Удобное расположение кофейни, особенно спасает во время зимних прогулок по парку: можно и подрепить силы и согреться внутри.
Кофе по-венски отличный со вкусными сливками. Можно убрать корицу ( я её не люблю) или добавить сироп. Цены приемлемые.
Из минусов: кофе не всегда одинаковый, один раз попался пережаренный, с сильной горечью. Надеюсь, это был единичный случай с неудачной партией зерен
1
Валерия Панова
Level 12 Local Expert
February 15
Персонал не знает о клиентоориентированности, ощущение, что я уже должна и обязана за то что пришла. Осенью были, но забывала написать отзыв. У меня приехала подруга из другого города. Для знакомства с культурой Новгорода - я повела ее в центр города, Кремль, набережная и т. д., добрались до Кофемолки.
Девушка бармен была свободна, посетителей больше не было. Подруга пыталась оставить заказ. Девушка игнорировала. Оказалась стояла в одном наушнике. И просто не слышала вокруг ничего.
Подруга оставила заказ только с 5-го раза. (Когда начала повышать от нетерпения, интонацию и голос.) ну и встретилась, как следствие с ответной реакцией, с недовольным лицом бармена, которая всем своим видом дала нам понять, что мы априори ей обязаны и должны, так как пришли в ее кофейню.
Так вот, все очарование туристов от Великого Новгорода было списано на ноль.
Наш чек был на 1800₽. Я бы ушла и не оставила денег, просто подруга была так шокирована, что решила все таки заставить девушку работать. Кофе среднее, (например: на рынке «Славянская ярмарка» или кофейне «хлебное раздолье» в разы качественнее, и лучше.
Екатерина Николаева
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Заходила в течение месяца в кофейню 3-4 раза и попадала на одну и ту же бариста (в фиолетовой кофте). Ни здравствуйте, ни до свидания, лицо кирпичом. Последний раз заставил написать этот отзыв. Зашла, как обычно никто со мной не поздоровался, заказ приняли, но озвучить картой я буду платить или наличными я должна была сама видимо, потому что девушка в упор на меня смотрела и молчала. Кофе приготовила и поставила не в зону выдачи, а в зону приема заказов, даже не сказала ничего. Я отвлеклась на телефон и не заметила этого. А бариста просто села и ей все равно, заберу я кофе или нет. В одном ухе постоянно наушник, чего не должно быть на рабочем месте во время общения с клиентами. Кофе был ужасный. Горький и с тонной сиропа. Я сделала глоток и выкинула. Задумайтесь о смене бариста. Люди зайдут пару раз, посмотрят на это и больше не придут, как и я.