Пару слов о кофейне, обычная кофейня вполне приятная, приятные баристы, вполне сносный кофе за такую цену, сказал бы даже хороший. Удивляет одно, как некоторые бизнес леди дорожащие каждый минутой своего драгоценного времени стоят по 20 минут(!!!) и потом начинают скандалить выражая свое недовольство в заведении так и тут в комментах. Многие даже не могут осознать что такое стоять по 10 часов и банально можете просто попасть на перерыв или выход сотрудника в туалет. Народ будьте терпимее)
P.S Очень милые котики у девушки, добавляет комфорт и уют)
7
Виктория Саметова
Level 4 Local Expert
January 19
Отличная кофейня с бюджетными ценами, хороший кофе и вкусный кофе, также здесь готовят классные френч-доги, можро сытно пообедать. Девушка-бариста очень милая и дружелюбная, по максимуму выполняет свою работу. Рекомендую!
1
Анна Соснина
Level 4 Local Expert
March 24
Была на днях. Пришлось ждать баристу минут 40 с перерыва, хотя написано было 15 минут. Пришла раздраженная грубая резкая девушка.
Я конечно не стала разводить скандал прямо там, так как сил не было на это, но ушла с неприятным осадком. Наймите нормальный персонал в конце концов.
К остальным точкам Кофеварим вопросов нет, все нравится.
Инкогнито 7615
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Пришли 20.09.24 в 11:51 сделали сначала заказ в вольчека и сразу пошли на стойку к кофе варим, сотрудника на месте нет, висит табличка «перерыв , вернусь через 15 минут». Окей, все мы люди и хотим справить свои нужд ы
По итогу время
12:22. То есть 30 минут прошло с момента как мы пришли в 11:51 и там уже не было сотрудника, и возможно его уже давно не было до этого
Собралась уже толпа людей, понятное дело половина ушла не дождавшись, выходит сотрудник и говорит, что надо будет подождать еще 10 минут, в итоге 40 минут ожидания для одного несчастного френчдога, нет спасибо :)
Прошу руководство обратить внимание
1
4
Sonya D.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Сервис просто на нуле. Зашли сегодня взять три френч-дога, я подошла спросить в чем разница сосисок, девушка ответила, что одни с говядиной, другие с курицей. Заказали два с говядиной и один с курицей, причем я сделала смешную оговорку, сказав «дайте пожалуйста два с говядиной, один с сосиской» на что девушка пренебрежительно ответила, что есть одна говядиной, одна с курицей. Тогда я поняла, что оговорилась, сказала, что нужно одну с курицей, а не с сосиской. Мы с друзьями посмеялись с этой оговорки, и я начала оплачивать и увидела, что плачу всего лишь за два френч-дога. Тогда я вежливо уточнила, извинилась и спросила, не посчитала ли она случайно за два, а не три.
На что получила «Я же сказала ОДНА с говядиной, ОДНА с курицей». Честно говоря, когда она сказала это в первый раз, я поняла, что она поправила мою оговорку, а не говорит о количестве сосисок. И я считаю, что не было сложно человеку, в любом настроении, понятно и доступно сказать «у нас осталось лишь две сосиски, еще одну придется подождать минут десять». А не вываливать свою злость и ненависть на посетителей. Я тоже работала в подобном месте, и понимаю, что не бывает легко быть постоянно «счастливой» для посетителя, но банально объяснить человеку сколько осталось еды, сколько ее ждать, сколько сейчас можно заказать порций это прямая обязанность любого работника. После таких ситуаций не хочется больше посещать эту точку и в принципе это заведение.
5
4
Rina
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Кофеварим на Малом проспекте ПС. Дата визита 28.07.2024 (в райне часа дня).
Бариста: "Сосиски для френчдога будут готовы через 15 минут"
ОК, садимся пить кофе, ждать сосисок в метре от стойки. Через 10 минут подходит мужчина - Бариста опять: "Сосиски для френчдога будут готовы через 15 минут" - мужчина уходит.
Собирается очередь. Бариста начинает готовить френчдоги тем, кто пришел позже нас - оказывается сосиски готовы. Приходится вмешаться и напомнить, что мы ждем уже 15 минут и не мешало бы все же нас обслужить.
Бариста готовит несколько френчдогов. Откладывает в сторону. Начинает новую партию. На вопрос: "Может быть вы нас все-таки обслужите?" Отвечает: "Хотите, ешьте с собачьими волосами. Я не виновата, что все к сосискам тянут руки". Тон такой, будто ей нужно выдать медаль за разведение грязищи на рабочем месте. Никакой даже минимальной попытки принести извинения. Воинствующая серость.
Видимо для решения вопроса с собачьими волосами во френчдогах и качеством обслуживания надо обращаться напрямую в Санэпиднадзор
4
2
Катя Т.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Пришли 15.09.24 в кофеварим
Стоит табличка «перерыв 15 минут» у прилавка ждёт девушка, через пять минут вздохнув она ушла! Кажется она ждала довольно долго! Мы решили все таки подождать , прошло еще 10 минут, никого нет.
Написала по приколу на номер для чаевых. Фото прикреплю
Ответ меня очень поразил. Жаль сотрудников не контролируют. Тактичность отсутствует
5
Deva.Dali
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Такие отзывы пишут, как будто это кухня со звездой Мишлен 😅
Ребят, вы чего))?
Отличный кофе, вкусные френч-доги, бюджетные цены. Перекусить на бегу, самое то ☺️
4
Любовь Любовь
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Зашла на обеде в первый раз
Выяснилось что по куар коду ничего не оплатить, хотя аппарат стоит. Спасибо, сытно
Захожу после работы с банковской картой, они предлагают ждать 15 минут френчдогов.
Читаю отзывы, а они только про эти 15 минут на фрэнчдоги. Прикол какой то?
1
3
Дарья Мисюра
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Ходила сюда с подругой ,просто ужасное место ,ужасное отношение данного сотрудника на фото ,подошли первый раз сказали подождать френч доги 10 минут ,при этом сказано было это с полно й неприязнью к нам ,подождали 10 минут увидели ,что девушка отдала 3 френча людям и решили подойти еще раз ,на второй раз нам еще более озлобленно сказали ждать еще 15 минут ,я конечно все понимаю, что может сосиски еще не готовы и нам не могут сделать френчи сейчас,но отношение сотрудницы просто выпиющее!!!!!
Спасибо за испорченный день!👍🏻
4
4
Александра
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Ужасное обслуживание, все делают с недовольным лицом. Я заказала френч дог и мне его сделали буквально с закатанными глазами. Она делала эти сосиски как будто делает мне одолжение. Кроме этого еще и по хамски грубо общается. После того, как отдала мой заказ еще и ушла, демонстративно хлопнув дверью. Вышла оттуда с ужасным настроением((
1
2
Ольга Марфина
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Отстояла длинную очередь, чтобы узнать, что френч-дог будет готов через 5 мин, а пока мне нужно подождать и оплатить я не могу. Заранее оплачивать нельзя у них. Передо мной было 5-6 человек.
Итого: я УЖЕ отстояла очередь + 5 мин на приготовление и + дофина времени, пока передо мной обслужат всех 5-6чел, которые тоже ждут и у которых не приняли оплату. То есть мне нужно 2 РАЗА СТРЯТЬ ОЧЕРЕДЬ.
Абсолютно бессмысленное мероприятие, пошла в соседнее кафе, где обслуживание более адекватное
6
Anna
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Бариста Екатерина просто лучшая!
Каждый день захожу в кофеварим и очень сильно радуюсь, когда попадаю на смену Кати.
У неё есть понимание, как нужно работать и это очень радует, потому что еще ни разу я не уходила от неё с плохим кофе!
так еще и котиков рисует, просто идеальная женщина!!!!
3
Денис Литвинов
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Покупал американо здесь, цена на стене 115р, потом при просмотре истории платежей вижу, что были пробиты по 145р, заметил только сейчас за несколько дней, но не приятно, скам какой-т о
2
Iuliia Ivanova
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Прихожу, чтобы поднять себе настроение кофе и френчдогом, всегда помогает, спасибо!
2
Екатерина Косман
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Вкусный кофе и приятный персонал.
Время конечно немного затянуто, но попробовать кофе тут стоит.
Ещё здесь чаи интересные есть.
2
Вик
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Очень отвратительное и самое медленное обслуживание. Если вы хотите быстро выпить кофе, то вам точно не сюда. Мало того, что надо ждать минут десять, пока девушка отдаст два стакана кофе впереди стоящему одному человеку, так у неё ещё хватает наглости предложить вам подождать ещё, пока она сначала обслужит посетителя, который пришёл позже и встал за вами, а потом приготовит вам кофе и это с учётом медленного темпа работа. Таким образом, пока вы стоите в очереди из одного человека (а судя по темпу обслуживания такое ощущение, что перед вами было человек десять), пришедшего позже и вставшего за вами, рассчитают и отдадут заказ хоть и медленно, но раньше. Вот такой парадокс этой забегаловки. Больше туда ни ногой.
6
10
Виктория Коротченкова
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
работник по имени Милана (с крабиком) делает очень хороший какао и прекрасные френч доги, а также хорошо общается с посетителями
5
Илья Багров
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Отвратительно! Когда ты сидишь ждешь уже 30 минут когда вернется сотрудник чтобы что-то заказать!!
1
Галина В.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Новый состав сотрудников просто ужасен. Мало того еле шевелятся, так еще и милая улыбка мужчины сразу передвигает его в очередь первым!!! Очень разочаровала смена сотрудников.
1
1
Даниил Соваков
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Подали эспрессо в стаканчике 100 миллилитров меньше половины без ничего, больше поставить не могу.
5
Оксана Павлова
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Отвратительное обслуживание посетителей в булочной по адресу: г. Санкт-Петербург, Набережная реки Мойки, 6. Также название кафе: Кофеварим!!!
Девушка с розовыми волосами отказала в грубой форме в приготовлении кофе, сославшись на чистку кофемашины, на мою просьбу приготовить мне кофе после чистки машины даже не отреагировала!!! Работавший с ней молодой человек, стажёр, пожимая плечами также ничего не смог ответить, типа я ничего не могу… делал френч доги, закончился соус, сделал без соуса, очень мало горчицы и совсем нет огурцов… экономят на всем…
Дальше стало ещё интереснее: на вопрос пригласить администратора, последовал отказ, на просьбу предоставить жалобную книгу, пришлось самой ее искать, написала отрицательный отзыв, но книгу меняют после каждого отрицательного отзыва, дата книги 14.06.23! Контактный телефон указанный на листе А-4, а также в интернете в поисковике-не существует. Также лежал ещё лист А-4 с якобы медицинским заключением не понятно от какой даты, ее там нет вообще, и в нем указана ФИО не известного физ. лица, потому что кафе оформлено на другое физ. лицо.
Уважаемые посетители, я понимаю, что когда мы на отдыхе мы готовы тратить деньги, а недобросовестные люди, владельцы кафе и их обслуживающий персонал, хотят много денег, без сервиса и гарантии качества!!!
1
7
a.brnzv
Level 4 Local Expert
February 3
Ужасный горький кофе, горечь которого невозможно перебить молоком, френч догов не было, сказали, надо ждать около 15-20 минут, хотя это как бы сосиска с булкой и два соуса, какие 20 минут?
1
Graui
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
40 минут ждал когда придет сотрудник (с перерыва)
Не дождался и ушел
1
Дмитрий Науменко
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Весьма хороший и качественный кофе за вполне вменяемые деньги.
Кофемашину такую больше нигде не видел, прям очень интересная и красивая))
Ну и хот доги отдельная песня! Очень вкусные и не очень дорогие.
4
Андрей Т.
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Как всегда очень вкусный кофе и приятный персонал.
Напитки делают быстро
1
Камалька
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Бариста с красным волосами приняла заказ френч-дог и лавандовый раф и френчдог , спустя 30 секунд отдает заказ, френчдог холодный булка с холодильника , сосиска холодная,
Раф вскипяти ли до непонятной консистенции , ужасный бариста!!!
2
3
Леонид Филипов
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
Интересно было попробовать кофе из леверной кофемашины! Не часто такое удаётся увидеть.😊
Заказал апельсиновый раф... Передо мной тоже были заказы, поэтому получилось несколько минут понаблюдать за процессом.
Помол настроен очень странно. Девушка, сначала, смолола порцию, потом, мерной ложкой убрала "лишнее". (В отдельную коробочку. Надеюсь, кофе из неё никогда не используют для приготовления напитков.😒) Я брал большой стакан, больше не было. Поэтому вряд ли куда-либо ещё понадобится двойная порция кофе. Если бариста считает, что на большой стакан двойная - много, можно настроить кофемолку, а не убирать "на глаз".🤦♂️
Собственно, и по проливу было видно, что в итоге получится не идеал. Время начала и окончания пролива также определялось "на глаз".
Для рафа сливок налили буквально каплю, процентов 20 максимум, остальное - молоко. Здесь всё мерялось весами, кстати.😄 Вместо ванильного сахара - сироп. Очень вольная интерпретация рецепта.
Пар сырой. Перед взбиванием бариста продула трубку, капли было хорошо видно. И по резкому визжащему звуку слышно.
В итоге получилось, что получилось. Не хуже, чем во всяких ОнеПрайсах.
За левер и смешные, по меркам кофеен, цены ставлю 4☆. Но организаторам стоит подумать над ошибками.
4
5
Ви Во
Level 5 Local Expert
January 11
Воняет едко, в пекарне рядом находиться невозможно
1
Rina Katerina
Level 15 Local Expert
September 16, 2023
Пожалела, что зашла в эту кофейню. Очень долгое обслуживание, кофе дорогое, да и обстановка внутри не приятная.
3
2
Ольга Бухарева
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Еда очень вкусная. Один минус, нет туалетной комнаты.
2
Богдан Середа
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
опять не готовы френч доги. сколько можно? зачем вы их добавляете в меню, если их постоянно нет??
2
Александр Царёв
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Отличный кофе, но не всегда есть место. Пахнет френч догами(
1
Николай Н.
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Очень, очень долго
2
Dorra D.
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Можно было бы на час пик нанять еще одного сотрудника. Не оч прикольно утром ждать 15 минут в очереди из 4х человек
2
Мария
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Кофе ужас, кисло горький , в других отделениях все ок.
Бариста как будто одолжение делает принимая у тебя заказ на кофе )))
Короче полный провал 🙃
2
3
Душенька
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Девушек постоянно нет на рабочем месте. За 10 визитов суметь купить кофе можно раза 2, в остальные 8 наткнешься на такую записку. Я понимаю, что всякое бывает, приглашайте тогда больше сотрудников в смену. Я прихожу с деньгами и хочу получить свою чашку кофе.
4
3
Pavel S.
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
кофе вообще не вкусный, не советую, заказал латте, а получил как будто бы сильно разбавленный американо с добавлением молока
1
2
Кирилл А.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
кофе вкусное
1
Александра Левченко
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Френч доги - это любовь!!! Уютная атмосфера и доброжелательный персонал ❤️
2
Эля М.
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Дважды пыталась купить кофе. В утреннее время не вышло из-за проблем с кофемашиной, в обед, простояв в очереди 15 минут, просто услышала «заказы не принимаем». Без объяснения причины.
2
1
Светлана С.
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Товарищи, ну так же нельзя. Сделали вместе кофе сосисочную , так возьмите второго сотрудника. Работает одна девочка , очень медленная . Простояла в очереди за кофе 20мин
3
Евгений В.
Level 7 Local Expert
March 12
Какао агонь
설탕 솜
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
дорогая «ирина» ниже, все люди, и каждый имеет право на отдых хотя бы 15 минут 💋💋💋
3
Виктория Клишина
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Сотрудник оставляет записки, что придет через десять минут люди стоят в очереди ждут 25 минут
Ну и сервис. Дата 15 марта 2023
2
Xenia S.
Level 14 Local Expert
March 30, 2024
Есть столики, но нет туалета) это возможно?
2
2
Ботир Адилов
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Хорошый фреч дог рекомендую 👌🏼
2
Артём Иванов
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
постоянно не готовые френч доги
2
1
Alina Oganova
Level 12 Local Expert
June 16, 2021
Кофе потрясающий! Бариста мастер своего дела, очень качественное зерно и интересное барное меню. Моя любимая кофей ня в городе))
2
1
SkovorodaJ
Level 27 Local Expert
April 4, 2022
Персонал действительно неприятный. Очень резкий и грубый - точно не доброе утро.
Сам кофе переварен, а молоко перегрето и перевзбито. Возьмите лучше на соседне й стойке)