24
Добрый день!
При заказе напитков персонал был очень приветлив.
К сожалению когда мы забрали наши напитки, то они не совсем соответствовали тому, что мы заказывали: в кофе не было сиропа (в чеке присутствовал), а моим друзьям подали не тот объём глинтвейна (0,2 хотя заявлено в меню 0,3). Часто к Вам заходим, поэтому изначально не придали этому значения и вовсе не хотели ругаться из за каких то напитков. Вежливо попросили исправить казус с заказом. Хочется отметить, что заказ быстро переделали.. даже слишком: вместо того, что бы переделать, бариста почему то решил исправить уже существующий напиток просто взбив паром, сироп конечно добавили, ведь ради него мы и подошли на бар. Бог с ним, с непонятно как переделанным кофе.. осадок остался по большей части от того, как девушка-бариста не отходя от кассы стала обсуждать нас в неприятном тоне, кинув фразу: «надо было ей 5 нажатий сиропа добавить» Настроение было подпорчено. Очень жаль, не уверена, что ещё появится желание посетить данное заведение. Будем надеется, что другим повезёт больше, а мы, вероятно, просто оказались не в тот день не в том месте.
От всей души желаем заведению процветания.
Алёна П.
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Кофе ниже среднего. Почти всегда холодный.Персонал разный, в зависимости от смены. Когда приветливые, когда вообще нет. Для такого ТЦ очень плохая кофейня. Руководство, примите меры...ну сделайте цены выше, но при этом качественный и вкусный кофе.
2
Татьяна с
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
В кафе хорошее обслуживание) особенно хочется отметить Ивана, очень внимательный и доброжелательный молодой человек!
1
Саша Селиверстова
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
в торговом центре нет не одной лавочки, и даже в кафе не дают тупо посидеть без всего. Ещё и грубость бармена(?), буквально сказал: -на выход. (зал был почти пустой)
1 звезда, настроение испорчено, теперь точно у вас ничего не будем брать.
2
Елизавета
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Очень жаль, что кофе, мы так и не попробовали, заказ принимала неприятная девушка, которая даже не поздоровалась и в грубой форме сказала «ожидание 25 минут» после этих слов, резко отв ернулась и ушла по своим делам.
Обратите внимание на персонал
27.10
1
Наташа Брондукова
Level 9 Local Expert
January 6
Заказали один кофе. Прождали 20 минут. За это время нам его даже не начали готовить. При этом даже не все ст олики были заняты .При этом девушка бариста успевала поговорить с другой девушкой за стойкой. Ужасное обслуживание. Вернули деньги так и не дождавшись свой кофе.
Зульфия Семенова
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Самое поганогое место в колом была, кассир принял заказ, чек не выдал! Не сказал что ожидание от 10 минут, по итогу от 20 минут, столы грязные, сначала попросила убрать спокойно, и только когда начала говорить на повышенных тоннах им не понравилось. Хуже кофейни не видела, точно не рекомендую!
1
Андрей К.
Level 4 Local Expert
January 22
Были 22.01.25.Столы свободные есть, но на них не убранно. По факту не куда сесть. Когда столы убрали, а это в 20:10., отказались готовить кофе. Обосновав тем, что уже закрываются. Хотя работают до 21:00.
Тайный Ценитель
Level 8 Local Expert
February 28
Прекрасная кофейня с посадкой, вежливый и приветливый персонал 👍. Брал раф, остался доволен)
Макарова Дарья
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Отвратительно.
Облепиховый чай невозможно пить, еду даже не положили на тарелки, и весь заказ забирали без подноса, потому что закончились.
Всем рекомендую, кто хочет испортить себе завтрак!
2
Елена Козырева
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Хорошая кофейня, хорошее кофе. Добавлю как плюс, что там можно просто посидеть отдохнуть. Цены на еду и десерты немного высоковаты, но цены за кофе норм.
EVGENII
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Отдыхали в Великом Новгороде у родителей две недели, начиная с конца июня. Практически каждый день приходили за чашечкой большого капучино. Приятное место для кофейни и вкусный кофе. Однако, на второй неделе к большому капучино нам предложили первый раз добавить корицу и сахар во взбиваемое молоко. Другие смены этого не делали видимо. Один раз сделали всё смешав, как представляется, как задумано. Остальные разы корица оказывалась просто сверху молочной пенки. Хотелось бы, чтобы всё смены барист имели одинаково высокую квалификацию в своей сфере!
1
А.В.
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Это ужас как испортилось там кофе, стал кипяток светло-коричневого цвета с помоями от кофе... Вчера окончательно в этом убедилась, взяла французскую ваниль, это полная дичь, пить невозможно, отвратительно. До этого брала кофе по-венски, там какие -то остатки от орехов (чего вообще не должно там быть) опять же вода и капелька кофе. Ценник высокий, стаканчики с каждым разом всё меньше и меньше...
3
Инкогнито 3576
Level 3 Local Expert
January 2
Шарики как нурофен, горячий балл ти с бананом, как просто пенка молочная, столы свободны, но грязные и не убраны, персонал доброжелательный
Вадим Ходжаев
Level 13 Local Expert
January 2
сделали холодный чай вместо горячего, в капучино залили холодное молоко, ожидание было 20 минут, места удобные, берите кофе в другом месте и идите сюда
Виталий Бокарев
Level 5 Local Expert
February 19
Кофе полный отстой. Сделали американо и капучино. Такой бурды ещё не пил. Американо водой разбавлен безумно, а капучино чуть тёплый, пена никакая.
Алексей Касаткин
Level 3 Local Expert
March 28
Решил попить кофе, но взял чай (имбирный)
На вкус это просто вода с легким привкусом имбиря
Кофе так и не попробовал
LL
Магомед Гамзатов
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
На витрине стояли торты, очень красивые, привлекли своим внешним видом, решил взять кусок торта «Прага» если его так можно назвать… полнейшее разочарование! Официант ушел куда то в подсобку и дал кусок торта оттуда, на вкус торт отвратительный, по консистенции сухой, хуже бетона. Ужасное впечатление, больше сюда никогда не зайду.
1
knstalina
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Персонал данного заведения ведет себя неподобающим образом !
Два бармена разговаривают на все кафе между собой при гостях , смеются, обслуживание на нуле.
Бармены забыли про мой заказ , хотя в заведении была только я и еще одна женщина
Женщине заказ сделали раньше , чем мне, хотя заказ я сделала раньше.
Пришлось ждать около 10 минут , когда я подошла на бар спросить про свой заказ , девушка ничего не сказала и просто начала орать на своего коллегу
Как итог перед мной не извинились , в кофе не чувствовался сироп …
Пожалуйста проведите беседу со своим персоналом !
Персонал не внятно разговаривает,неопрятный. Время ожидания долгое,десерты не вкусные,в кофе чувствуется только молоко
Ксения Д.
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Когда приезжаю в Новгород почти каждый день захожу сюда за кофе без кофеина (одно из 4 мест в городе, где такой есть).
Сервис разнится от смены и сотрудников - то хамят, то косячат с напитками, а то вдруг приветливы и радушны. Надо бы конечно как-то решать такую проблему, стандарты внедрить, обучение, мотивацию - место популярное, людей много, неужели не навести порядок.
Декаф хороший, а вот обычный кофе так себе, можно и качественнее найти, даже сейчас.
2
Та Самая Ю
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Ор персонала и дикие эмоции слышны прямо со входа.
Я понимаю, что руководству скорее всего ровно на все, что пишут в отзывах, но все же я решила оставить отзыв.
Такое ощущение складывается, что заходя попить кофе, ты попалаешь в тусовку 16ти летних - бурное обсуждение, соотвествующие диалоги.
Ну камон, друзья, кофе на альтереативном молоке + чизкейк за 600₽ и с таким отношением «базар - вокзал».
Не советую, не вернусь.
Кофемолка на входе куда вкуснее и отношение там в разы лучше!
3
1
Алан Герцег
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Брали бабл-чай, в итоге он оказался КОФЕ (хотя в рецепте, согласно баннеру, должен быть черный чай) с недоваренными шариками тапиоки. Отвратительно. Очень расстроились. Но кофе вкусный, поэтому 2 звезды
2
Нату53
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Зашли выпить кофе и перекусить. Персонал невежливый. Разговаривают через губу. Народу было немного, но у 3 сотрудников за стойкой долго не находилось времени убрать столик за предыдущими посетителями. Не дождались. Пришлось идти к стойке и просить убрать. Заказала двойной эспрессо и пирожное. Эспрессо приготовили, но без стакана воды. Попросила воду к кофе. Посмотрели на меня как удав на мартышку. Воду нехотя налили. Минут через 10. Теплую.
К пирожному, правда, претензий не было. Вкусное и свежее. Но сервис...( Кофе так себе. Перезженый. Цены явно завышены для такого сервиса.
Ирина
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Сегодня, 20.03.2024 заказала кофе в кофейне и решила сесть за столик с диваном. Столик не убран. Попросила убрать, пообещали: "Сейчас подойдет девушка и всё уберет". Но так никто в зале из персонала и не появился. Спасиб о, хоть кофе и десерт вкусные.
Вика Смирнова
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
брали бабл ти,он оказался кофе.тапиока не сварена от слова совсем. что если прийдет человек с алеркией на кофеин и его даже не предупредят что это не бабл ти.персонал ужасный.
3
Лина Л
Level 2 Local Expert
January 28
Обслуживание ужасное , 20 минут ждали коктейль, причём перед нами был один человек.
Святослав Новиков
Level 16 Local Expert
June 22, 2022
Здравствуйте. Я уже пару лет завтракаю у вас. Было все прекрасно - вкусно, полезно. Каша и сырники были прекрасные. Омлет с беконом с огурцами и помидорами - просто прелесть. И вот, вдруг, вы поменяли завтраки. И стали ужасные майонезные сэндвичи или безвкусные блины со сметаной. Верните пожалуйста старые завтраки. Я про ним скучаю. Или хотя бы проведите голосование - кому что больше нравится. Я готов потерпеть далее ещё одно повышение цен, но только верните прежний софт завтрак, пожалуйста!
4
Itz._.olesya
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Здравствуйте, я сейчас в данном заведении и это просто отвратительно! Я купила кофе РАФ он должен быть молочным и не крепким, а он по вкусу как американо блин! Дальше мороженое сначала его перепутали, после попробывала моë любимое шоколадное мороженое и оно на вкус, как сухое молоко с потëртым горьким шоколадом, и с водой( К сожалению сотрудница( не зн как еë зовут, у неë нету значка с именем) относилась ко мне холодно. Еë не было на месте я ждала примерно 5 минут еë! И когда она пришла,спросила тебе что то надо?! Я в шоке
3
Диана Кононова
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Ужасно. Брала сэндвич с рыбой, рыба тухлая, явно приготовлен он был не сегодня, выкинула. В следующей раз взяла десерт-очень сухой, как будто лежит там неделю. На вопрос другого гостя «десерты свежие?» услышала ответ работника: «честно, нет»))
Абсолютно никакого соответствия цена=качество.
3
Илона Д.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Моя оценка исключительно Тимофею) самый крутой бариста. У него самый вкусный кофе ❤️
Ольга С.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Отличный вариант что-то перехватить на ходу. Ассортимент маленький, но это и не ресторан. Главный минус, что при относительно небольшом потоке клиентов время ожидания может составить до 20 минут.
Вероника Годлевская
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Персонал ужасный, подошли с друзьями выпить кофе вечером. Возле стойки стоял какой-то мужлан (не сотрудник данного заведения), хотела спросит открыты ли они. На что на меня посмотрел данный «тип» и в гобой формулировки сказал, что они закрыты. Я не обратила на него внимания и спросила у работника, он подтвердил, но очень неуверенно.
3
678359 Лучихина
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Молочный коктейль очень водянистый. Не умеют делать.
3
Ja Balan
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Очень вкусный час с тапиокой! Советую
1
Vladimir V. Koshchakov
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Кофе не очень. Мороженка в кофе вкусная.
2
Владимир Колодезников
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Делают фкусный насыщенный кофе. Так же есть достаточно хорошие сендвичи и прочие закуски с десертами. Цены приемлемые за хороший кофе
Татьяна Кемстач
Level 21 Local Expert
November 23, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание
She Devil
Level 13 Local Expert
July 30, 2023
Уютное местечко, что бы посидеть, попить кофе и скоротать время до встречи с или сеанса в кинотеатре. Кофе неплохой.
Никита Чудов
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Торт Прага ужасный, самое ужасное что я ел, дерево
Никому не советую сюда приходить и сам больше не приду
1
Евгения
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Сотрудники заведения с такими лицами, что мы им деньги должны, очень не клиентоориентированные, сразу видно, что эта работа для них в тягость. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. 1 звезда только за вкусный кофе, на этом + заканчиваются. На столах стоят грязные подносы, пришлось самой убрать, по дивану ползал таракан, хорошо, что я его увидела, когда уже выпила кофе 🤦🏻♀️ Муж брал хот-дог, гадость редкостная, все самые дешёвые продукты. Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда.
3
Анна Поротникова
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Десерты вкусные, ожидание среднее, единственное что хотелось бы поправить чтобы оперативнее прибирали со столиков.
Оксана Кондакова
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Внешне очень заманчивое заведение, но когда попадаешь в само кафе, то интерьер удивляет))) кофе на 3/5, пирожное мне досталось обветренное и не свежее , что очень расстроило, т.к.ценник как в самом дорогом ресторане.Персонал зелёный, как будто на улице подобрали и попросили постоять за кассой. Столы чистые, посуда одноразовая. Была там в первый и в последний раз))
3
Сергей А.
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Перекус быстро и дорого
1
1
Александра Назарова
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Кофе норм, всё остальное отстой.
Медленно и неохотно работает персонал, потому что то болтают с друзьями а не работают. Заказы не слышат, столы не убраны, невнимательное отношение да и меню никакое(
1
Я богиня
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Просила апельсиновый сок, у них был конец рабочего дня, поэтому налили персиковый, так как он был открыт даже не спросили, хочу ли его я.и он мне не нравится
Светлана Попенко
Level 25 Local Expert
January 4, 2023
Очень долго ждали заказ (минут 20-30), это конечно понятно, в новогодние праздники народу огромные толпы. Выпечка у них замороженная (правда нас об этом предупредили), брала чизкей к-тирамису и ванильный капучино. Вкус на 4, что я и поставила этому заведению.
1
Лариса Бодрова
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Плюсов не увидела, продавцы-официанты еле двигаются.